盡管你我未曾謀面，但憑借深厚的心理學(xué)功底，我大概能猜出來會選擇閱讀這篇文章的你是一個什么樣的人：你很需要別人喜歡和尊重你；你有許多本來可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，但你也有一些缺點，不過一般情況下你能夠克服它們。偶爾，你也會懷疑自己做的決定或所做的事情是否正確；你有時候外向，親切，愛 好交際，而有時則謹(jǐn)慎、沉默寡言，這要依場合和交往而定。是不是覺得很準(zhǔn)呢？這段話有沒有說到你的心坎兒里？心理學(xué)很神奇嗎？如果是，那恭喜你，你再一次被無處不在的“心理測驗”忽悠了。
什么？在再一次仔細(xì)讀過上一段文字后仍然覺得我是你的知音？盡管不忍心打擊天真的你，但我不得不“殘忍”地告訴你，和大多數(shù)人一樣，你掉進了巴納姆效應(yīng)的陷阱里而不自知。巴納姆效應(yīng)指的是人們很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合自己。并且，如果這個人格描述被認(rèn)為是正式的心理測驗結(jié)果或來自權(quán)威專家的判斷時，人們就對它更加深信不疑。巴納姆效應(yīng)是如何產(chǎn)生的呢？我們可以這樣理解，一個對大多數(shù)人而言都正確的描述(比方說“你有一只鼻子，兩只眼睛”)當(dāng)然也適合我們每一個人。這種萬能的描述幾乎適合你能想到的每一個人。但是，這種萬能的描述因為失去了針對性而變得萬萬不能——它在一定程度上能夠幫助人們認(rèn)識人性，卻無法幫助人們更深刻地了解一個特定的個體。那些所謂的流行“心理測驗”正是利用了這樣一些放之四海而皆準(zhǔn)的模糊描述，把你“忽悠”得直叫“真準(zhǔn)”。
“心理測驗”能夠流行起來，當(dāng)然也不會只有巴納姆效應(yīng)這一個小小的計謀。被廣泛應(yīng)用的另一個原理則是證實效應(yīng)(也被稱為驗證性偏見)。“心理測驗”的結(jié)果往往是多元的，包括多個方面。我們則常常戴著一副有鈀眼鏡，只看到和記住了那些和我們特征相符合的幾條描述，并把這當(dāng)作“心理測驗”準(zhǔn)確的證明。對證實效應(yīng)運用得最爐火純青的就是大段的星座分析。少則幾百，多則幾千字的描述中，肯定有正好命中你性格特征的幾句話。這就像是數(shù)碼相機里的幾百張照片中，總能挑出幾張你滿意的。我們不妨拿來一篇星座分析，先別慌著對號入座，你一定會發(fā)現(xiàn)，任何一個星座的部分特質(zhì)你都有！而且，就像我們只那些漂亮的照片一樣，我們也只記住了那些準(zhǔn)確的分析，不準(zhǔn)確的那些就被無情地扔進了記憶的回收站。
并且，當(dāng)我們抱著極大的熱情去閱讀自己的星座分析時，會更傾向于從記憶中提取出與之相符合的行為去證實這些分析是正確的，而不是看看自己是否有與這些描述不符的行為，去證明它的錯誤。在你看到星座分析上說“巨蟹”們猶豫、情緒化、懷舊時，腦子里立馬就浮現(xiàn)出自己曾經(jīng)猶豫、情緒化、懷舊的時刻了。但實際上，若帶著批判性思維去檢驗，你會發(fā)現(xiàn)，你果斷、情緒穩(wěn)定、憧憬未來的時刻同樣多。
當(dāng)然，證實效應(yīng)之所以能生效，就在于人的行為往往是多變的，多面的，即使是一個再外向的人，他也會在某些場合內(nèi)斂和害羞。如果他看到自己的星座分析結(jié)果是內(nèi)向，他首先回想起的可能就是自己在每一次演講時的緊張窘迫，而不是自己在大多時候的揮灑自如。更何況，對于大部分人來說，性格都不是那么突出明了，這樣一來，證實效應(yīng)就更加所向披靡啦！
巴納姆效應(yīng)和證實效應(yīng)就是這樣成了那些“偽心理測驗”的幫兇。也許你會說，在看那些“心理測驗”的時候從來都沒有把它們當(dāng)真，純屬娛樂而已，對你并沒有什么影響。若真是這樣，那我也就不用心著揭露那些“流行心理測驗”是怎樣利用人類的思維的誤區(qū)了，畢竟這也是生活的樂趣之一。我只是擔(dān)心你的潛意識不如你的意識一樣堅定。如果某天星座支招上顯示你將有桃花運，你的潛意識難道不會在你等公交車時，指示你的眼睛東張西望以期遇到美女或帥哥嗎？如果千元遙算命先生告訴你本月有災(zāi)，你是不是也會在駕車遠(yuǎn)行時惴惴不安？這就是“暗示”的巨大力量。來自權(quán)威人物的暗示可以影響到一個人的自我認(rèn)知，甚至可以通過影響一個人的行為而造就一個全然不同的人。著名的羅森塔爾曾經(jīng)為一個小學(xué)班級進行智商測驗，之后告訴班主任有幾名同學(xué)是天才，而有幾名同學(xué)智商低下。當(dāng)時他們的行為還沒有表現(xiàn)出這種差別，但半年之后， 這些“天才”們真的表現(xiàn)優(yōu)異，大有進步，而智商低下者則發(fā)展不順?？烧l知道，這些“天才”和“弱智”并不是科學(xué)的智商測驗篩選出來的，而是羅森塔爾隨機選擇的！短短的半年時間，暗示就已經(jīng)發(fā)揮了如此巨大的作用！
所以，如果你相信所謂的“流行心理測驗”，那么，說不定在將來的某一天，你會突然發(fā)現(xiàn)你真的變成了那些星座型人格的典型代表。而若想保持一個獨立的、真實的自我，那就請在做“心理測驗”的時候想一想，那些結(jié)果在適合你的同時是不是也適合每一個人，或者它是不是真的符合你的大部分行為。最簡單的判斷方法則是，那種宣稱一道題就能看穿你命運，或者單憑出生年月就能判斷一個人的“心理測驗”，一定是忽悠你沒商量的！
注：文章轉(zhuǎn)自《讀者》2009年第10期，作者趙品良。
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