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關(guān)乎存亡,藥店店長必須關(guān)注的幾類數(shù)據(jù)!


客流量、客單價(jià)、銷售額、存銷比……藥店的運(yùn)營離不開各類數(shù)據(jù),但藥房網(wǎng)商城在為藥店進(jìn)行數(shù)據(jù)診斷的過程中卻發(fā)現(xiàn),上至老總下到門店店長,對數(shù)據(jù)的關(guān)注要少很多。對于一些數(shù)據(jù),藥店不但要關(guān)注,還要做系統(tǒng)的記錄分析,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店運(yùn)營中的問題。小編今天分享給藥店同仁幾類數(shù)據(jù),一定要關(guān)注哦!

1
銷售數(shù)據(jù)


1.客流量:反映有效購買次數(shù),做零售第一個(gè)需要解決的數(shù)據(jù);


2.客單價(jià):能反映員工推薦技巧及水平,培訓(xùn)效果是否落實(shí),商品價(jià)格是否合理,商品結(jié)構(gòu)是否合理;


3.銷售額:客流量乘以客單價(jià)得出的結(jié)果;


4.毛利率:能反映庫存主推品種與品牌品種結(jié)構(gòu)是否合理,庫存毛利率是否合理,及員工銷售過程推薦是否合理;


5.毛利額:銷售額乘以毛利率得出的結(jié)果;

6.客品次:每個(gè)顧客平均購買的品種數(shù),能反映員工推薦技巧及陳列、庫存結(jié)構(gòu);


7.品單價(jià):商品銷售平均單價(jià),能反映庫存品單價(jià)合理性及銷售品種價(jià)格帶;


8.坪效:每一平方米所產(chǎn)生的銷售額,能反映門店面積是否合理;


9.人效:每個(gè)員工所產(chǎn)生的銷售額,能反映員工人數(shù)是否合理;


10.負(fù)毛利銷售品種數(shù):能反映市場競爭是否激烈,及吸引客流的品種數(shù)量;


11.動銷品種數(shù):能反映引進(jìn)品種適應(yīng)市場情況、庫存品種結(jié)構(gòu)及員工推薦技;巧,占總庫存品種數(shù)90%以上。

2
采購數(shù)據(jù)


1.月購進(jìn)總額:應(yīng)與銷售成本相對應(yīng);


2.月購進(jìn)品種數(shù):應(yīng)與銷售品種數(shù)相對應(yīng);


3.月購進(jìn)批次數(shù):能說明采購數(shù)量的合理性,相對于采購品種數(shù)越采購批次應(yīng)越小越好;


4.月購進(jìn)代銷、月結(jié)、現(xiàn)款商品比:能反映供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及購進(jìn)毛利率合理性;


5.月進(jìn)價(jià)上漲品種數(shù):能反映市場商品漲幅及采購議價(jià)能力、對市場應(yīng)變能力;


6.月進(jìn)價(jià)下降品種數(shù):能反映采購議價(jià)能力及采購渠道合理性。

3
庫存數(shù)據(jù)


1.存銷比


庫存數(shù)量/銷售數(shù)量:存銷比主要用來看單品的庫存狀況。理論上講,存銷比是越小越好,說明以較少投入獲得較多的銷售,資金周轉(zhuǎn)快!但實(shí)際上太小了以后會發(fā)生無貨可銷的情況,反而影響銷售。因此要適度控制,一般以月度存銷比為0.5為好,即一個(gè)月周轉(zhuǎn)兩次。

2.庫存周轉(zhuǎn)率


銷售金額/庫存金額:通常情況下銷售金額取值為一個(gè)月的銷售金額,庫存金額=(月初庫存金額+月末庫存金額)÷2,庫存周轉(zhuǎn)率理論上將是越大越好,說明周轉(zhuǎn)快,資金效益好。但一味地追求提高庫存周轉(zhuǎn)率,就會使得一些商品斷貨,影響銷售,因此要適度控制這個(gè)指標(biāo)。


如何控制好庫存周轉(zhuǎn)率:1、店長要密切管好要貨關(guān),不能要錯(cuò)貨,要多貨,仔細(xì)審查每一次的要貨計(jì)劃;2、把握要貨的時(shí)間:月初放量,月底控量;3、及時(shí)調(diào)整不動銷商品的庫存,而且盡量以店間調(diào)撥來實(shí)現(xiàn)。

3.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)


能反映庫存總額是否合理,應(yīng)在90天左右。

4
會員數(shù)據(jù)


1.會員銷售額占比:反映公司整體會員營銷的執(zhí)行力,應(yīng)在40%以上;


2.客流占比:能反映門店對會員營銷的執(zhí)行力,占總客流的35%以上;


3.活躍率:反映門店對會員給顧客的解讀及會員政策的吸引力,在35%以上;

4.客流:反映會員忠誠度;


5.客單價(jià):反映員工維護(hù)會員的能力及員工推薦聯(lián)合用藥能力,高于平均客單價(jià)1.5-2倍;


6.客品次:反映員工維護(hù)會員的能力及員工推薦聯(lián)合用藥能力,保持在3左右;


7.品單價(jià):反映員工維護(hù)會員的能力及員工推薦能力,保持在25-30左右。


5
人員管理

1.員工總數(shù):掌握員工人數(shù);


2.職員工數(shù):反映員工流動性為工資、獎(jiǎng)勵(lì)及福利方案提供數(shù)據(jù)依據(jù),控制在5%左右;


3.聘員工數(shù)能反映企業(yè)在社會的影響力及認(rèn)知度,控制在5%;

4.轉(zhuǎn)正員工數(shù):能反映員工入職后對企業(yè)的認(rèn)知度及企業(yè)對員工的培訓(xùn)接受度,占新招牌員工數(shù)80%;


5.崗位異動員工數(shù):能反映企業(yè)發(fā)展速度及員工穩(wěn)定度,少于全體員工數(shù)10%;


6.在崗人均實(shí)發(fā)工資額:能反映員工幸福感及工資合理性,略高于同行業(yè)平均工資。

藥店的數(shù)據(jù)就是一個(gè)金礦,善于分析與觀察者可以從中淘金成功,然而縱觀藥品零售市場,從數(shù)據(jù)中淘金的卻為數(shù)不多。但可喜的是“用說據(jù)說話,按流程辦事”已經(jīng)逐漸被藥店接受。相信,不久的將來藥店定能從數(shù)據(jù)中獲得支持,使門店的運(yùn)營更加高效。

如果你的藥店沒有低價(jià)優(yōu)質(zhì)的批發(fā)采購渠道

就關(guān)注這個(gè)號

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