在“短故事·女性主題班”羅列主題時,作者在寫作頁面上寫了這段話:“在銀行工作了11年,每一步的困境我都提醒自己是危機(jī),更是轉(zhuǎn)機(jī),不是結(jié)局。我這么好,從來不干傷天害理的事情,上天不該對我這么苛刻。也不知道這么多年怎么活下來的,最深刻的印象還是來自于自己二胎寶寶的出生,非常辛苦和坎坷?!边@是一位女性在銀行的抗?fàn)幨?,也是二胎媽媽在職場與生育之間所面臨的某種共同困境。
文|路曉曉
編輯|旁立
長河路支行的門口是一個平坦的大廣場,風(fēng)景很好。晚上亮燈的時候也非常安靜,路旁邊種滿了櫻花樹,每到四月都是一場此起彼伏的演出。那是一個并不太忙新開的網(wǎng)點(diǎn)。我在這里工作了兩年零四個月。
我記得那天我是高燒到41度,差點(diǎn)用爬的力氣,爬上了公交車。到醫(yī)院急診掛上號以后,我全身已經(jīng)被汗?jié)裢噶恕at(yī)生沒說什么,問了我一句,還喂奶嗎?我有點(diǎn)懵,還能喂奶嗎?他用我看不懂的字寫完了所有藥單,要做皮試,如果有問題,記得來換藥。那天我毫無疑問的皮試沒過,我是個過敏體質(zhì),換了三種消炎藥,所以換到第四個,醫(yī)生說,沒辦法了,你得斷奶了。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,已經(jīng)沒有力氣拿著藥單,我想著家里嗷嗷待哺的寶寶,想著還要去結(jié)賬,拿藥,再從一樓急診室爬到二樓的急診吊水的地方,內(nèi)心就很崩潰。
我撥了我先生的電話,拒接。
他用微信回我,在開會。
我在醫(yī)院的椅子上靠了一會兒,淚水止不住的往下流。從網(wǎng)點(diǎn)出來的時候,許行長就一直皺著眉頭,我拿著溫度計(jì)給他的。他還是那個語氣,說,請假要走程序。我說可以,我現(xiàn)在打120把我拖走,我要去醫(yī)院。請假其實(shí)很簡單,員工app點(diǎn)了請假審批就可以了,但是批準(zhǔn)是行長的權(quán)利。我的判斷沒錯,是急性乳腺炎,一種在哺乳期很正常的病痛。我把醫(yī)生的診斷結(jié)果從員工app上傳,回想著領(lǐng)導(dǎo)的表情,把自己的眼淚往肚里淹。等我喘口氣以后,把鼓得像鐵錘一般沉重的胸部在廁所里面把多余的奶水?dāng)D出,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)把嘴皮咬破了,居然都沒有感覺,皮膚因?yàn)楦邿t腫發(fā)燙。護(hù)士幫我換了身病服,輕輕問我,有人來接你嗎,會不會冷?那是我感覺在頭暈?zāi)垦5囊惶炖锩妫牭竭^的最動聽的語言。
不記得怎么考進(jìn)銀行的,筆試題我還記得有一道,問,“老吾老,以及人之老”出自于《孟子》的哪一篇?每年各大銀行統(tǒng)招的題掛網(wǎng)上都會上熱搜。銀行是一個讓我們的家長都認(rèn)為,非常好的工作。
按照銀監(jiān)局的規(guī)定,如果沒有崗位變化,同崗位的人員必須輪換網(wǎng)點(diǎn)。一般柜員是兩年,產(chǎn)品經(jīng)理是兩年或三年,客戶經(jīng)理是五年,行長是三年。到期不輪崗系統(tǒng)是直接下預(yù)警的,所以,我自從接到要輪崗的消息以后,內(nèi)心就很糾結(jié)。跟著老劉干了兩年半,一個純對私的8個人網(wǎng)點(diǎn),連續(xù)兩年所有指標(biāo)都是全省第一。沒有人愿意離開他。每個人他都問了一遍,輪到我的時候,我說,可能我有計(jì)劃生寶寶。
于是,我輪崗去了長河路支行,比之前網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模更大一點(diǎn)點(diǎn),有對公業(yè)務(wù),加行長9個人,沒有對公客戶經(jīng)理。報(bào)道第一天,許行長就揚(yáng)揚(yáng)撒撒地說,我們長河路的STM機(jī)替代率比你們行高多了,你要多站站大堂,盡快適應(yīng)環(huán)境。我就笑笑,不說話。
我的崗位還是產(chǎn)品經(jīng)理,所有人的b角。一個特別尷尬的角色,但是這就是產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)。我是屬于那種干了活,不講話的性格。所以對比另外一個產(chǎn)品經(jīng)理,我要吃虧得多。
我的搭檔,小唐已經(jīng)35歲,銀行默認(rèn)的規(guī)則是35歲是一個職等的門檻。換句話說,就是爬上不去就這樣了。
她喜歡畫很濃的妝,涂正紅色的口紅。高跟鞋在大堂的地板磚上發(fā)出噔噔的聲音,很空曠。她有著很豐滿的曲線,還喜歡噴很濃的香水。許行長外出坐她的車,吃飯拖著她去喝酒,開會把她放在離他最近的距離,晨會表揚(yáng)最多的是小唐今天的妝。我有時候懷疑,自己是不是也要涂個口紅,抹點(diǎn)粉才算個女人。
后來許行把我叫去辦公室談話。
他問我,信用卡分期進(jìn)件為什么不盡快掃描?
我說,退票啦,我在辦對公業(yè)務(wù),一個開戶一個半小時左右,掃描機(jī)又不是就一臺,但是我手里的業(yè)務(wù)也不能停的,我哪有空再去看信用卡是不是退了?
他很生氣,就是說,你是故意的?
我說,領(lǐng)導(dǎo)我再掃描不就是了?
他說,你不知道4s店的這個分期幾乎占了我們中收的一大半嗎?
我的腦袋在他的質(zhì)問下放空,他的窗口有一盆蘭草,隨著風(fēng),左右搖擺把花都吹沒了。
我聽著窗外呼呼的風(fēng)聲,聞得見的緊張氣息,察覺到不對,于是我閉嘴了。如果換做老劉,不會說我沒干活,而會把掃描的工作交給其他沒有事,閑得無聊的同事。我沒說別的就離開了他的辦公室。他把我看成了不干活的員工,我把他看成了眼瞎的領(lǐng)導(dǎo)。
印象中的陰天,星海支行門前的廣場是沒有人的。
我還是用我的工作去證明一切,不喜歡說太多話。
幾個季度下來,我的業(yè)績一直都是行里的第一。然而,許行長并沒有對我好一點(diǎn)。有一次行里抽服務(wù)錄像,他說得很清楚,因?yàn)槲业姆?wù)比較好,很標(biāo)準(zhǔn),交上去可以少扣點(diǎn)分,整個網(wǎng)點(diǎn)都得救了。如果抽小唐的錄像,他的績效也會打折。結(jié)果是把我交上去以后,服務(wù)檢查扣了2600塊錢,都扣我一個人身上,最后我拿的錢還是最少的。發(fā)績效的時候,小唐居然哭了,一哭就梨花帶雨的。我想著,我比你們少這么多,我還沒哭呢,你哭什么。
在長河路支行的每一天都像是鬧劇。
在得知我意外懷孕的消息以后,小唐就更加變本加厲地把活往我身上推。高柜數(shù)錢我要去,站大堂也是我,她可以坐在低柜看小說玩手機(jī),也不會起身來替我。行里就我們兩個是產(chǎn)品經(jīng)理,互為替補(bǔ),而其實(shí),大部分的活都是我一個人默默地做了。領(lǐng)導(dǎo)看不到,我累出了問題,三個月產(chǎn)檢查出來指標(biāo)都很差,盆底積液大概有25×50mm,加上我一直都沒改觀的中度貧血狀態(tài),家里所有人都讓我請病假,休息。
我申請了一個月的病假,再上班的崗位就只剩下高柜的現(xiàn)金柜員給我了。許行的借口是我不能站大堂,行里考慮到我的身體情況,讓我坐柜臺。其實(shí)高柜還是一個不費(fèi)腦子的體力活。十月份過了以后,銀行網(wǎng)點(diǎn)都是差不多臨近年末,越是天氣冷,人越多。
銀行有個不成文的規(guī)則,越到四季度,越要休年假,特別是很多老員工,年假15天的,都會趕鴨子上架把假休完。我上了高柜以后,好幾個人輪著休公休,很長的一段時間,我就是一個人在高柜。吃飯,喝水,上廁所都是沒人換的。我關(guān)了柜口去上廁所,就會有客戶在砸玻璃,問,什么東西,怎么還要關(guān)柜口上廁所的,人呢。
等我回來,起身發(fā)現(xiàn)我是個孕婦,好幾個老頭子又開始道歉,對不起啊,不知道你懷孕在。
后面的老奶奶又開始罵,你家行長呢,太不道德了,讓一個孕婦在柜臺上,從早坐到晚的。
我不知道他聽沒聽到,我只能笑著,繼續(xù)舉手說“歡迎光臨,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”即使內(nèi)心再怎么起伏,我都要站好崗位,此時此刻。
印象中,錢最多的一天收了20捆的大鈔,一箱子大概50萬的小錢。在星海支行坐高柜的時間,我的手因?yàn)槠つw過敏,患上了過敏性皮炎,濕疹。一到冬天就開裂,出血。醫(yī)生說的很簡單,治不好,只能緩解。我也害怕用那些有激素的藥物,怕對寶寶有影響。后來好幾次產(chǎn)檢,都說這個寶寶發(fā)育不好,腿短,心跳也不太好,需要繼續(xù)觀察。我的體重開始越來越重,貧血的癥狀讓我上廁所有眩暈的表現(xiàn)。坐久了,每天胳膊和腰都直不起來。
有一天發(fā)生了一次錯錢,少了一千塊。
零錢多了就很容易錯,主管陪我看監(jiān)控看到晚上九點(diǎn),怎么找也找不到。我那時候才知道,長河路支行的360度監(jiān)控居然沒有計(jì)數(shù)器。錯錢都是要自己賠的,多了是要上交算差錯掛賬,少了也是自己的失誤??坼X就不說了,最重要的是這個季度可能就是白干了。我下了決心,要請假,回家休息。
請假是銀行工作里很難的一件事。母親因?yàn)閾?dān)心我的身體,從家趕過來等我生產(chǎn)。醫(yī)生開了病假條,我送到行里去,跑了第一趟。然后,主管打電話說請假單的日期不對,我跑去換單子,這是第二趟。接著,主管再跟我打電話,說人力資源部說的,需要開醫(yī)院的病假證明,需要醫(yī)院的公章。我跑了第三趟。最后,許行跟我講,錯過了大行長在行里的簽字時間,讓我跑第四趟。
時值十一月底,合肥溫度要么不超過4度,要么就是零下了。我拖著我的大肚子一趟一趟從家往外跑,就為了一張請假條。
母親特別生氣,說,你們家的領(lǐng)導(dǎo)未免架子也太大了。難道,就這樣能阻止一個孕婦不請假嗎?我在那樣的風(fēng)雪天等許行長,在行里等他很久。大筆一揮,我就笑笑,說,您這一個字,太金貴了。
他也笑笑說,挺好的,趕緊請假,我好有個借口找領(lǐng)導(dǎo)要個得力的人。
我走過網(wǎng)點(diǎn)的地板磚,沒有客戶,安靜得只能聽見我自己越來越沉重的腳步聲。我拿起電話問我們?nèi)肆Y源部的同事,“是不是我必須真的要自己再跑一趟支行人力部,找大領(lǐng)導(dǎo)簽字?”
他的回答是,“不用啊,你家許行簽完,你寄給我就行。你都快生了,來回跑干嘛的?!?/p>
那一瞬間,我就覺得我貧血了,暈過去。
比我更難過的是母親,她一路抱怨,為什么要選擇離開家,到外地工作,沒有關(guān)系,沒有人,不就是受欺負(fù)的。
我告訴自己,不能哭。如果人生重來一次,可能我還是會這么選擇,在那樣的時間,那樣的地點(diǎn),且收到了銀行的正式offer,如果沒有那張錄取通知書,我將與我先生分手,三年異地戀的結(jié)局就是分手,就沒有現(xiàn)在的這個家,沒有重來,也不能后悔。所有選擇,都將付出代價。而年輕的好處就是,如果錯了,至少還應(yīng)該擁有重新出發(fā)的勇氣。
那些天在家養(yǎng)胎的日子里,我天天都在思考,我要不要換個工作,我有沒有勇氣辭職,讓我繼續(xù)堅(jiān)持在銀行上班,你的初心是什么?知乎有個回答說,銀行是個欺軟怕硬,弱肉強(qiáng)食的地方,因?yàn)槊刻祀x金錢和權(quán)力特別近。
我是獨(dú)女,從小父親對我特別嚴(yán)格,甚至在我的眼睛里就是苛刻。我一直想離開家,證明自己,希望能靠自己的力量過得很好??既脬y行大概是一個意外,公務(wù)員沒有合適的崗位,我的專業(yè)很難找到對口的工作。在銀行只是養(yǎng)家糊口,我問自己,你得到了什么,又放棄了什么?
我先生說,每個行業(yè),每個單位,都一樣。有人的地方必然就是江湖,有爭斗,有妥協(xié),必然存在不公和扭曲。而你自己,只能做你自己,沒有別的選擇。
窗外的雪越來越大,白茫茫的一片。家里煮著火鍋,窗戶上蒙著一層薄薄的水蒸氣,我隨時準(zhǔn)備去醫(yī)院待產(chǎn)。天黑盡的時候,我見紅了。我故作鎮(zhèn)定的洗澡,把頭發(fā)吹干,換了一身寬松的衣裳。心跳慢慢開始加速。我先生把我送到醫(yī)院的時候,他拍拍我的肩膀,沒關(guān)系,不要緊張。其實(shí)我的手冰涼冰涼的,止不住地顫抖,哪個媽媽臨到分娩,不慌?是不可能的,半只腳插進(jìn)了死神的口袋。
我交完住院單,在候診室。一個長得特別清秀的男醫(yī)生走進(jìn)來,臉上沒有表情,他戴上一次性乳膠手套,說,脫褲子。他的手就這么進(jìn)去,一個拳頭壓住產(chǎn)道,用力往下按壓了好幾次。然后退出來,說,產(chǎn)道很松,準(zhǔn)備順產(chǎn)。
我一個踉蹌,從候診室下來,溫?zé)岬难涸隗w下鼓動。只覺得自己像一只在案板上隨時待宰的生豬,連叫的權(quán)利都被剝奪了。宮口開到三指,我就進(jìn)了產(chǎn)房,我先生幫我準(zhǔn)備了紅牛,可是那種甜蜜的味道,我喝不到咖啡因的振奮,只覺得惡心。
產(chǎn)房有三個跟我一樣張開腿躺著的孕婦,我閉著眼睛不敢看。寶寶的胎心檢測呼呼的聲音也很可怕,我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)。我家寶寶仿佛是個急性子,我還沒太用力,他就已經(jīng)沒給我機(jī)會大口呼吸,我只覺得疼只過了一瞬間,他就出來了,但是護(hù)士在下面叫,哎呀,太快了,三度撕裂傷,一會兒怎么縫。時針只過去了一個小時,但是我的心跳在機(jī)器里滴滴地叫。
護(hù)士拉響了警報(bào),大出血,十四樓,十三樓,剩余值班的人都來二號手術(shù)室,快點(diǎn),止不住了……我只聽見她們在叫我,別睡,千萬別睡……
等我回過神來,只感覺到肚子特別疼,她們很多雙手幫我按壓肚子,據(jù)說,我的呼吸差點(diǎn)就沒有了。寶寶在旁邊安靜地睡著,很健康。我卻是在產(chǎn)房呆得最久的一個產(chǎn)婦,脫完的下半身特別冷,已經(jīng)凍得沒有知覺。護(hù)士冰冷地報(bào)著指標(biāo),人工搶救一次,產(chǎn)后大出血一千毫升,產(chǎn)婦中度貧血,血小板凝血功能差……看了看我,說,月子好好坐,再觀察會兒才能出去,讓家屬準(zhǔn)備紅糖姜湯。
我聽著產(chǎn)房的時鐘,滴滴答答的,時間剛過凌晨四點(diǎn)。我鼻子里的氧氣沒有拔,那是種充滿了雨后彩虹的味道。
我先生在這個寶寶出生之前,跟我在同一家銀行,崗位是對公客戶經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)給企業(yè)放貸款。他是985畢業(yè)的研究生,名校招聘,應(yīng)屆生進(jìn)的銀行。別人看上去那是個非常光鮮的崗位,因?yàn)樗掷锬芙佑|到市場里最牛的企業(yè),經(jīng)手的基本都是大項(xiàng)目,比如國際業(yè)務(wù),外匯結(jié)算,同行拆借等等。
那年夏天,我們行領(lǐng)導(dǎo)決定搞ETC百團(tuán)大戰(zhàn),走社區(qū),進(jìn)加油站,在小區(qū)門口攔車辦ETC(無感不停車?yán)U費(fèi)設(shè)備)。那年他也同樣被拖去干ETC,白天見客戶,晚上寫合同,凌晨12點(diǎn)系統(tǒng)都結(jié)賬了,被行長拖去加油站辦ETC信用卡,然后做做樣子打車回家。來回折騰了一個月,天天都是一兩點(diǎn)才到家。那一年,網(wǎng)上有個段子,沒被我們行ETC大戰(zhàn)訓(xùn)練出來的優(yōu)秀員工,沒有跳槽的資格。很多人在那年辭職。
他也辭職了。辭職走得很艱難。
大行長告訴他,這期基層行長后備沒有他,都內(nèi)定好的,下一批也不知道什么時候了,如果他不愿意干客戶經(jīng)理,感覺自己不適合干客戶經(jīng)理,可以去當(dāng)柜員。
那一瞬間,他覺得自己那么多年書白讀了。他后來告訴我,他錄了音,大行長甚至威脅他會在他的任職檔案里留下案底,讓銀監(jiān)局的同學(xué)禁止他在行業(yè)里生存。他問我,“我沒做錯事,也沒有不良貸款,更沒有收受客戶禮金,什么叫做案底?”
我先生在那段時間,精神狀態(tài)很不好。下班坐公交車回家,坐過了站,把客戶的抵押材料和開戶許可證落在了公交車上。我們兩個人從晚上7點(diǎn)半開始,找遍了合肥所有的157路公交車??謶郑辜钡那榫w混成一杯滾熱的水,打開保溫杯,誰都喝不下。我第一次發(fā)現(xiàn)他的絕望,是跟那些找不到的資料一起掩蓋在夜色里的。我們沒有爭吵,也沒有眼淚,只剩下無止境的沉默。
晚上十二點(diǎn)多,終于在末班師傅收車的交接清單那里找到了遺失的客戶資料?;丶乙院?,一晚上我們輾轉(zhuǎn)反側(cè),都沒睡著。
我2009年大學(xué)畢業(yè),我先生2012年研究生畢業(yè),在銀行那幾年大舉擴(kuò)招的政策下,誤打誤撞進(jìn)了銀行。我們沒有關(guān)系,沒有背景,在銀行干得異常艱難。我問自己,難道,上天就不會眷顧我們這樣所謂的寒門學(xué)子嗎?難道,所有離財(cái)閥最近的門,才是通往銀行上升的路?
我的產(chǎn)假結(jié)束,我算著日子,有兩年零四個月十一天。我到期,面臨輪崗,許行問我,走不走,我說,我走。他笑了笑,你怎么不求我,留下來?我也笑笑,留下來做什么,繼續(xù)做現(xiàn)金柜員數(shù)錢嗎?
離開長河路支行的時候,我們行的一把手大行長也到期輪崗。很多人都感覺岌岌可危,人心惶惶。都說一朝天子一朝臣,不知道他們在擔(dān)心什么。我沒有倚靠自不用擔(dān)心,誰來都一樣,日子繼續(xù)過。我就做好自己的事。新行長來了以后,第一個大手筆就是換了一群客戶經(jīng)理,包括我。他說,老大走的時候還不同意我換崗,是因?yàn)橛X得我先生的辭職,跟我有莫大的關(guān)系,我不勸,反而慫恿我先生離職。
我很驚訝,距離我先生辭職,已經(jīng)快三年過去了。
他的話很簡單,說,“感覺你是個干事的,好好干,過去的事就都過去了?!?/p>
我想,我跟前任大行長見面說話不超過三次,我先生離職的這三年內(nèi),我面試過四次客戶經(jīng)理,這就不難理解,為什么四次都沒成功。而我自己在2013年就是客戶經(jīng)理后備,一直備到了現(xiàn)在。
幾個月以后,我寫著不良資產(chǎn)報(bào)告,以前的許行(他調(diào)離了基層去后臺部門做不良資產(chǎn)處理)給我打電話說,“小路,你的這幾次不良處理得特別漂亮,我們特別申請了一筆獎金3000元當(dāng)做獎勵,發(fā)到你的卡里,注意查收?!?/p>
我在電腦前面打著打著字,眼前就模糊了起來,我不知道淚水是給流誰看的,而卡里多出來的那些錢,其實(shí)是你都看不見的工資(因?yàn)榭冃腔熘黄鸢l(fā)的,也沒有工資條,所以無從證明他說的是否屬實(shí))。好像自己曾經(jīng)走過的路,都白費(fèi)了。
二胎生完以后,我一周三跑,已經(jīng)從走不動的半個小時到現(xiàn)在,每次能堅(jiān)持一個小時跑完十公里。每次長跑,我都問自己一次,你還堅(jiān)定地相信你自己嗎?
行里流傳著一個段子,說我身體不好,喜歡請假,而大部分的領(lǐng)導(dǎo)都是很討厭請假的員工。不管誰來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),我都笑笑,不說話。我還是繼續(xù)做我自己的工作,業(yè)績從來沒跌出過前三,每次拿到領(lǐng)導(dǎo)的獎勵,要求分享經(jīng)驗(yàn),下面的人都抬起頭,啪啪鼓掌。我也帶了徒弟,有了自己的團(tuán)隊(duì)。
回首往事,只記得長河路支行門口那排櫻花樹,在四月的春天,有粉紅色的,白色的,簇?fù)碇?,競相盛開。風(fēng)還是那樣柔軟,花瓣輕撫著,空氣中都是潮濕的泥土味道。而沒有人記得以前發(fā)生過什么。
作者后記
一直想把這段時光用某種方式記錄下來,應(yīng)該是我職場生涯里最黑暗的一段日子。嘗試過短篇,長篇,最后定格在三明治的非虛構(gòu)。并非想為女性朋友們申述什么,可能也無法改變目前職場里面臨生育期的女性現(xiàn)狀,只是想記錄下來。
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