無論是作為領(lǐng)導(dǎo),同事,親戚、朋友還是業(yè)務(wù)上的合作伙伴,大家都有遇到難事的時(shí)候,在這種情況下,就會遇到求人的問題。
開口求人總是不太好的一件事情,求人者總是處于下位,覺的自己矮人一等,總覺的不好意思,人人都想被人求,而不是向別人求。
但是求人,恰恰是在工作和生活中不得不面對的一件事情。
那么怎么求人呢?
我想,在這個(gè)方面首先要評估兩個(gè)方面的情況。
第一要看被求方是否有能力能替你辦成所求之事,花費(fèi)的成本是低還是高,是否要經(jīng)過復(fù)雜的運(yùn)作,還是簡單說一句話或者動一動手就能辦成。
第二要看彼此的關(guān)系是近還是遠(yuǎn),是無話不說、能夠穿一條褲子的兄弟親戚,還是,路上偶然遇到的陌生人。
同時(shí)需要考慮所求的事情,是否超過兩個(gè)人彼此存在的邊界。什么是邊界,比如對于一個(gè)陌生人,開口就向人家借100塊錢,這100塊錢就是超越了邊界,對于同事講,借100塊錢就不是邊界,就是在邊界以內(nèi)的事情。
經(jīng)過評估,(當(dāng)然這是十分主觀的評估,實(shí)際的情況會發(fā)生偏差),認(rèn)為對方是自己可以欲求的對象,且在合理的訴求邊界內(nèi)以內(nèi),接下來就是向?qū)Ψ介_口,描述所求的事情的具體要求了。在這個(gè)過程中,求人者的心理是非常忐忑的,也是非常微妙的,往往直接開口也是非常困難的,如何克服心理的障礙,其實(shí)在這個(gè)方面,也可以做三個(gè)個(gè)方面的思想預(yù)期,把預(yù)期或者結(jié)果想明白了,就易于開口了。
第一個(gè)預(yù)期是對方有可能答應(yīng),由于事情簡單,沒有什么復(fù)雜的,在此情況下,就沒有什么可猶豫或?yàn)殡y的,直接開口求人就是了。
第二個(gè)預(yù)期,是對方有可能不答應(yīng),直接拒絕,一定給出若干的理由,如這事比較難辦,自己的能力辦不到等原因。若被求者給出的原因清楚明了,或者拒絕的比較干脆,在此情況下,也就辦不成事。
第三個(gè)預(yù)期是被求方即不直接拒絕,也不直接答應(yīng),而是要考慮考慮,在此情況下,就要仔細(xì)揣摩了,可能的情況是,考慮考慮就是委婉拒絕的意思,另外一種情況是可能需要求人者給出比較優(yōu)厚的條件,然后才能將事繼續(xù)辦下去。
通過上面對三種預(yù)期的分析,我們可以得出,最壞的結(jié)果就是被求者不答應(yīng)。對方不答應(yīng),實(shí)際上求人者也沒有什么實(shí)際的損失。如果說丟了面子也算是一種損失的話,其實(shí)這種損失完全可以由另外一種獲得進(jìn)行補(bǔ)償,比如對方?jīng)]有答應(yīng),在對方來講,心理上就會或多或少存在著一種愧疚感,你看對方開口,也沒有幫上什么忙,總覺的虧欠什么是的。這個(gè)結(jié)果不答應(yīng)其實(shí)你是沒有什么損失的,反倒是對方,你看人家想我提出請求,自己因某某種原因,無法答應(yīng)對方的請求,其實(shí)在此情況下,對方反倒感到不好意思,幫不上什么忙嗎?在以后的接觸過程中,有可能用另外一種方式進(jìn)行彌補(bǔ)。
在評估了以上三種預(yù)期后,我們可以得出這樣的結(jié)論,最壞的結(jié)果無非就是對方直接拒絕,況且,這樣的概率無非也就是30%,如果這樣的結(jié)果可以接受的話,那么求人就沒有什么好害怕的了,至多就是求人者丟失了一些臉面而已,想一想成功的可能性,冒險(xiǎn)丟一些臉面也是值得的。
當(dāng)然,獲得別人的幫助,就要感謝,要以一種超出預(yù)期的方式進(jìn)行感謝,這樣別人還會再幫助你,或者你在別的事情上幫助別人,比如是合作伙伴的話,在未來的生意中多讓一些利,或者主動承擔(dān)一些成本都可以。