使用超目錄結構組織內(nèi)容，其實并沒有得到用戶的充分認可。上一篇Tag的關系和呈現(xiàn)屬于被動的解決方案，問題的關鍵還是在于Tag的本身質(zhì)量，所以最好能主動解決，幾點經(jīng)驗：
1. 不宜用太泛和廣義的詞
容易模糊用戶的行為導向。比如美女照片，定義“漂亮”沒有任何意義，關鍵是如何漂亮？可以使用“細眉”“大眼”“美腿”等修飾詞來具體描述。
2. 盡量避免動詞
較好的選擇是使用名詞和形容詞。比如我沒有選擇定義“喝茶”，而定義了“茶”，動作描述過于精準，反倒不利于內(nèi)容組織。
3. 迎合用戶自然習慣
習慣成自然，有些事情不用講道理。比如我們經(jīng)常說的“排骨”，其實是特指“豬排”，但在日常生活中很少有人這么說，只有在非豬排時，才明確為“羊排”或者“牛排”。
1. 中英文共存
理論上用英文對搜索引擎更友好，但用戶的習慣很有可能不是如此。
比如公司名稱“搜狐”和“Sohu”，對于國內(nèi)用戶來說，一般習慣用中文，但外企的“雅虎”和“Yahoo”就不一定，我們不妨問問搜索引擎，哪個收錄更多？所以我的方案：
另外，有些中文完全不適合用英文描述，比如地名“陜西”翻譯為ShannXi；有些英文用中文也說不清楚，比如“IBM”這樣沒有翻譯的公司名。
2. Tag和Category共存
當Tag和Category共存時，會讓用戶疑惑，而且多半用戶分不清這兩者之間的區(qū)別。所以我自作聰明想了個辦法，故意把它們放一塊兒，但不明確定義是什么（關系在這里不重要）。
首先滿足了我這個內(nèi)容組織者的需求，其次在呈現(xiàn)上合二為一，最大可能為用戶著想。
不管是語言選擇，還是用詞選擇，最重要的都是用戶認知度。用Tag組織內(nèi)容，如果用好了，可以大大提高信息系統(tǒng)的靈活性和智能化程度；如果沒用好，就是實實在在的干擾。
另外，看Blog內(nèi)容的Tag和Category，基本上就能了解這位Blogger的信息整理邏輯。
出自：http://blog.rexsong.com/?p=751
