孫迪
北京師范大學 現(xiàn)代教育技術研究所 北京 100875
【摘要】本文闡述了投入學習理論和投入式學習，分析了虛擬學習社區(qū)的定位和目前虛擬學習社區(qū)建構中存在的問題。作者認為，為了更好發(fā)揮虛擬學習社區(qū)的作用，保證虛擬學習社區(qū)的教與學的質量，應該吸取投入學習的原則和經驗。具體應該做到：把握知識轉化規(guī)律，促進認知建構；加強資源建設，互通學習領域；轉換師生角色，豐富情感體驗；加強合作交互，達到社群認同；提倡合作方式的多樣化和基于問題的學習。
Using Engaged Learning Theory to Construct Virtual Learning Community
Sun Di
Modern Educational Technology Institute of Beijing Normal University, Beijing, PRC 100875
（Email:sdbnu@126.com）
Abstract: This document introduces Engaged Theory and Engaged Learning, analyzes the localization of Virtual Learning Community and the problems facing the development of Virtual Learning Community. The author considers that, using Engaged Theory to construct Virtual Learning Community can make Virtual Learning Community play a better role and ensure the quality of teaching and learning in Virtual Learning Community. Key points are: Grasp the rule of knowledge transform, promote cognitive building; Strengthen the construction of resources, intercommunicate the study field; Change the roles of teachers and students, enrich the experience of emotion; Strengthen cooperation, reach the community acceptance; Encourage the diversification of the cooperative way and recommend Problem Based Learning.
Keywords: Engaged Theory; Engaged Learning; Virtual Learning Community
一、投入學習的基本理念
1、投入學習理論
投入學習理論是美國教育技術專家Kearsley和Shneiderman結合他們多年的遠程教育實踐所提出的一種學習理論，主要前提是學習者必須全身心的投入到學習中去才能產生有效的學習，其基本理念是在非傳統(tǒng)教學環(huán)境中創(chuàng)建成功的協(xié)作團隊，并使之基于一定的任務進行有意義的學習。投入學習理論通過三種主要的方式來促進學習者對學習的投入：強調學習者之間協(xié)作、基于項目的學習任務、真實的關注，這些方式可以使學習具有創(chuàng)造性、有意義并且真實可信(Kearsley&Schneiderman，1999)。投入學習理論的核心原則可以總結為三個原則：合作（Relate）、創(chuàng)造（Create）、貢獻（Donate），如圖1所示。
“合作”原則，即強調交互、社交、管理、評價、規(guī)劃等與合作相關的技能[1]。學習者以社群為依托，在合作中對于自己的想法和遇到的困難等進行溝通，以促進問題的解決。合作交流可以增強學習動機、維持學習的持續(xù)性，這對于高流失率的網(wǎng)絡教育教學來說是非常關鍵的。合作的方式強調多樣化，學習者之間的差異性也促進了學習的多元化，二者結合能夠使學習者得到各方面的完善。
“創(chuàng)造”原則，即將學習視為一種有創(chuàng)造性的、有目的的活動[2]。投入學習理論中，這一原則往往通過“基于問題的學習”來體現(xiàn)?；趩栴}的學習（Problem Based Learning），簡稱PBL。PBL通過讓學生以小組的形式共同解決一些模擬現(xiàn)實生活中的問題為學習途徑，從而使學生在解決問題的過程中發(fā)展解決問題的能力和實現(xiàn)知識的意義建構過程。由于學生在解決學習問題過程中必然要通過各種學習手段獲取解決問題的策略和方法，因此必然能培養(yǎng)學生獲取知識和意義建構知識的能力?；趩栴}的學習包含五個關鍵要素：問題或項目、解決問題所需的技能和知識、學習小組、問題解決的程序、學生自主學習的精神，各個要素相互聯(lián)系，缺一不可?？梢?，“項目取向”是PBL的本質，學習者自己確定項目、管理項目、完成項目并探索創(chuàng)新，這使他們能夠深刻體驗自控學習的感覺，突破了傳統(tǒng)教學中被控的局面。PBL與杜威的“做中學”、發(fā)現(xiàn)學習以及建構主義理論都有著密切的聯(lián)系，它極大的體現(xiàn)了投入學習理論的思想，如：將學習與適當?shù)捻椖炕蛉蝿諕煦^、使學習者投入于問題中、強調真實性的任務、鼓勵自主探究、鼓勵爭論以及社會性交流合作、鼓勵引導與反思等。
“貢獻”原則，即鼓勵學習者在更廣闊、真實的社會體系中對他們的學習進行定位，并對真實的世界有所貢獻[3]。學習者通過承擔真實的項目，服務于有需求的消費對象，教師和指導者確保該項目的預期目標是可以實現(xiàn)的，并能夠產生真實的社會效用，使項目得到有效的評價。學習者所做的項目、所解決的問題都是脫離不了與真實世界的聯(lián)系，項目和問題都是與學習者的專業(yè)或職業(yè)有關的，甚至是真實環(huán)境中的實踐。這種原則充分體現(xiàn)了當今教育所提倡的“從學習向真實社會過渡”的理念。
2、投入式學習
基于投入學習理論的學習是一種有意義的投入式學習，投入式學習中，學習者具有自制能力，全身心的投入學習，對自己的學習負責并積極與他人協(xié)作，有明確的學習目標和飽滿的學習熱情，能夠持續(xù)學習、解決問題、協(xié)作行動以及正確的評價學習成果，這種學習富有策略性、創(chuàng)造性和協(xié)作性。[4]投入式學習具有以下一些特征：
·學習者主動積極參與到學習之中，具有自主權和學習策略；·學習基于案例、面向具體問題、真實任務；
·學習把握知識轉化的規(guī)律，以探索為導向，充滿交互、開放、建構；
·學習過程協(xié)作互助，以及技術支持；
·學習以豐富的資源和工具為基礎展開；
·學習具有高度的情境化特征，即在真實或多學科融合的情境下學習；
·學習評價基于學習者在任務中的績效表現(xiàn)；
·教師要轉變角色，在學習者學習過程中提供必要的引導和幫助；
·學習者也要轉變角色，成為探究者、認知者、教師、實踐者。
投入學習理論是多年遠程教育實踐經驗的總結，而不是直接從學習理論的框架中推導出來的，但是投入學習與許多學習理論都有密切的聯(lián)系。投入學習強調有意義的學習，這一點與建構主義共通；強調學習的情景和社群中的合作，這與情境學習理論頗為一致；強調學習者的自我控制和策略，與成人學習理論類似?？梢哉f投入學習理論綜合了很多已有的學習理論的經典要素。
雖然，在理論上，“投入學習”在沒有信息技術的情況下也會發(fā)生，但是網(wǎng)絡和信息技術的發(fā)展、虛擬學習環(huán)境的出現(xiàn)為投入學習理念的應用和推廣提供了廣闊的空間。同時，投入學習理念也為基于網(wǎng)絡和信息技術的教與學提供了有益的理論框架。
二、目前虛擬學習社區(qū)的定位、特征以及存在的問題
1、虛擬學習社區(qū)的定位
信息技術的發(fā)展、網(wǎng)絡的廣泛普及、教學理論和學習理論的完善、知識經濟時代人們對精神家園的向往、對知識的渴求和終身學習的需要等一系列主客觀因素促進了虛擬學習社區(qū)的形成，如今虛擬學習社區(qū)已經成為現(xiàn)代化教育的一個重要方面。對于虛擬學習社區(qū)的認識和定義，國內外學者有著多種表述，本文傾向于甘永成對于虛擬學習社區(qū)所作的簡明扼要的闡述[5]：虛擬學習社區(qū)是一種學習目的性很強的虛擬社區(qū)，是在線學習和虛擬社區(qū)的結合。學習是社區(qū)成員的共同興趣，成員資格取決于學習環(huán)境和目標，參與者在其中承擔一定的角色，具有相應的權力和責任，通過相互理解的共同的言語進行知識建構、交互和情感交流。
2、虛擬學習社區(qū)的特征
虛擬學習社區(qū)作為在線學習和虛擬社區(qū)的結合，將其界定為網(wǎng)絡教育教學的基礎并不為過。它打破了傳統(tǒng)教學的時空局限，給予學習者發(fā)展個性和協(xié)作探索的自由空間，學習者可以建構知識、體驗情感和共享交互。虛擬學習社區(qū)繼承并融合了傳統(tǒng)社區(qū)、虛擬社區(qū)和在線學習的相關要素，形成了自身的有代表性的特征：
技術性，良好的技術支持是虛擬學習社區(qū)的物質基礎。電子郵件、在線會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫等能夠明顯促進成員之間的交互，并有助于信息的傳遞。各種軟件的應用能夠便于分析、設計、計劃、呈現(xiàn)和解決問題，有利于學習者完成復雜性和綜合性較強的任務。技術是建構良好學習環(huán)境的基礎。
共同的興趣和目的，這是成員（參與社區(qū)教與學的人員）組織和建設虛擬學習社區(qū)的根本原因，對于以具體課程為背景構建的學習社區(qū)來說，達到課程學習的目標就是學習者共同的興趣和目的。
互通的學習領域，社區(qū)成員在虛擬學習社區(qū)中共同學習的基礎，表現(xiàn)為學習者的認知水平、知識掌握、能力具備、行為規(guī)則、學術語言、學習態(tài)度和經歷。
交匯的時空，基于網(wǎng)絡的虛擬時空是社區(qū)成員進行互動的客觀條件，虛擬學習社區(qū)通過異步交互來拓展時空。
社群認同，社區(qū)成員之間的民主、平等、信賴和歸屬感是虛擬學習社區(qū)良好發(fā)展的重要因素，良好的社群認同是虛擬學習社區(qū)得以持續(xù)發(fā)展的紐帶，使學習者緊密聯(lián)系、有效溝通，并正確的處理矛盾糾紛。
合作探索，在社群認同的基礎上，學習者在社區(qū)中通過合作探索來完成學習任務，通過共享學習資源和學習經驗加深對知識的理解和能力的形成。
3、目前虛擬學習社區(qū)存在的問題
建立虛擬學習社區(qū)的目的是激發(fā)學習者的學習動機，提高學習的責任感，豐富學習者的情感體驗；為正式和非正式的學習群體建立學習環(huán)境，學習者取得社群認同；促進學習者的知識建構以及能力的提高，保證顯性知識和隱性知識之間的四個轉化過程的實施。但是在信息技術的鼎力支持下，我國虛擬學習社區(qū)的建構中仍存在著一些問題。
3.1 知識建構并不理想
人類80%的知識來自傳統(tǒng)教育之外的“非正式”學習，虛擬學習社區(qū)創(chuàng)建了一種可以融合“正式”學習和“非正式”學習的結構，在傳統(tǒng)教學的基礎上擴展了學習的范圍。原則上，虛擬學習社區(qū)應該是有益于促進學習者的認知建構以及能力的提高。但是目前虛擬學習社區(qū)中知識的傳遞、轉換和建構進行得并不理想?！胺钦健睂W習中所學到的往往是“隱性知識”，而目前虛擬學習社區(qū)中，“隱性知識”到“隱性知識”的學習缺乏一定的文化氛圍、學習環(huán)境、實踐經歷等條件，虛擬學習社區(qū)沒有創(chuàng)造出一個適于“隱性知識”傳遞和共享的時空。
3.2 學習資源尚不豐富
虛擬學習社區(qū)的特征之一是成員具有互通的學習領域，而完善豐富的學習資源正是對學習領域的體現(xiàn)和發(fā)展，是成員進行深入學習的物質基礎。目前學習資源建設的普遍現(xiàn)象是將學習所需要的材料、任務、安排等內容放在網(wǎng)上，只要成員看見即可，不做深入的規(guī)劃和管理。資源的設計單一呆板，缺少針對性和豐富性，多數(shù)以文字材料為主，沒有充分利用信息技術的優(yōu)勢來進行資源建設。社區(qū)成員沒有高質量的資源，就等于失去了肥沃的土壤，對于學習的維系是很不利的。
3.3 社區(qū)有情感缺失
時空分離是虛擬學習社區(qū)最基本的特點，這是一種公認的優(yōu)勢，但是處理不當也會帶來一些問題。從協(xié)作學習的角度來看，時空分離所造成的分布式學習，使得成員不但要處理空間上的分隔，也要處理學習時間跨度所帶來的問題，更要處理教師和學習者之間在心理和情感上產生的隔閡。在觀念尚不開放的虛擬學習社區(qū)中，多數(shù)成員不能正確對待和把握教師和學習者角色的轉換和多樣化，這就造成了學習社區(qū)中嚴重的情感缺失。
3.4 社群認同緩慢
互信互賴是協(xié)作的前提，但虛擬學習社區(qū)中成員的“虛擬身份”甚至是匿名性，對于建立信任是一種挑戰(zhàn)。面對面的接觸是傳統(tǒng)的建立信任和交流的方式，虛擬學習社區(qū)的環(huán)境使得“面對面”的機會大大減少，成員之間的信任感、身份認同和承諾的形成比較緩慢和困難。這種溝通交流的緩慢，阻礙了社群認同，更阻礙了社區(qū)的進一步凝聚和發(fā)展。
3.5 合作學習模式單一
虛擬學習社區(qū)中，合作方式的單一和模式僵化，也大大減弱了合作學習對于激發(fā)和維持學習興趣所起到的作用，甚至出現(xiàn)某些社區(qū)成員抵制或反對進行合作學習，而傾向于單打獨斗式的個人學習。如果社區(qū)成員都脫離社群而獨立學習，虛擬學習社區(qū)就會名存實亡。不可否認，合作方式的多樣化和教學模式的探索是有待解決的重要問題。
縱觀上述幾種典型問題，究其根本，在于目前虛擬學習社區(qū)的建構缺乏明確實用的理論的指導。如何更好的建設虛擬學習社區(qū)，發(fā)揮虛擬學習社區(qū)的優(yōu)勢，促進學習者的知識建構、情感體檢和社群交互，投入式學習理論將會給我們一些有益的啟示。
三、投入學習對虛擬學習社區(qū)的啟示
1、把握知識轉化規(guī)律，促進認知建構
認知的過程就是知識轉化的過程，包括社會化、外化、組合、內化四個過程（如圖2所示）。社會化的過程是通過氛圍和環(huán)境來分享他人的經驗，共享隱性知識；外化的過程是個體知識轉化為群體知識的預備階段；組合的過程是經過預備的顯性知識被綜合起來，成為一個知識系統(tǒng)；內化的過程是個體通過內化不斷積累和豐富自己的知識，達到認知建構。這四個過程是互相依賴聯(lián)系的。認知就是將隱性知識應用于實際問題的解決當中，從而加深對隱性知識的理解（D.Woell&S.Agarwal，2002）。知識的獲取、提煉、綜合和傳播對應著社會化、外化、組合、內化四個過程。投入學習強調把握知識轉化的規(guī)律，以探索為導向，使學習充滿交互、開放、建構；學習者發(fā)揮自主權和探究學習策略；學習過程協(xié)作互助。這些都有利于指導虛擬學習社區(qū)中的認知建構：社會化的過程需要個人學習，此時學習者的隱性知識還沒有進行結構化的加工，重點要突出學習者的自主和探索導向；外化的最佳方式是小組協(xié)作學習，通過討論和交流對隱性知識進行提煉，達到顯性化，此時強調交互和協(xié)作；綜合通過教師指導下的社群教學來實現(xiàn)，以能夠保證學習者獲得精華的知識，此時強調開放和建構；內化需要學習者的個人輔導，通過個人的體驗、練習和反思將知識結構化，達到認知建構。
2、加強資源建設，互通學習領域
豐富的學習資源是虛擬學習社區(qū)中教與學的保障，豐富性是基于信息化和網(wǎng)絡技術的投入型學習資源的突出特點，體現(xiàn)為數(shù)字化、真實化、風格化、標準化、交互化、開放化、易操作。投入型學習資源對于虛擬學習社區(qū)的資源建設是很有借鑒意義的。虛擬環(huán)境中的學習資源應該充分體現(xiàn)信息環(huán)境下的特征，資源要真實可靠，激發(fā)學習者的興趣；根據(jù)學習者的學習風格真正的為學習者開發(fā)資源；提倡按照標準對資源進行模塊化開發(fā)，便于資源的重用和共享；資源要立體化、開放化，便于交流反饋，收集和積累學習過程中的有用信息；學習資源要具有較強的操作性，方便學習者的使用。此外，社區(qū)成員應該有共建共享的開明思想，對自己和群體的學習負責，通過建設豐富的學習資源，使學習社群在學習背景相似的大前提下更好的密切聯(lián)系，互通有無。
3、轉換師生角色，豐富情感體驗
學習者必須得到尊重，才能調動個體的學習情感，這一點已經得到公認。在虛擬學習社區(qū)中，教師和學習者都是社區(qū)的成員，師生獲取信息的機會是平等的，師生的關系也應該更加平等。投入學習強調師生角色的轉變：教師必須要摒棄傳統(tǒng)教學中的絕對權威的角色，從知識的“灌輸者”轉化成學習者的指導者、設計者、組織者、咨詢者和幫助者。學習者要充分發(fā)揮主體能動性，把握管理自己的學習，脫離在傳統(tǒng)教學中“被填鴨者”的角色，學習者也是探究者、認知者、教師、實踐者。在虛擬學習社區(qū)中，教師和學習者要以民主平等的理念相互尊重共處。教師應該通過多種方式促進社區(qū)成員的情感交流，如主題討論、定期交流、視頻會議等。此外，要尊重和發(fā)展學習者的個人特征。學習者的個別差異是客觀存在不能消除的，由此產生的矛盾并不是意外，矛盾的成功解決也是社區(qū)學習的成果之一，促進了社區(qū)成員之間的認同和溝通，豐富了學習者的情感體驗。學習者的個別差異還有助于社區(qū)學習中角色的細化，角色的出現(xiàn)會促使學習者基于學習背景對自己進行定位，更加專心于學習：探究者要積極探索新的思路并創(chuàng)造性使用的工具；認知者要在指導者的引領下進行認知建構；學習者在適當?shù)那闆r下也可以成為其他成員的教師；實踐者要在問題情境中進行實踐探索。多種師生角色的轉換，有利于增強成員在虛擬學習社區(qū)的情感體驗、參與程度以及從其他成員身上所得到的尊重感，使他們持續(xù)、努力的進行學習活動。
4、加強合作交互，達到社群認同
投入學習理論在“合作”原則中強調交互、管理、評價、規(guī)劃等與合作相關的技能，這一點非常適用于虛擬學習社區(qū)的建構。創(chuàng)建一個安全互信的社區(qū)環(huán)境，促進成員之間的交流和支持，建立社交關系網(wǎng)，能夠牢固的維系虛擬學習社區(qū)中的教與學。我們應該明確，虛擬學習社區(qū)是靠團體的力量來支撐的，團體的力量是靠精神來維系的，而精神是通過合作交互來傳遞和凝聚的。這里所說的交互主要是指教學中的人際交互，是發(fā)生在教師與學習者、學習者與學習者之間的信息交流，常見的活動類型包括在線提問、討論、答疑、咨詢、輔導等。虛擬學習社區(qū)雖然以網(wǎng)絡和信息技術為背景，但這并不意味著要把教師和學習者局限在網(wǎng)絡上，電話、面對面的交流方式也可以用于交流溝通和問題的解決。合作應該遵守一定的規(guī)則，規(guī)則的界定能使成員明確自己的責任和義務，以促進成員之間的提醒、激勵、幫助，確定社區(qū)成員的努力程度，也便于對學習社區(qū)進行有效的管理和評價。一些消極因素，如：孤獨感、缺乏學習興趣、脫離學習群體、無法正常溝通、得不到公正的評價等，都應該以技術工具為基礎，通過對合作交互進行有效的管理規(guī)劃來避免。
合作學習、共同實踐、分享經驗和成果，能夠社區(qū)成員之間建立歸屬感和認同感，加強學習社區(qū)的社群認同，良好的社群認同反過來有會促進合作交互，這兩方面是相輔相成的。
5、合作方式多樣化
合作探索是虛擬學習社區(qū)的突出特征，投入學習理論中合作多樣化的理念對于虛擬學習社區(qū)來說是很實用的，虛擬學習社區(qū)應該通過多種多樣的合作來達到有效的學習。學習社區(qū)中的合作可以是少數(shù)社區(qū)成員之間短促的幾分鐘的合作，也可以是有一定數(shù)目的社區(qū)成員參加的較長時間的合作，還可以是由多個團隊小組組成的形式比較復雜、長期持續(xù)的合作項目，合作的范圍和區(qū)域可以在單一學科之內，更提倡跨學科的探索。在虛擬學習社區(qū)建設的初始階段，合作學習對于社區(qū)中的成員（包括學習者和教學人員）來說是比較新奇的，也存在著很多不確定性，學習活動不好展開。這一階段，教師應該充分體現(xiàn)出投入式學習中的角色作用，指導學習者開展有效的合作活動，盡快培訓學習者的合作技能，如：交流溝通、活動設計和規(guī)劃、時間安排、領導協(xié)商等等。
6、提倡基于問題的學習
在虛擬學習社區(qū)中，社區(qū)成員由于共同的學習需要而聚集在一起的，認知的建構和能力的提高是其共同目標。有效的教學方式能夠激發(fā)和維持學習者的學習，保證虛擬學習社區(qū)的學習效果。投入學習理論中“創(chuàng)造”原則所提倡的“基于問題的學習”正是適用于虛擬學習社區(qū)教與學的好方式?！盎趩栴}的學習”的本質是項目取向，在虛擬學習社區(qū)的環(huán)境下，較為困難的是項目的確定和團隊的組建。為了促進學習，教師應該幫助學習者構思好的項目、設計學習活動。作為學習者，在項目協(xié)作開始之前，應該創(chuàng)建學習者個人主頁，向其他社區(qū)成員介紹自己的基本情況，相互之間增進了解，隨后可以通過簡單形式的、小規(guī)模的合作活動為項目合作預熱。這樣有利于項目的創(chuàng)建以及合作伙伴的理想選擇。在確定項目的時候，要注意從聯(lián)系現(xiàn)實世界，激發(fā)學習者的學習興趣，選擇的任務和問題要具有適當?shù)碾y度，也可以是跨學科的。這樣的項目對于學習者來說才具有挑戰(zhàn)性，吸引學習者不斷的探索?！盎趩栴}的學習”中最關鍵的一點就是交互，教師通過與學習者展開深入的交流，對學習者提出問題、引導學習者確定學習的方向、提供有關的學習資源、設計具體的協(xié)作任務等，以此來激發(fā)學習者原有的知識經驗，促進其對新、舊知識的反思，促進認知建構。在交流中，頭腦風暴、對話、問題過程、小組學習等多種策略都可以適當采用。只有當師生之間以及生生之間開展起積極有效的學習交流之后，虛擬學習社區(qū)才成為一個充滿活力的社區(qū)。還有一點值得注意的是，“基于問題的學習”只是一個大的方向，可以衍生出多樣化的教學模式，與具體的教學實踐結合會更好的促進虛擬社區(qū)中的教與學。
四、總結
虛擬學習社區(qū)的出現(xiàn)，為人們的學習、工作和生活打開了一扇新的面向未來的窗戶，但虛擬學習社區(qū)的建構卻缺乏實用而具有針對性的理論的指導。投入學習理論作為遠程教育的實踐結晶，對于虛擬學習社區(qū)的建構有很大的啟發(fā)意義。為了更好發(fā)揮虛擬學習社區(qū)的作用，保證虛擬學習社區(qū)的教與學的質量，應該汲取投入學習理論所強調的合作、創(chuàng)作和貢獻等原則，在建構虛擬學習社區(qū)的時候，要把握知識轉化規(guī)律，促進認知建構；加強資源建設，互通學習領域；轉換師生角色，豐富情感體驗；加強合作交互，達到社群認同；提倡合作方式的多樣化和基于問題的學習。
