企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)的7個(gè)原則:
企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行,如企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、所處的行業(yè),企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)等,盡管如此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)企業(yè)的管理制度時(shí),需要遵循其基本的制度設(shè)計(jì)原則。
企業(yè)的各項(xiàng)管理制度的制定必須符合法律法規(guī)的要求,不得與法律相沖突,否則,制度將不具備可實(shí)施性。
企業(yè)管理制度不但不能規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng),規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),反而會(huì)給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
很多企業(yè)里員工離職,其實(shí)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不是離職,而是離開這個(gè)老板和這個(gè)企業(yè)的管理。
為什么離職?做的不順心,感覺受到不公平的待遇占了很大部分。
所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定制度時(shí),一定要設(shè)定好監(jiān)督機(jī)制,確保制度真的能夠公平公開,別書面一套,背地里一套,員工都不傻,老板千萬(wàn)別想著忽悠。
企業(yè)里邊最重要的資產(chǎn)就是人,所以老板在訂立制度時(shí),一定要充分征求員工意見和建議,爭(zhēng)取做到員工利益最大化,而不是天天想著怎么用制度去罰員工的錢,去克扣員工的獎(jiǎng)金。
老板一定要記住,制度的目的是約束和規(guī)范,而非懲罰。
制度制定過(guò)程中,需要明確的一個(gè)重要事項(xiàng)是權(quán)力與責(zé)任問(wèn)題,但是,在權(quán)力分配和責(zé)任承擔(dān)上,一定需要強(qiáng)化權(quán)責(zé)平衡的原則,只有做到這一點(diǎn),制度在執(zhí)行中的可接受性才會(huì)更強(qiáng)。
過(guò)度強(qiáng)調(diào)權(quán)力會(huì)導(dǎo)致權(quán)力的泛濫和權(quán)力的過(guò)度使用。
但是,過(guò)度強(qiáng)調(diào)責(zé)任,則會(huì)導(dǎo)致制度執(zhí)行中的抵觸情緒,使制度變成了“墻上制度”。
很多企業(yè)做的管理制度都可以匯總成一本書,不是說(shuō)制度細(xì)化不好,而是這里邊很多都是廢話。
對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè),尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō),制定制度一定要讓員工能聽懂,說(shuō)人話,別玩什么感恩、大愛之類的,你讓員工賺到錢,工作的舒心,不用你說(shuō),員工都會(huì)感激你,死心塌地的跟你干。
你讓員工受委屈還賺不到錢,你就算天天讓人家喊感恩,人家心里也罵你祖宗十八代。
所以做管理制度,說(shuō)人話,辦人事,很重要。
企業(yè)管理制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度、績(jī)效考核制度等,大多與員工和公司的利益直接相關(guān)。
所以,制度的簡(jiǎn)單化是進(jìn)行制度設(shè)計(jì)的一個(gè)重要前提,過(guò)于復(fù)雜的制度,雖然能夠達(dá)到管理的目的,但是管理成本會(huì)升高,管理效率會(huì)降低。
簡(jiǎn)單、高效是進(jìn)行制度設(shè)計(jì)的一個(gè)目標(biāo)性原則。
太多企業(yè)做的管理制度高達(dá)上,但真的要落實(shí)到日常工作里,卻很少有能執(zhí)行下去。
原因也很簡(jiǎn)單,沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制,沒(méi)有獎(jiǎng)懲措施,干好干壞甚至不干,都是一個(gè)樣。
任何制度,其設(shè)計(jì)和制定的最終目的和目標(biāo)是用于指導(dǎo)和規(guī)范我們的日常工作,是工作的行為準(zhǔn)則。
所以,制度的可操作性是進(jìn)行制度評(píng)估的重要因素,能落地,能監(jiān)督,做好了獎(jiǎng)勵(lì),做壞了懲罰,制度要落地,要讓人畏懼。
沒(méi)有任何一項(xiàng)制度,最開始都是靠自覺來(lái)落地的,必須是實(shí)打?qū)嵉莫?jiǎng)懲措施,硬性規(guī)范才能形成習(xí)慣。
老板和管理者碎片時(shí)間學(xué)習(xí)好幫手
其實(shí)管理的學(xué)習(xí)是一個(gè)碎片化時(shí)間應(yīng)用的過(guò)程,我們將各商學(xué)院EMBA課程內(nèi)容進(jìn)行了提煉,整理成100節(jié)精品音頻——CEO進(jìn)階。包含企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人才管理、財(cái)務(wù)管理、股權(quán)分配、項(xiàng)目投融資、資本運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)并購(gòu)重組、上市指導(dǎo)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新等豐富內(nèi)容。
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