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人性，是一個(gè)不確定的存在，無善無惡，但受到外部的刺激，就會(huì)引發(fā)反彈，產(chǎn)生出種種情緒，受這些不穩(wěn)定情緒所滋擾，人就會(huì)做出好事或壞事來。所以人性不能用來考驗(yàn)，真正的善良應(yīng)該與智慧結(jié)伴，深刻把握人性，善于誘導(dǎo)人們向善，不加區(qū)分的真誠顯得愚蠢且有誘導(dǎo)人們做惡的嫌疑，因此只能稱為偽善。這里有中國古典治水智慧的影子。

更重要的是，愛自己，那些失去自我把握的人或事，多是因?yàn)槭桦x了智慧，盡一切努力，去獲取智慧。智慧不足的人是悲哀的，這類人在社會(huì)博弈之中始終居于下風(fēng)，個(gè)人利益長(zhǎng)期受到剝奪，內(nèi)心囤積的失落感，如高效的腐蝕液，時(shí)刻浸蝕著他的心，一旦這種浸蝕突破極限，就有可能無法控制自我。

真正有價(jià)值的善良，是一種強(qiáng)大的、保護(hù)自我也保護(hù)他人的智慧力量，也應(yīng)該讓人獲得更美好的生活，不考慮自身?xiàng)l件的無竭止付出，會(huì)讓我們付出更大代價(jià)。

古禪宗說大善智慧，陽明先生說致良知，可見善良原本是智慧的本身，是我們企望難及的祟高智慧。沒有善良的聰明只是狡詐，失去聰明的善良則是愚蠢，真正的善良是一種細(xì)膩的生活體驗(yàn)，要體會(huì)到每一個(gè)人的感受，以溫和的態(tài)度，平靜的心情，委婉的話語，關(guān)切的目光，任何時(shí)候帶給別人的，都是一種信任與關(guān)懷，而不能讓對(duì)方感受到絲毫的不適。只有做到這一點(diǎn)，才算是明善察理，才能夠體會(huì)善良的價(jià)值與意義。

我們需要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)我們的人生使命負(fù)責(zé)，抓住星星點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間機(jī)會(huì)，盡可能充實(shí)自己，完善自我，如果能夠有效的提升自我生命質(zhì)量，客觀上也就達(dá)成了更大群體質(zhì)量提升。在這個(gè)充滿溫情也同樣充滿冰冷的世界上，人的自由度取決于其智力開放程度，你掌握多少人性，就獲得多少溫暖和自由，要獲得足夠的思維自由，需要幾枚智力開發(fā)工具，諸如對(duì)人性的縱側(cè)面剖析，對(duì)社會(huì)博弈心理機(jī)制及人類情緒結(jié)構(gòu)的粗淺認(rèn)知，而獲知這幾枚工具，就需要一個(gè)無遠(yuǎn)弗界的智力制高點(diǎn)，居高臨下，俯瞰人性，對(duì)人心中的糾結(jié)與表現(xiàn)，一攬無余。

1.如果有人眼看自己利益受損，卻無計(jì)可施，損失一旦突破心理承受極限，巨大的失衡感就會(huì)讓他從別的地方補(bǔ)齊，而這個(gè)“別的地方”，可能寫在刑法里。

2.許多人心里缺乏平等意識(shí)，將周邊社會(huì)關(guān)系分出層級(jí)，在內(nèi)心深處他們總認(rèn)為自己比朋友更高一等，這種心理表現(xiàn)叫做人際關(guān)系定勢(shì)。但現(xiàn)實(shí)不承認(rèn)這種愚蠢定勢(shì)，現(xiàn)實(shí)不承認(rèn)，內(nèi)心又堅(jiān)持，當(dāng)你打破了他的人際關(guān)系定勢(shì)時(shí)，他就會(huì)通過各種所避諱的方式做出傷害你的舉動(dòng)，雖然他在表面上與你稱兄道弟，但在內(nèi)心，并不真正認(rèn)可這種友情。內(nèi)心深處的人際定勢(shì)，是人類史上無數(shù)流血沖突的根源，所有的戰(zhàn)爭(zhēng)沖突，暴力或非暴力爭(zhēng)執(zhí)，寫出來就五個(gè)字，老紙比你牛！墨菲定律有句話：一個(gè)人之所以競(jìng)選總統(tǒng)，是因?yàn)樗幌矚g的人，成為了總統(tǒng)候選人。這個(gè)“不喜歡”就是人際定勢(shì)，就是當(dāng)事人認(rèn)為，對(duì)方根本不配競(jìng)選總統(tǒng)，可是對(duì)方競(jìng)?cè)粎⑦x了，這豈可容忍，看來我不親自出馬，是無法阻止他的了……除非你的人生每況愈下，否則在你奮斗的歷程中，必然面臨著強(qiáng)大的阻力，因?yàn)槟愦蚱屏颂嗳说娜穗H定勢(shì)，他們視你的人生成就為無恥挑釁，對(duì)此倍加惱火，會(huì)竭盡全力想讓你回歸到他們期望的位置上去，比如通過各種心理暗示。許多人雖然不希望你超過他們，但同樣也不希望你太沒出息，你下滑得太厲害，大家就會(huì)煥發(fā)出人性光輝，鼓勵(lì)你振作自強(qiáng)，回到一個(gè)比現(xiàn)在高但萬萬不可比他們更高的那么個(gè)位置上去，“我希望你過的好，但不希望你過得比我好”如是。在這里，你會(huì)說人性是復(fù)雜的，忽善忽惡飄忽不定，其實(shí)根本沒那回事，就是大家希望你呆在一個(gè)他期望的位置上而已。人性經(jīng)得起誘惑，拾金不昧的例子很多，但人性禁不起現(xiàn)實(shí)的挑釁，禁不起人際關(guān)系定勢(shì)被打破，因?yàn)楹笳咭馕吨呷?，意味著正義淪喪公道無存，意味著邪氣上升正氣下降……人，什么都能接受，唯獨(dú)不能接受不公平，尤其這種不公平在心中，更無法接受。

3.人的天性，是拒絕批評(píng)的，越是犯了錯(cuò)誤的人，越是不肯接受批評(píng)，因?yàn)橹肛?zé)意味著對(duì)自己智力或人格的否定。因此，只建議，不批評(píng)！另外，我們必須先行賦予別人存在感（就是讓他人認(rèn)可自己的價(jià)值與存在），別人才會(huì)承認(rèn)你的價(jià)值。所謂的價(jià)值，就是能夠讓別人獲得存在意義，不能滿足別人存在的人，是無價(jià)值的。

4.在你對(duì)面的人，不管他是誰，心中始終充滿恐懼、委屈和憤怒，這三種情緒由人食色性也的基因延伸和偽裝。所以與人溝通時(shí)，并非是說事情，事情明擺在那里，還用你說？學(xué)會(huì)克制自己的沖動(dòng)，更要尊重對(duì)方的情緒，內(nèi)容不重要，重要的是安撫對(duì)方情緒，大家都是成年人，誰也沒愚鈍到需要你教誨的地步。之所以要溝通，只是因?yàn)閷?duì)方的存在價(jià)值未獲滿足，所以才需要給予正式的認(rèn)可。溝通，就是要求你安撫對(duì)方的三種情緒！①安撫對(duì)方的恐懼，意味著維護(hù)對(duì)方利益，目的是讓他獲得安全感。最能促動(dòng)一個(gè)人原始動(dòng)力的，始終是最低成本與最高獲得的性價(jià)比，付出一點(diǎn)點(diǎn)，撈到盆缽滿。要這樣對(duì)人說：有個(gè)辦法，能讓你多賺30%，到底能不能賺到姑且別論，反正這句話說出來，對(duì)方立即視你為知己，因?yàn)樗@得了足夠的安全感。②安撫對(duì)方的委屈，意味著承認(rèn)對(duì)方的付出，可能他連卵毛也沒付出一根，但你必須這樣說，因?yàn)樗睦镂?，盡管這種委屈是虛假的，但他的感受是真切的。重要的是：要知道別人的難，尊重別人的努力，別人的工作成果在你眼里可能垃圾都不如，你的工作在別人眼里也是這樣，完美只在想象中才會(huì)存在，現(xiàn)實(shí)是永恒的不完美，你可以苛責(zé)自我，但萬勿苛責(zé)他人。③安撫對(duì)方的憤怒，就意味著把對(duì)方擺上主位，以對(duì)方為主體。要給予對(duì)方掌控全局的感覺，要學(xué)會(huì)傾聽，不要打斷對(duì)方說話，這個(gè)世界上每個(gè)人都急切的想要發(fā)表意見，雖然大多數(shù)人的意見只是情緒性的渲泄，但心理學(xué)告訴我們，一個(gè)人廢話說得越多就越快樂。情商高或觀察力足夠的人，說話時(shí)會(huì)凝視對(duì)方的眼睛，觀察對(duì)方的表情，這并非是為了尊重對(duì)方，而是眼神具有強(qiáng)效安撫作用，讓對(duì)方順應(yīng)自己的要求，做出柔順溫和的表現(xiàn)，傾聽時(shí)凝視對(duì)方的眼睛不要走神，你會(huì)因?yàn)榻o別人帶來快樂，而處處受到歡迎。要表現(xiàn)出對(duì)談話者的興趣，多使用女性思維（下切、具體細(xì)節(jié)、表達(dá)感受、描述問題、關(guān)注過去、對(duì)照眼前、羅列現(xiàn)象、就事論事、開放肯定、忘卻目的、活在當(dāng)下、以自我為標(biāo)準(zhǔn)），凡是可能招致沖突或引發(fā)敵意的，都是我是人非，我對(duì)人錯(cuò)，凡是能夠讓對(duì)方接受的，必是我非人是，我錯(cuò)人對(duì)，掌握這種語言技巧，就容易贏得朋友，贏得信任。真假不重要，感覺比天大。除非他感覺自己受到了尊重，否則他就會(huì)拒絕合作。最后要與自我溝通，認(rèn)識(shí)自己，賦予自我以一種抽象的智慧力量，當(dāng)你的內(nèi)心足夠強(qiáng)大，恐懼、委屈及憤怒的情緒就會(huì)回落到正常水平，從而擺脫基因控制，這時(shí)候你的外在人格與內(nèi)在就融為一體，而不會(huì)泥陷于虛假的情緒沼澤之中。

5.壞人多是緣于巨大的心理失衡感，只要你讓對(duì)方陷入失落之中，就難逃被壞人報(bào)復(fù)的可能。所以，一定要注意人際距離，要知道你的任何得意，任何一點(diǎn)存在感的獲得，都是建立在別人失落心理之上的。所以東西方的智慧，都是告訴你要謙虛，要低調(diào)，謙虛的目的，只是避免讓別人失落，把他們擠兌成壞人。

6.維系人類這個(gè)群體的，只有三個(gè)紐帶：暴力、財(cái)富與智慧。暴力社會(huì)只有極少數(shù)人獲益，財(cái)富社會(huì)則讓相當(dāng)數(shù)量的人獲益，甚至能讓所有人受益，至于智慧社會(huì)，在人類進(jìn)入下個(gè)進(jìn)化環(huán)節(jié)之前，這個(gè)事甭指望。這就是說，以交換為特征的商業(yè)社會(huì)，是人類最不壞的選擇。商業(yè)社會(huì)最大的特點(diǎn)，就是交換，商業(yè)社會(huì)是這樣一個(gè)殘酷的世界，每個(gè)人必須要有自己的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品對(duì)別人來說必須要有價(jià)值，有價(jià)值才能夠遇到買主兒，才能夠換回你需要的生存資源，所以你必須成為一個(gè)商業(yè)交換者！能夠在商業(yè)社會(huì)如魚得水的，莫不是交換者，他們知道什么東西可以用來交換，知道交換的價(jià)碼，懂得交換的心理，擅于交換模式的談判。只有具備這個(gè)能力的人，才有資格稱為交換者。你如果覺得，做到這一點(diǎn)并不難，那你就錯(cuò)了！人類的天性喜歡囤積，極端厭惡交換，交易雙方存在著巨大心理鴻溝，根本沒有交易的可能，但這只是人性，而非誰剝奪侵害你，你要做的是彌補(bǔ)雙方心理落差，而非終止談判。在商業(yè)社會(huì)，產(chǎn)品是沒有意義的，有意義的是人，只有交易者才能夠完成交易，把泥土賣出黃金價(jià)。成功的商業(yè)者，始終在做一件事：以微笑為掩護(hù)，摸你的底價(jià)。而憤世疾俗者，總是板著一張后娘臉，好象全世界都欠了他，因?yàn)檫@類人心中從來就容不下別人，商業(yè)社會(huì)需要溫和，苦大仇深的臉不能帶來更多交換，所以得學(xué)會(huì)微笑。在你完成自我轉(zhuǎn)型之前，無論掉多少噸肉，扒多少層皮，也賣不掉自己，反之，一旦你完成這個(gè)轉(zhuǎn)換，就會(huì)于瞬間融入到社會(huì)化大生產(chǎn)之中，就會(huì)撈到盆滿缽滿。

7.人性，是個(gè)飄忽不定的存在，受兩個(gè)因素所主導(dǎo)：一是人的天性謀利本能。二是外部環(huán)境，也就是社會(huì)規(guī)則的寬松或嚴(yán)苛。若沒有外部規(guī)則的匡束，品德再高潔的人，也無力對(duì)抗人類普遍天性。但如果游戲規(guī)則過于嚴(yán)酷，就會(huì)激發(fā)人性深處的恐懼。一旦淪為恐懼的俘虜，就會(huì)陷入到迷亂與茫然之間，最慘的是思想自由和經(jīng)濟(jì)自由的喪失，它讓人的心理從逐利本能轉(zhuǎn)向止損沖動(dòng)，不是尋求最大利益，而是避免最大損失，恐懼者失去獲取公平的能力，也喪失了全部的希望。如果我們尚未獲得足夠的思想和經(jīng)濟(jì)自由，多半是心里深藏著莫名的恐懼，恐懼會(huì)扭曲你的思維，讓你熱衷止損，失去謀取利益的能力與興趣，要獲取經(jīng)濟(jì)自由，就必須戰(zhàn)勝你心里的恐懼。讓我們借助智慧的力量，坦誠的面對(duì)自我內(nèi)心！在法律的框架下，你心里的有多少勇氣，你就擁有多少自由，你心里的恐懼有多少，你的人生就有多不堪，認(rèn)識(shí)自我，對(duì)自己好一點(diǎn)，千萬不要讓無謂的恐懼，毀掉你的人生事業(yè)！

8. 現(xiàn)實(shí)中不乏不守規(guī)矩的熊人，一旦他們發(fā)現(xiàn)你沒多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)輕視你，擠壓你，突破規(guī)則讓你難堪。人性是殘缺的，社會(huì)是不完美的，意味著每個(gè)人都會(huì)遭遇到規(guī)則的灰色地帶，這就需要你用智慧與膽略，維護(hù)自身的權(quán)利，拓展自我生存空間。能力就是能夠讓不守規(guī)矩的人自行收斂的力量，有能力的人善于與不堪之人相處周旋，沒能力的人，或是終日承受著巨大的生存壓力，或是活得悲戚苦兮，所以你要記?。阂粋€(gè)人之所以不守規(guī)矩，只是他欺你拿他沒辦法，其實(shí)越是不堪之人，越是心懷恐懼，只要你知道他的弱點(diǎn)，拿出他最害怕的力量，就能夠戰(zhàn)勝他們，保護(hù)自己。

9.人類的天性，是以自我為中心的，如果一個(gè)人不說我，就會(huì)很容易轉(zhuǎn)為以對(duì)方為中心說話，將自己置于以對(duì)方為中心的語境中，是情商極高的表現(xiàn)。有一類人，你和他對(duì)坐，如沐春風(fēng)，這類人能在不動(dòng)聲色之間，讓你舒舒服服把利益拱手相送，這就是心智高絕的表現(xiàn)，你如果去大型企業(yè)的高層，總會(huì)遇到幾個(gè)。

10.智力是我們的思維與現(xiàn)實(shí)的重合程度，我們說一個(gè)人智商高，那一定是他的思維與現(xiàn)實(shí)更大程度的符合。能夠觸及大腦，促動(dòng)智商增長(zhǎng)的，起點(diǎn)必然基奠于人性的社會(huì)化思考，只要有了這個(gè)開始，我們才能夠清晰的認(rèn)知現(xiàn)實(shí)，思想與現(xiàn)實(shí)之間的距離才能夠縮小。人性可能沒什么規(guī)律，但人性多半會(huì)有某些基本的原則，只要找到這幾個(gè)原則，我們就有了一個(gè)開始。索羅斯原理一：人類是極差勁的，對(duì)這世界的判斷，八成是錯(cuò)誤的。索羅斯原理二：人類的判斷雖然錯(cuò)誤，但卻是依據(jù)判斷行動(dòng)，所以人類的錯(cuò)誤判斷，又反過來構(gòu)成人類社會(huì)本身。第一，社會(huì)上，正確是無法證明的，能夠證明的只有錯(cuò)誤。第二，人心里，動(dòng)機(jī)是無法證明的，能夠證明的只有人的行為。所以只有獲得智慧的人，才知道現(xiàn)實(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，最多是個(gè)合適或是不合適，唯有對(duì)永恒真理的執(zhí)拗追尋，才是人類智能的表現(xiàn)。

11.不患寡，只患不均，這個(gè)是天性。得到多少無所謂，重要的是公平，不幸的是，這個(gè)天性跟人類的社會(huì)性嚴(yán)重抵觸了。人，應(yīng)該知道不公平有兩種，一種是客觀的不公平，人類社會(huì)的資源分布不公平，有的生在寒門，有的投在權(quán)門，這種不公平是無法改變的。另一種是主觀的不公平，人性是極端重視自我的，夸大自我作用與價(jià)值，貶斥別人的付出與努力，每個(gè)人都是自己思維中的國王，在自己的思維中擺布這個(gè)世界，所有一切都應(yīng)該歸自己，別人屁也甭想撈到，心理上的不公平，不排除有真實(shí)的成份，但更多的是一種錯(cuò)覺，人類歷史上多數(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)的口號(hào)都是要求公平，但最終人們得到的是更大更多的不公平，歸根到底，是人類對(duì)公平的感受完全是主觀的。

12.人類的天性，對(duì)自我的付出、勞動(dòng)、甚至平白得到的東西，視之頗高，會(huì)開出一個(gè)極高的價(jià)格。人類對(duì)自我的認(rèn)知，本能中也有一個(gè)很高的期望，如把自己打球的姿式想象的極盡完美。只有當(dāng)轉(zhuǎn)稱為第三視角，以第三者的眼神挑剔自己，才能產(chǎn)生出改善自我的強(qiáng)大沖動(dòng)，不明白這個(gè)道理的人會(huì)怨氣沖天，憤憤不平，老是感覺自己淪為社會(huì)不公正的受害者，只有明白這個(gè)道理，知道高估了自己的表現(xiàn)，給自己的付出標(biāo)了太高的價(jià)格，這時(shí)候才會(huì)于驚愕之中冷靜下來，認(rèn)真思考改善自我。

13.在一個(gè)人那里，他說得對(duì)的你聽了，說得不對(duì)的你從了，那么，這個(gè)人就可能對(duì)你為所欲為。因?yàn)?，你沒有底線，他就沒有原則。強(qiáng)權(quán)是這么產(chǎn)生的，蠻橫也是這么產(chǎn)生的，這個(gè)世間一切的居高臨下，一切的欺辱，都是這么產(chǎn)生的。沒有適當(dāng)?shù)膽嵟?，就?huì)喪失對(duì)方對(duì)你的敬重，沒有堅(jiān)守的立場(chǎng)，對(duì)方就會(huì)在你的搖擺里覺得有機(jī)可乘。每個(gè)人都會(huì)在對(duì)方那里呈現(xiàn)兩個(gè)你，一個(gè)是表面上的你，一個(gè)是骨子里的你，如果有人從骨子里的你那里看到了軟弱，他們就可能打你軟弱的主意。所以，學(xué)會(huì)使用你的拒絕權(quán)是多么重要，因?yàn)槊恳粋€(gè)拒絕本身會(huì)含著立場(chǎng)，含著憤怒，含著你的凜然和不可侵犯。在鏗鏘有力的拒絕里，讓所有人看到：一個(gè)柔軟的人該有的堅(jiān)硬。人類的悲哀就在于：群居終日，言不及義，該說的不說，不該說的亂說。萬勿輕言犧牲，任何付出不可以沉默，你不說沒人知道你在委屈求全，希望對(duì)方要什么就問，自己需要什么就說。

14.必須刻意營(yíng)造互相友好尊重的氛圍，使對(duì)方被催眠，從而迫使對(duì)方按照你預(yù)先設(shè)置的期望規(guī)則行事，保持對(duì)你的最大尊重，而不敢胡亂造次。時(shí)刻保持這種尊重友好是必要的，這樣可以保持你的底線，加固你設(shè)置的氛圍和規(guī)則，如此，友好尊重才能持續(xù)，關(guān)系也能長(zhǎng)久。你或他一旦打破這種友好人際關(guān)系平衡，你就會(huì)在對(duì)方那里失去原則，對(duì)方就可能對(duì)你為所欲為，得寸進(jìn)尺。距離產(chǎn)生美，過于親密帶來的是突破原則和妥協(xié)不自由，事理，規(guī)矩，公正都會(huì)被形式化的關(guān)系所道德綁架。人世間，多少好，最后成了彼此的負(fù)累，多少人好到最后，最想說的一句話其實(shí)是：如果未曾好過多好！

15.人的情緒的復(fù)雜多變帶來不確定性，凡是針對(duì)人的情緒化問題，都是人為創(chuàng)造出來為了表達(dá)怨氣與不滿的。人與人之間情斷義絕，并不需要什么具體理由，就算表面上有，也很可能只是心離開的結(jié)果，事后才編造出的借口而已，因?yàn)樘热粜臎]有離開，當(dāng)將會(huì)導(dǎo)致關(guān)系破裂的事態(tài)發(fā)生時(shí)，理應(yīng)有人努力去挽救，如果沒有，說明其實(shí)關(guān)系早已破裂。我們需要知道問題所在，從根本上入手解決，更要開誠布公，把自己從情緒犧牲品的絕境中拯救出來，且深入思考，理清紊亂情緒的由來，最后明示問題根本，化解敵意情緒。如此，多數(shù)問題會(huì)消解，少數(shù)真正需要解決的問題，就變得清晰簡(jiǎn)明，不再是個(gè)困擾性的麻煩了。

16.蘇格拉底說：美德即智慧。意思是，當(dāng)一個(gè)人更多的關(guān)愛照顧別人，渴望人性光明與尊嚴(yán)時(shí)，他的大腦就會(huì)異常靈敏，對(duì)外界及他人的心理感受到極盡細(xì)微，這時(shí)候人會(huì)表現(xiàn)出一種極高的智力，讓你的所言所行，無不是受到信任與期待，也為你贏得充足的上升空間。與人結(jié)交就要忍受他們的習(xí)性怪癖，滿足他們急于表現(xiàn)獲取存在感的欲望，所以得學(xué)會(huì)傾聽。一旦你忍住一些非說不可的話，那么你就成熟了，你的朋友圈也開始豐富起來。有智慧的人絕不說過頭話，情商高的人會(huì)因情緒調(diào)整方策。讓你的心，平靜下來，讓你的態(tài)度，溫和起來，任何時(shí)候溫和都會(huì)讓我們保持清醒。學(xué)習(xí)微笑，微笑的力量能夠洞穿一切，還有眼神，你要學(xué)習(xí)用眼睛凝視關(guān)注對(duì)方。情商低的人多數(shù)不會(huì)笑，臉部肌肉死僵死僵，再就是眼睛不會(huì)說話，明明滿懷善意，一雙眼睛卻噴射出憤怒的火焰。

17.智商是對(duì)這個(gè)世界及抽象法則的認(rèn)知，情商則是對(duì)人性的洞穿與掌握。人性中有善的一面，也有惡的一面，面對(duì)智者知道騙不過就會(huì)光明磊落，面對(duì)憨瓜知道你蠢就會(huì)成為騙子，人的善被激發(fā)就會(huì)成為英雄，但這需要超高的情商和對(duì)自我與對(duì)方情緒的掌控能力。情商高的人任何時(shí)候都不放棄對(duì)對(duì)方心里善的信任，但同時(shí)也不敢放松對(duì)其心中惡欲的警惕，同時(shí)也對(duì)愚蠢抱有恐懼，因?yàn)橛薮罆?huì)激發(fā)對(duì)方強(qiáng)烈的惡欲。每個(gè)人成為善者的意愿全都空前強(qiáng)烈，但人又極端情緒化，不良情緒始終與我們的初心爭(zhēng)奪對(duì)我們的控制。以溫和的態(tài)度、平靜的內(nèi)心，微笑的臉容，關(guān)注的眼神，信任鼓勵(lì)對(duì)方，不毫無理由的懷疑人，更不毫無理由拿對(duì)方當(dāng)菩薩。對(duì)方脆弱敏感，我們也同樣，甚至我們更脆弱敏感，對(duì)方一個(gè)無意舉動(dòng)都可能引發(fā)我們的不快，但大腦會(huì)欺騙我們，把自己的不良情緒扭曲為對(duì)方人品有問題，除非我們時(shí)刻警惕自我，才有可能避免在傷害別人的同時(shí)，也對(duì)自己的智商造成嚴(yán)重殺傷。

18.所謂人格社會(huì)化，就是從以自我為中心轉(zhuǎn)為接納認(rèn)可別人，尊重別人，承認(rèn)別人的狀態(tài)，看問題的視角，不再是純粹的自我，而是能夠同時(shí)觀察到別人與你的區(qū)別。心智不成熟，人格停滯于孩子期，這時(shí)候人是通過他人反應(yīng)來選擇自我行為，遇事時(shí)微笑等對(duì)方開口，不要讓自己淪為情緒的俘虜，看著情緒是如何讓對(duì)方淪為不堪的，這時(shí)候你就看到了曾經(jīng)的自己。智者千慮，必有一失，承認(rèn)自己聰明有限，就接受了自己還有極大成長(zhǎng)空間的現(xiàn)實(shí)。成年人的社會(huì)游戲是妥協(xié)合作，成熟的標(biāo)志，就是能與不堪之人合作為伍。強(qiáng)制傾聽不反駁，尤其聽到不容于自己的觀點(diǎn)時(shí)，如果你頂住了內(nèi)心痛苦沒有反駁，就接近于成功了，要在自己的觀點(diǎn)，與愚蠢的見識(shí)之中尋找妥協(xié)點(diǎn)。因?yàn)槎?，所以慈悲，觀察對(duì)方觀點(diǎn)的契因，或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪怕再荒謬的觀點(diǎn)也必有其深層次的心理成因，你的心會(huì)柔軟起來，你知道太多人心里承受著難以形容的負(fù)荷，哪怕一個(gè)微笑，一個(gè)贊許式的點(diǎn)頭，都會(huì)讓對(duì)方心里充滿感激，這時(shí)你就具有了教養(yǎng)式的溫靜智慧，不需要什么瑣碎的禮節(jié)，發(fā)乎心中的善意，于對(duì)方的脆弱自尊前止步，你必成為真正的，快樂的，讓更多人接受的你。

19.把話說清楚，講明白，是一種極高的智力體現(xiàn)。首先完全以對(duì)方為主場(chǎng)，以對(duì)方為世界中心，你就是在對(duì)方世界里混，這可大大的滿足對(duì)方的自我意識(shí)。再者善用細(xì)節(jié)，小細(xì)節(jié)能讓忽悠異常生動(dòng)真實(shí)，令對(duì)方深信不疑。最后注意用詞精確性，精確的語言帶有強(qiáng)烈畫面感，讓對(duì)方不由自主產(chǎn)生聯(lián)想，這一聯(lián)想就接受了洗腦和催眠，想不上套都難。

20.我們被自我的成長(zhǎng)經(jīng)歷、人生經(jīng)驗(yàn)、朋友圈、價(jià)值觀念、思維習(xí)慣等牢牢束縛，我們嘴上說的思考不過是重復(fù)舊有的自我，因此我們并不自由。所有人都是社會(huì)情境的產(chǎn)物，把現(xiàn)實(shí)情境中看到的點(diǎn)滴搜集起來，想象為行為依據(jù)與最初外界規(guī)則設(shè)定。一旦你掌握了這個(gè)心理就掌握了群眾和自我，每個(gè)人都生活在無數(shù)失去意義的心理與現(xiàn)實(shí)規(guī)范之中，不敢越雷池一步且會(huì)對(duì)越雷池的人狠命毆擊，假如你遭遇到了類此規(guī)則，你就知道你遭遇的不過是某些人的習(xí)慣式框架思維，你不能無視他們，因?yàn)樗麄冃睦锔叨染o張，自己不敢拿香蕉也不允許別人拿到，為什么這樣他們從未想過，他們只是依憑本能行事，要想拿到香蕉就必須趁這些人的敏感注意點(diǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)的機(jī)會(huì)。人生機(jī)會(huì)就在你不被注意被冷落存在感最弱時(shí)，別急于說話迫切尋找存在感，不說話的人才有機(jī)會(huì)，要學(xué)會(huì)低調(diào)悄悄做事，你需要的只是比別人更快一步，不管你面對(duì)的是女人還是事業(yè)。

21.一個(gè)人努力效果不佳，一定是人格或心靈中有些舊的傷痕，這些傷痕構(gòu)成思維的一部分，它是圍繞著頹廢式人生觀的借口與責(zé)怨，正是這個(gè)心靈機(jī)制讓我們現(xiàn)實(shí)中的努力效果大打折扣。我們都是普通人，沒有幾個(gè)先天從父母那里獲得了優(yōu)厚的心靈資源，每個(gè)人都是拖著殘缺的心智緩步前行，一直往前走，別畏懼，偶爾停下來，回過頭，童年那個(gè)小小的身影始終跟在你的身后，蹲下來給他一個(gè)溫暖擁抱，告訴他:別害怕，未來會(huì)很好。無論你的家境多么糟糕，它最多限定了你的起點(diǎn)，但限制不了你的終點(diǎn)！對(duì)我們傷害最大的是喬妝過后的頹廢心理，有些朋友嘴上也嚷嚷奮斗，但心里想的是泡吧美女，短視的利益取向構(gòu)成我們借口與責(zé)怨的最好理由，于是就消解了自身努力價(jià)值。最好的努力方法是先行修復(fù)智力，化頹廢為積極給自己添加動(dòng)力，變找借口與責(zé)怨心理為平和進(jìn)取，這時(shí)候你努力的價(jià)值與意義就會(huì)顯現(xiàn)出來，至少在一個(gè)相對(duì)大數(shù)概率上，能讓你的情商呈現(xiàn)出一個(gè)難以置信的優(yōu)勢(shì)，也讓你的人生走出更遠(yuǎn)。

22.古人說察已知人，當(dāng)你體驗(yàn)到別人的話無意中傷害了你，你就知道你也可能是同類的傷害者，你不需要世故油滑，只需要記住當(dāng)我們想炫耀高明時(shí)，不過是炫耀自己的一個(gè)想法，而這個(gè)想法未必是對(duì)的，而且更多的炫耀可能只是太急于秀存在感，你急別人也急，那就讓別人秀他們的存在感去吧，你成全了別人，別人才會(huì)認(rèn)可你。

23.人類是悲哀的條件反射物種，能夠于即時(shí)反饋中獲得愉悅和快感。如果持久付出不見回報(bào)，許多人就會(huì)產(chǎn)生無助的痛苦感，放棄努力，總之這些人對(duì)世界的理解是線性的，是付出立即就要有回報(bào)的。但人類社會(huì)的規(guī)律，卻是以漫長(zhǎng)的累積，經(jīng)由不確定性的震蕩突兀爆發(fā)式的。這是一個(gè)非線性的世界。所以那些線性思維，見到別人努力就忍不住發(fā)問“這有什么用”的人，活得特別憤怒無奈。他們不明白自己這么聰明，只需付出一點(diǎn)就和別人半生的努力差不多，可為何過得遠(yuǎn)不如那些笨貨。

24.歷史上的中國缺乏相互扶助機(jī)制，遇到問題時(shí)，普通人沒能力調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，于是會(huì)把自己現(xiàn)有的資源、影響力及他人對(duì)自己未來的預(yù)期，做為交易抵押品，向別人求助，這就形成面子文化，也是中國民間仇怨的策源地，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)交易，其抵押品完全是主觀的。張向李求助：哥們兒，給個(gè)面子。在張心里，對(duì)自我是有個(gè)價(jià)值評(píng)估的，這個(gè)評(píng)估如果低于李的評(píng)估，就不會(huì)給老張面子，老張就臉上無光，從此成為仇家，而如果老李對(duì)老張面子的評(píng)估過高，又會(huì)引發(fā)下一輪的交易危機(jī)。面子估值沒有書面化，明確化，估值主觀而隨意，導(dǎo)致中國人完全是一種稀哩糊涂的生存交易，活的那叫一個(gè)累。人生的連場(chǎng)互動(dòng)博弈規(guī)律表明，一切只是開始，博弈永無終止，無論是你求助于朋友，還是朋友求助于你，都只是個(gè)老鼠拉木锨，大頭在后面，如果你以為占朋友一點(diǎn)便宜就完事了，未免太天真。要想活得簡(jiǎn)單明白，最好避免模糊交易，能夠確信的，只有書面上的、受法律保護(hù)的承諾，被自己刻意淡化的不自重，再加上朋友間的模糊交易，會(huì)讓我們陷入花了大錢還落人家一身埋怨的泥沼中，所以要自重。不是所有出現(xiàn)在你人生道路上的人都能成為朋友，有些人和你一個(gè)產(chǎn)房，只是生命的緣份，你和他是否志向投合，才是能否成為朋友的主因。道不同，不相為謀，不相為謀，并非是不做朋友，而是不一起謀事。

25.成年人社會(huì)是很別扭的，人們需要維持一個(gè)平和的環(huán)境，還需要在某些時(shí)間借助別人的支持與幫助，所以人際交往，有許多客套話就是順著對(duì)方的心思說，所表達(dá)的并非是自我的真實(shí)心境。年輕人的成熟意味著人格的社會(huì)化，也就是從此以外界現(xiàn)實(shí)為判斷依據(jù)，而不是再憑據(jù)內(nèi)心的臆想，許多以臆想為依據(jù)的人，只是情緒化太強(qiáng)烈，想以孩子式的取鬧強(qiáng)迫別人而已，是為欺人而自欺。要具有透過激烈情緒表達(dá)捕捉真實(shí)意愿的能力。心理學(xué)家斷言，人類語言有七成都是情緒渲泄，而非事實(shí)表達(dá)。能夠冷靜辨析詞義，但千萬不要因此與人較真，要知道人是以自我為中心的，如果說有什么比謊言更不難容忍，那就是較真，較真即使不是對(duì)對(duì)方智商的侮辱，至少也是對(duì)其本人有失尊重。別較真，要溫和，克制自我情緒沖動(dòng)，有話讓別人先說，有脾氣讓對(duì)方先發(fā)，再稍微做一點(diǎn)滿足對(duì)方情緒的事情，這時(shí)候你就是個(gè)有魅力的人，一個(gè)招人喜愛，讓人信任的人。生活于你而言，變得簡(jiǎn)明而順暢能夠辨析真實(shí)意愿與情緒，這實(shí)際上就是情商。

此后行程，并不能一帆風(fēng)順，該栽的跟頭要栽，該吃的苦頭一點(diǎn)也不少，但有了不斷改善思維質(zhì)量的循環(huán)慣性，我們就會(huì)有足夠的自我修復(fù)能力，縱撞得滿臉青紫仍不改初心，臉皮巨厚聽不到人家嘲弄，向著人生制高點(diǎn)一路狂奔，這個(gè)過程最大的價(jià)值，是讓自己的心，時(shí)時(shí)刻刻感受到愉悅快樂，此心光明，人生無垠。

26. 北宋呂蒙正官至相位，赴任之日，身后有人大聲說：誰坐了相位？呂蒙正？就他也配居相位？呂自述說，我聽著身后嘲笑，拼命控制警告自己：別回頭，千萬別回頭！回頭就是萬劫不復(fù)！我會(huì)看清楚嘲笑我的人是誰！然后用一輩子來算計(jì)報(bào)復(fù)他！讓他死得很難看也讓自己淪為一個(gè)悲哀的心胸狹窄的小人！我不要做小人！可仇恨是人類天性，我抵抗不了誘惑，所以選擇不回頭來保護(hù)自己！人性無所謂善惡，率性而為是人類本質(zhì)，如呂蒙正這樣時(shí)刻警惕自我內(nèi)心的人才能避免為黑暗所誘惑。一念成佛，一念成魔，智者知道自己軟弱從而警惕被黑暗誘惑，蠢人往往不習(xí)慣反思自我，隨意讓怨怒任性爆發(fā)，從而使自己變壞。人性光明的前提是你認(rèn)識(shí)到人性的不穩(wěn)定，時(shí)刻警惕不潔欲望，居于智力制高點(diǎn)，對(duì)人際陷阱洞若觀火，并能夠看到背后那悲哀的人性流露。沉默是金，別那么刻意追求存在感，一時(shí)口舌之快在別人心里可能引起驚濤駭浪。相信人性的善，正視人性的惡就不會(huì)跌入愚蠢構(gòu)筑的陷阱，在這個(gè)美麗世界迷失自我。

27. 陳老師說學(xué)者們耗去海一樣的腦細(xì)胞，也沒搞清楚人性是善還是惡，我對(duì)此也有愚見，借此就來聊聊，基于人性的不同認(rèn)知，甚至衍生出截然不同的社會(huì)調(diào)整模式，西方基督教的原罪說奠定了其性惡倫的文化基礎(chǔ)，而我國儒家性善倫的絕對(duì)統(tǒng)治地位讓統(tǒng)治者癡迷于以道德來教化社會(huì)，性惡性善，法律道德，法治人治，截然對(duì)立，互不相讓。按照老霧的觀點(diǎn)，人性非善非惡，無色無味，而是呈中性，給什么誘導(dǎo)，就會(huì)表現(xiàn)出相應(yīng)的狀態(tài)，所以人性經(jīng)不起考驗(yàn)，一心向善的人總想把人性往好的方面誘導(dǎo)，但善良卻是一種極高的智慧，并非人人所能享用，弄不好就會(huì)弄巧成拙，誘發(fā)更大的惡，蘇格拉底說，“美德即智慧”，想必就是這個(gè)道理，所以讓我們常懷慈悲之心，用勇氣去追逐智慧，用智慧去捍衛(wèi)善良，在這個(gè)過程中我們既需要照顧別人的情緒，更重要的是也得時(shí)刻警惕自己的情緒，因?yàn)槲覀兊娜诵酝憩F(xiàn)的比對(duì)方更為脆弱敏感，論證到這里，善良的人就應(yīng)該去誘發(fā)善良，就和周老師站在同一立場(chǎng)了，對(duì)付貪官，非制度約束而不能為之，而困難在于，由于人性的脆弱敏感所導(dǎo)致的變化多端，設(shè)計(jì)出可行性與周嚴(yán)性兼具的制度并不容易，古人曰，士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)，困難不應(yīng)該成為阻擋我們前進(jìn)的理由，一路向前，無懼無畏，總有山花爛漫，陽光普照的一天！

一個(gè)真正有學(xué)問的人，往往謙遜，不會(huì)逢人就教；

真正有財(cái)富的人，往往低調(diào),不會(huì)逢人就炫；

真正有德行的人，往往慧心，不會(huì)逢人就表；

真正有智慧的人，往往圓容，不會(huì)顯山露水；

真正有品味的人，往往自然，不會(huì)嬌柔造作；

一個(gè)真正有修為的人，往往安靜，不會(huì)爭(zhēng)先恐后。

“人性”知識(shí)進(jìn)階！高手必看！

中國人對(duì)“人性”的研究，由來已久！我們整理了部分前人對(duì)“人性”的觀點(diǎn)。希望對(duì)正在研究“人性”的朋友，有所啟發(fā)！

一、人性利益論

觀點(diǎn)人物：韓非子

觀點(diǎn)表達(dá)：人不貴，則輿不售；人不死，則棺不買。情非憎人也，利在人之死也！

解讀：韓非子認(rèn)為，人都是趨利的！人與人之間的關(guān)系，本質(zhì)都是建立在利益上的。這一點(diǎn)從世人的諸多言論中，也可以反映出來。

比如：“有錢能使鬼推磨！”、近來比較流行的一句話：“成年人之間，沒有利益關(guān)系，哪有人際關(guān)系！”等，這些都可以體現(xiàn)兩千多年前，韓非子對(duì)人性洞察的準(zhǔn)確性。

二、人性本質(zhì)論

觀點(diǎn)人物：告子

觀點(diǎn)表達(dá)：食色性也！

解讀：告子認(rèn)為，“生存”和“繁衍”是人的最底層需求！這一點(diǎn)與“恩格斯”的觀點(diǎn)有相似之處。恩格斯講：“人們必須先吃、喝、住、穿，然后才能從事政治、科學(xué)、藝術(shù)、宗教等?！?/p>

三、人性影響論

觀點(diǎn)人物：孔子

觀點(diǎn)表達(dá)：性相近也，習(xí)相遠(yuǎn)也！

解讀：孔子認(rèn)為，人出生下來，本性基本是一樣的。隨著接觸社會(huì)，習(xí)染各種行為，人和人之間的區(qū)別就產(chǎn)生了。這在世人的行為中，也普遍得到驗(yàn)證！比如：“近朱者赤，近墨者黑！”等言論，也是對(duì)這一觀點(diǎn)的印證。

四、人性行為論

觀點(diǎn)人物：管子

觀點(diǎn)表達(dá)：凡人之有為也，非名之，則利之也！

解讀：管子認(rèn)為，人在社會(huì)上的各種行為，本質(zhì)來講就兩點(diǎn)：一、為名。二、為利。這一點(diǎn)從世人的諸多行為來看，也是對(duì)“人性”非常切合的描述。比如：人都希望能“名利雙收”，人在很多時(shí)候會(huì)“爭(zhēng)名奪利”等。

五、用“唯物辯證法”看人性！

其實(shí)，用“唯物辯證法”看人性，人性也不是一成不變的！比如：人在沒有利益紛爭(zhēng)的時(shí)候，可能是善良的；人在面對(duì)小利益的時(shí)候，可能是自私的；人在面對(duì)大利益的時(shí)候，可能是邪惡的。

六、“人性”是門什么學(xué)科？

雖然，目前任何一所大學(xué)，都沒有開設(shè)“人性”這門學(xué)科。但“人性”又無所不包，只要涉及與人打交道的學(xué)科，其底層邏輯都離不開“人性”。從這個(gè)角度講，人性”又堪稱是：所有學(xué)科中最高的殿堂！