夢的衣裳個人圖書館 |
對于美容院來說,基本的消費(fèi)群體都為女性。圣誕元旦春節(jié)等節(jié)日即將到來,女性消費(fèi)群體也開始活躍,對于美容的熱情也比較高。各大美容院要想抓住這個大好商機(jī),在節(jié)日市場占據(jù)一席之地,已經(jīng)紛紛主動出擊,做好年末促銷實戰(zhàn)。
消費(fèi)者覺得力度大最實惠
在節(jié)假日期間,尤其是新年這樣的日子,大多美容院都會進(jìn)行促銷,每個店有每個店的促銷方式,開新卡送贈卡、購買單項卡送禮包、療程特賣、購買產(chǎn)品推出買贈活動、幸運(yùn)抽獎……形形色色的促銷手段,福州的美容會所目的就是鞏固忠誠客戶和開拓新會員。
福州某大型美容會所經(jīng)理說,對于美容會所來說,一年的促銷中以年終的力度最大,一方面有利于美容院回饋新老顧客、聯(lián)絡(luò)感情、穩(wěn)定客源并拓展新客。二是有利于美容院提升業(yè)績、塑造品牌形象。
恰是這一點(diǎn),吸引了很多消費(fèi)者。因為在年終時,各大美容會所推出的優(yōu)惠力度一般都是全年中最大的,所以,消費(fèi)者也趁此機(jī)會”撿”便宜。
“反正都有去美容,那還是趁著年終各家都在做活動的時候來湊下熱鬧,劃算!”消費(fèi)者小林表示。
而有些消費(fèi)者更是趁著年終各家美容院做活動,以“囤”卡為主。
明星效應(yīng)好
答謝會上唱主角的多為港星
年終答謝會,專家當(dāng)然是不可缺少的一環(huán)。在剛剛過去的
接下來的福州大型美容會所活動中,形象設(shè)計專家等也會跟消費(fèi)者做親密接觸。
除了各個行業(yè)的專家外,但對于美容院而言,明星是最好的代言。年終歲末的美容會所答謝會上,張衛(wèi)健、方中信、關(guān)禮杰等多位香港男星將現(xiàn)身福州,與喜愛他們的福州消費(fèi)者近距離溝通交流。
促銷+答謝 歲末美容院活動多
促銷類
舒簡城:簡·愛卡520元即可消費(fèi)1288元,豪華名品100%中獎
窈窕淑女:
東方美:
活動類
舒簡城:簡愛·舒簡城第四屆美容節(jié)
時間:
簡愛·舒簡城尊享PARTY
時間:
簡愛·舒簡15年暨皇家會所開業(yè)大型明星晚會
時間:
著名藝人張衛(wèi)健領(lǐng)唱與觀眾面對面,國際形象設(shè)計大師展示創(chuàng)意秀
窈窕淑女:群星璀璨文化盛典
時間:
福建大戲院與方中信面對面,80位交響樂大師同臺演繹。
巴厘島美容:
時間:
與關(guān)禮杰相聚巴厘島美容SPA會所
東方美:“鳳儀鳴奏之夜”
時間:
歌星黃安作為活動嘉賓和東方美的高端女性嘉賓共同演繹“鳳儀鳴奏之夜”。
美容業(yè)聯(lián)合促銷系指兩個或兩個以上的品牌、公司或美容院合作開展促銷活動,推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴(kuò)大活動的影響力。這種方式的最大好處在于可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少的促銷費(fèi)用取得較大的促銷效果。
二、美容業(yè)聯(lián)合促銷的基本套路
?。ㄒ唬┟廊輼I(yè)聯(lián)合促銷是否會給消費(fèi)者帶來更大的吸引力?
不同產(chǎn)品類別或不同行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合稱之為“橫向聯(lián)合”。
雙品牌的橫向聯(lián)合折價促銷
案例 麗莎護(hù)膚系列與麗姿天然沐浴露聯(lián)合優(yōu)惠
案例內(nèi)容:
廣州麗莎化妝品公司系列護(hù)膚品與深圳麗姿公司的天然海鹽沐浴露系列聯(lián)合促銷。本活動將兩個同屬女性用品的品牌,巧妙地融合在一起,活動內(nèi)容是:消費(fèi)者購買麗莎系列護(hù)膚品和深圳麗姿公司的天然沐浴露1組可享受相應(yīng)憂惠。
案例點(diǎn)評:
1、由于聯(lián)合雙方的目標(biāo)消費(fèi)群一致,且銷售通路也一致,因此這種捆綁銷售法可以在同屬專業(yè)領(lǐng)域的美容院推行,相對來說,能為推廣宣傳帶來一致的主題。否則,不同行業(yè)之間的聯(lián)合難免有牽強(qiáng)附會之嫌。
2、通過聯(lián)合促銷,可借由對方產(chǎn)品的知名度增加新的消費(fèi)群。有時候,這種手段尤其對于新產(chǎn)品或新品牌的上市推廣頗有助益?;瘖y品公司或美容院可以借助已為消費(fèi)大眾接受的品牌產(chǎn)品將新品牌直接送達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者手中。
3、在本例中,由于麗莎護(hù)膚品擁有完整的系列套裝產(chǎn)品,顧客在購買時,一般還要接受專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。因此相對于麗姿公司又推出沐浴露在來說,其中效果可能要高出很多。顯然對消費(fèi)者來說,較多的情況是為了購買專業(yè)護(hù)膚品,可能由于可獲得6折的優(yōu)惠而購買天然海鹽沐浴露,因此該促銷方式還是有一定的吸引力。
4、這種方式有可能帶來的缺點(diǎn)是,如果聯(lián)合的產(chǎn)品中有一種不能為消費(fèi)者所接受,甚至是滯銷品,消費(fèi)者會產(chǎn)生“我不要的東西,再便宜也不會買”的想法。因此.雙方聯(lián)合的目的不僅僅應(yīng)滿足于1+1=2的效應(yīng),而應(yīng)爭取1+1>2的吸引力。
?。ǘ┒嗥放频臋M向聯(lián)合樣品贈送
案例 冬日濃情,真姿媚美容院,愛心奉獻(xiàn)大禮包
案例內(nèi)容:
中山真姿媚美容院是位于市中心的一間大型美容院。在冬日來臨之際,真姿媚美容院老板
“冬日濃情,真姿媚美容院愛心奉獻(xiàn)”——愛心大禮品免費(fèi)贈送活動,在活動期間,將贈送給該美容院以下的顧客。1、在該美容院連續(xù)兩年消費(fèi)額均3000元以上的顧客;2、當(dāng)年或活動期間購買了該美容院年卡的顧客;3、為美容院介紹了五位以上顧客的顧客。各位顧客大禮內(nèi)有:三家化妝品公司提供的潔面紙、面膜、洗面奶、補(bǔ)水及去皺精華液等系列護(hù)膚品、緊身內(nèi)衣一套、精美頭飾兩款、珍珠項鏈一系、珍珠美白粉2袋。
案例點(diǎn)評:
1、本例中的合作各方都是具有一定知名度的女性用品生產(chǎn)企業(yè),其品牌也在各自的領(lǐng)域中具有一定的代表性。所以,合作促銷各方彼此形象一致將是一種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,它將比一方借另一方的光更具促銷的沖擊力。
2、聯(lián)合促銷可以節(jié)省廣告促銷費(fèi)用。在本例中,原本將是各企業(yè)產(chǎn)品分別贈送,以這到回饋顧客,從而使顧客重復(fù)購買的目的。自于彼此的目的和目標(biāo)完全一致。聯(lián)合贈送就節(jié)省了一大筆刊登費(fèi)和人力成本費(fèi)用。
3、多家企業(yè)多品牌“聯(lián)合促銷”的最大優(yōu)點(diǎn)還可以豐富本次促銷的內(nèi)涵,只要系列中有一個產(chǎn)品對消費(fèi)者有吸引力,就能增強(qiáng)整個活動的賣點(diǎn)。
如果這幾家企業(yè)還能在試用裝內(nèi)附送優(yōu)惠券,將更能起到促進(jìn)購買的作用。
案例 凡在靚彩美容院購買年卡,免費(fèi)享受拍攝藝術(shù)寫真集一套,讓您美麗永駐
案例內(nèi)容:
元月1日至元月20日期間,凡在靚彩美容院購買當(dāng)年年卡后的顧客,可享受免費(fèi)拍攝個人藝術(shù)寫真集一套(24張/套)。
案例點(diǎn)評:
1、靚彩美容院旁邊有一家藝術(shù)攝影沙龍,兩家老板平時相互介紹客戶,靚彩美容院趁元旦節(jié)假期,又是春節(jié)來臨前,推出購買年卡美容消費(fèi)者免費(fèi)為顧客拍攝藝術(shù)寫真照一套。對中青年女性來說,有一定的吸引力。
2、藝術(shù)攝影沙龍在除了可借此機(jī)會提升人氣、名氣外,靚彩美容院還將以優(yōu)惠的價格支付其一定的費(fèi)用,對此類促銷的合作不會帶來什么困難。
3、美容院與藝術(shù)攝影沙龍之間對女性來說,有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。一者為創(chuàng)造美麗,一者為留住美麗,不會給人牽強(qiáng)附會之感。
(三)能不能花比較少的代價,使得聯(lián)合促銷讓消費(fèi)者從中多重獲利?
案例 佳妮美容院妙趣紅包,吃喝玩樂在其中
案例內(nèi)容:
佳妮美容院老板通過其出色的社會公關(guān)能力,成功地組織了在珠海號稱可能是當(dāng)?shù)赜惺酚衼淼奶卮笮投嘀亟M合促銷活動:美容院顧客只要憑在該美容院購買化妝品或做技術(shù)護(hù)理的所有報銷憑據(jù)的規(guī)定數(shù)量,即可獲贈紅包1個及賀年禮品1份。禮品包括“奇巧”巧克力、或“酷極”糖果、或“臺豐”花生或瓜子。
紅包中印有幸運(yùn)號碼,可參加每周連環(huán)大抽獎,直取現(xiàn)金壓歲錢,最高為5000元。另外,在此紅包中還有至少7張優(yōu)惠券,涵蓋吃、穿、玩、樂等多種休閑娛樂項目,如游樂園門票、電影票、時尚內(nèi)衣優(yōu)惠券、服裝優(yōu)惠券、保健優(yōu)惠券、麥當(dāng)勞快餐優(yōu)惠券、新年糖果優(yōu)惠券等。
在隨后的3-4月期間活動進(jìn)一步舉行,主題改為“吃喝玩樂送不停”,并且消費(fèi)額標(biāo)準(zhǔn)降低一半,禮品內(nèi)容改為太陽帽、太陽鏡、化妝用品、彩繪玻璃杯,紅包內(nèi)優(yōu)惠券由原來的至少7張改為4張,憑紅包號碼繼續(xù)可以抽獎。
案例點(diǎn)評:
1、本例中佳妮美容院聯(lián)合了10家公司共同開展了這么一場大規(guī)模的促銷活動。佳妮美容院期望借由眾多公司的產(chǎn)品能夠使促銷利益精彩紛呈。這些公司也指望通過住妮美容院的銷售擴(kuò)大本公司的營業(yè)額。的確這樣做能讓各企業(yè)和消費(fèi)者從中多重獲益這也正是聯(lián)合促銷的真諦所在。
2、多數(shù)的獎項都必須在消費(fèi)者在消費(fèi)以后才能得到,因為這么多的贈送,實質(zhì)都是各種品牌的優(yōu)惠券。而這種消費(fèi)是不是受到消費(fèi)者歡迎將是聯(lián)合促銷的最大障礙。
不過,一種產(chǎn)品的優(yōu)惠券不一定會滿足眾多消費(fèi)者的口味,而本例中10多種的選擇,相對來說就提升了這次活動的價值。
3、本次活動的不足在于,聯(lián)合促銷的合作對象選擇上,游玩項目的比重過大,相對來說沒空玩的人,其吸引力就不大。尤其是第二期活動,已過了春節(jié)假再贈送游玩優(yōu)惠券就有點(diǎn)不太合適了。
(四)類似廠家聯(lián)合搞促銷,經(jīng)銷商投入程度會不會高?
相對于橫向聯(lián)合,我們把化妝品公司與通路成員所開展的聯(lián)合促銷活動,稱為垂直聯(lián)合。
案例 貝格化妝品優(yōu)惠總動員
案例內(nèi)容:
貝格化妝品公司通過協(xié)商,與貝格化妝品代理商及加盟店舉辦聯(lián)合促銷活動,凡消費(fèi)者在規(guī)定時間內(nèi)在貝格加盟店購買貝格化妝品或服務(wù)達(dá)280元,不僅可享受優(yōu)惠,還可獲贈貝格公司與代理商共同負(fù)責(zé)的88元折價券一張。
案例點(diǎn)評:
1、這是一種典型的垂直聯(lián)合促銷,它能發(fā)揮出增加銷售的互補(bǔ)效應(yīng),是化妝品公司與代理商、加盟美容院加強(qiáng)合作關(guān)系的好方法,因為同一產(chǎn)品銷量的增加對各方都有利。
2、其他垂直聯(lián)合促銷較常用的方法是,為慶祝某美容院周年店慶、化妝品公司給予美容院進(jìn)一步讓利,或以贊助形式回饋美容院,而美容院又再次對同一化妝品的零售價進(jìn)行讓利,進(jìn)行優(yōu)惠酬賓活動,以吸引消費(fèi)者。
3、采用垂直聯(lián)合促銷的方法,通路成員的合作意愿十分重要,如果通路成員的投入程度不高,則促銷效果就不太明顯。
三、美容業(yè)聯(lián)合促銷工具分別有哪些長處和不足?
優(yōu)點(diǎn):
1、通過聯(lián)合能夠降低相應(yīng)的促銷成本。
聯(lián)合促銷活動中涉及的廣告費(fèi)、派送費(fèi)、贈品等各項成本均可由聯(lián)合各方按比例分?jǐn)?,大大降低了各自的促銷投資。
2、迅速接近目標(biāo)消費(fèi)者
選擇目標(biāo)消費(fèi)者已接受的產(chǎn)品或品牌作為聯(lián)合活動的合作伙伴,可使本產(chǎn)品快速接觸到目標(biāo)消費(fèi)者。這無論對新產(chǎn)品(品牌)上市還是老產(chǎn)品(品牌)重生都頗為有效。因為知名品牌的推介可促使消費(fèi)者對新產(chǎn)品(品牌)的購買。
3、增加對消費(fèi)者的吸引力
由于聯(lián)合促銷的成本降低,可以提供豐富的品種,有利于提升活動本身價值感,比單一美容院開展促銷能吸引品味和喜好程度更廣泛的消費(fèi)群,從而使活動的促銷力度得到加強(qiáng)。
缺點(diǎn):
1、由于聯(lián)合促銷的廣告宣傳過程及到合作各方的利益,品牌之間的形象難免會互相影響,且無法特別突出自身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。因此,在聯(lián)合促銷中的新產(chǎn)品(品牌)尤其要注意要配合相應(yīng)的品牌廣告,以補(bǔ)充說明產(chǎn)品的利益點(diǎn)。
2、一般來講,要舉辦一次聯(lián)合促銷活動并非易事,特別是廠家之間的橫向聯(lián)合。
首先,由于各化妝品公司有自己的營銷、推廣計劃、因此要統(tǒng)一促銷時間、促銷地點(diǎn)、促銷內(nèi)容和方式就很困難。而成員間的差異性不可能使聯(lián)合促銷方案對所有成員企業(yè)利益均等,回報均佳。
其次,要商定“聯(lián)合促銷”各成員所承擔(dān)的費(fèi)用份額也很困難,無論是產(chǎn)品項目、成交數(shù)額,還是按企業(yè)規(guī)模、企業(yè)利益分配、要體現(xiàn)公平合理并不容易。
再則,由于競爭規(guī)律的客觀存在,在聯(lián)合開展促銷活動期間,各合作企業(yè)也可能成為競爭對手,為把顧客吸引到自己周圍或擴(kuò)大自己的銷售額,甚至?xí)ハ嗯懦?,這種磨擦的結(jié)果,往往使各廠家偏離其促銷計劃和宗旨行事。從而殃及消費(fèi)者對品牌的信心。
四、美容業(yè)如何掌握聯(lián)合促銷的分寸?
正由于聯(lián)合促銷在組織與計劃時有其特殊性,因此,我們特別針對這些特性說明聯(lián)合促銷的操作原則:
1、目標(biāo)市場相同或相近原則
聯(lián)合促銷的各方只有具備相同或相近的目標(biāo)市場,才能用較少的成本取得較大的效果。無論是化妝品公司的聯(lián)合、還是和代理商、終端美容院合作,只有發(fā)揮出互補(bǔ)效應(yīng),才能合作成功。否則,即使兩種產(chǎn)品所處的行業(yè)接近,但定位不同也難聯(lián)手。
比如,同一次聯(lián)合促銷的禮品或優(yōu)惠券,有的定位于老年,而有的主要針對年輕人,彼此就相距甚遠(yuǎn)了。所以說,目標(biāo)市場相近原則是選擇合作伙伴的基本原則。
2、聯(lián)合各方互惠互利的原則
只有對合作各方都有好處的合作才能順利進(jìn)展下去。聯(lián)合促銷要是基于這一原則,以獲得單獨(dú)促銷所無法所取得的效果,貌合神離的聯(lián)合促銷即使開展了,也會因促銷過程中的實際問題而帶來負(fù)面影響。
往往聯(lián)合促銷的各方中,美容院如作為主辦者,或活動發(fā)起者,此時在設(shè)計活動方案的時候,應(yīng)充分顧及其他參與者的利益,否則,即使比較成功地游說到合作伙伴也得不到好效果。
3、注意聯(lián)合各方的光環(huán)影響
與一個品牌形象不佳的企業(yè)合作,不僅會使活動效果下降,甚至?xí)虼诉B累自身原有的市場形象。
選擇一個擁有強(qiáng)有力的市場形象的合作伙伴,可起到提升自身市場形象的作用。
所以,作為強(qiáng)勢品牌,自然能占據(jù)合作雙方的主動權(quán)地位,而強(qiáng)勢品牌,要想借到光的話,在雙方合作的過程中可能付出更高的代價。
正是由于上述種種原因,使得舉辦聯(lián)合促銷困難重重,要合作完美更需有充分經(jīng)驗的專業(yè)人員找到合作各方的共同且標(biāo),悉心創(chuàng)意設(shè)計,特別對活動中的各個細(xì)節(jié)事項能運(yùn)籌帷幄,如能運(yùn)用得當(dāng),將能產(chǎn)生一加一大于二的合作效果。