感覺(jué)最近數(shù)字化轉(zhuǎn)型是真的很火,凡是跟IT相關(guān)的公眾號(hào)大多數(shù)都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型,當(dāng)然也有可能它從來(lái)就沒(méi)降溫過(guò)。不管什么企業(yè),總是要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的池塘里探上一腳濕濕鞋,沾沾光。
也有人說(shuō),說(shuō)數(shù)字化是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的,數(shù)字化的需求來(lái)自業(yè)務(wù)部門(mén),對(duì)不起,這種說(shuō)法是很片面的,是對(duì)數(shù)字化最大的誤解,是狹隘的。
好吧,那到底什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?你以為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型真的就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎?
廢話(huà)少說(shuō),本文不想從百度上去復(fù)制粘貼相關(guān)的定義,那些很虛。下面以問(wèn)答的形式來(lái)徹底講一下什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型!
簡(jiǎn)單粗暴來(lái)劃分,信息化主要是支撐支持企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)所需業(yè)務(wù)的工作,受眾對(duì)象一般是內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén);
當(dāng)然不是,就跟ERP項(xiàng)目不是純粹的IT項(xiàng)目一樣。
但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行過(guò)程往往需要通過(guò)IT技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以那些對(duì)IT看起來(lái)很重視然后又不敢投入或者投入不高的企業(yè),就只能是吸著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尾氣而搖頭興嘆而已。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜而且漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,跟IT項(xiàng)目一樣,并不會(huì)立馬就能見(jiàn)效,也很難量化投入資金人力之后能有什么回報(bào)(那些吹噓說(shuō)實(shí)施了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后企業(yè)應(yīng)收立馬增加多少,成本降低多少的宣傳稿基本上是大忽悠),但這些回報(bào)是潛移默化的,行業(yè)是一個(gè)大生態(tài),你不去成為生態(tài)圈的一份子,不去參與生態(tài)建設(shè),往往就會(huì)慢慢掉隊(duì)。
數(shù)字化應(yīng)該是整個(gè)集團(tuán)級(jí)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,很多企業(yè)有意或無(wú)意將數(shù)字化轉(zhuǎn)型移交給內(nèi)部信息中心,由他們通過(guò)技術(shù)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn),這是將數(shù)字化當(dāng)成是一個(gè)it項(xiàng)目來(lái)管理,是很難成功的~
上面已經(jīng)介紹過(guò)了,不單純是內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén),也有一大部分是上游供應(yīng)商和下游客戶(hù),以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
有些企業(yè)就很聰明,為了更好掌控整個(gè)供應(yīng)鏈路,想將觸手?jǐn)U展到客戶(hù)的客戶(hù),供應(yīng)商的供應(yīng)商,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手~
這個(gè)行業(yè)從來(lái)就不是一層不變而且割裂不開(kāi)的整體。
信息與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型:時(shí)刻跟進(jìn)技術(shù)趨勢(shì),構(gòu)造適應(yīng)時(shí)代的數(shù)據(jù)模型,合理且高效的信息化規(guī)劃是很有必要的,要讓老板看到信息IT的作用;
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型:傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)是否已經(jīng)達(dá)到了上限。曾經(jīng)看到一些燈企業(yè)務(wù)沒(méi)有跟上行業(yè)趨勢(shì),沒(méi)有把握好LED燈源以及更上層的燈具,還一直用傳統(tǒng)的白熾燈,于是業(yè)務(wù)交易量急劇下滑,最終倒閉。
運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型:現(xiàn)在直播帶貨、小程序、電商以及抖音等這么火,難道不搞一波營(yíng)銷(xiāo)嗎?
產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)型:物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品是要有靈性的,以客戶(hù)價(jià)值為中心,以消費(fèi)者體驗(yàn)為宗旨!
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個(gè)項(xiàng)目,沒(méi)有終點(diǎn),而是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)的過(guò)程,隨著行業(yè)發(fā)展而不斷革新,圍繞行業(yè)生態(tài)穩(wěn)步前進(jìn)。
技術(shù)在不斷進(jìn)步,同樣的,各種應(yīng)用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)也層出不窮,想想看,三年前,五年前和十年前變化有多大,企業(yè)的業(yè)務(wù)變化有多大。如果沒(méi)有感受到這樣的變化,那離死不遠(yuǎn)了。
當(dāng)有一天所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在從各個(gè)地方萃取資源和第一手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)給自己做預(yù)測(cè)和決策,更貼近用戶(hù),搭乘國(guó)家戰(zhàn)略和政策的春風(fēng),構(gòu)建自己的行業(yè)數(shù)字生態(tài),而那些對(duì)信息技術(shù)投入不足或者不重視的公司都還在云里霧里后知后覺(jué),最后被迫去兼容追隨別人的生態(tài),用別人淘汰下來(lái)的技術(shù)和落后數(shù)據(jù)來(lái)喂養(yǎng)自己,你說(shuō)可不可憐?
標(biāo)準(zhǔn)化答案:降本增效,為XX賦能(合理的廢話(huà))。
為企業(yè)及戰(zhàn)略賦能,不單純是為IT和業(yè)務(wù)賦能。
在信息化時(shí)代,實(shí)施ERP都有一套相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的流程:
調(diào)研->流程梳理->藍(lán)圖->系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)->系統(tǒng)測(cè)試->上線準(zhǔn)備->上線->上線支持!
而在數(shù)字化時(shí)代,任何企業(yè)的數(shù)字化相關(guān)規(guī)劃各不相同,需要站在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和高度進(jìn)行規(guī)劃,并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模板,畢竟企業(yè)規(guī)模以及行業(yè)生態(tài),以及關(guān)注點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)不同。
基本上所有說(shuō)企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該怎么做有哪些步驟的,也基本上都是欺騙外行的忽悠。
ERP是信息化架構(gòu)中的核心,而信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)擴(kuò)展,你說(shuō)有沒(méi)有必要?
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