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【江湖覓道】為人處世中的三十六計

  第1計 施恩計

  在人際交往中,見到給人幫忙的機會,要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財產,人際關系一個最基本的目的就是結人情,有人緣。

  要像愛錢一樣喜歡情義,方能四面楚歌。求人幫忙是被動的,可如果別人欠了你的人情,求別人辦事天然會很容易,有時甚至不用自己啟齒。做人做得如斯景色,大多與善于結交人情,樂善好施有關。施恩術是人情關系學中最根本的策略和手腕,是開發(fā)利用人際關系資源最為穩(wěn)當的靈驗功夫。

  輔助別人時,要把握以下基本要領:

  1.施恩時不要說得過于直露,挑得太明,以免令對方覺得丟了面子,臉上無光;給別人已經幫過的忙,更不要到處張揚。

  2.施恩不可一次過多,免得給對方造成還債累贅,甚至因為受之有恥,與你建交。

  3.作為領導要培育下屬對你的依附,讓他們迫不得已為自己效率。

  4.給人利益還要注意取舍對像。像狼一樣喂不飽的人,你幫他的忙,說不定還會被反咬一口。

  

  第2計 迂回計

  遠行之人,前有深谷擋路、石頭絆腳,做作會想辦法繞從前,或動頭腦另辟蹊經。這種做法利用在人之常情里,便是繞著圈子達到目的。換個說法就是不走直線走曲線。

  有些話不能直言,便得旁敲側擊地去講;有些人不易瀕臨,就少不了逢山開道、遇水搭橋;搞不清對方葫蘆里賣的什么藥,就要投石問路、摸清內情;有時候為了使對方減輕敵意,放松警戒,我們便繞彎子、兜圈子,甚至用“王顧左右而言它”的曲折戰(zhàn)術,將其套牢。

  生活中不少人是“直腸子”,“一根筋”,“不撞南墻不回首”,十頭公牛也拉不回來。這樣的人最該學點迂回術,讓自己的大腦多幾個溝回,腸子多幾個彎彎繞,神經多長些末梢。

  一言以蔽之:繞幾個圈子可使你能在人情關系中得到實惠。

  

  第3計 借口計

  人做事情總是要名正言順,要有個說法給個交代,要找個遁辭做個說明,好像有了理便一切有了下落。有時人們留戀理由甚至到了自欺欺人的水平。

  所謂借口,其實是“沒理找理”,所以找借口時便要繃起臉來,一副“理直才干壯”的樣子,方能未遂。而時機未到便慌張皇張地辯護,只會勾起人們的猜忌和警惕。

  

  第4計 旁敲計

  和人打交道,善聽弦外之音,又會轉達話中有話,是最奧妙的人際關系操縱術。老于世故之人大都善于話里有話,一語雙關,精明之人無須多言直語,即讓你心里明明確白:“高明”的小人慣會含沙射影,指桑罵槐,用話中之刺讓你身敗名裂。無論說話之人是否成心暗藏玄機,聽話者必須弄清楚他的真實意圖,方能應答恰當。

  頭腦不清,耳朵不靈,一定會多遇為難。話里藏話、拐彎抹腳是聰明人的“游戲”,笨人玩不了。腦子不靈光,煞景致自不用說,落笑柄更是常有的事。話里藏話、指桑罵槐其實是一種迂回,可它既重迂回策略,更重隱含之術,較之迂回更主動,更奧妙。是“妙接飛鏢又暗中回擲”的高明人際交手術,是機靈聰慧者才干駕馭的玄妙工夫。

  

  第5計 獎賞計

  在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”。傷了體面人會和你結仇,意圖報復;給了體面則會結出友情之花。誰要疏忽了臉面問題,他自己也斷不會混得“有頭有臉”,不去尊敬別人,誰會給你好臉。

  給人面子是領導者專用術,不是上司沒有“賞”別人臉的資格。有了資歷,便毋庸恭維、討好,只須稍加表現,便會讓人受寵若驚,鮮有失靈。我們應強調,給人面子者不可與人過于親近。親近繁殖驕易,令人損失神秘,且缺陷也會顯明。給人面子,最難之處便在于在森嚴和親熱間求得微妙均衡,此所謂“遠了不親,近了不敬”。

  

  第6計 恭維計

  戴高帽的做法常被人嘲笑,主要是因為:一來做高帽子確實很不費勁,可以日產萬項;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。

  實在奉承分有三六九等不同質地的種別。上等品被稱為“夸獎”、“贊賞”、“贊成”、“稱贊”等,下等品則被貶為“諂諛”、“曲意逢迎”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵?!?/a>

  上等的恭維有多少個重要標準:1.無論虛實卻令人樂于信2.不著痕跡,不留余地,使人渾然不覺3.氣息芳香宜人,闊別拍板彎腰;4.富有新意,而非老生常談;5.尺寸適當,份量適中,恰如私愿。

  可見,戴高帽看似簡單,其實最難。高低之分在于咀嚼,奇妙之處存乎于心,不一而足。要想脫開令人生厭的廉價低俗,又不能過于進步成本,沒有好的生產技術是無法完成的。所以當警惕謹嚴、全力看待,否則十分容易畫蛇添足。

  

  第7計 激將計

  激將術主要是通過暗藏的各種手段,讓對方進入沖動狀況(惱怒、恥辱、不服、愉快)導致情緒失控,然后無意識中受到操縱,去干你想讓他干的事。說到底,人是感情的動物。所以在人際交往中,必須想方想法調動情感的氣力,來激發(fā)人的踴躍性,調動其熱忱和干勁兒。

  “激將”就是一種很好的策略。激將術普通有下列幾種:1.用高帽趕鴨子上架;2.故意貶斥,挑起好勝之心;3.吹胡子努目睛,敲桌子點鼻子,引人發(fā)怒;4.冷涼颼颼,或佯裝不信,使人吐露真言。對壘之中,一是看忍功耐心,誰更冷靜;二是看誰表演得更渾然一體,使對方覺察不到自己的真實意圖。

  

  第8計 貼金計

  在當今劇烈競爭的人際關系中,如果不懂得為自己“評功擺好”,即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干,更要會往自己臉上貼金。

  貼金術的中心技術有如下幾點:1.閃光不太常常,卻能總有新穎才干示人,讓人感到你是不可多得的法寶。2.有粉向臉上抹,平時便多找機遇,看似不經意地露一手,或敢于說一舉成名之語。3.得不到的東西既然最好,你便應走南闖北,保持神秘,不隨意承諾懇求,讓他人“胃口”常開。4.挖掘自身特色,所謂“不沾富貴就講品嘗”,揚己之長,避己之短。

  

  第9計 遮羞計

  人穿衣裳一為御風擋寒,二為求得漂亮,三為遮羞。為人處世,誰都會有羞于開口的隱衷。因而,善于遮羞不可或缺。

  人言家丑不可外揚,自己的難言之隱誰也不想示人,落下笑柄。然而除非已莫為,才強人不知。所以遮羞術一是要盡量守舊機密,二是要在丑事曝光后,使其發(fā)生的不良成果變得小一些。

  別人出丑,不能坐視不救心溢于言表,否則會結下仇家,并為世人不齒。如能主動為別人打圓場,遮丑事,就能順水推舟般地落下人情。

  世事難料,隱私絕非不會泄漏。每個人都會有出丑露乖的那一天。首先要保持冷靜,不能慌手慌腳,丑上加丑,推倒瓶子灑了油。其次要學會順力借力,切莫生遮硬擋,此地無銀三百兩。第三可以“王顧左右而言他”,疏散人們的注意力,避其矛頭。千萬不要讓一個小小的把柄被人揪住,帶出更大的丑事,使對手一鼓作氣害得你聲名狼藉。莫因丑小而不遮。

  

  第10計 捧場計

  一個“捧”字裸露了我們的附屬身份和地位。我們是那些下級、“低輩”、“服務員”、求助者等弱光小個的“眾星”,所以才會有“捧月”的動機和需要?!芭酢焙谩霸铝痢钡拇篑{,千方百計維護其面予和尊嚴,因為我們勢不如人,有求于他,不敢得罪或想主動討個好。于是我們不可“居功自傲”;不能只顧下棋不分對手;不能不長眼色不會變色;甚至還要說好不說歹,報喜不報憂,或替身背黑鍋。

  一句話,對“太歲歲’要敬畏有加,投其所好,更不能去動他的一點“土”。說白了,“太歲”們便是上司以及相似上司的準上司。我們身為“小星星”,不但要“捧月”,還得去捧“大星星”??础疤珰q”們臉上是否有光,便知你是否“捧”到了“場。

  

  第11計 借光計

  借光由來已久,中國自古有很多詭智謀略與之有關,比如狐假虎威、攀龍附鳳、借刀殺人、拉大旗作虎皮等等。我們略加留心就會發(fā)現,傳統(tǒng)上對借光術評價不高,為君子不齒。誠然,小人慣會沾光行騙,欺世盜名,狗仗人勢,但這并非借光自身的錯誤。只要念頭純粹,借助各種外力提高自己的著名度和辦事效果,是被社會否認的方式之一。我們不可妄加責備,斥其一無是處。

  良多人都有一個誤區(qū),仿佛一提借光便是借某人的權勢,其實這是片面的曲解。借顯貴紳士為自己所用,只是借光的常見情勢,實際上但凡能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜恕⑽?、事、情,都是借光的范疇,比方祖宗、衣服、籍貫、才智、輿論等等,所在多有?/a>

  

  第12計 圓場計

  做人受歡送其實就是深諳人際交往中的方圓之術。在需要“圓”的時候圓通一些,便能在龐雜的人情關系中,取得順暢生活的通行證。這種做人的技術就是善于四場,它的功效可用十六個字來概括:調停糾紛,化解矛盾,避免尷尬,打破僵局。

  從主動的角度說,是別人出乖露丑了主動打打圓場,為人數場;別人陷入困境,主動解圍,去給他找個臺階讓他下得了臺。

  從被動的方面講,自己造成失誤時,要善于撲救,自圓其說;可憐落入社交僵局,通權達變,攻破冷場堅冰;與人很有可能產生不快時,更少不了和和“稀泥”,讓對方少丟些面子,堅持體面,從而把事情擺平,甚至變壞事為好事。

  為人處世欲功德美滿,有一個良好的人緣資源,少了圓場術的技術支撐,很可能會是個“豆腐渣工程”,是只能說說而不能達到的幻覺,頂多像肥皂泡一樣“一圓即滅”。

  

  第13計 讓步計

  如何在人際關系中以退求進?以跳高為例,退得遠,可跳得更高。人際關系中臨時的謙讓吃虧,可以獲得久遠的利益。癥結是要不露聲色地逢迎對方需要,即以對方的利益為重,又為自己的利益開道。求人幫忙,要求可先提得很高,結果適得其中,對方會因為沒幫上你大忙而內疚,進而較易允許你較小的請求;或者循序漸進,從讓他做小事開端過渡到幫大事。因為他已對你有好感和依賴,養(yǎng)成了對你說是的習慣。先高后低,可造成你大步退讓的假像;由小到大,讓對方無法察覺你“先得寸落后尺”的真正意圖。

  日常交際,多非對立。要切記“兩虎相爭,必有一傷”的古訓,切勿火上澆油,釀成“燒了大屋”的悲劇。讓人一步不為低,如果你占理又能相讓,眾人不但會承認你是對的,更會稱道你的豁達大度,令你達到眾望所歸的完善田地。

  

  第14計 自嘲計

  如何妙用風趣這副“光滑劑”?幽默始終被人們稱為只有聰明人能力駕馭的語言藝術,而自嘲又被稱為滑稽的最高境界。由此可見,能自嘲的必需是智者中的智者,高手中的高手。自嘲是缺少自信者不敢應用的技巧,由于它要你自己罵自己。也就是要拿本身的失誤、不足甚至生理缺點來“開涮”,對丑處、羞處不予遮蔽、躲避,反而把它放大、夸大、分析,然后奇妙地引申發(fā)揮、自圓其說,獲得一笑。

  沒有開朗、樂觀、超脫、調侃的和襟懷,是無法做到的??上攵?,自以為是、瑣屑較量、尖酸刻薄的人難以望其項背。自嘲誰也不損害,最為平安。你可用它來活潑談話氛圍,打消緩和;在尷尬中自找臺階,保住面子;在公共場合獲得人情趣;在特殊情況下含沙射影,刺一刺無理取鬧的小人。

  

  第15計 觀色計

  如何正確地琢磨他人?察言觀色是所有人情往來中把持自若的基本技術。不會察言觀色,即是不知風向便去滾動舵柄,世事國通無從談起,弄不好還會在小風浪中翻了船。

  直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽,懂得如何推理和判定才是察言觀色所尋求的頂級技能。言辭能流露一個人的品德,表情眼神能讓我們窺伺他人內心,穿著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。

  言談能告知你一個人的位置、、品德及至吐露心坎情感,因此善聽言外之意是“察言”的要害所在。

  如果說觀色如同觀察氣象,那么看一個的臉色應如“看云識天色”般,有很深的學識,因為不是所有人所有時光和場合都能喜怒不可遏,相反是“笑在臉上,哭在心里”。

  “眼色”是“神色”中最應關注的重點。它最能身不由己地告訴我們真相,人的坐姿和服裝同樣有助于我們現人于微,進而辨認他人整體,對其內情意圖洞若觀火。

  

  第16計 雙面計

  如何在特別關系中唱“紅白臉”?要在人間間做到見風使舵、可剛可柔,需要的臉孔不止成千盈百,它需要慣會偶一為之的好演員,去擔負差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。

  人際交往,談判交涉,官場商場,必須懂得自保方可主動而取勝。一味地“軟”,粉紅臉,無異于縱人欺負,總是黑著臉強硬或白著臉使詐,又會激化對峙、處處受防而落得敵人滿天下。高明的操縱者,紅黑相間,紅白并用,追求軟硬兼施的巧妙效果。

  你可以“說單口相聲”,一會兒紅臉,一會白臉,教人捉摸不定,精深莫測。扮著黑臉作莽漢可殺滅對手威風,作紅臉好人可用以給人臺階,圓滿結束。

  你可以“演雙簧”、說“對口相聲”,一唱一和,讓對手如墜霧里。扮白臉者給對手造成壓力,形成要挾,然后由紅臉出場取得滿足的成果。這種搭配后果,與一人又及面有異曲同?之妙。對于陽奉陰違的君子的招數我們不可使用,卻不可不知。

  

  第17計 威嚇計

  如何利用的弱點把持他人?人人都曉得“撐死膽大的,餓逝世膽小的”??纱蠖鄶等硕紵o法忍耐膽怯,克服怯意。這便是恫嚇得以見效的心理基本。

  恐嚇多用于在較量的開始處,為自己建破心理上風,另外也可打草驚蛇,引出對手的弱點。

  要嚇住人必須想方設法比凡人多長幾個膽子,比對手更為氣概洶洶。以對陣為例有幾個辦法可以使人更容易產生勇氣:1.找出鄙棄對手的理由;2.大聲說話,造出聲勢;3.以目光作劍強迫對手;4.身材擺出必勝的架勢;5.背光站立。

  恐嚇有幾個常見的戰(zhàn)術不可不知:

  一、善用法律這把“尚方寶劍”壓人,是當代法制社會中不同于以往的主要方式。

  二、在捧場、恭維中攙雜“恐”字常常奏效,而有時則非此不可。

  三、先聲奪人,先聲奪人,先發(fā)制人,盡力創(chuàng)造先機進而致勝。

  四、以平庸、低調使自己更顯得動搖。這是較為圓熟的方法。

  五、以無言對惡語,用安靜生可怕,對對手不理不瞇。這是最為上乘的恐嚇。

  另外應強調:恐嚇是很難駕馭的技術,不知對手深淺極容易弄巧成拙,所以危險很大。

  

  第18計洞察計

  如何避免結交“危險的關系”?許多人對朋友不善測度及評估,在危機之中常常錯擇包庇之所,被人出售甚至乘人之危。用逆境、官位、利益這三個試金石測度朋友之心,鮮有不準的例子。當然這個方法代價高、耗時長,更兼有被動的缺憾。

  靠聰明世故來主動推斷人心,付涌現實代價不大,卻是個別則又難駕馭的技術。這種方法有著捕風捉影之嫌,依每人情況不同,常會產生誤差。

  用壓力推斷人心自成一家。它靠正面的狂轟濫炸,搗毀對方心理防線,屬于正面進攻型。減消壓力,使其放松警惕也有可能讓他暴露無遺。此種辦法實用于強盛的操縱者。

  逆向揣測,反觸其意是很巧妙的背地進攻術,然后須選準對象,力避臆斷的不良后果,即“以小人之心,度君子之腹”。

  張揚的敵手未必險惡,難湊合的是表面荏弱的奸邪之徒,因為他容易讓我們因忽視而遭暗害。固然纖弱之人未必心照,但對他們更應多多防備。

  

  第19計 把柄計

  如何牽著他的鼻子走?生活中的很多日常用品、器具都安有把柄,便利使用。在人情關系學中,尋找把柄、制造把柄主要用于節(jié)制他人,使其為我所用,聽我調遣。

  每個人都有弱點,這些弱點利用好了便是很好的把柄。性情浮躁者可用激將法,連他的趣味、愛好也可以被用作翻開其欲望之門的鑰匙。只要拿他最喜歡或禁忌的貨色去引誘或打擊他,他就一定上鉤無疑,授你把柄。他人的隱私如緋聞、行賄、罪惡等也可以使其受制于我。在談判、競選、糾紛中也常被使用,效力宏大無比。

  另外,有些把柄是隨機呈現的,如爭辯之中的口誤,應當及時捉住,窮追猛打。如果對手把柄難尋或不破綻,也可以發(fā)揮發(fā)明性制作或發(fā)掘痛處,再安到他身上去。

  從中我們應該學學乖:友人之間流露本相是危險的,因為誰也不能保障日后會不會交惡成仇。因此人際往來,交朋結友應理解自持之道及胸有城府,力免倒持泰阿而淪為受制于人的可憐下場。

  

  第20計 蒙蔽計

  如何在競爭抗衡的關聯中占優(yōu)勢?蒙蔽術的要義所在是將本人的目標跟用意深藏起來,使對方無奈發(fā)明而麻木粗心;或者用假幌子使對方無從辯認,信認為真。而后,咱們便有了前提和機會,從容實現原定打算。

  蒙蔽對于對手來說就是蒙住他的眼睛,或攪亂、誤導其視線。主要的措施有:

  1.濫竽充數:將假靶子樹得不茍言笑,讓敵人信以為真,此后我方暗渡陳倉。

  2.障眼法:做許多動作讓敵方難分真假,疲于猜忌與敷衍,或者熟視無睹而放松小心。

  另外,掩飾我方弱點也是蒙蔽的功用。

 ?。▽O子兵法)中的十二項戰(zhàn)術總結了主要的蒙蔽方法,按準則可分為三大類:一、在外表上假裝己方的實力,以欺瞞敵人;二、誤導敵人,使其陷入凌亂;三、面對強敵,就事論事,以計圖之。

  應該特別強調的是:蒙蔽有善意惡意之分,意圖良好而使用刀無可厚非之事。同時,懂得蒙蔽術之后方可識破、應付奸詐行騙者,不可因其多被貶斥而不屑一顧。

  

  第21計 攀纏計

  如何以“軟磨硬泡”達到目的?攀纏術的形式表現為軟磨硬泡,有些死皮賴臉的滋味。然而,究其本質,它與沾邊耍賴、無理取鬧有著基本不同。它立足于韌性與耐心,著眼于感化對方,所謂“精誠所至,金石為開”。

  厚著臉皮而戰(zhàn)勝害羞和自大,在交際處世中主動出擊,不達目的誓不罷休。拿出耐心,妙示誠意。結果必須是成功與感召對方同時而至,否則便會導致戰(zhàn)斗進級,雙方反臉,大失所望。

  笑容相向、幽默開道,或者調動眼淚、苦苦乞求,恰是從上面的意義上來說,是泡蘑菇最為有力的技能。取得對方的認可、同情甚至贊美才是我們所要達到的目的。如果不分對象、不顧自身條件一味糾纏,定會落個惡棍之名,甚至惹禍上身。

  俗話說“一復生,兩回熟”,與陌生人,尤其是異性打“第一回交道”,是值得潛心研習的藝術。和人家一點交情也沒有,何談去“泡”得他心軟呢?人情,永遠是關系學的核心所在。

  

  第22計 釣魚計

  如何與有用途的人套牢關系?樹立和保護人際關系都須要有耐煩,這和釣魚的情理有點類似。釣魚的基礎要領,可通過其“三部曲”做簡略先容:

  1.做餌與下鉤:單從魚餌的抉擇或制造而言,需要極強的斷定力:如要釣的魚愛吃什么食(即要針對的人用什么能夠激發(fā)其愿望):即魚餌是否更能奏效等等。下約要找對適合的“魚塘”(即場所)及合宜的計機。

  2.守竿:此階段第一要有耐心,為人不可急功近利得“一下釣就想見到魚”。第二要冷靜,給“魚”一點點“甜頭”還不足以使其上當,興許對方是在試探是否保險。

  3.收鉤:這是最危險的時刻,到嘴邊的肉卻沒吃到的事件大都在這個時候。此時務必要深藏不露,一旦稍露猙容或過于急促,便會功虧一簣。老于圓滑者,定會隨機收放,張馳適宜,吊足對方胃口,讓鉤進嘴更深,釣得更牢。

  除基本要領外還應注意把釣到的小魚喂大、線放長些等釣魚術的策略,亦即不可忽視平時對于朋友共事等身邊的感情投資。

  

  第23計 拆臺計

  如何消除對手的囂張氣焰?凡風光而居臺面之上者,都有其外在與內在的各種力量支持才得以保持及擴大自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱,給他損壞掉或移花接木,便是拆臺的主要手段與內涵。

  來進攻你的人大都依靠其“后方堅固”,所以危及他的大后方,叫他后院起火則是驅散自保的拆臺手段之一。圍魏救趙之計使是最典范的計策。

  傲氣之人都有各自負氣的資本,如果能隔靴搔癢,“解凍”他的出產資金,就猶如釜底抽薪,定會讓他變乖一些。

  大局部有頭有臉者都死要面子,對準他的弱點,來個“你怕什么就跟你來什么”,就猶如搖動了人的精力上的臺柱子,任何鐵板一塊、軟硬不吃的人都會繃不住勁兒。同理可知,打擊對手的信念、勇氣、感等等,都能做到拆對手“之臺”,而其中最厲害的招術莫過于毀掉他的盼望。一個毫無指望的人不會有什么心理搭臺唱戲,苦心經營,他的臺更是不拆自垮,不奪自棄。

  

  第24計 反悔計

  如何防止陷入他人的圈套?重信守諾是為人永恒稱頌的處世信條,反悔行動素為正人不齒。然而凡事過猶不及,我們的文明久長以來將我們教導成一個相對與人為善的好人,使得在許多應該維護自己好處的時候我們都不去據理力爭。因此,懂得反悔之道,是一個人通權達變,實現自我價值的必要開端。如果反悔對人對己都沒什么壞處,而對于勝利配合,成全好事有增進之益,為何要執(zhí)迷于愚忠之謬呢?

  詳細的人際交往中,反悔術講究“毀諾”要有禮有節(jié)。“我保證”是語言中最危險的句子之一,所以在許諾時就應該八成掌握只說五成,而不應把話說絕說滿,省得忽生變故時沒有盤旋余地。至于不能兌現的要求有時也可許可下來,但也應承諾巧妙,緩兵有術,更不應時常以遷延去反悔。

  

  第25計 應變計

  如何適應人情關系的忽然變更?宋代羅大經《鶴林玉露。臨事之智》中云:“大凡臨事無大小,皆貴乎智。智者何?隨機應變,足以得患濟事者是也?!睆谋囟ㄒ馑忌险f,智者便是能隨機應變,見機行事之人。

  應變的終極目的是使自己永遠處于主動地位,駕馭事態(tài)發(fā)展,以實現既定目標。詳細一點說:應變從功能上講不過乎保持主動和變被動為主動兩種。

  人們生活中所要應變的境遇,大抵可分為四種情境:

  1.遠慮:人無遠慮,必有近憂,對遠慮的應變是最具策略意義的應變。一個人只有高瞻遠矚,拿得起放得下,能屈會伸,才能爭到主動地位。

  2.近憂:遠慮不迭,必生近憂;并且,即便深思熟慮,但因為外部局勢變化莫測,也未免不生近憂,好比工作變遷帶來的生疏交際環(huán)境等。

  3.處危:進化不解,釀成急禍,于是處危又是應變的一種境遇。處危應變,或虛張聲勢,或以攻為守,或將計就計,不一而足。通常而言,處危應變最能反應一個人的應變智謀和膽略。

  4.臨機:這是一種隨便、平和的情境,在這種情境下,善于隨機應變,處世變通,是一個人在日常交際中人情操縱程度的重要表現。

  

  第26計 裝傻計

  如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”從來被推重為高明的處世之道。只要你懂得裝傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饒人。鋒芒太露易遭嫉恨,更容易樹敵。功高震主不知給多少下屬巨子導致殺身之禍。與領導交往最重要的技巧就是適時“裝傻”:不露自己的高明,更不能改正對方的錯誤。人際交往,裝傻可以為人遮羞,自找臺階;可以故作不知達成幽默,反唇相譏;可以假癡不癲困惑對手。你必須有好演技,才能僅得可惡,“瘋”得恰到好處。誰不識使中真相誰就會被愚弄;誰能不懂得大智若愚之韻味,誰就是真正的傻瓜、笨蛋。

  

  第27計 賣乖計

  如何以最簡單的方法感動人?賣乖術是人情關系學中最為精明的一招。為人靈巧聰穎,做事多長眼色,誰都愛好。而精明之人并不止于此,他們善于腳踏兩船,甚至可能制造錯覺,像一個高超的魔術師。

  明明是在求人,而給人的感到卻是他們在施恩;原來了無功勞,卻可兩邊落好,大落人情債務。

  人際關系存在著一個“成本”,用術則能下降本錢或不必投入也可取得人心??砂缈蓱z贏得同情;用便宜的稱頌賺取高尚之物;賞個虛頭銜激勵干勁;對名人強人明貶實褒加深印象,都是極妙的賣乖之法。

  貿易范疇中賣乖常會出奇制勝,以小換大。比如捐助、義賣、讓利等等公益運動,名義上贊助非盈利甚至“倒貼”的社會公益事業(yè),“忘我地”貢獻出愛心,實際上所起的廣告效應,會遠弘遠于等同成本的“硬性”廣告。并且,“硬”廣告只是讓人知道,而“軟”廣告卻在聞名的同時失掉好感與支持。企業(yè)家也應善于操縱人心,學會賣乖。

  

  第28計 露丑計

  如何把“短處”變?yōu)椤皟?yōu)點”?遮羞蓋丑是人的本能,對自己的毛病和差錯強為粉飾,會掩人耳目,反致漏洞百出。不妨主動露丑,一是加強自負和尾氣;:可顯得本質和人道化,對人的批駁也會少要;三來表示出弱點并好好施展,可使人更加愛好。

  露丑有著自動進攻型的用法:

  ①露一丑,遮百丑:利用人們的思維有三,主動露出一個丑處,可以讓人疏忽其余更多的丑處。

 ?、诠事恶R腳設圈套:故作不經意犯下錯誤,讓對方以為是把柄式實在信息,從而落入我方早已設好的騙局。

 ?、垡猿罅⒚?,大做廣告:利用人們的好奇心、逆反心理,以及對丑惡的悲天憐人等,刻意家丑外揚,凸起短處,宣揚毛病,可以到達出奇制勝的廣告效果。

  總之,“丑小鴨'同樣可以讓人喜愛,成為”丑星“露丑主動可使短處變長處,甚至可以誘敵受騙,以”丑“制勝。

  

  第29計 反譏計

  如何“修理”苛刻的人?為人不可囿于寬厚,而應學會對他人的無禮攻擊。求全責備、譏笑諷刺等以牙還牙,反唇相譏。對方故意讓你下不來臺,你怎能只張著口而不自衛(wèi)回擊呢?

  反譏讓攻擊者自作自受。首先要會借力使力,因勢利導,借石反砸。其次要沉著冷靜,一擊即中關鍵,用力迅猛,使對方一下子就理屈詞窮。最后要注意辨別對方的襲擊性質。他是侮辱性的,便叫他自取其盡;他是諷刺,就讓他“回收'譏諷。總之是要讓攻打者的使勁與其受到的回擊力成正比。

  對付反譏,便應在我方動員攻擊時,毫無疏漏,讓對方無從還口;或掩藏弱點,讓他一時尋不到破綻,沒有反擊點,借不上力。

  避免反譏,便應注意言行謹慎的重要。尤其在使用諷刺時,要多些自嘲和氣意的安慰,讓對方感觸到你的良苦專心而樂于受之。

  

  第3O計 反語計

  如何讓人際關系更加活潑活躍?人們的語言表達有著商定俗成的習慣性規(guī)則。在特定的情況下,人們也出于表達的需要打破習慣的束縛,并反其道而行之,便構成了反語。反語是一種極真?zhèn)€拐彎抹角,徹底的迂回表達。

  反語的用處主要有:1.直接表達制止和壓抑時,以反話表達正面的意思。2.面對荒誕不硬加駁斥,而是謬上加謬,使其荒謬之處極其放大而達到歸謬目的。3.正面語言難以表述強烈情緒時,以及語抒發(fā)增強效果。4.通過推翻既定習慣,產生幽默。它的主要形式有:反話(正話反說)、反饑(反說正說)、罵話(以寫示愛、明褒暗褻)、氣話(明褒實貶)、俏皮話(反規(guī)矩的幽默)等等。

  在人際交往中,我們應有“第三風耳朵”捕獲弦外之音,尤其是反話,才能免于被動。

  

  第31計 抱團計

  如何編織必不可少的關系網?做老板的,當引導的,結下生死之交是必須的,否則會因失去人心而倒臺。善于拓展“關系”的人,是尺度的社交高手,不論是在宴會、洽商公事或私家聚首上,老是會控制時機。對這些“溝通巨匠”而言,人生就是一場歷險記??會議室、酒吧、街角、餐廳,甚至在澡堂里,處處都可以“增廣見聞”,因此隨時豎起耳朵,收聽出色的內情新聞或閑言閑語。只有你多走動必有播種。

  最會拉關系的人,豈但口吐蓮花、左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不外他的法限。他們就是生成的偵察或是記者,不然也應頒給他們“社會學”聲譽博士。

  總而言之,人總是在心里想著身邊的“關系”有無用處,看看是否能從雙方的需要上做些文章,以使關系套牢。此乃人情世故,無可非議。

  

  第32計施威計

  如何巧妙地給對手施加壓力?

  一、借法律之劍壓人,面對腦筋發(fā)燒的人,勸告者可以站在法律的態(tài)度上,以嚴正的口氣,威風的情態(tài),著力強調對方行為可能造成守法的危險后果,借以增強語言的威懾力,引起對方的警惕,能有效地避免事態(tài)惡化。

  二、居心理高壓讓他露真相,當人處于危機狀態(tài)中時,會浮現出赤裸裸的自我,掩蓋外表的理智也會喪失,人不知鬼不覺地會吐露出真心話。

  三、此時無聲勝有聲,對某些威風凜凜來找茬的人,如果你驚恐萬狀,不理不睬,便會產生比以硬對硬更大的震懾力氣,也就是說緘默成為最為強硬的兵器。

   第33計 下臺計

  事實生活中,經常會有因說錯話而陷入為難窘境的情形。這或多或少會給人際來往帶來負面的影響。因此錯話說出當前如何進行補救就顯得尤為重要了。為了使過錯可以及時得以補救,創(chuàng)造良好的人際關系和,最要緊的是掌握必要的糾錯辦法。

  一誤再誤不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后,能巧妙地將錯話續(xù)接下去,最后達到糾錯的目的。其高妙之外在于,能夠不露聲色地轉變說話的情境,使聽者情不自禁地轉移本來的思路,不自發(fā)地順著我之思維而思維,跟著我之話語而調動。

  

  第34計 暗示計

  如何用委婉的語氣使對方識相?

  一.說話聽聲 鑼鼓聽音 生活中有大批的話不用直接說出來,話里帶出來就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示來表白。于是便有一語雙關、暗箭傷人、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。

  二. 隱藏釋說 以柔克剛

  在日常生涯中,直接辱罵別人,聽話人當然很輕易能聽出來,假如談話人是應用會話隱涵來凌辱人,聽話人就更應留神了。聽話人不僅要擅長聽出對方的歹意,而且必要時能夠“以其人之道還治其人之身”,給對方一個蘊藉的還擊。

  三. 駁人面子 點到為止

  在人際關系中,出于各種起因有時我們會駁別人的面子,這種事情如處理不當,便容易得功臣,結仇家;別人有虧于你,也應該“得饒人處且饒人”,但“饒人”的表示又不能僵硬;向可愛的人傾訴衷心,也要委婉含蓄,力戒莽撞。利用話里藏話暗示他人,是時刻離不開的奧妙技巧。

  
  第35計 談判計

  如何在抵觸和爭執(zhí)中占上風?

  一. 談判是一場耐心的較量

  激將法在發(fā)揮進程中,往往是忍受的較量,誰先失去耐心,誰便喪失冷靜而敗下陣去。

  二. 會談之道 一唱一和

  不要以為對人笑容相迎,給人面子,一團和睦,就能博得談判。一味地唱紅臉,會使人認為你有求于他,有巴結之嫌。越是這樣,對方越會強硬、狂妄,在談判中占盡上風。在必要的時候,有必要給對方施加點色彩,用一些白臉手段刺激一下對方。當然,所謂刺激,并不是激怒或傷害對方,而是為了引起對方對某種事實的注意,更加器重自己,同時也提示對方不要過火抬高自己的價碼。

  三. 點一點對手的穴道

  任何一個談判者,不僅應該蘇醒地意識到在議判中自己究竟要得到什么,而且還要明白自己畢竟能夠給對方什么。因為談判是彼此利益、需要的交流。自己的要求自己最明白,而對方的要求則難以掌握。因此,就一場談判來講,最重要的或者就是發(fā)現對手的需要,有的時候甚至是要以有意識的舉動創(chuàng)造對手的需要

  
  第36計 試探計

  如何用委婉的語言表明立場?

  一. 拐彎抹角的“探路法”。瞎話虛說,借機抒懷。

  二. 學會“曲線救家”,小倆口過日子不免會磕磕絆絆,在處置這些抵觸時,不應過于率性,目無遮攔,而應顧慮自己的行為效果,有的時候不妨來一個“曲線救家”。

  三. 多兜圈子、少碰釘子。為人處世,求人辦事也一樣會遇到各種“刺兒”,這個時候便不能“直腸子”,而應該想辦法兜個圈子,繞個彎子,避開釘子。這是做人應該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會“把魚倒過來吃”,聰明人怎能赤膊上陣,硬碰釘子,讓“刺”卡在喉嚨中呢?

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