在人際交往中,見到給人幫忙的機會,要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財產,人際關系一個最基本的目的就是結人情,有人緣。
1.施恩時不要說得過于直露,挑得太明,以免令對方覺得丟了面子,臉上無光;給別人已經幫過的忙,更不要到處張揚。
2.施恩不可一次過多,免得給對方造成還債累贅,甚至因為受之有恥,與你建交。
3.作為領導要培育下屬對你的依附,讓他們迫不得已為自己效率。
4.給人利益還要注意取舍對像。像狼一樣喂不飽的人,你幫他的忙,說不定還會被反咬一口。
遠行之人,前有深谷擋路、石頭絆腳,做作會想辦法繞從前,或動頭腦另辟蹊經。這種做法利用在人之常情里,便是繞著圈子達到目的。換個說法就是不走直線走曲線。
生活中不少人是“直腸子”,“一根筋”,“不撞南墻不回首”,十頭公牛也拉不回來。這樣的人最該學點迂回術,讓自己的大腦多幾個溝回,腸子多幾個彎彎繞,神經多長些末梢。
人做事情總是要名正言順,要有個說法給個交代,要找個遁辭做個說明,好像有了理便一切有了下落。有時人們留戀理由甚至到了自欺欺人的水平。
所謂借口,其實是“沒理找理”,所以找借口時便要繃起臉來,一副“理直才干壯”的樣子,方能未遂。而時機未到便慌張皇張地辯護,只會勾起人們的猜忌和警惕。
在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”。傷了體面人會和你結仇,意圖報復;給了體面則會結出友情之花。誰要疏忽了臉面問題,他自己也斷不會混得“有頭有臉”,不去尊敬別人,誰會給你好臉。
戴高帽的做法常被人嘲笑,主要是因為:一來做高帽子確實很不費勁,可以日產萬項;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
實在奉承分有三六九等不同質地的種別。上等品被稱為“夸獎”、“贊賞”、“贊成”、“稱贊”等,下等品則被貶為“諂諛”、“曲意逢迎”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵?!?/a>
上等的恭維有多少個重要標準:1.無論虛實卻令人樂于信2.不著痕跡,不留余地,使人渾然不覺3.氣息芳香宜人,闊別拍板彎腰;4.富有新意,而非老生常談;5.尺寸適當,份量適中,恰如私愿。
在當今劇烈競爭的人際關系中,如果不懂得為自己“評功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干,更要會往自己臉上貼金。
人穿衣裳一為御風擋寒,二為求得漂亮,三為遮羞。為人處世,誰都會有羞于開口的隱衷。因而,善于遮羞不可或缺。
人言家丑不可外揚,自己的難言之隱誰也不想示人,落下笑柄。然而除非已莫為,才強人不知。所以遮羞術一是要盡量守舊機密,二是要在丑事曝光后,使其發(fā)生的不良成果變得小一些。
別人出丑,不能坐視不救心溢于言表,否則會結下仇家,并為世人不齒。如能主動為別人打圓場,遮丑事,就能順水推舟般地落下人情。
從主動的角度說,是別人出乖露丑了主動打打圓場,為人數場;別人陷入困境,主動解圍,去給他找個臺階讓他下得了臺。
為人處世欲功德美滿,有一個良好的人緣資源,少了圓場術的技術支撐,很可能會是個“豆腐渣工程”,是只能說說而不能達到的幻覺,頂多像肥皂泡一樣“一圓即滅”。
如何正確地琢磨他人?察言觀色是所有人情往來中把持自若的基本技術。不會察言觀色,即是不知風向便去滾動舵柄,世事國通無從談起,弄不好還會在小風浪中翻了船。
直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽,懂得如何推理和判定才是察言觀色所尋求的頂級技能。言辭能流露一個人的品德,表情眼神能讓我們窺伺他人內心,穿著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。
言談能告知你一個人的位置、、品德及至吐露心坎情感,因此善聽言外之意是“察言”的要害所在。
如果說觀色如同觀察氣象,那么看一個的臉色應如“看云識天色”般,有很深的學識,因為不是所有人所有時光和場合都能喜怒不可遏,相反是“笑在臉上,哭在心里”。
“眼色”是“神色”中最應關注的重點。它最能身不由己地告訴我們真相,人的坐姿和服裝同樣有助于我們現人于微,進而辨認他人整體,對其內情意圖洞若觀火。
如何在特別關系中唱“紅白臉”?要在人間間做到見風使舵、可剛可柔,需要的臉孔不止成千盈百,它需要慣會偶一為之的好演員,去擔負差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
你可以“說單口相聲”,一會兒紅臉,一會白臉,教人捉摸不定,精深莫測。扮著黑臉作莽漢可殺滅對手威風,作紅臉好人可用以給人臺階,圓滿結束。
如何利用的弱點把持他人?人人都曉得“撐死膽大的,餓逝世膽小的”??纱蠖鄶等硕紵o法忍耐膽怯,克服怯意。這便是恫嚇得以見效的心理基本。
恐嚇多用于在較量的開始處,為自己建破心理上風,另外也可打草驚蛇,引出對手的弱點。
一、善用法律這把“尚方寶劍”壓人,是當代法制社會中不同于以往的主要方式。
三、先聲奪人,先聲奪人,先發(fā)制人,盡力創(chuàng)造先機進而致勝。
五、以無言對惡語,用安靜生可怕,對對手不理不瞇。這是最為上乘的恐嚇。
另外應強調:恐嚇是很難駕馭的技術,不知對手深淺極容易弄巧成拙,所以危險很大。
靠聰明世故來主動推斷人心,付涌現實代價不大,卻是個別則又難駕馭的技術。這種方法有著捕風捉影之嫌,依每人情況不同,常會產生誤差。
用壓力推斷人心自成一家。它靠正面的狂轟濫炸,搗毀對方心理防線,屬于正面進攻型。減消壓力,使其放松警惕也有可能讓他暴露無遺。此種辦法實用于強盛的操縱者。
逆向揣測,反觸其意是很巧妙的背地進攻術,然后須選準對象,力避臆斷的不良后果,即“以小人之心,度君子之腹”。
張揚的敵手未必險惡,難湊合的是表面荏弱的奸邪之徒,因為他容易讓我們因忽視而遭暗害。固然纖弱之人未必心照,但對他們更應多多防備。
如何牽著他的鼻子走?生活中的很多日常用品、器具都安有把柄,便利使用。在人情關系學中,尋找把柄、制造把柄主要用于節(jié)制他人,使其為我所用,聽我調遣。
另外,有些把柄是隨機呈現的,如爭辯之中的口誤,應當及時捉住,窮追猛打。如果對手把柄難尋或不破綻,也可以發(fā)揮發(fā)明性制作或發(fā)掘痛處,再安到他身上去。
從中我們應該學學乖:友人之間流露本相是危險的,因為誰也不能保障日后會不會交惡成仇。因此人際往來,交朋結友應理解自持之道及胸有城府,力免倒持泰阿而淪為受制于人的可憐下場。
蒙蔽對于對手來說就是蒙住他的眼睛,或攪亂、誤導其視線。主要的措施有:
1.濫竽充數:將假靶子樹得不茍言笑,讓敵人信以為真,此后我方暗渡陳倉。
2.障眼法:做許多動作讓敵方難分真假,疲于猜忌與敷衍,或者熟視無睹而放松小心。
?。▽O子兵法)中的十二項戰(zhàn)術總結了主要的蒙蔽方法,按準則可分為三大類:一、在外表上假裝己方的實力,以欺瞞敵人;二、誤導敵人,使其陷入凌亂;三、面對強敵,就事論事,以計圖之。
應該特別強調的是:蒙蔽有善意惡意之分,意圖良好而使用刀無可厚非之事。同時,懂得蒙蔽術之后方可識破、應付奸詐行騙者,不可因其多被貶斥而不屑一顧。
如何以“軟磨硬泡”達到目的?攀纏術的形式表現為軟磨硬泡,有些死皮賴臉的滋味。然而,究其本質,它與沾邊耍賴、無理取鬧有著基本不同。它立足于韌性與耐心,著眼于感化對方,所謂“精誠所至,金石為開”。
厚著臉皮而戰(zhàn)勝害羞和自大,在交際處世中主動出擊,不達目的誓不罷休。拿出耐心,妙示誠意。結果必須是成功與感召對方同時而至,否則便會導致戰(zhàn)斗進級,雙方反臉,大失所望。
俗話說“一復生,兩回熟”,與陌生人,尤其是異性打“第一回交道”,是值得潛心研習的藝術。和人家一點交情也沒有,何談去“泡”得他心軟呢?人情,永遠是關系學的核心所在。
如何與有用途的人套牢關系?樹立和保護人際關系都須要有耐煩,這和釣魚的情理有點類似。釣魚的基礎要領,可通過其“三部曲”做簡略先容:
1.做餌與下鉤:單從魚餌的抉擇或制造而言,需要極強的斷定力:如要釣的魚愛吃什么食(即要針對的人用什么能夠激發(fā)其愿望):即魚餌是否更能奏效等等。下約要找對適合的“魚塘”(即場所)及合宜的計機。
2.守竿:此階段第一要有耐心,為人不可急功近利得“一下釣就想見到魚”。第二要冷靜,給“魚”一點點“甜頭”還不足以使其上當,興許對方是在試探是否保險。
3.收鉤:這是最危險的時刻,到嘴邊的肉卻沒吃到的事件大都在這個時候。此時務必要深藏不露,一旦稍露猙容或過于急促,便會功虧一簣。老于圓滑者,定會隨機收放,張馳適宜,吊足對方胃口,讓鉤進嘴更深,釣得更牢。
除基本要領外還應注意把釣到的小魚喂大、線放長些等釣魚術的策略,亦即不可忽視平時對于朋友共事等身邊的感情投資。
如何消除對手的囂張氣焰?凡風光而居臺面之上者,都有其外在與內在的各種力量支持才得以保持及擴大自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱,給他損壞掉或移花接木,便是拆臺的主要手段與內涵。
來進攻你的人大都依靠其“后方堅固”,所以危及他的大后方,叫他后院起火則是驅散自保的拆臺手段之一。圍魏救趙之計使是最典范的計策。
傲氣之人都有各自負氣的資本,如果能隔靴搔癢,“解凍”他的出產資金,就猶如釜底抽薪,定會讓他變乖一些。
如何適應人情關系的忽然變更?宋代羅大經《鶴林玉露。臨事之智》中云:“大凡臨事無大小,皆貴乎智。智者何?隨機應變,足以得患濟事者是也?!睆谋囟ㄒ馑忌险f,智者便是能隨機應變,見機行事之人。
應變的終極目的是使自己永遠處于主動地位,駕馭事態(tài)發(fā)展,以實現既定目標。詳細一點說:應變從功能上講不過乎保持主動和變被動為主動兩種。
1.遠慮:人無遠慮,必有近憂,對遠慮的應變是最具策略意義的應變。一個人只有高瞻遠矚,拿得起放得下,能屈會伸,才能爭到主動地位。
2.近憂:遠慮不迭,必生近憂;并且,即便深思熟慮,但因為外部局勢變化莫測,也未免不生近憂,好比工作變遷帶來的生疏交際環(huán)境等。
3.處危:進化不解,釀成急禍,于是處危又是應變的一種境遇。處危應變,或虛張聲勢,或以攻為守,或將計就計,不一而足。通常而言,處危應變最能反應一個人的應變智謀和膽略。
4.臨機:這是一種隨便、平和的情境,在這種情境下,善于隨機應變,處世變通,是一個人在日常交際中人情操縱程度的重要表現。
如何以最簡單的方法感動人?賣乖術是人情關系學中最為精明的一招。為人靈巧聰穎,做事多長眼色,誰都愛好。而精明之人并不止于此,他們善于腳踏兩船,甚至可能制造錯覺,像一個高超的魔術師。
明明是在求人,而給人的感到卻是他們在施恩;原來了無功勞,卻可兩邊落好,大落人情債務。
人際關系存在著一個“成本”,用術則能下降本錢或不必投入也可取得人心??砂缈蓱z贏得同情;用便宜的稱頌賺取高尚之物;賞個虛頭銜激勵干勁;對名人強人明貶實褒加深印象,都是極妙的賣乖之法。
①露一丑,遮百丑:利用人們的思維有三,主動露出一個丑處,可以讓人疏忽其余更多的丑處。
?、诠事恶R腳設圈套:故作不經意犯下錯誤,讓對方以為是把柄式實在信息,從而落入我方早已設好的騙局。
?、垡猿罅⒚?,大做廣告:利用人們的好奇心、逆反心理,以及對丑惡的悲天憐人等,刻意家丑外揚,凸起短處,宣揚毛病,可以到達出奇制勝的廣告效果。
總之,“丑小鴨'同樣可以讓人喜愛,成為”丑星“露丑主動可使短處變長處,甚至可以誘敵受騙,以”丑“制勝。
如何“修理”苛刻的人?為人不可囿于寬厚,而應學會對他人的無禮攻擊。求全責備、譏笑諷刺等以牙還牙,反唇相譏。對方故意讓你下不來臺,你怎能只張著口而不自衛(wèi)回擊呢?
對付反譏,便應在我方動員攻擊時,毫無疏漏,讓對方無從還口;或掩藏弱點,讓他一時尋不到破綻,沒有反擊點,借不上力。
避免反譏,便應注意言行謹慎的重要。尤其在使用諷刺時,要多些自嘲和氣意的安慰,讓對方感觸到你的良苦專心而樂于受之。
在人際交往中,我們應有“第三風耳朵”捕獲弦外之音,尤其是反話,才能免于被動。
最會拉關系的人,豈但口吐蓮花、左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不外他的法限。他們就是生成的偵察或是記者,不然也應頒給他們“社會學”聲譽博士。
總而言之,人總是在心里想著身邊的“關系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關系套牢。此乃人情世故,無可非議。
二、居心理高壓讓他露真相,當人處于危機狀態(tài)中時,會浮現出赤裸裸的自我,掩蓋外表的理智也會喪失,人不知鬼不覺地會吐露出真心話。
三、此時無聲勝有聲,對某些威風凜凜來找茬的人,如果你驚恐萬狀,不理不睬,便會產生比以硬對硬更大的震懾力氣,也就是說緘默成為最為強硬的兵器。
一.說話聽聲 鑼鼓聽音 生活中有大批的話不用直接說出來,話里帶出來就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示來表白。于是便有一語雙關、暗箭傷人、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。
激將法在發(fā)揮進程中,往往是忍受的較量,誰先失去耐心,誰便喪失冷靜而敗下陣去。
二. 學會“曲線救家”,小倆口過日子不免會磕磕絆絆,在處置這些抵觸時,不應過于率性,目無遮攔,而應顧慮自己的行為效果,有的時候不妨來一個“曲線救家”。