成本40元骨灰盒賣到6000多元 殯葬綠皮書回應(yīng)殯葬行業(yè)為何暴利 殯葬服務(wù)出新規(guī)——
殯葬服務(wù)不應(yīng)操縱市場價(jià)格
清明節(jié)將至,有關(guān)殯葬行業(yè)暴利等話題再次進(jìn)入公眾的視野,墓地、骨灰盒等都被人們稱為天價(jià)。
今天上午,民政部一〇一研究所、中國社科院社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布的《殯葬綠皮書》對上述問題作出回應(yīng)稱,殯葬“暴利”的重要原因是因?yàn)闅浽崾聵I(yè)單位迫于生存壓力,只能適當(dāng)提高喪葬用品價(jià)格以彌補(bǔ)事業(yè)性虧損。
殯葬暴利
成本40元骨灰盒賣6000多元
網(wǎng)上搜索殯葬暴利,相關(guān)搜索多達(dá)48萬多條。清明節(jié)將至,各地媒體最近幾天公開報(bào)道的關(guān)于殯葬暴利的新聞不斷,專家對于這一行業(yè)如何進(jìn)行規(guī)范等問題也紛紛建議建言。多年來,殯葬行業(yè)的暴利一直被人詬病。
2011年《殯葬綠皮書》指出,近年來,殯葬行業(yè)多次名列“中國十大暴利行業(yè)排行榜”,始終站在公眾輿論的風(fēng)口浪尖。每到清明節(jié)期間,媒體將目光聚焦在揭露“殯葬黑幕”、探究“殯葬暴利”上,殯葬行業(yè)儼然已經(jīng)成為眾矢之的。
據(jù)《佛山日報(bào)》記者調(diào)查了解到,佛山6家經(jīng)營性公墓,不少都已經(jīng)貴過房價(jià),“我們的墓地6萬多元一個(gè),面積約2.5平方米,可供安葬兩位先人,墓園提供刻碑、立墓以及10年的管理服務(wù)。”據(jù)南海西樵福蔭園的工作人員介紹,該墓園的墓地每平方米的均價(jià)都已上萬。
《云南日報(bào)》記者給骨灰盒從制作到出售算了一筆賬。一個(gè)用密度板制作的骨灰盒成本價(jià)在30至40元之間,但經(jīng)過貼面等一系列工藝后,售價(jià)可達(dá)6000至7000元。
另外,綠皮書通過對河北省4個(gè)設(shè)區(qū)市、5個(gè)縣級市、3個(gè)山區(qū)縣和1個(gè)壩上縣的殯葬消費(fèi)調(diào)查也指出,河北省殯葬消費(fèi)水平總體上偏高,殯儀館外殯葬消費(fèi)比重大。
暴利原因
殯葬單位迫于“生存壓力”
究竟是什么原因使殯葬行業(yè)如此暴利。對于這一問題,綠皮書作出直接回應(yīng)。
殯葬事業(yè)單位迫于生存壓力,只能適當(dāng)提高喪葬用品價(jià)格以彌補(bǔ)事業(yè)性虧損,“以經(jīng)營養(yǎng)事業(yè)”已經(jīng)成為殯葬業(yè)的共識。
綠皮書舉例,以北京市為例,骨灰堂寄存費(fèi)自1989年起一直執(zhí)行每年3元的標(biāo)準(zhǔn),直到2001年才通過價(jià)格聽證程序?qū)⒐腔壹拇嬲{(diào)整為每年收費(fèi)50元,平均每天也僅0.137元;普通殯儀車遺體運(yùn)輸費(fèi)每公里2.4~5元、低中檔火化爐火化費(fèi)280~380元,仍是收不抵支。
專家支持全國老齡工作委員會辦公室副主任 朱勇民政部一〇一研究所副所長 李伯森北京市殯葬管理處規(guī)劃科科長 裴春悅
專家建議
有必要重新構(gòu)建殯葬服務(wù)價(jià)格體系
專家表示,為規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi),有必要重新構(gòu)建殯葬服務(wù)體系。
專家坦言,中國的殯葬行業(yè),是一個(gè)發(fā)展相對落后的行業(yè)。從管理的角度而言,其他行業(yè)多有專門針對本行業(yè)的行業(yè)法,而殯葬業(yè)除了一個(gè)行政法規(guī)《殯葬管理?xiàng)l例》外,還未對其進(jìn)行立法。
這對于殯葬事務(wù)的管理以及殯葬業(yè)的改革發(fā)展來說,都是非常不利的。
因此,應(yīng)完善殯葬市場監(jiān)管立法,加緊修訂《殯葬管理?xiàng)l例》并創(chuàng)造條件盡快制定《殯葬法》,提高殯葬市場監(jiān)管法律文件的效力等級。
新規(guī)出臺
殯葬服務(wù)不應(yīng)操縱市場價(jià)格
今天上午,民政部召開新聞發(fā)布會,正式公布了殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)規(guī)定,殯葬服務(wù)不應(yīng)操縱市場價(jià)格。
記者了解到,殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括《殯葬服務(wù)術(shù)語》、《殯儀接待服務(wù)》、《遺體保存服務(wù)》、《遺體告別服務(wù)》、《遺體火化服務(wù)》、《骨灰寄存服務(wù)》和《骨灰撒海服務(wù)》7項(xiàng)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),2011年4月5日正式實(shí)施。
《殯儀接待服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)中服務(wù)費(fèi)用一項(xiàng)規(guī)定,殯儀服務(wù)費(fèi)用或價(jià)格的制定應(yīng)按照價(jià)格法的規(guī)定,遵循合法、公平、誠實(shí)、信用的原則。
殯儀服務(wù)及代理機(jī)構(gòu)不應(yīng)操縱市場價(jià)格,損害其他經(jīng)營機(jī)構(gòu)和客戶的合法權(quán)益。
接待人員應(yīng)尊重客戶的感情,在考慮客戶經(jīng)濟(jì)能力的基礎(chǔ)上提出服務(wù)建議,應(yīng)對可能產(chǎn)生理解差異的服務(wù)項(xiàng)目、殯葬商品以及費(fèi)用作出解釋,認(rèn)真介紹有關(guān)細(xì)節(jié)。
另外,《骨灰寄存服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)中也規(guī)定,應(yīng)公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù)。本版文/記者 王永生