我最近發(fā)現(xiàn)，在跟人交談的時候越來越容易為一些細節(jié)的事情爭執(zhí)不休，喜歡強烈的表明自己的鮮明立場，對方說的話我不想聽更不會去理解。試著去反思為什么出現(xiàn)這種情況？
交談需要平衡講述和傾聽。
很顯然這種平衡被我們的手機、網絡打破了，比起面對面的說話更喜歡用微信來發(fā)表情。愿意對著液晶屏戳戳點點也不愿意學習一下人際交往技能。21世紀，有什么技能會比一段連貫、自信的談話更為重要？
有時候必須做一個講話者，而不是一直做一個傾聽者。
在TED上看到一個主持人講述她是如何成為一個更好的交談者，語言簡練又幽默，非常的有意思。
總結出了9條心得，做個更好交談者。
1 不三心二意
在交談的時候要進入到情境，處在其中。不要求你在聽別人說話的時候正襟危坐，眼睛緊盯著對方，不停地點頭回應，根本沒必要去學習如何表現(xiàn)你很專心。只是把你手機放一旁，在做的事情稍稍放一下，這是對講話者起碼的尊重。
2 使用開放式的問題
讓對方去描述，因為TA經歷過，TA自己才了解當時的情況。
不要問“你害怕嗎？”
這樣你只會得到一個肯定或者否定的詞“不！”
你應該問“你能說一下當時是什么情況嗎？”
讓對方的思維不受問題的限制，自然回憶到當時的情景，讓TA說出真實想法。
3 不好為人師
這樣做真的很無聊，真正的傾聽是需要把自己，把個人的觀點放在一邊。跟你交談的人，你碰到的每一個人都有你不知道的東西，每一個人都可能是某方面的專家。
一聽到某個話題就馬上擺出一副什么都懂的樣子，只會叫人厭煩。
4 順其自然
在交談的過程中，通常對方不經意地提到某一件事情某一點，突然激起了你的想法。頓時大腦里充滿自己的觀點，再聽不進對方的半句話，恨不得打斷對方的話，趕緊把自己想的說出來。
哪怕你有再多的想法，就算不能夠阻止這些想法不斷進入你的腦海，但也不能讓它們在你的腦中過多停留。因為這么做只會讓你沉浸在自己的想法當中，然后忘了聽TA說什么。
接著你們聊到的話題，順著對方的思路繼續(xù)往下講。
5 不知為不知
談到某個話題，對方想聽聽你的看法。如果你真的對問題不了解，不要打腫臉充胖子，直接明說你不知道。
這沒什么難堪或者尷尬的，對方也許只是隨口一問，并不指望你有多獨特的看法。
我們平時看一些評論實事的電視節(jié)目，會發(fā)現(xiàn)很多專家越是在談到他的領域，越會小心的根據數(shù)據說話，實在不知道他也就笑笑說不知道。
說者無心，聽者有意。談話就是負責任的行為。
6 不要把自己的經歷和別人比較
在對方在抱怨工作多么辛苦；老板簡直不是人；家人朋友的不理解的時候，不要覺得自己善解人意，會安慰人，于是把自己類似的遭遇講出來，跟著一起吐槽抱怨。
你說這些只會讓對方的情緒變得更糟，TA說出來也許想吐槽一下，目的是說完之后心情變好。
每一個人，他的經歷都是無獨一無二的。
你跟他的經歷絕對不可能一模一樣。不要試著在這種情況下，證明你面對那種事情是有多么的能干，或者說你經歷了多少的痛苦，交談不是用來推銷自己的。
7 盡量別重復自己的話
“我聽說某件事情……”
“我認為不應該這樣！”
不要老是重復自己的話，我們會發(fā)現(xiàn)身邊經常有人老是在不停地說他自己的話。說一兩遍還好，可能想強調一下，但是次數(shù)多了就讓人煩，也很無聊。這種情況在家里每天碰到，嘮叨的媽媽會把一件事情重復好多遍。
8 簡明扼要
在一般談話中，對方不會記得你說過的某年某月的時間點，或者是某個人穿的什么衣服這些不重要的信息。要說話之前在腦子里先過一下，中心思想明確，主題清晰。
用較短的時間表達清楚一件事情，節(jié)省雙方的時間。少說廢話挑最關鍵的點來說就行了。那些無關緊要的細枝末節(jié)說出來也只會打亂交談的節(jié)奏，讓談話變得寡淡。
9 認真傾聽
如果你的嘴不停你就學不到東西
這句話是最重要的，也是最多人提起的。盡管大家都明白在交談過程中多聽少說，但還是有很多人無法做到。
之前跟在行業(yè)里工作多年的前輩們聊天，我想問的問題很多?？偸窃趯Ψ經]說幾句的時候就提出新問題，整個談話節(jié)奏被我一趕再趕，后來他們都不怎么跟我聊了。
我后來意識到自己錯誤，再請教他們的時候，會在之前列好的問題清單選取幾個關鍵的問題，然后絕大部分時間自己認真的聽。
這9句話很重要，在平時生活中哪怕我們只是做到了其中的一兩點。都會讓我們在跟人交談的時候獲得更好的效果。
所以我們在平時與人溝通的時候，要做到盡量的少說話，開放自己的思想，永遠準備著大吃一驚。
因為每個人都有我們不知道的一面，我們要始終保持著對他人的興趣。這樣的話，永遠都會收獲驚喜！
