提高員工滿意度六大方法
為了激勵(lì)員工積極工作，很多企業(yè)都會(huì)采取金錢的方式來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，金錢對(duì)任何員工來(lái)說(shuō)固然重要，但是如果金錢激勵(lì)分配不合理的話卻極易引起反作用。作為企業(yè)的管理者，除了掌握相應(yīng)的金錢激勵(lì)外，還必須要掌握其他的激勵(lì)方式，尤其是除金錢外的無(wú)薪激勵(lì)方法，更能體現(xiàn)出企業(yè)的管理水平及管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，這更能提高員工的滿意度，增強(qiáng)組織的凝聚力。那么都有哪些無(wú)薪激勵(lì)的有效方法呢？請(qǐng)看參考下文：
便利設(shè)施和服務(wù)創(chuàng)造歸屬感
員工一天之中更多的時(shí)間是待在工作場(chǎng)所里，所以為了方便員工的工作和生活，企業(yè)有必須辦理一些福利性的機(jī)構(gòu)和設(shè)施。特別是有包食宿福利的企業(yè)，更應(yīng)該努力提高員工的生活品質(zhì)，為員工提供便捷的福利，如設(shè)立洗衣房、便利店、班車、飲水間、醫(yī)療室等，這些有利于提高工員的歸屬感，也能提高員工的滿意度。便利設(shè)施需要一定的投入，并且需要運(yùn)營(yíng)和維護(hù)費(fèi)用，建議企業(yè)可以與外部機(jī)構(gòu)合作，盡量不要分散自己在主營(yíng)業(yè)務(wù)上的資源和精力，原則上是量力而行，否則會(huì)適得其反。
豐富業(yè)余的生活增強(qiáng)凝聚力
為了增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，企業(yè)可以組建各種興趣小組或俱樂(lè)部，如羽毛球小組、棋牌小組、吉它小組、瑜珈小組等等，并定期舉行活動(dòng)。這樣的興趣小組能很好地增加各部門之間員工的交流，從而提高組織的和諧度和凝聚力。企業(yè)可定期舉行籃球賽、排球賽、乒乓球賽等，可以在周末舉辦，也可以跟客戶一同舉辦，不僅可以增進(jìn)員工之間的交流與合作，還可以改善與客戶的關(guān)系。由部門組織的郊游、聚餐，不僅可以增進(jìn)溝通，提高員工滿意度，還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，塑造團(tuán)隊(duì)文化。
領(lǐng)導(dǎo)必須要定期與員工溝通
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，背后一定有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者從不與員工溝通，從不了解員工的最新動(dòng)向，導(dǎo)致最后人才流失，企業(yè)倒閉。所以與員工溝通很重要，其目的是為了讓員工知道企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心及對(duì)他們的認(rèn)可，通過(guò)與員工的溝通同時(shí)也是為了完善企業(yè)的各項(xiàng)制度。另外，還需要與員工多溝通企業(yè)的大致營(yíng)利情況，尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物和事件，能夠在很大程度上鼓勵(lì)和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。
應(yīng)為員工安排挑戰(zhàn)性的工作
沒(méi)有人喜歡平庸，尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō)，富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感，比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。因此，管理者要根據(jù)員工的要求，適當(dāng)授權(quán)，讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作，一方面是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉，另一方面也提高了員工滿意度。
須制定老員工“導(dǎo)師”制度
對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度、掌握工作方法和認(rèn)同企業(yè)文化的程度，主要取決于老員工對(duì)新成員的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度，由一名老員工帶一名新員工，這樣不僅可以使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求，同時(shí)也是對(duì)老員工的一種激勵(lì)，因?yàn)閺男睦韺W(xué)的角度來(lái)說(shuō)，讓老員工做“導(dǎo)師”，反映了企業(yè)對(duì)老員工的重視和尊敬，讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽(yù)感。
應(yīng)給予員工權(quán)利與自主空間
傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法，是自上而下進(jìn)行的，優(yōu)點(diǎn)是可以將企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)到部門和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性。目標(biāo)相對(duì)是固定的，但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或者無(wú)法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾。為了解決這樣的矛盾，管理者要充分授權(quán)，給予員工更大的權(quán)利和自主空間，可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃，自己來(lái)安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式，并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
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