人，天生具有“品质意识”

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领导力，并非地位的徽章

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什么样的人能够成为“Leader领导”？

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3σ管理界限？控制图的种类

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分层、层别法 如何使用？

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【特性要因图（鱼骨图or因果图）】详解

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领导力之 “动员” 与 “适应”

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什么样的人能够成为Leader？

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人们 对“变化”的抵抗

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超越 “质量控制” → “创造质量”

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