制造
按庫存生產(chǎn) - 離散行業(yè)
此業(yè)務(wù)情景按庫存 (MTS) 生產(chǎn)描述了一種業(yè)務(wù)流程，該業(yè)務(wù)流程適用于與銷售訂單無關(guān) 的以批量為導(dǎo)向的生產(chǎn)型公司。該生產(chǎn)由生產(chǎn)計劃（計劃獨立需求）觸發(fā)。此業(yè)務(wù)情景包括 使用生產(chǎn)版本、備料、貨物移動（發(fā)貨和收貨）以及確認生產(chǎn)訂單完成的子裝配和成品備件 的二級生產(chǎn)。此外，此業(yè)務(wù)情景也提供了主要成本對象控制的功能（例如，初期成本核算 和期末結(jié)算）。
按庫存生產(chǎn) – 流程行業(yè)
該業(yè)務(wù)情景提供面向批量流程制造的集成平臺。它支持以下制造業(yè)中的流程：化學(xué)、制藥 、食品及飲料業(yè)，以及批次導(dǎo)向的電子工業(yè)。從銷售和運作計劃流程可得到物料需求計劃 (MRP) 中所用的獨立需求。計劃訂單被轉(zhuǎn)換為制造執(zhí)行的流程訂單。對車間的物料供應(yīng)與 重復(fù)制造（在訂單確認的同時利用拉式清單和自動發(fā)貨和收貨）遵循相似的流程。開票時， 在獲利能力中識別訂單錄入和銷售成本的同時，客戶訂單減少計劃獨立需求。
按訂單生產(chǎn)（不含變式配置）
此業(yè)務(wù)情景描述了對客戶的標準銷售流程（按訂單生產(chǎn)）的完整處理順序。該業(yè)務(wù)流程包 含了從客戶報價到收到付款后客戶帳戶的清算的所有步驟。該流程可通過執(zhí)行可選步驟 進行功能增強，如：序列號管理、轉(zhuǎn)包、 生產(chǎn)中的 QM、 信用管理和工廠 — 公司結(jié)算。
重復(fù)制造
通常在生產(chǎn)流程符合下列標準時使用重復(fù)制造： 在較長期間生產(chǎn)相同或類似的產(chǎn)品。 所生產(chǎn)的產(chǎn)品不在單獨定義的批中制造。（相反，在某特定期間，按零件期間的特定比率 生產(chǎn)總數(shù)量。） 在生產(chǎn)中，生產(chǎn)的產(chǎn)品始終遵循相同的機器加工順序和工作中心處理順序。 工藝路線傾向于簡單且變化不多。
PP 轉(zhuǎn)包（外部處理)
在制造過程中，當將生產(chǎn)的“計劃訂單”轉(zhuǎn)換為“生產(chǎn)訂單”時，系統(tǒng)會檢查是否存在任何需 要外部處理的工藝路線/工作中心工序。外部處理是一些工序或子工序，當您有一些可以 單獨處理的生產(chǎn)步驟時，由供應(yīng)商在您公司之外執(zhí)行這些生產(chǎn)步驟。此類型的處理對轉(zhuǎn)包 致關(guān)重要。如果公司遇到生產(chǎn)能力瓶頸，此過程還可為公司提供內(nèi)部處理的可行備選方案 。
返工處理（庫存制造物料)
該過程集中處理通過附加返工產(chǎn)品訂單進行原始物料（包括產(chǎn)品的收貨）的產(chǎn)品執(zhí)行之后 的返工活動和物料過帳。在實際業(yè)務(wù)中，已生產(chǎn)物料的發(fā)貨過帳到庫存后才能看到。在該 過程中，有幾種可能： 在此業(yè)務(wù)情景中，創(chuàng)建新的生產(chǎn)訂單時，使用要返工的物料作為輸入和輸出，實現(xiàn)庫存制 造物料的返工過程。成本集中到新的生產(chǎn)訂單，并作為生產(chǎn)成本差異結(jié)算到成本控制中。 輸入部件和產(chǎn)品具有相同的物料編號。
采購
轉(zhuǎn)包
MM 轉(zhuǎn)包流程涉及發(fā)送原部件到供應(yīng)商用于特定制造流程和接收增值產(chǎn)成品返回到庫存。 轉(zhuǎn)包采購申請通過物料需求計劃 (MRP) 流程生成，也可以由請求員手動生成。采購員驗證 采購申請的準確性，然后將它轉(zhuǎn)換成采購訂單。采購訂單在簽發(fā)給供應(yīng)商之前，應(yīng)根據(jù)預(yù) 定義參數(shù)進行審批。 發(fā)出部件的消耗根據(jù)增值產(chǎn)成物料的收貨進行記錄。供應(yīng)商為所提供的服務(wù)開出發(fā)票，其 在慣用付款周期內(nèi)支付。
銷售
帶裝運通知的第三方
在第三方訂單處理中，公司不交付客戶所需要的項目。相反，公司將訂單交給第三方供應(yīng) 商，由它直接將貨物發(fā)給客戶，并將帳單給公司。標準采購訂單自動為由第三方供應(yīng)商將 提交的物料創(chuàng)建采購申請。 在這個業(yè)務(wù)情景中，供應(yīng)商發(fā)送裝運通知。之后，過帳統(tǒng)計收貨。供應(yīng)商的收入發(fā)票更新 開票數(shù)量，因此僅在輸入供應(yīng)商發(fā)票之后才有可能創(chuàng)建客戶開票憑證。
銷售訂單處理：自庫存銷售
此業(yè)務(wù)情景描述了對客戶的標準銷售流程（自庫存銷售）的完整處理順序。此業(yè)務(wù)流程包 含從創(chuàng)建訂單到收到付款后清算客戶帳戶的所有步驟。該流程從創(chuàng)建客戶的標準銷售訂 單開始。由于客戶和物料的不同，在輸入訂單時也會出現(xiàn)不同的情況，例如，客戶/物料定 價、插入可應(yīng)用的折扣、檢查物料的可用性，以及檢查客戶的信用記錄。這是為了檢查在 要求的存儲地點是否有足夠的物料。如果不是這種情況，則出現(xiàn)庫存移動。然后，將生成 揀配單，以便倉庫管理員用于分段運輸將裝運給客戶的產(chǎn)品。提貨后，必須在系統(tǒng)中登記 實際裝運數(shù)量，確保銷售訂單與交貨憑證之間不存在差額。也需要記錄可能的差異來保證 正確的過賬。揀配后，倉庫管理員將在系統(tǒng)中刪除庫存。這意味著給客戶的實際裝運數(shù)量 已記錄。最后，記錄銷售貨物的成本。刪除庫存后，可以為交貨開發(fā)票，銷售的貨物的收入 和成本一起記錄在管理會計核算中。此步驟表示銷售與分銷中的業(yè)務(wù)事務(wù)結(jié)束。
免費交貨
此業(yè)務(wù)情景描述了免費給客戶提供貨物的流程。創(chuàng)建一種與開票無關(guān)的獨特的銷售訂單 類別。根據(jù)貨物的可用性對訂單進行確認。然后創(chuàng)建交貨；貨物隨后被揀配、確認并交貨 給客戶。
退貨和投訴
該業(yè)務(wù)情景描述銷售訂單退貨處理。該過程開始于參考貨物原始發(fā)票的退貨銷售訂單。已 打印 RMA 憑證，且將其轉(zhuǎn)發(fā)到客戶，以便將其附加到收到的貨物。貨物已運回，并已參考 RMA 創(chuàng)建了退貨交貨，同時，物料接收到退貨庫存中。退貨存儲地點設(shè)置為 MRP 無關(guān)。檢 查貨物，然后選擇退貨到庫存或報廢。從開票運行中創(chuàng)建貸項憑證，并將其過帳到客戶帳 戶。
潛在客戶銷售訂單處理
在本業(yè)務(wù)情景中，您無需先查看客戶的信息即可處理銷售訂單憑證。當您的銷售訂單處理 者需要在不查看客戶賬號的情況下研究一份訂單時，則可以使用虛擬客戶。銷售訂單可以 保存，但一直到將一個有效的客戶賬號輸入到銷售訂單時該銷售訂單才算完整。此功能對 于那些接收電話訂單的公司特別有用。
購入項目銷售
在此業(yè)務(wù)情景中，客戶訂購了當前沒有庫存的物料。因此，該物料要從外部供應(yīng)商那里購 買。
借項憑證處理
借項憑證處理用于在確定由于定價或營業(yè)稅稅率錯誤而導(dǎo)致向客戶收取較低的價格后， 借記客戶帳戶。之后系統(tǒng)便會創(chuàng)建一份帶有要借記金額的發(fā)票增加申請，并將該申請放在 開票凍結(jié)上等待檢查。申請必須經(jīng)過審批才能進行開票相關(guān)操作并顯示在開票到期清單 上。定期開票處理會創(chuàng)建一份將發(fā)送至客戶的借項憑證，并過帳會計憑證.
外貿(mào)出口處理
隨著市場不斷全球化以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，準確處理外貿(mào)業(yè)務(wù)的需求日趨重要。SAP 的外貿(mào)/海關(guān)應(yīng)用程序 (FT) 為您在當今快節(jié)奏市場中有效競爭所需的工具。此工具設(shè)計用 于幫助您滿足快速變化的外貿(mào)業(yè)務(wù)需求。此業(yè)務(wù)情景描述了一些步驟，這些步驟涉及接收 報關(guān)表，以及記錄系統(tǒng)如何執(zhí)行不完全檢查，以確保系統(tǒng)中包含所有必要信息。
客戶寄售處理
此業(yè)務(wù)情景描述寄售過程中如何處理成品和交易貨物，例如，在客戶將裝運到客戶的貨物 出售給第三方之前，這些貨物仍由該公司所有。通常存儲于客戶商店或倉庫的物料在分配 至相應(yīng)客戶的庫存（寄售庫存）中過帳。這將允許隨時查看客戶當前庫存。
撤消批次
在此業(yè)務(wù)情景中，識別缺陷批次，并且必須從已收到該批次的客戶和潛在客戶處撤銷該缺 陷批次。執(zhí)行某程序以識別所有收到缺陷批次的客戶。用戶然后選擇相應(yīng)聯(lián)系人的地址， 系統(tǒng)將打印發(fā)送給每個客戶的標準信函，通知他們要收回產(chǎn)品。每個客戶的后續(xù)活動都存 儲在系統(tǒng)之中。如有必要，還要輸入并記錄退貨交貨。要確保您聯(lián)系了所有受到缺陷批次 影響的客戶，則必須確定后續(xù)批次是否受到了該缺陷批次的影響。為此，可以使用標準系 統(tǒng)功能 "batch where-used list"，在標準 SAP ERP 文檔中對此功能進行了詳細描述。本業(yè)務(wù) 情景將從產(chǎn)成品或批發(fā)產(chǎn)品中撤銷批次。因此，您可以輕松地識別接收這些產(chǎn)品的所有客 戶。供應(yīng)商可能報告您在生產(chǎn)中使用的原材料、半成品、貿(mào)易物料或其他物料沒有達到質(zhì) 量標準。在這種情況下，您必須確定使用這些缺陷批次所生產(chǎn)的成品或貿(mào)易物料。
含客戶預(yù)付款的銷售訂單處理
在業(yè)務(wù)中，尤其是在按訂單生產(chǎn)的環(huán)境中，客戶往往需要在交貨前支付一些定金。此流程 用于創(chuàng)建預(yù)付款的請求、記錄預(yù)付款的接收、創(chuàng)建扣減接收預(yù)付款后的最終發(fā)票和發(fā)票的 最終應(yīng)收金額。此流程使用開票計劃功能。這種集成處理允許在銷售和財務(wù)事務(wù)之間維護 正確的憑證流。
結(jié)算操作 SD
此業(yè)務(wù)情景描述了銷售和分銷中定期活動的匯總，例如日末活動。
貸項憑證處理
貸項憑證處理用于您確認由于價格或銷售稅率的錯誤導(dǎo)致多收了客戶的款項后，將貸記 到客戶的帳戶。之后會創(chuàng)建要貸的金額的發(fā)票更正請求，并放在開票凍結(jié)中以供審查。然 后，申請必須經(jīng)過審批才能進行開票相關(guān)操作并顯示在開票到期清單上。定期開票處理會 創(chuàng)建一份發(fā)送至客戶的貸項憑證，并過帳會計核算憑證。
服務(wù)
含固定價格開票的現(xiàn)場咨詢
此業(yè)務(wù)情景適用于帶有固定價格開票的現(xiàn)場咨詢安排。銷售訂單是該流程的焦點，因為它 不僅使客戶的要求正式化，而且還匯總了勞動力和差旅的成本，充當了固定價格開票的基 礎(chǔ)。此業(yè)務(wù)情景一般適用于短期間的咨詢安排，在此咨詢安排中沒有必要實施詳細的工作 計劃和執(zhí)行。
內(nèi)部維護
該業(yè)務(wù)情景處理由員工處理的某臺設(shè)備的內(nèi)部維修。
含基于時間和物料開票的服務(wù)
在記錄客戶服務(wù)的報價請求 (RFQ) 時，系統(tǒng)會創(chuàng)建一個通知以對所需工作進行記錄和分 類。通過一個可選的活動，該服務(wù)負責人員再次提醒客戶完成準備報價所需的信息。 根據(jù)服務(wù)提供商所提供的服務(wù)組合創(chuàng)建報價。它包括一系列的服務(wù)產(chǎn)品。提供給客戶的報 價服務(wù)價格依時間和物料而定。談判過程會影響最終的價格。最終提供信息的報價將會發(fā) 送給客戶來批準。 如果報價被拒絕，則需要在銷售憑證中選擇一個拒絕的理由來取消該報價，這樣，該過程 將結(jié)束。如果客戶接受報價，將會創(chuàng)建一個銷售訂單，并自動創(chuàng)建一個服務(wù)訂單。該服務(wù) 訂單包括資源、時間和物料，它們包含在報價服務(wù)中。 在執(zhí)行服務(wù)的過程中，將會開具一次或多次銷售訂單。開票的數(shù)量以時間和物料為依據(jù)， 開票的方法為資源相關(guān)的開票。在這一步中將會根據(jù)實際執(zhí)行的工作給出實際的價格，可 能會與預(yù)估的報價有所不同。 在此業(yè)務(wù)情景中，獲利能力分析將會獨立于服務(wù)訂單（實際成本）和銷售訂單（實際收入） 進行結(jié)算。服務(wù)獲利分析在 CO-PA 報表中執(zhí)行。 該情形描述了小的或報價服務(wù)的情況（通常與服務(wù)目錄一致），它們也不需要根據(jù)損益進 行個別分析。實際成本和收入僅在 CO-PA 中遇到，分析則根據(jù)時間段、客戶、銷售區(qū)域、 供應(yīng)商成本中心、服務(wù)或提供的服務(wù)類型等特征成批進行
含定期開票的服務(wù)合同
"服務(wù)提供商與客戶之間有服務(wù)合同。
含固定價格開票的服務(wù)
"記錄客戶服務(wù)的報價請求 (RFQ) 時，系統(tǒng)會創(chuàng)建一個通知以對所需工作進行記錄和分類 。
第三方外部采購
服務(wù)提供商需要由第三方提供的服務(wù)。該業(yè)務(wù)流程從采購訂單開始。參考或不參考采購申 請，均可創(chuàng)建采購訂單。收貨是根據(jù)收到的交貨記帳的。發(fā)票是參考采購訂單記帳的。
外部采購服務(wù)
"服務(wù)提供商需要由第三方提供的服務(wù)。
計劃服務(wù)
客戶已與其服務(wù)提供商簽署了長期合同。該服務(wù)提供商會經(jīng)常執(zhí)行服務(wù)。這樣的合同通常 是指服務(wù)提供商和客戶之間的服務(wù)級別協(xié)議。
返廠維修
本業(yè)務(wù)情景適用于在工廠執(zhí)行服務(wù)活動的情況，內(nèi)容從處理由客戶最初報告的有問題的 服務(wù)案例開始，一直到對該客戶進行開票。
期末結(jié)算服務(wù)訂單
此業(yè)務(wù)情景涉及服務(wù)訂單的期末結(jié)算。
集成
期末結(jié)算活動
此 building block 為基于每天、每月和每年的期末結(jié)算提供期末結(jié)算步驟的方法和順序。 SAP Best Practices 包含各種不同類型的業(yè)務(wù)情景，以及各種不同的實施方案。還應(yīng)該可以 根據(jù)所選解決方案范圍選擇所有必需的步驟。
期末結(jié)算“一般”工廠
工廠中的期末結(jié)算確保公司生產(chǎn)活動（如，內(nèi)部制造物料）發(fā)生的所有成本都被分配到這 些活動。然后分配這些成本到獲利能力分析中的相應(yīng)產(chǎn)品。
SOP 通過長期計劃傳輸?shù)?LIS/PIS/產(chǎn)能
"作為年度運作計劃 (AOP) 的一部分，銷售和運作計劃 (SOP) 是在歷史的、現(xiàn)有的、估計的 和未來的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，使銷售、生產(chǎn)和庫存能達到目標的預(yù)測和計劃事務(wù)。SOP 用于：
SAP ERP 后勤報表
此 building block 包含允許您使用各種報表成功監(jiān)控和控制后勤和生產(chǎn)領(lǐng)域公司流程的設(shè) 置和文檔。
包含此信息的電子郵件已成功發(fā)送至給定的電子郵件地址。
