（這一章有點(diǎn)長(zhǎng)）

第五章 領(lǐng)導(dǎo)力

作為領(lǐng)導(dǎo)者，站位不同，需要有不同的行為和態(tài)度——在成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；成為領(lǐng)導(dǎo)者以后，成功就不只是你自己的事情，成功還同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。

楔子：

領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么？

顧名思義，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該去“領(lǐng)導(dǎo)”，去帶隊(duì)伍。

所謂“領(lǐng)導(dǎo)”，就是要確定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值導(dǎo)向，夢(mèng)想和計(jì)劃目標(biāo)。然后要想了解自己的身體一般了解團(tuán)隊(duì)成員，為他們?cè)O(shè)想，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向，鍛煉和打磨團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)短期業(yè)務(wù)目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)之間取得平衡——完成短期業(yè)務(wù)目標(biāo)并為將來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

這樣的平衡，便需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要足夠的經(jīng)驗(yàn)、智慧、毅力來(lái)實(shí)現(xiàn)平衡，其中有藝術(shù)性和無(wú)法量化的部分，框架有但細(xì)節(jié)無(wú)。

二、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的8條準(zhǔn)則——如何帶領(lǐng)別人做事的正確程序：

1. .堅(jiān)持不懈的提升自己的團(tuán)隊(duì)，將同員工的每一次會(huì)面都作為評(píng)估、知道和幫助他們樹(shù)立信心的機(jī)會(huì)。

2. 讓員工不但要懷有夢(mèng)想，還要擁抱它、實(shí)踐它。

3. 深入員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神。

4. 以坦誠(chéng)的精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感。

5. .有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說(shuō)出得罪人的話。

6. 以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工的實(shí)際行動(dòng)。

7. 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，勤奮學(xué)習(xí)，成為表率。

8. 學(xué)會(huì)慶祝。

其中，3和6,5和7存在矛盾，需要平衡。

領(lǐng)導(dǎo)工作準(zhǔn)則：

準(zhǔn)則一 堅(jiān)持不懈的提升自己的團(tuán)隊(duì)，將同員工的每一次會(huì)面都作為評(píng)估、知道和幫助他們樹(shù)立信心的機(jī)會(huì)。

可以用三類活動(dòng)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)：

1. 必須做評(píng)估——讓合適的人去做合適的工作，支持和提拔那些表現(xiàn)出色的人，將那些不合適的人調(diào)離。

2. 必須提供指導(dǎo)——引導(dǎo)、批評(píng)和幫助下屬，提高他們?cè)诟鞣矫娴哪芰Α?/span>

3. 必須樹(shù)立員工的自信心——向員工傾吐你的激勵(lì)、關(guān)心和賞識(shí)，自信心能夠增強(qiáng)員工的可塑性、冒險(xiǎn)精神和超越夢(mèng)想的勇氣，是隊(duì)伍勝利的助燃劑。

注意：關(guān)注員工成長(zhǎng)，不僅是定期的機(jī)械考評(píng)，而是每天、日常、細(xì)致入微的工作，或者通過(guò)業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)關(guān)注。對(duì)任何人都要不吝鼓勵(lì)，將每天都看作是培養(yǎng)人的過(guò)程。

準(zhǔn)則二 讓員工不但要懷有夢(mèng)想，還要擁抱它、實(shí)踐它

1. 指引的方向必須具體、旗幟鮮明——具備一定的可執(zhí)行性以便員工執(zhí)行，還要具備可量化性以對(duì)完成度進(jìn)行監(jiān)控與考評(píng)。

2. 將影響擴(kuò)大到基層——類似于戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員前的統(tǒng)一思想，增加戰(zhàn)斗力和凝聚力。

3. .酬勞與夢(mèng)想匹配——酬勞是包含薪水、獎(jiǎng)金和其他有意義的認(rèn)同等。

準(zhǔn)則三 深入員工中間，向他們傳遞積極地活力和樂(lè)觀精神。

1. 領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)要積極樂(lè)觀——走出辦公室，深入大家中間，真正關(guān)心他們?cè)谧鍪裁?，進(jìn)展如何，帶領(lǐng)大家一起翻越高山。

2. 同消極力量作斗爭(zhēng)——呈現(xiàn)出一種克服困難的，積極的，無(wú)所不能的態(tài)度。

準(zhǔn)則四 以坦誠(chéng)的精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感。

1. 坦率、真誠(chéng)、言出必行——但注意員工、中層、高層應(yīng)有各自的信息權(quán)限，在各自權(quán)限上保持足夠的溝通，大而化之的遠(yuǎn)景和精神、企業(yè)文化等，可以在全公司上下進(jìn)行貫徹和動(dòng)員，但涉及近期和影響企業(yè)戰(zhàn)略的重大事務(wù)，仍要設(shè)置權(quán)限。

2. 賞罰分明、以身作則——艱難時(shí)對(duì)做錯(cuò)事負(fù)責(zé)，在收獲期慷慨贊揚(yáng)和獎(jiǎng)賞部下；同時(shí)，不能竊占部下的成就。

注意：當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——是他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)，并未團(tuán)隊(duì)服務(wù)的職責(zé)。

準(zhǔn)則五 有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說(shuō)出得罪人的話。

在將自己的想法解釋清楚的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，不要指望被所有人所愛(ài)，有時(shí)要相信直覺(jué)的作用。

準(zhǔn)則六 以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工的實(shí)際行動(dòng)。

• 作為信息中樞，要充分了解信息，并作出判斷。

• 為直覺(jué)付出更大的努力，比如調(diào)研和論證——提出問(wèn)題和關(guān)切點(diǎn)，并讓員工采取行動(dòng)——提出問(wèn)題、開(kāi)展有益的辯證，采納決策和付諸行動(dòng)。

準(zhǔn)則七 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，勤奮學(xué)習(xí)，成為表率——要圍繞經(jīng)營(yíng)展開(kāi)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、各類和經(jīng)營(yíng)發(fā)展有關(guān)的信息以及知識(shí)。

準(zhǔn)則八 學(xué)會(huì)慶?！獖^斗期隱忍，收獲期慶祝，張弛有度。