在計算機輔助教育中，“交互”是指在基于計算機的學(xué)
習(xí)環(huán)境中能讓學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源之間相互作用的
功能和操作(Sims，1999)。
教學(xué)交互是指在學(xué)習(xí)過程中以學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生正確意義建構(gòu)為目的，
學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間的相互交流與相互作用(陳麗，2004)。
目前對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)交互的研究主要集中在系統(tǒng)層面和要素層面，
教師與學(xué)生之間基于計算機網(wǎng)絡(luò)進行交互和協(xié)作的人際交
互研究(廖圣杰，2003)和遠程教育中教學(xué)交互層次研究(陳
麗，2004)是系統(tǒng)層面上的研究。
而其他一些研究，如教學(xué)交互的構(gòu)成要素研究(娜仁等，2005)
和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下人機接口的設(shè)計研究則是要素層面上的研究。
回顧交互的概念和分類研究，我們可以把遠程教育學(xué)習(xí)
環(huán)境下或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的交互研究進行對比分析，在教學(xué)交互的研究中學(xué)習(xí)者一直作為交
互研究的主要要素和分析維度，另外學(xué)習(xí)內(nèi)容、人機界面、
教學(xué)策略、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動等也是學(xué)習(xí)過程中交互分析的
維度。
作為網(wǎng)絡(luò)教育過程中的資源核心，網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)劣決定著網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量，
而網(wǎng)絡(luò)課程的交互性是評價網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵指標，
深入分析網(wǎng)絡(luò)課程中的教學(xué)交互并提出可操作的交互設(shè)計方案，
是推進網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計發(fā)展的重要課題。
網(wǎng)絡(luò)課程交互設(shè)計的要素:
網(wǎng)絡(luò)課程是在課程論、學(xué)習(xí)論、教學(xué)論指導(dǎo)下通過網(wǎng)絡(luò)
實施的課程，是為實現(xiàn)某學(xué)科領(lǐng)域課程目標而設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)學(xué)
習(xí)環(huán)境中教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源、教與學(xué)活動的總和。網(wǎng)絡(luò)課
程包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源、教學(xué)策略、學(xué)習(xí)支持、學(xué)習(xí)評價
和教與學(xué)活動等六個要素。
在網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計中，不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容交互性
設(shè)計、人機接口層次的交互性設(shè)計，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)習(xí)者在學(xué)
習(xí)過程中認知層面的交互性設(shè)計，這就需要在課程目標的指
導(dǎo)下選擇適當?shù)慕虒W(xué)策略，完成對學(xué)習(xí)過程支持的設(shè)計和教
與學(xué)活動的設(shè)計。因此，我們將網(wǎng)絡(luò)課程六要素中學(xué)習(xí)內(nèi)
容、學(xué)習(xí)支持、教學(xué)策略和教與學(xué)活動這四個要素確定為網(wǎng)
絡(luò)課程交互設(shè)計的主要要素。
網(wǎng)絡(luò)課程的交互性是由學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)支持、教學(xué)策略
和教與學(xué)活動這四個要素的設(shè)計決定的。當這四個要素的
交互設(shè)計不夠充分，相互之間無法協(xié)調(diào)貫通時，學(xué)習(xí)者就會
在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中遇到困難和障礙，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動機水平
降低，這種網(wǎng)絡(luò)課程就是缺乏交互設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)課程；當這四
要素在同一課程目標導(dǎo)向下交互設(shè)計充分，各要素之間充分
契合,學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的交互深入而有效，就可
保持較高的學(xué)習(xí)動機水平，這種網(wǎng)絡(luò)課程就是富交互的網(wǎng)絡(luò)
課程。示意了網(wǎng)絡(luò)課程四要素不同交互設(shè)計的不同契
合狀態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)課程中各要素的交互設(shè)計:
網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計要從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)支持、教學(xué)策
略和教與學(xué)活動這四個要素方面進行。在設(shè)計每個要素時，
一方面要考慮本要素的交互設(shè)計，同時應(yīng)該考慮與其他三個
要素之間的契合問題，不能只從一方面考慮。下面先介紹各
個要素交互設(shè)計的要求。
(一)學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互設(shè)計，主要包括內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)
計、多媒體呈現(xiàn)設(shè)計、內(nèi)容中的問題設(shè)計、內(nèi)容的可操作性等
幾個方面，如表二所示。表二給出了學(xué)習(xí)內(nèi)容交互設(shè)計的要
點、交互的構(gòu)成和交互的具體設(shè)計方法。
(二)學(xué)習(xí)支持的交互設(shè)計
學(xué)習(xí)支持的交互設(shè)計是四個要素中最重要的要素。網(wǎng)
絡(luò)課程的學(xué)習(xí)支持是以促進學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)為目標，通過配
置課程中的學(xué)習(xí)資源使網(wǎng)絡(luò)課程滿足學(xué)習(xí)的自主性、情景性
和社會性的設(shè)計原則，為學(xué)習(xí)者營造一個能激發(fā)學(xué)習(xí)者主動
學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境.
(三)教學(xué)策略的交互設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)策略主要有9種,分為自主性策略、
社會性策略和情景性策略三大類。
一門網(wǎng)絡(luò)課程可能涉及到多個教學(xué)策略，而不同的教學(xué)策略在
交互設(shè)計方面有不同的側(cè)重，自主性教學(xué)策略側(cè)重對學(xué)習(xí)內(nèi)
容的設(shè)計和配合，社會性教學(xué)策略側(cè)重對教與學(xué)活動的設(shè)計
和配合，而情景性教學(xué)策略側(cè)重對學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的設(shè)計和配
合。例如情景性教學(xué)策略，需要在學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中設(shè)計相關(guān)
情景的支持控制和工具，提供人(教練或?qū)W習(xí)伙伴)的幫助
等等。因此，教學(xué)策略的設(shè)計應(yīng)該與學(xué)習(xí)內(nèi)容、教與學(xué)活動
相結(jié)合，并且在學(xué)習(xí)支持的基礎(chǔ)上進行。
(四)教與學(xué)活動的交互設(shè)計
目標導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)課程理論認為，網(wǎng)絡(luò)課程中的教與學(xué)活
動從大的層次上來說可以劃分為三種：以學(xué)科為中心的知識
傳遞活動、以問題為中心的探究活動和表現(xiàn)性活動。教與學(xué)
活動的設(shè)計主要根據(jù)課程目標和教學(xué)策略來進行，而教與學(xué)
活動的交互設(shè)計主要是分析活動中涉及的教學(xué)元素、交互方
式和途徑、交互實現(xiàn)技術(shù)，以及交互活動設(shè)計涉及到的學(xué)習(xí)
支持種類等。
基于網(wǎng)絡(luò)課程四個構(gòu)成要素展開交互設(shè)計的理論，為網(wǎng)
絡(luò)課程交互設(shè)計的實踐提供了方法論指導(dǎo)?；谶@一理論，
我們在另一研究課題“目標導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)課程寫作工具的設(shè)計
與開發(fā)”中設(shè)計并實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)課程的交互模板庫，用戶在使
用網(wǎng)絡(luò)課程寫作工具制作網(wǎng)絡(luò)課程時，能夠從交互范本庫中
方便地調(diào)用各種交互組件，實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)支持、教學(xué)策
略、教學(xué)活動等網(wǎng)絡(luò)課程要素中的交互，降低了網(wǎng)絡(luò)課程中
交互設(shè)計與開發(fā)的難度。下面我們將介紹這個交互模板庫
的設(shè)計。
網(wǎng)絡(luò)課程交互模板庫的設(shè)計與實現(xiàn):
網(wǎng)絡(luò)課程交互模板庫是目標導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)課程寫作工具(e—
Author)的重要組成部分。目標導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)課程寫作工具是
以目標導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計理論為指導(dǎo)，基于不同課程目標
下網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計模板，自動生成網(wǎng)絡(luò)課程的工具。在分析
了大量網(wǎng)絡(luò)課程中的交互設(shè)計后，我們對這些交互設(shè)計按照
學(xué)習(xí)內(nèi)容類交互、學(xué)習(xí)支持類交互、教學(xué)策略類交互、教學(xué)活
動類交互進行了分類整理，形成了一個包括53個交互模板
在內(nèi)的交互范本庫。該交互模板庫包括4類12種模版，每
種模板下包括多個不同交互方式的模板，如學(xué)習(xí)內(nèi)容類模板
包括講授模板、情境創(chuàng)設(shè)模板兩種，其中講授模板又包括視
頻三分屏、電子白板、動畫片等多個范本；此外，學(xué)習(xí)支持類
模板包括學(xué)習(xí)工具模板、學(xué)習(xí)導(dǎo)航模板、學(xué)習(xí)回饋模板；教學(xué)
策略類模板包括拋錨式教學(xué)策略模板、隨即進入式教學(xué)策略
模板、支架教學(xué)策略模板、建模策略模板；教學(xué)活動類模板包
括討論模板、練習(xí)與測試模板、教學(xué)游戲模板。在交互模板
庫中，一個交互模板一般包括模板介紹、面向問題、解決方
法、理論依據(jù)、應(yīng)用情景等內(nèi)容。下面是一個學(xué)習(xí)內(nèi)容——
講授類模板中的電子白板模板在交互范本庫中所包含的內(nèi)
容。
電子白板模板
范本介紹：電子白板模板是講授模板的一種，一屏內(nèi)容
講解完畢后，可點擊電子板刷自動擦除該屏字幕。
面向問題：類似課堂講課，通過音頻和動態(tài)文本建立起
模仿真實課堂的網(wǎng)絡(luò)課程，自主控制課程進度，滿足學(xué)習(xí)者
的個體差異。
理論依據(jù)：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境理論(軟環(huán)境的建立)，即網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境不僅包括技術(shù)、
媒體、教師等一些顯性的要素，還包括一些隱性因素，如學(xué)習(xí)氛圍。
該模板的電子白板功能就營造了一個比較正式的課堂氛圍，
有利于學(xué)習(xí)者更加認真地投入網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。
應(yīng)用情景：網(wǎng)絡(luò)課堂講解。
下面我們通過例子簡單介紹四種網(wǎng)絡(luò)課程的交互模板:
(一)問題情境交互設(shè)計模板
問題情境交互設(shè)計模板是學(xué)習(xí)內(nèi)容類模板。在
選擇該模板后，模板首先為用戶提供框架以引導(dǎo)教師根據(jù)目
標設(shè)計初始問題集，第二步是用戶根據(jù)模板提供的程序?qū)?br>題集進行缺陷分析并修改問題，第三步是用戶根據(jù)模板程序
區(qū)分良構(gòu)和劣構(gòu)問題，第四步是對良構(gòu)問題集的設(shè)計問題呈
現(xiàn)順序，第五步是對劣構(gòu)問題進行問題情境設(shè)計。
(二)電子檔案袋交互設(shè)計模板(e—Portfolio)
電子檔案袋交互設(shè)計模板(e-Portfolio)是學(xué)習(xí)支持類的
學(xué)習(xí)工具范本。用戶在使用e—Author網(wǎng)絡(luò)課程寫作工具時，
如果在學(xué)習(xí)工具中選擇了e—Portfolio，寫作工具就會
提供e—Portfolio設(shè)計要素的模板。該模板包括如下內(nèi)容：學(xué)
習(xí)者基本信息，如姓名、專業(yè)、年級、積分、好友等；學(xué)習(xí)過程
記錄；個人學(xué)習(xí)目標和計劃；小組學(xué)習(xí)目標和計劃；電子作品
集；登陸信息，如登陸或退出的時間或事件；個人反思，如時
問、標題、閱讀數(shù)、評論數(shù)量；異步討論，如時間、發(fā)帖／回帖、
版塊、主題；學(xué)習(xí)資源，如時間／時間段、事件(瀏覽／下載)；
練習(xí)作業(yè)，如時間、事件(上傳作業(yè)、完成并提交作業(yè)、作業(yè)
名稱)；學(xué)習(xí)評價，如時間、作業(yè)名稱、成績、評語；同步討論，
如時間段、主題等。
(三)拋錨式教學(xué)策略交互設(shè)計模板
拋錨式教學(xué)策略交互設(shè)計模板屬于教學(xué)策略類模板。
在選擇該模板后用戶需要首先選擇創(chuàng)設(shè)情境的方式，如果用戶選擇故事
吸引作為情境創(chuàng)設(shè)方式，則需要按照以下引導(dǎo)來設(shè)計交互：
請上傳創(chuàng)設(shè)問題情境所需要的文檔,
如果用戶選擇頭腦風暴作為情境創(chuàng)設(shè)方式，則需要按照以下引導(dǎo)來設(shè)計交互：
1.討論主題：
2.討論方式：
3.口同步討論。聊天室
4.口異步討論OBBS 0博客OE—mail
5.活動說明
6.討論開始時間：
7.討論結(jié)束時間：
(四)自主閱讀交互設(shè)計模板
自主閱讀交互設(shè)計模板是教學(xué)活動類模板。在包含有
閱讀活動的網(wǎng)絡(luò)課程中交互范本在各文本段設(shè)置問題，學(xué)習(xí)
者回答問題并提交后才能拖動滾動條繼續(xù)閱讀。模板所設(shè)
置的自動提問功能不是為了考核學(xué)習(xí)者的閱讀水平，而是為
了提示學(xué)習(xí)者在閱讀過程中需要關(guān)注的知識點。由于在e—
Author1．0版本尚未實現(xiàn)教學(xué)活動類交互設(shè)計模板，我們這
里僅介紹該模板的工作機制.
自主閱讀活動包括四個步驟：
第一步，學(xué)習(xí)者自主閱讀文章，了解文章內(nèi)容；
第二步，學(xué)習(xí)者閱讀到文章某處時網(wǎng)絡(luò)課程針對文章該部分
內(nèi)容向?qū)W習(xí)者提問，學(xué)習(xí)者回答課程所提出的問題；
第三步，學(xué)習(xí)者查看問題答案；
第四步，學(xué)習(xí)者繼續(xù)閱讀文章。
根據(jù)以上步驟，閱讀活動交互模板應(yīng)依次實現(xiàn)五個功能：
第一，呈現(xiàn)文章；
第二，適時地提供問題；
第三，記錄學(xué)習(xí)者的答案；
第四，提供參考答案；
第五，繼續(xù)呈現(xiàn)文章。
針對每一個功能的實現(xiàn)，模板應(yīng)有相對應(yīng)的內(nèi)容呈現(xiàn)機制、問題
參數(shù)機制、答案記錄機制和答案呈現(xiàn)機制。在使用該模板時，
用戶只要將相應(yīng)的腳本材料輸入模板就可以得到一個具
有豐富交互的自主閱讀課程了。
結(jié)束語
目前，我們已完成了53個網(wǎng)絡(luò)課程交互模板的開發(fā)，這
些模板對于降低網(wǎng)絡(luò)課程交互設(shè)計難度、提高網(wǎng)絡(luò)課程交互
性具有重要作用。交互模板在網(wǎng)絡(luò)課程寫作工具中的應(yīng)用
還大大提高了網(wǎng)絡(luò)課程制作的效率，但這些交互模版還遠遠
不能滿足多種多樣、層次豐富的網(wǎng)絡(luò)課程制作的實際需求。
現(xiàn)有的模版大多是針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的一些普遍性的問題，僅
有極少數(shù)是面向某一門課程中的特定問題(如英語語音教
學(xué))，所以基于現(xiàn)有范本庫還不能很好地解決網(wǎng)絡(luò)課程交互
設(shè)計中的特定問題。在后續(xù)的工作中，我們還需要繼續(xù)設(shè)
計、搜集更多的面向特定問題的網(wǎng)絡(luò)課程交互模版，以此實
現(xiàn)一個更為系統(tǒng)、完善的網(wǎng)絡(luò)課程交互模板庫。
