新春伊始，七天長假過后，Cathy迎來了企業(yè)并購重組后工作的第一天。
Cathy是某公司的人事經(jīng)理，雖然工作很忙很累，但是作為企業(yè)人力資源的管理者，看著公司的壯大，Cathy的心中總會涌起一絲的欣慰與感慨。但是公司的發(fā)展速度實(shí)在是太快了，先是并購了2家同行業(yè)企業(yè)，后是與某外資企業(yè)聯(lián)姻，使得本已十分忙碌的人力資源工作更是雪上加霜。
再不解決人力資源e化的問題，恐怕就將使一貫表現(xiàn)卓越的人力資源部變成拉公司后腿的部門了。但是，在選擇e-HR軟件的時(shí)候需要注意哪些問題呢？經(jīng)過專業(yè)咨詢與內(nèi)部溝通，Cathy總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
先要搞清楚B/S、C/S的概念
B/S就是Browser/Server
“瀏覽器/服務(wù)器”的縮寫，采取B/S最大的好處就是只要在公司的服務(wù)器上安裝一套系統(tǒng)，所有的用戶就可以通過遠(yuǎn)程訪問的形式登錄并進(jìn)行操作了。
C/S就是Client/Server “客戶端/服務(wù)器”的縮寫，采用C/S需要在每一個(gè)用戶的電腦的安裝軟件，安裝和維護(hù)成本較高。
結(jié)論：Cathy決定選用B/S結(jié)構(gòu)的比較一步到位，盡管價(jià)格略高了一些，但是公司應(yīng)該可以承受。
Java、.Net、Delphi等概念也要搞清楚
對于學(xué)人力資源出身的Cathy來說，要搞清楚這樣技術(shù)性的問題還是有一定難度的。經(jīng)過專業(yè)的人力資源解決方案提供商的耐心解釋，簡單來說Java、。Net、Delphi就是三種不同的開發(fā)語言。
Java一般情況下是指使用JSP語言編寫的程序，此類程序是B/S結(jié)構(gòu)的。因此，如果哪家系統(tǒng)供應(yīng)商說自己是用Java開發(fā)的，但是還是C/S結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，那99%是在“忽悠”。還有一種可能是使用Java開發(fā)的Applet程序，這種程序?qū)儆贐/S與C/S的過渡產(chǎn)品，集各種優(yōu)缺點(diǎn)與一身。由于Java的開發(fā)成本較高，因此只有具有很強(qiáng)資金實(shí)力的廠商才能開發(fā)Java產(chǎn)品線的系統(tǒng)。
.Net是微軟推出的新一代網(wǎng)絡(luò)快速開發(fā)平臺，目前多數(shù)中小型軟件供應(yīng)商都在使用。Net進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)，Asp是常見的開發(fā)語言。使用。Net開發(fā)的產(chǎn)品屬于B/S結(jié)構(gòu)，但是由于。Net是微軟的產(chǎn)品，因此此類產(chǎn)品的服務(wù)器端只能運(yùn)行在Windows的操作系統(tǒng)上。
Delphi與前兩種語言一樣，也具有可視化和快速開發(fā)的特性，與之不同的是Delphi開發(fā)的產(chǎn)品一般是C/S結(jié)構(gòu)。雖然Delphi也可以開發(fā)CGI腳本語言用于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，但是由于CGI在應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)功能不如JSP和Asp來的方便，已經(jīng)逐步被開發(fā)人員所放棄。
結(jié)論：Cathy在Java和。Net之間猶豫了一陣，最后還是決定選擇Java語言開發(fā)的軟件。理由很簡單，就是：“不想被Windows束縛住”。
在e-HR產(chǎn)品選購討論會上，IT部經(jīng)理John提出了系統(tǒng)兼容性的問題
兼容性包括兩方面的內(nèi)容：
一是指該產(chǎn)品同操作系統(tǒng)的兼容能力；二是指該產(chǎn)品同原有辦公系統(tǒng)的兼容能力。
在操作系統(tǒng)兼容性方面，由于目前大多數(shù)辦公電腦安裝的都是Windows操作系統(tǒng)，因此所有的產(chǎn)品至少都是與Windows兼容的。但是Windows的運(yùn)行效率不高，同時(shí)容易受到病毒的攻擊，有些對運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)安全有較高要求的企業(yè)會選用Unix或Linux操作系統(tǒng)。而且，由于Windows操作系統(tǒng)的使用許可權(quán)較貴，同時(shí)對其內(nèi)核技術(shù)我們不了解，近年來政府方面一直致力于在企業(yè)中推廣有中國知識產(chǎn)權(quán)的Unix和Linux操作系統(tǒng)。這就需要被選中的產(chǎn)品既能運(yùn)行在Windows操作系統(tǒng)上，還可以運(yùn)行在Unix或Linux操作系統(tǒng)上。因此在選擇軟件的時(shí)候，應(yīng)該將目光放得更長遠(yuǎn)些。這就好比有一輛汽車它能在陸地上行駛，還有一輛汽車不僅能在陸地上行駛同時(shí)還能在水中行駛，哪個(gè)更好，當(dāng)然是不言而喻的。
如果說操作系統(tǒng)的兼容能力是可選項(xiàng)，那么同其他辦公系統(tǒng)的兼容能力就應(yīng)該是必選項(xiàng)了。因?yàn)槿绻惶譭-HR系統(tǒng)對其他的系統(tǒng)沒有兼容能力，那它只會把HR部門變成一個(gè)信息孤島。這樣的產(chǎn)品不能被稱作“系統(tǒng)”，也是不合格的產(chǎn)品。
結(jié)論：Joho的話一語驚醒夢中人，但是讓Cathy犯難的是：e-HR的“水陸”兩用車到哪去找呀？
“數(shù)據(jù)庫綁定”與“跨數(shù)據(jù)庫兼容”
專家指點(diǎn)：提到了兼容，就必然涉及到了同數(shù)據(jù)庫兼容的問題。目前流行的數(shù)據(jù)庫有SQL server、Access、Oracle、MYSQL等。SQL
Server是微軟公司出品的數(shù)據(jù)庫，功能強(qiáng)大，缺點(diǎn)還是只能運(yùn)行在Windows操作系統(tǒng)上。Access是微軟Office辦公套件中的一種小型數(shù)據(jù)庫程序，便于安裝同時(shí)價(jià)格便宜，缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)存儲能力有限且功能簡單。Oracle
和MYSQL都是可以運(yùn)行在Windows和Linux操作系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)庫，不同的是MYSQL相對功能比較簡單，費(fèi)用低廉。Oracle是高級應(yīng)用開發(fā)的首選，但是價(jià)格偏貴，一般的用戶難以承受。
在選擇e-HR系統(tǒng)的時(shí)候，經(jīng)常會聽到“數(shù)據(jù)庫綁定”這個(gè)詞。對用戶來說被“數(shù)據(jù)庫綁定”不是好事。一方面意味著這套系統(tǒng)“只能”同某某數(shù)據(jù)庫共同使用；另一方面還有可能在購買e-HR系統(tǒng)的同時(shí)要求你再購買一套數(shù)據(jù)庫軟件，而且往往在你購買之前不將這筆附加費(fèi)告訴你。
結(jié)論：經(jīng)了解，與“數(shù)據(jù)庫綁定”相對應(yīng)的是“跨數(shù)據(jù)庫兼容”?！翱鐢?shù)據(jù)庫兼容”是指無論用戶使用什么種類的數(shù)據(jù)庫，該系統(tǒng)都可以與之配合并且能夠正常運(yùn)行。此類系統(tǒng)是將來企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢。因此，Cathy決定一定要找到一款可以“跨數(shù)據(jù)庫兼容”的e-HR產(chǎn)品。
系統(tǒng)升級
如同windows系統(tǒng)不經(jīng)常升級就會收到病毒的威脅一樣，任何一種e-HR都會涉及到升級的問題。沒有升級能力就意味著沒有進(jìn)步，任何一種e-HR系統(tǒng)都必須通過升級完成自身的進(jìn)化。因此“升級”是一項(xiàng)很容易被忽視，卻十分重要的功能。
結(jié)論：人力資源工作是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，Cathy深感基礎(chǔ)的人事信息電子化管理與電子化工資、考勤計(jì)算只是萬里長征第一步，因此一定要找到可以提供企業(yè)不同時(shí)期、不同階段使用并且升級方便的e-HR軟件。最好有五六個(gè)不同的版本，從基礎(chǔ)管理到全面深化管理才好。
成型產(chǎn)品與定制開發(fā)
企業(yè)上e-HR為的是運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢，人們買房子為的是住得更舒服。買了房子都要進(jìn)行裝修，即使是精裝修的房子也需要布置家具，否則千篇一律的樣式會讓人覺得回家就像住進(jìn)了旅館。企業(yè)實(shí)施e-HR也是如此，盡管企業(yè)的情況各不相同，實(shí)施系統(tǒng)也必須定制開發(fā)，不然就如同人住進(jìn)了賓館。
結(jié)論：Cathy當(dāng)然希望選用定制開發(fā)的軟件，但是很多供應(yīng)商報(bào)的價(jià)格實(shí)在是讓人拃舌。
報(bào)表工具
報(bào)表是人力資源工作者經(jīng)常會用到的功能，因此不能不考慮，月底月初的“統(tǒng)計(jì)”、“分析”、“規(guī)劃”都要形成報(bào)表。專家提示說：有些研發(fā)能力有限的e-HR廠商往往會采取購買第三方報(bào)表工具來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的報(bào)表功能。但這樣做卻給客戶留下了遺患，那就是這種第三方報(bào)表工具是需要客戶另付錢購買。
結(jié)論：真是不選不知道，一選嚇一跳！Cathy又一次慶幸自己的謹(jǐn)慎決定。另外，由于與外資企業(yè)的聯(lián)姻，每個(gè)月除了要向董事會提供中文表格之外，外方那邊還需要一份英文報(bào)表，所以在選購方面還應(yīng)考慮是否有中英文切換功能的軟件。
一個(gè)月過后，Cathy終于選定了讓她和財(cái)務(wù)、IT部門以及總經(jīng)理都非常滿意的e-HR產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的技術(shù)背景來自于大洋彼岸，它完全滿足Cathy以上列出的所有需求。
1、 B/S互聯(lián)架構(gòu)；
2、 Java語言開發(fā)；
3、 支持“跨數(shù)據(jù)庫兼容”；
4、 具有開放的接口工具，可以與企業(yè)目前運(yùn)用的財(cái)務(wù)及OA系統(tǒng)兼容；
5、 擁有適用于企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)期中期及長遠(yuǎn)發(fā)展的6個(gè)不同系列的版本；
6、 可以應(yīng)客戶需求進(jìn)行定制化發(fā)展，而且價(jià)格比成型產(chǎn)品高不了多少；
7、 雖然是B/S產(chǎn)品，但是報(bào)表的豐富程度可與C/S媲美，同時(shí)支持閃速的中英文切換功能。
這就是愛克森斯國際科技有限公司專門為中國人力資源工作者量身打造的專業(yè)人力資源管理軟件解決方案。
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月過去了，隨著周密細(xì)致的需求調(diào)研、緊鑼密鼓的定制開發(fā)、耐心周道的培訓(xùn)與試運(yùn)行工作的順利結(jié)束，AXESS的e-HR軟件在公司人力資源管理工作中的已經(jīng)顯現(xiàn)出了巨大的作用。
紅五艷陽，五一長假過后，Cathy回到了讓她感到無限動(dòng)力的辦公室。與春節(jié)長假過后的躊躇不一樣的是她現(xiàn)在輕松愉悅的心情。
Cathy先沏了一杯剛從杭州帶回來的龍井，然后打開電腦，登錄到e-HR系統(tǒng)，通過“工作流”反映到主界面的待辦事宜提示她本周有3個(gè)重要的面試；同時(shí)有53名員工本月要轉(zhuǎn)正、65名員工的勞動(dòng)合同本月底到期；本周新員工培訓(xùn)需要她親自主講；上海、廣州辦事處上個(gè)月的績效考核結(jié)果還沒有提交上來，需要催收……
緊張的工作又將開始了，但是有了e-HR軟件的幫助，Cathy相信自己會做得更好……
