前幾天，美潤速凍水餃在南京開銷售年會。該企業(yè)作為北京春季冰展參展商，邀請我代表組委會出席，并發(fā)表題為《天地人與中國式銷售管理》的主題演講。本次演講，一方面是跟這家有著超強執(zhí)行力的中高端速凍食品品牌來學(xué)習(xí)，另一方面也走出來交交朋友、廣結(jié)善緣。
著名營銷專家王海寧發(fā)表演講
話說，很多中國企業(yè)都有一個怪象，“老板天天在做執(zhí)行，員工天天在談戰(zhàn)略。”老板制定一個戰(zhàn)略，下屬沒人執(zhí)行。索性，老板自己沖在前面，“我做給你看?！庇谑呛酰瑔T工的鍛煉機會被搶走了，只能翹著二郎腿說，“要是我當(dāng)老板，該如何如何……”
中國傳統(tǒng)文化，有一個“三才”的概念，指天、地、人?！兑捉?jīng)·說卦》，“是以立天之道，曰陰與陽；立地之道，曰柔與剛；立人之道，曰仁與義”。企業(yè)管理無非是人力、物力和財力資源的整合運用，因此我將“天地人三才”概念用在企業(yè)管理當(dāng)中。
天，代表著人類不能改變的自然界的規(guī)律。今天艷陽高照，明天陰雨連綿，我們無法左右，但我們可以根據(jù)天氣情況適時增減衣物。公元前104年，《太初歷》正式把24節(jié)氣定于歷法。我們耕種，只要順應(yīng)節(jié)氣，春種、秋收、夏長、冬藏，自然會大有收獲。如果不按照這個規(guī)律會怎么樣？很可能顆粒無收，欲哭無淚。
對企業(yè)來說，首先要定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略就是大方向。而老板或者股東會，經(jīng)過科學(xué)論證之后的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，就是企業(yè)之“天”。只要戰(zhàn)略一經(jīng)確定，就照著執(zhí)行好了。那么，老板的能力是不是可能不如你呢？很可能。那他還能定戰(zhàn)略嗎？照樣能！因為他掌控的信息和資源比你多得多。我們還見過一些戰(zhàn)略搖擺的企業(yè)，其實就叫沒有戰(zhàn)略，老板朝令夕改，員工無所適從，士氣低落。于是乎，企業(yè)發(fā)展很慢，甚至倒退。我們說，你遇到了一個“假”的老板。
地，指的是人類可以掌控的自然界的要素。大地非常包容，滋養(yǎng)萬物。無論荒草白楊，還是菽麥稻谷，均能成長于土地之上。我一直將企業(yè)的基層員工比作大地?！肮尽敝弊g為“大家一同管理”，不是老板一個人的，要不然就叫“私司”了。老板和員工都是平等的，只是分工不同，也無所謂崗位的高低貴賤，只有大家齊心協(xié)力才能把企業(yè)做大做強。那基層員工應(yīng)該怎么做？我認(rèn)為就是不走樣地執(zhí)行。執(zhí)行力是一名員工的基本素質(zhì)。
我們還見到一個企業(yè)，有的部門基層員工很穩(wěn)定，做事效率也高。也有的部門，基層員工走馬燈似的換。為什么？部門經(jīng)理沒有領(lǐng)導(dǎo)好他。
人，意為萬物之靈。在企業(yè)管理的范疇，就是中層干部的代稱。需要用“仁與義”來承上啟下，去變通地執(zhí)行。所謂“仁”指的是上級對于下屬的“愛”。所謂“義”指的是“割舍自己，成就別人”。管理，本質(zhì)上就是一種服務(wù)。同時管理不僅僅是向下管理，還要有向上管理。用上級領(lǐng)導(dǎo)能夠接受的方式，來協(xié)調(diào)工作。傻等著上級部署任務(wù)的中層干部，往往效率極低。
“為人君止于仁，為人臣止于敬?！眻?zhí)行力的前提，是領(lǐng)導(dǎo)力。說狠一點，老板領(lǐng)導(dǎo)力差，沒有中層。中層干部領(lǐng)導(dǎo)力差，沒有基層。
最后，告訴大家一個好消息。經(jīng)過十余年的積累，拙作《營銷十年》這本新書，已經(jīng)跟出版社簽約，即將出版。第一版5000冊已經(jīng)提前預(yù)售一空。第二版將與第一版同時印制。如何做戰(zhàn)略，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力等，都將在我的新書中提及。感恩大家的幫助。
我的下一場演講，將在1月12日-14日，中國國際展覽中心（北京順義），2018中國春季冰展北京論壇期間進行。新老朋友，都可以前來邂逅。大家希望我在演講中解答的問題，凡是涉及營銷管理和品牌傳播的，都可以留言給我。盡管提，不要客氣。（《營銷十年》王海寧 轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處和作者）
