隨著科技進步和經(jīng)濟的發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化競爭市場逐漸形成,企業(yè)管理模式開始從“縱向一體化”向“橫向一體化”轉(zhuǎn)變,從而使企業(yè)和企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭。采購管理是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),因而也隨著企業(yè)運營模式的變化而變化。
一、供應(yīng)鏈管理模式環(huán)境下采購方式與傳統(tǒng)采購方式的差異分析
1.從一般買賣關(guān)系向長期合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,雙方建立協(xié)作伙伴關(guān)系,共享庫存數(shù)據(jù)降低庫存成本,共同解決產(chǎn)品質(zhì)基、成本問題,降低采購成本。有的企業(yè)甚至通過與供應(yīng)商建立技術(shù)聯(lián)盟,縮減新產(chǎn)品的開發(fā)成本和時間。
2.JIT的訂單B區(qū)動采購。
在傳統(tǒng)的采購模式中,采購的目的是為了補充庫存,即為庫存采購。在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下,采購活動是以訂單驅(qū)動方式進行的,制造訂單的需求是在用戶的需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的,降低了庫存成本。
3.從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。
供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購和傳統(tǒng)采購的不同之處如表1所示:
表l 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購和傳統(tǒng)采購對比表
二、供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的策略
1. 分階層采購策略
對采購策略持分階層觀點的是史培曼(Rorbert E·Speckman)。他認為采購策略是由不同管理階層擬定的策略的總和,不同的階層有不同的任務(wù)。(1)公司階層是最高的管理階層,這個階層上采取競爭策略,重點在于塑造采購人員本身的議價能力,借以改善企業(yè)市場競爭的地位。(2)從公司階層延伸下來是事業(yè)部階層,關(guān)注特定事業(yè)的競爭力。這個階層采取的是系統(tǒng)策略,主要任務(wù)在于供應(yīng)商分析、存貨管理、價值分析和各部門之間的協(xié)調(diào)。(3)從事業(yè)部最后擴展至部門階層,是,最低的階層,采取績效策略。
2.全面采購策略
學(xué)者林德斯(Michael R·Leeders)等從系統(tǒng)方法出發(fā),認為全面的采購策略可以分解為許多為達成某一特定的采購目的所作的次策略,這些次策略包括:開發(fā)新的供應(yīng)商、國外采購、統(tǒng)購、專業(yè)化采購、縮減供應(yīng)商、垂直整合(收購主要的供應(yīng)商)、長期合約等25項。對這25項次策略進行歸納,提煉出3種采購策略。(1)確保供應(yīng)的策略:能夠經(jīng)濟有效地保證將來的供給獲得滿足所制定的計劃。供需狀況的變化和議價方法的改變是影響該計劃的因素,因此,需要廣泛收集信息和資料。(2)支持供應(yīng)的策略:能夠使采購單位充分獲得供應(yīng)商的專業(yè)知識與技能的各種手段。比如供需雙方建立網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),雙方的變化能及時地獲得溝通。更有效地聯(lián)系供需雙方的手段,譬如邀請供應(yīng)商參加培訓(xùn),讓供應(yīng)商參與產(chǎn)品的技術(shù)改進,其目的在于確保進料的品質(zhì)能夠維持更高的水準。(3)環(huán)境變動策略:經(jīng)濟、法律、組織、政府政策等環(huán)境因素的變動與企業(yè)的長期利益有關(guān),采購工作必須能預(yù)見和認識這些環(huán)境變動,采取相應(yīng)的措施,比如預(yù)購備用、利用期貨市場等。
3. 競爭導(dǎo)向策略
從競爭分析的角度出發(fā),供應(yīng)商和采購者之問是對抗的關(guān)系,雙方力量抗衡會產(chǎn)生三種結(jié)果:供應(yīng)商占優(yōu)勢、采購者占優(yōu)勢、兩者勢均力敵。在這個結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展出了三種采購策略。(1)多角化策略:當供應(yīng)商占優(yōu)勢時,采購易采取防御性的策略。此時要擴大采購市場研究,積極尋找原材料替代品或新的供應(yīng)商。(2)壓榨策略:當采購者占優(yōu)勢時,易采取激進的策略。供應(yīng)風(fēng)險促高,可以施加減價的壓力,并維持較低的存貨水準,借以獲得更高的利潤。但壓榨策略不能以殺雞取卵為代價,以免破壞長期的供應(yīng)商關(guān)系甚或引起對抗行為。(3)平衡策略:當兩者處于勢均力敵的狀態(tài)時,采購應(yīng)采取中庸、均衡的策略,以免過猶不及。價格應(yīng)采取協(xié)商的辦法,要保持相當存貨數(shù)量作為談判籌碼。
三、供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的實施策略
1.對企業(yè)采購的物料分類管理
對于一個大型企業(yè)來說,每年為生產(chǎn)而采購的物料種類多達成千上萬,不可能也沒必要同每一種物料的供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系,可以按照以下因素將所采購的物料分類:1.物料對企業(yè)的重要程度。2.物料獲得的難易程度和可靠程度。3.供應(yīng)市場的風(fēng)險程度。4.企業(yè)與供應(yīng)商的相對優(yōu)劣勢。根據(jù)這些因素,企業(yè)可以考慮用不同的管理模式同這些物料的供應(yīng)商發(fā)展關(guān)系。
2.選擇合適的供應(yīng)商
一般來說,在傳統(tǒng)采購模式下,對于同一種物料供應(yīng)商可能很多,確定企業(yè)應(yīng)該重點管理的關(guān)鍵性物料后,下一步就是如何在這些供應(yīng)商中挑選合適的廠家來發(fā)展長期的合作伙伴關(guān)系。企業(yè)一旦初步選定合作伙伴后,應(yīng)該與選定的目標企業(yè)取得聯(lián)系,以確認他們是否愿意與企業(yè)建立長期的合作關(guān)系、是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望等。
3.培養(yǎng)和加強長期合作伙伴關(guān)系
良好的合作關(guān)系首先必須得到供應(yīng)和采購雙方最高管理層的支持和協(xié)商,雙方需要了解相互企業(yè)的結(jié)構(gòu)和文化,并適當?shù)貙ζ髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)進行改造和對企業(yè)文化進行再翅造,解決文化和態(tài)度之問的障礙,盡量消除業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)上存在的障礙。在長期合作伙伴關(guān)系建立的實質(zhì)階段,雙方需要進行期望和需求分析,相互之間需要緊密合作,加強信息共享,相互進行技術(shù)和設(shè)計支持。
四、企業(yè)實施供應(yīng)鏈采購存在的問題
1.供應(yīng)商的評價和選擇問題
許多企業(yè)已經(jīng)提高了對戰(zhàn)略供應(yīng)商挑選的注意力,以努力減少供應(yīng)商帶來的風(fēng)險,通過供應(yīng)商的質(zhì)量認證確保質(zhì)量源。一個世界級的制造商要參與全球市場競爭,就要通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)在客戶需求響應(yīng)、制造成本、主導(dǎo)技術(shù)、客戶服務(wù)等方面形成強大的競爭力。供應(yīng)商的業(yè)績對企業(yè)的影響越來越大,在交貨期、產(chǎn)品、質(zhì)量、提前期等方面都影響著制造商的成功與否。
2.采購周期和批量問題
采購必須是建立供應(yīng)鏈的主力,采購的決策是建立供應(yīng)鏈的關(guān)鍵,并影響至公司本身及其客戶,從而導(dǎo)致采購管理的復(fù)雜性大大增加。人們一直在積極的探索降低采購成本,提高采購績效,獲得穩(wěn)定可靠的原材料資源的采購管理方法。而采購批量、周期的確定,以及供應(yīng)鏈中供應(yīng)商的管理成為公司削減采購成本的關(guān)鍵。
3.采購策賂和流程問題
采購策略表明了管理者在不同主題領(lǐng)域所持的立場,在擬定有效采購的策略的時候,應(yīng)該同時考慮下列采購相關(guān)情況:①所采購產(chǎn)品或服務(wù)的型態(tài);②產(chǎn)品所處的生命周期階段;③年需求量與年采購總金額;④與供應(yīng)商之間的關(guān)系。采購策略規(guī)定了執(zhí)行的方向,而流程是詳細論述部門職責(zé)和任務(wù)的指南,在具備可行性的情況下,流程的制定應(yīng)該盡量簡化,并進行不斷的改善,同時具備即時性和響應(yīng)性。
五、現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式下采購管理問題的解決方案
1.實行精益化庫存管理
庫存存在的客觀原因是應(yīng)付各種各樣的不確定性,保持供應(yīng)鏈系統(tǒng)的正常性和穩(wěn)定性。庫存管理始終是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中不可缺少的重要組成部分,是價值鏈實行增值的重要環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈管理中,庫存管理水平成為制約供應(yīng)鏈性能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
傳統(tǒng)的采購模式下,采購就是補充庫存,以保障企業(yè)生產(chǎn)的正常運行,帶來的結(jié)果往往是庫存積壓和資金占用,這在競爭越來越加劇的情況下,顯然不利于企業(yè)經(jīng)營。供應(yīng)鏈采購的庫存策略應(yīng)該憑借與供應(yīng)商的“無縫”合作關(guān)系,借助于一系列的技術(shù)和方法,將各種物料的需求與產(chǎn)品的需求緊密地聯(lián)系在一起,各種計劃的編制由計算機來完成,力求使得庫存在不影響生產(chǎn)的情況下,達到最少。
2.構(gòu)建雙贏采賻
雙贏采購是一種新興的戰(zhàn)略采購模式,它強調(diào)在合作關(guān)系與競爭性定價的承諾之間尋求適當平衡。這種模式既不那么針鋒相對,又不同于單純基于信任的采購管理模式。雙贏采購是供應(yīng)鏈良性循環(huán)的支撐,雙贏采購的關(guān)鍵不是一套采購技能,而是范同更為廣泛的一套組織能力。
建立雙贏采購對于采購方來說,可以降低采購成本,在獲得穩(wěn)定且具有競爭力的價格的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平,通過與供應(yīng)商的合作,還能取得更好的產(chǎn)品設(shè)計和對產(chǎn)品變更快的反應(yīng)速度:對于供應(yīng)方來說,在保證有穩(wěn)定的市場需求的同時,由于同采購方的長期合作伙伴關(guān)系,能更好地了解采購方的需求,改善產(chǎn)品生產(chǎn)流程,提高運作質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,獲得比傳統(tǒng)采購模式下更高的利潤。
3.擴大物流外包服務(wù)
隨著全球競爭的加劇,降低成本的壓力,企業(yè)規(guī)模的縮小,以及對企業(yè)核心能力的關(guān)注,企業(yè)越來越多的尋找合適的供應(yīng)商提供原來自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。我國企業(yè)將在未來幾年內(nèi)擴大外包項目,這樣可以最大限度的利用全球化經(jīng)濟帶來的好處,在廣闊的空間尋找最佳的合作伙伴,利于實現(xiàn)預(yù)期計劃目標,適應(yīng)高科技時代產(chǎn)品技術(shù),加工技術(shù)的特點,節(jié)省投資,縮短新產(chǎn)品投放市場的時間,大大降低企業(yè)風(fēng)險。
4.實現(xiàn)全方位供應(yīng)商的管理
充分利用SAP系統(tǒng)構(gòu)筑信息技術(shù)下的高效采購業(yè)務(wù),在B2B平臺上開發(fā)自助服務(wù),從貨物和服務(wù)的選擇到申請、訂單、庫存、發(fā)票即跟蹤,要求完整的電子自助采購管理,從因特網(wǎng)應(yīng)用程序組件集中采購處理,提高業(yè)務(wù)處理配置的靈活性,為只接受過一些或根本沒接受過培訓(xùn)的合作伙伴用戶提供解決方案。開發(fā)B2B強大的業(yè)務(wù)處理功能,附加膜板功能,調(diào)整供應(yīng)商提供服務(wù)的能力,確保供應(yīng)商與市場高水平鏈接。加強物流循環(huán)運作,物流網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之問架起了一座橋梁,加強物流管理對實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的無縫鏈接,提高供應(yīng)鏈個節(jié)點企業(yè)的同步化運作效率有著重要的意義。
5.供應(yīng)鏈中采購管理的敏捷化
與傳統(tǒng)的采購方式相比,敏捷供應(yīng)鏈中的采購管理模式需要實現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)變:從為庫存而采購到為需求而采購;從采購管理轉(zhuǎn)向為外部資源的管理;從一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系。傳統(tǒng)的采購是買方主動型,靠買方單槍匹馬在那里艱苦奮斗,其效率不高。實現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈采購,需要轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)商主動型,由供應(yīng)商主動供應(yīng)物資。采購本身對子供需雙方都有利,需方獲得物資保證生產(chǎn),供方銷售貨物,獲得利潤。既然需方可以主動。則供方當然也可以主動。而這兩個主動比較起來,供方的主動更有效率。因為它不但為需方節(jié)省了采購業(yè)務(wù),而且為自己主動調(diào)整生產(chǎn)計劃和送貨計劃而實現(xiàn)了最大節(jié)約,真正實現(xiàn)了“雙贏”。