隨著Social media的蔓延，最近Social CRM（什么是社會化客戶關系管理（Social CRM）？）已經(jīng)成為企業(yè)2.0廠商、咨詢機構(gòu)、博客圈關注的熱點。我想看看不同人怎么談論、描述以及對SocialCRM進行視覺化描述會比較有趣，為此我收集了很多圖片在這里，包括了Chess媒體集團的分析圖形?？粗@些不同的人從不同的角度談論并將同一個主題視覺化是挺有意思的，有的偏簡單，有些則有點技術化、復雜?？纯醋鳛閺S家的Lithium和Oralce怎么看待SocialCRM就知道了。如果你也自己創(chuàng)作或者發(fā)現(xiàn)有助于理解Social CRM主題的其他圖片，請發(fā)給我共享！
那張圖片你看起來比較有感覺，你最喜歡哪一張，為什么？
本文來自Socialbeta內(nèi)容貢獻者wemecn，譯自知名企業(yè)2.0博客Cloudave的文章“The Many Faces of Social CRM”，歡迎轉(zhuǎn)載，請注明來自社會化媒體博客Socialbeta，謝謝！
