從概念上講
營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想，其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。
銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客，與營銷相比，恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。
從人性上講
銷售更看重結(jié)果，實(shí)施中追求的是效率，所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。由于銷售的這種特性，很容易導(dǎo)致，從事銷售的人失去長遠(yuǎn)的目光。概念上，銷售是一種以內(nèi)向外的思維，而目前，市場由以前的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌馁I方市場，銷售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場需求。從而可以說銷售更側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是一種重利、輕市場的思維。
營銷也看重結(jié)果，但它更善于分析研究市場，并做出相應(yīng)對策；但市場營銷的一個(gè)重要要素是‘整合’，也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo)，與市場需求有機(jī)結(jié)合起來，并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。
營銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo)，以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo)，其中，銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。而營銷的這些特性，會激發(fā)、訓(xùn)練從事這項(xiàng)工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機(jī)會的欲望和能力。概念上，營銷是一種以外向內(nèi)的思維，它更能適合于市場，所以營銷不但適合于
企業(yè) 的長遠(yuǎn)發(fā)展，同時(shí)也是一種以市場為本的謀利思維。
從銷售與營銷的區(qū)別談到兩種不同的思維，其實(shí)說的只是兩重現(xiàn)象。誰都清楚：現(xiàn)實(shí)中，銷售與營銷在企業(yè)中應(yīng)是相輔相成的兩個(gè)部門的，缺一不可。那么又為什么有如上說法呢？原因在于，當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)多數(shù)還只是處于一個(gè)剛剛意識到營銷的重要性，剛剛重視市場營銷的階段，所以關(guān)于營銷的理解和應(yīng)用多數(shù)是一種模仿狀態(tài)，這樣，當(dāng)然在所難免的要有一些錯(cuò)誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營銷，正是為現(xiàn)實(shí)中的一些有著錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識的企業(yè)或者個(gè)人做的一次解剖，希望大家明白導(dǎo)致錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識，其實(shí)歸跟就是，以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因。
舉個(gè)例子：我們常說：企業(yè)家必須是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業(yè)家最多的是營銷思維.
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