原創(chuàng)/李撒歡
說(shuō)明：丁元英是作家豆豆的小說(shuō)《遙遠(yuǎn)的救世主》中的主人公，后來(lái)被改編成電視劇《天道》。
當(dāng)芮小丹內(nèi)心萌發(fā)了想要買(mǎi)音響的念頭以后，整個(gè)人全身心都投入到了這里面，甚至因?yàn)樽呱窕闹嚨桨岩繇懪渲脤?xiě)到了審訊筆錄上。
結(jié)果受到了通報(bào)批評(píng)、停職反省15天、寫(xiě)深刻檢查、停發(fā)半個(gè)月工資、扣發(fā)半年獎(jiǎng)金、取消年度評(píng)獎(jiǎng)資格的處理。
這時(shí)，芮小丹終于可以全身心的去找音響了。
里面最有意思的情節(jié)是，當(dāng)芮小丹見(jiàn)到歐陽(yáng)雪時(shí)，說(shuō)丁的那套音響她買(mǎi)不起，只能買(mǎi)葉曉明幫她手工定制的。歐陽(yáng)雪對(duì)丁的第一反應(yīng)是：
這小子怎么這樣？這不是耍弄人嘛！那停職反省、扣工資、扣獎(jiǎng)金，算誰(shuí)的？
這里的緣起就是因?yàn)檐切〉ぎ?dāng)時(shí)聽(tīng)了丁的音響以后，問(wèn)了一句很貴吧？丁說(shuō)了一句，得幾萬(wàn)吧。然后這個(gè)就成為了芮小丹當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)音響的心理參考價(jià)。
所以，當(dāng)聽(tīng)到葉曉明說(shuō)丁的音響至少40萬(wàn)時(shí)，這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其心理參考線(xiàn)。馬上心里就開(kāi)始埋怨起丁沒(méi)說(shuō)實(shí)話(huà)。當(dāng)見(jiàn)了閨蜜歐陽(yáng)雪說(shuō)這件事，歐陽(yáng)雪的第一反應(yīng)也是一模一樣。
為什么芮小丹和歐陽(yáng)雪的第一反應(yīng)都是埋怨丁元英？
明明買(mǎi)音響這種事從頭到尾都不是丁挑起的。
丁當(dāng)時(shí)是什么樣的狀態(tài)，就想找個(gè)沒(méi)人認(rèn)識(shí)的地，一個(gè)人待著清靜清靜，等著自己的資金解凍。當(dāng)時(shí)要聽(tīng)音響也是芮小丹為了避免尷尬而挑起的話(huà)題，因?yàn)橐繇懙钠焚|(zhì)實(shí)在是太卓越，一曲聽(tīng)罷，就產(chǎn)生了心靈上的沖擊，才生出了買(mǎi)音響之心。
起心動(dòng)念買(mǎi)音響本來(lái)也沒(méi)什么大不了。
芮小丹之所以受處罰，有兩個(gè)原因，一個(gè)就是開(kāi)著警車(chē)干著私人的事情，這個(gè)本來(lái)就是違規(guī)。第二個(gè)就是在如此嚴(yán)肅的會(huì)議討論上，走神，還鬧了笑話(huà)。
這兩條才是芮小丹導(dǎo)致受到處罰的直接原因。
但是，芮小丹和歐陽(yáng)雪的第一反應(yīng)，都把這個(gè)錯(cuò)推到了丁元英的頭上。才引出了后面飯局的事情。
這個(gè)現(xiàn)象是生活中是非常常見(jiàn)的。
問(wèn)題的原因就是歸因錯(cuò)誤。
當(dāng)我們面臨錯(cuò)誤時(shí)，我們第一反應(yīng)是認(rèn)為別人的錯(cuò)，而不是自己的。
同一個(gè)錯(cuò)誤，當(dāng)我們自己犯的時(shí)候，我們認(rèn)為是環(huán)境或他人引起的；當(dāng)別人犯錯(cuò)的時(shí)候，我們就認(rèn)為是對(duì)方的態(tài)度問(wèn)題。
買(mǎi)音響這個(gè)事情，真的是特別明顯。
丁明明啥也沒(méi)干，但是鍋從天上來(lái)。
比如，職場(chǎng)中遲到。自己遲到了，就是因?yàn)榻煌ㄌ珦矶?、鬧鐘沒(méi)響等原因?qū)е碌模皇亲约合脒t到。別人遲到了，就是別人態(tài)度有問(wèn)題，連準(zhǔn)時(shí)這種事都做不好。
芮小丹受罰這件事，本來(lái)就是自己的原因。這個(gè)跟丁是不是說(shuō)了音響是40萬(wàn)沒(méi)關(guān)系。她只是假設(shè)聽(tīng)了這個(gè)價(jià)格，就會(huì)打消自己購(gòu)買(mǎi)的念頭。實(shí)際上到底會(huì)不會(huì)呢？不知道。也許當(dāng)時(shí)依然想要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)便宜點(diǎn)的音響呢。
歐陽(yáng)雪的打抱不平，則是犯了另一個(gè)錯(cuò)誤，就是以個(gè)人喜好作為評(píng)判依據(jù)。
當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己喜歡的人時(shí)候，我們會(huì)把他們做好事歸咎為出于內(nèi)在本質(zhì)，犯錯(cuò)的時(shí)候歸因?yàn)橥庠诃h(huán)境的影響。
而歐陽(yáng)雪當(dāng)時(shí)指責(zé)丁就是因?yàn)檫@個(gè)。
比如，最近上微博熱搜的「王源抽煙事件」，可以觀(guān)察到很多王源的粉絲為其偶像打抱不平。給了很多外在環(huán)境的理由，比如，明星壓力大，適當(dāng)吸煙放松一下也沒(méi)什么之類(lèi)的。比如，指責(zé)偷拍曝光照片的人，沒(méi)有道德之類(lèi)的。
這里為了對(duì)比，電視劇《天道》中特意加了一個(gè)情節(jié):
丁元英去混沌攤吃早餐，吃完要走。結(jié)果攤販攔住他說(shuō)還沒(méi)給錢(qián)呢。丁也沒(méi)爭(zhēng)辯就把錢(qián)給了。下一個(gè)鏡頭，就是別人過(guò)來(lái)跟攤販說(shuō)，他之前給過(guò)錢(qián)了。也就是說(shuō)，丁給了兩份錢(qián)。
丁被誣陷說(shuō)沒(méi)給錢(qián)的時(shí)候，丁是沒(méi)有情緒反應(yīng)的，沒(méi)有抱怨，甚至沒(méi)有為自己辯解。這個(gè)明顯是他人的錯(cuò)誤，他默默承擔(dān)了。
從理性角度來(lái)看:
第一，攤販說(shuō)他沒(méi)給錢(qián)，說(shuō)明對(duì)方已經(jīng)忘記了給過(guò)錢(qián)的事實(shí)。這時(shí)候，丁是無(wú)法證明自己給過(guò)了。也就是說(shuō)，情緒起來(lái)了，也證明不了。
第二，錢(qián)也不多，沒(méi)必要去費(fèi)那個(gè)功夫。
第三，丁是沒(méi)有自我道德潔癖的人。要知道有些人覺(jué)得錢(qián)是小事，被誣陷沒(méi)給錢(qián)這才是大事，會(huì)為此憤憤不已。
《讓子彈飛》里也有個(gè)非常經(jīng)典的橋段，就是六子被誣陷吃了兩碗粉，給了一碗錢(qián)。結(jié)果，情緒一激動(dòng)自己剖腹來(lái)證明自己確實(shí)吃了一碗粉。
這種就是被情緒操控理性最經(jīng)典的例子。
六子怎么就能證明吃了一碗粉？根本證明不了。明擺著要誣陷你，這就已經(jīng)不是幾碗粉的事。本來(lái)多給一碗粉的錢(qián)，也沒(méi)啥大不了的。只是六子把自己名聲看的太重。結(jié)果呢，現(xiàn)在大家都知道六子是清白的了，但是估計(jì)以后江湖流傳的是，有個(gè)人因?yàn)橐煌敕圩詺⒘说陌素裕皇撬谕那灏酌暋?/p>
從對(duì)比就能看出，丁元英的理性程度已經(jīng)達(dá)到一種很高的境地。尤其是連委屈這種最容易引起人強(qiáng)烈情緒的情感，都能被其處理于無(wú)形之中。
在心理學(xué)上有個(gè)概念，叫認(rèn)知失調(diào)。
同一時(shí)間有著兩種相矛盾的想法，因而產(chǎn)生了一種不甚舒適的緊張狀態(tài)。為了緩解這種認(rèn)知失調(diào)，我們會(huì)給自己一個(gè)更容易接受的解釋?zhuān)呐逻@個(gè)解釋跟原有自己的觀(guān)念不一致。
認(rèn)知失調(diào)，強(qiáng)調(diào)的是，認(rèn)知和行為的一致性，當(dāng)行為跟認(rèn)知產(chǎn)生沖突時(shí)，我們會(huì)通過(guò)改變認(rèn)知來(lái)跟行為保持一致。
芮小丹的想法，除了上面提到的歸因錯(cuò)誤以外，還有一個(gè)更重要的點(diǎn)，就是認(rèn)知失調(diào)。
芮小丹已經(jīng)為了買(mǎi)音響做出了巨大的犧牲。
開(kāi)著警車(chē)在城里轉(zhuǎn)，音響圈已經(jīng)都知道有個(gè)女警察要買(mǎi)一套市面上沒(méi)有的音響，還因此被單位處罰，這都是她已經(jīng)付出的沉沒(méi)成本。
等到最后，結(jié)果告訴她她錢(qián)太少買(mǎi)不到。
真的是太令人尷尬了。
讓她前面所有的付出都變成了白廢。
這時(shí)候就產(chǎn)生了認(rèn)知和行為上的強(qiáng)大沖突。
這時(shí)候，行為已經(jīng)無(wú)法改變。那就改變認(rèn)知：
認(rèn)知失調(diào)從進(jìn)化心理上來(lái)說(shuō)，是一種自我保護(hù)機(jī)制。一個(gè)人的行為總是跟自己的想法相反，是會(huì)人格分裂的。所以，當(dāng)遇到這種認(rèn)知和行為沖突的時(shí)候，改變認(rèn)知就是最好的辦法。
比如，吸煙的人，偶然看到一本關(guān)于吸煙有害健康的書(shū)，然后就大喊，真的是嚇?biāo)廊肆耍缓蟀褧?shū)扔了，吸一支煙緩緩。
因?yàn)楸绕鸾錈熯@個(gè)行為，成本實(shí)在太高了。而安慰自己吸煙其實(shí)沒(méi)那么可怕，對(duì)方在小題大做則舒服多了。畢竟不需要任何行為改變，繼續(xù)吸煙就好了。
之前的文章中，也提到過(guò)為什么王明陽(yáng)能被救贖？原因就是他本質(zhì)上還不算是完全壞透了的人。
能不能救贖最重要的標(biāo)準(zhǔn)：就是看罪犯是否已經(jīng)徹底完成了認(rèn)知失調(diào)。
一旦徹底完成認(rèn)知失調(diào)的人，已經(jīng)很難再改變。不是簡(jiǎn)單談?wù)勗?huà)就能做到的。
《如何讓他買(mǎi)》的作者亞當(dāng)·費(fèi)里爾是一位注冊(cè)心理醫(yī)生曾經(jīng)做過(guò)一段時(shí)間司法心理學(xué)領(lǐng)域，見(jiàn)識(shí)到一大堆非常極端的人類(lèi)行為。當(dāng)時(shí)他打交道的對(duì)象全是犯罪嫌疑人，工作就是，在他們上法庭之前，對(duì)他們進(jìn)行心理評(píng)估。
其中提到了一個(gè)講性侵犯嫌疑人的案例：
他們會(huì)坐在我面前，很正經(jīng)地說(shuō)：“我愛(ài)那個(gè)小孩。讓小孩從真心愛(ài)他們的人那兒知道性這件事，是很重要的?！币灿腥藭?huì)說(shuō)：“這是雙方自愿的，是他們想要跟我發(fā)生性行為。”這些人很清楚，我對(duì)他們的評(píng)估將用作呈堂證供，而他們真的相信，他們的這些道理完全“站得住腳”。
在他們心里，這些想法是說(shuō)得通的。但對(duì)于其他任何一個(gè)人，這些想法根本是完全扭曲而錯(cuò)誤的。他們用了很多年時(shí)間，把他們的思維和感覺(jué)，變得與他們邪惡的行動(dòng)一致——于是在他們看來(lái)，這些行為變得可以接受。
這就是典型重度認(rèn)知失調(diào)的狀態(tài)。其并不認(rèn)為自己的行為是錯(cuò)的，可恥的。反而認(rèn)為自己的行為是很有道理的。
重度認(rèn)知失調(diào)現(xiàn)象，也會(huì)在很多的受騙者身上出現(xiàn)。明明已經(jīng)被騙了，但是依然堅(jiān)持自己沒(méi)有被騙。這種很難通過(guò)講道理、擺事實(shí)就能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
而唯一能規(guī)避認(rèn)知失調(diào)的方法，就是上面提到的承認(rèn)錯(cuò)誤，放棄辯護(hù)。
否則就會(huì)在認(rèn)知失調(diào)的道路上越滑越深。
總結(jié)：
芮小丹買(mǎi)音響事件，是整個(gè)故事的導(dǎo)火線(xiàn)。
由于芮小丹和歐陽(yáng)雪歸罪于丁元英，以此為由頭，也徹底打破了丁的平靜生活。
歸罪他人，往往能讓我們的心里更舒服一些，但是卻無(wú)助于改善和提高自己。
這種心理上的本能，進(jìn)一步結(jié)合上本能的情緒觸發(fā)，往往會(huì)讓人做出非理性的行為。比如，《讓子彈飛》中六子的案例，一碗粉一條命。
通過(guò)對(duì)比能看到丁是超越了這個(gè)本能的層次。
當(dāng)行為和自己的認(rèn)知產(chǎn)生沖突的時(shí)候，我們會(huì)默認(rèn)通過(guò)改變自己的認(rèn)知，來(lái)符合行為。這也是為什么俗語(yǔ)說(shuō)，小時(shí)候偷針，長(zhǎng)大偷金的原因。因?yàn)樾r(shí)候偷針如果不及時(shí)校正行為，在認(rèn)知里就會(huì)留下偷這件事沒(méi)什么大不了。而隨著行為產(chǎn)生結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)，導(dǎo)致認(rèn)知失調(diào)越來(lái)越嚴(yán)重，一個(gè)人就會(huì)形成完全自洽的畸形三觀(guān)邏輯。
這個(gè)現(xiàn)象在很多重刑犯身上有非常明顯的體現(xiàn)。跟普通人想象的不一樣，他們可能并不懺悔，而是洋洋得意，或者覺(jué)得社會(huì)并不理解他們。
而唯一能規(guī)避認(rèn)知失調(diào)的做法，就是當(dāng)犯錯(cuò)的時(shí)候，承認(rèn)錯(cuò)誤，在此基礎(chǔ)上，再考慮對(duì)策。
摧毀一個(gè)人的可能并不是犯錯(cuò)本身，而是拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤。
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