一個人想要成就偉業(yè),成為領(lǐng)袖,首先就要了解人性。
下軍者盡已之能。
中軍者借人之力。
上軍者用人之智。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
如果一個人,不通達智謀,洞悉事物規(guī)律,就不能很好的治理處事。事必有因,凡事必須要先弄清楚事情的原委,規(guī)律,以便研究實情,了解事物真相,明白事物發(fā)展變化規(guī)律和趨勢。就能運籌帷幄,決勝與千里。所以要求我們必須要具備強大的智慧和才能。短期的個人魅力可以靠包裝,長期的個人魅力一定要靠內(nèi)涵。所以我們自己要注意的就是與人講話,一定要言之有禮,言之有情,讓對方感覺你非常的有才。我們講話一定要理直氣壯,不要語無倫次,吞吞吐吐,讓人感覺條理不清,缺乏思維邏輯,從而造成別人對你的不服和不信任。
越是卓越的人,越具有親和力,與之交流如浴春風,倍感親切,所以他們?nèi)司墭O佳,很多人愿意跟隨,幫他共建大業(yè)。劉邦取得天下,就是利用了人中三杰。毛澤東奪得天下,也是精通此道,了解人性,善用眾人之智。
那么如何更好的與人交流談判呢?我們就來學習一下圣人的處世九法。
第一:與有智慧的人溝通交流,你必須知識淵博,能讓他從你的言談舉止當中有所收獲或受到啟發(fā)。讓對方感覺你也很有智慧,不要讓對方小瞧了你。一旦小瞧了你,你就沒有辦法進行公平的溝通了,在氣勢上你就輸了一籌。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,只要在同一個身份對等的基礎(chǔ)上,才能夠推心置腹,才能溝通交流各自的思想,取得共識。達到你溝通交流的目的。
第二:與笨拙的人交流溝通,你需要幫助他理清思路,辨清是非,闡明觀點,不要讓他覺得你是一個膚淺的人。
第三:與能言善辯者溝通交流,最主要的一點就是學會傾聽,掌握發(fā)問技巧,從他的語言當中有所收獲,得到啟發(fā)。然后理清思路,找出條理。不要讓對方感覺你不得要領(lǐng),毫無邏輯。
第四:與高高在上,氣勢逼人的人溝通交流,需要具備充分的自信,你一定也要表現(xiàn)得氣宇軒昂,切忌不可在氣勢上輸給對方。溝通就是奪勢攻心。攻心為上,溝通是意志的競賽,是心與心的較量。溝通就是意見的交換,意見沒有對錯。銷售是價值的交換,價值是等量交換,即是交換,就沒必要輸給他。
第五:與有錢人溝通交流,千萬不要提錢和物質(zhì)方面。對他這些都沒有用,讓他對你刮目相看的是你的文采。你要跟他談一些高雅的、例如文藝,茶道、佛法、讓對方感到你很有品位。所以無論如何都要找到與對方談話的資本,才有談下去的必要,才可能得到我們預期想要的結(jié)果。
第六:如果與貧窮的人溝通交流,實際的小恩小惠最重要,然后在給他一點生財有道的建議和方法,讓他感覺跟著你可以賺到他想要的,會給他一個美好的未來。他就會很聽從你了。
第七:當與比你地位低的人溝通交流,就要放低身份,越謙虛平易近人越得人心。千萬不要擺排場裝譜。你越隨和,就越會贏得他們對你的尊敬。
第八:就是與勇敢直率的人交流溝通,你也應該把你的豪爽和氣勢完全的表現(xiàn)出來,千萬不要扭扭捏捏,不要斯文,要學會入鄉(xiāng)隨俗,隨環(huán)境而使用自己的性格,而不是做性格的奴隸。智者都是最會使用性格的人。
第九:與有過錯的人溝通交流,就要切忌說話小心,他們都十分敏感。我們要不斷告訴他,誰不犯錯呢,改了就好,要給他信心,鼓勵他相信自己,只要自己努力,一定會有大的發(fā)展。
靈活處世是圓,做人的原則是方,方圓有致才是正確的處世之道。所以我們要和不同類型的人處世,就要學會靈活應變,便可以變被動為主動。說話主題分明,重點突出,極具感染力和震懾力,從而就更有力的達到自己溝通和談判的目的。
溝通還要遵循以下幾個原則
理論上要有高度,思想上要有深度,最重要的就是溝通談判之前,一定要對對方做一個調(diào)查分析,他是什么層次的人,有哪些喜好和忌諱。對他了解的越多,你就知道講哪些話能夠打動的心,如何能夠和他快速同頻,達成共識,實現(xiàn)我們溝通談判的目的。