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文┃劉丹穎

視頻來源┃騰訊視頻

影響力中的喜好原則中很突出的一點(diǎn)是相似原則，就是人們更喜歡與自己有共同點(diǎn)的人。在萊溫斯基的演講開場(chǎng)談到自己22歲時(shí)犯的錯(cuò)誤，說自己愛上了自己的老板，隨后她巧妙地問了一個(gè)問題：如果你覺得自己22歲時(shí)沒有犯過錯(cuò)，沒有做過自己后悔的事，請(qǐng)舉手。結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)沒有人舉手。

通過這樣一個(gè)提問，萊溫斯基就把自己和聽眾拉到了同一個(gè)戰(zhàn)線，都是在年輕時(shí)會(huì)犯錯(cuò)的人，這樣提升了聽眾對(duì)她的接受度。

人們更容易接受權(quán)威的意見，在權(quán)利服從研究中一個(gè)很著名的實(shí)驗(yàn)叫做米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)（英語(yǔ)：Milgram experiment），他的實(shí)驗(yàn)的目的是為了測(cè)試一個(gè)普通的市民，只因一位輔助實(shí)驗(yàn)的科學(xué)家所下達(dá)的命令，而會(huì)愿意在另一個(gè)人身上加諸多少的痛苦，該實(shí)驗(yàn)中讓志愿者給答題錯(cuò)誤的“學(xué)生”施加“電壓”，錯(cuò)題越多，電壓升級(jí)，65%的人在權(quán)威的指示下對(duì)答題錯(cuò)誤的“學(xué)生”施加的最高電壓達(dá)到了450伏（當(dāng)然學(xué)生是事先安排好的，電壓也不是真實(shí)的）。這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明了權(quán)威的影響力，多數(shù)人對(duì)于權(quán)威甚至是盲從。但回到我們的正題，萊溫斯基在她的在演講中，就通過引用權(quán)威心理學(xué)家的理論和實(shí)驗(yàn)結(jié)果來闡明自己的觀點(diǎn)。

換框意思就是改變他人對(duì)一件事物的看法，或者引導(dǎo)他人從另外一個(gè)角度來看事情。萊溫斯基巧妙地運(yùn)用了一些詞匯的調(diào)整來幫助聽眾換框。例如：

我們經(jīng)常提到表達(dá)自由的權(quán)利，我們還應(yīng)該更多的談到我們?cè)诒磉_(dá)自由上的責(zé)任。

We talk a lot about our right to freedom of expression, and we should talkmore about our responsibility to freedom of expression.

Let’s acknowledge the difference between speaking up with intention and speaking up for attention.

萊溫斯基在講到她的母親當(dāng)年對(duì)自己的擔(dān)心時(shí)，一度哽咽，而此時(shí)也是讓我最感觸的一刻，我還看到聽眾席有人抹眼淚。描述家人因?yàn)樽约憾艿耐纯?，比描述自己的痛苦，更加能引起聽眾的情感共鳴。

“她在重新經(jīng)歷1998年，重新經(jīng)歷她每晚都坐在我床頭的時(shí)候，重新經(jīng)歷她讓我洗澡時(shí)不要關(guān)門，重新經(jīng)歷她和爸爸的擔(dān)心，擔(dān)心我會(huì)因羞辱而死去。

She was reliving 1998,reliving a time when she sat by my bed every night, reliving a time when shemade me shower with the bathroom door open, and reliving a time when both of myparents feared, that I would be humiliated to death.”

她作為一個(gè)有著負(fù)面新聞的公眾人物，這次站出來發(fā)聲必然會(huì)遭到質(zhì)疑。如果想成功的說服別人，那么一定要事先預(yù)想對(duì)方會(huì)有什么反對(duì)理由和疑慮。在溝通的過程中，不妨主動(dòng)的說出對(duì)方心中的疑慮或反對(duì)意見，更顯得你溝通的誠(chéng)意，且提升了說服的成功率。萊溫斯基在最后結(jié)尾處，特意從講臺(tái)后走出來，全身面對(duì)聽眾，更顯她這番話的真情實(shí)意。她說，她這次站出來，很多人問她兩個(gè)問題：為什么現(xiàn)在？為什么要出頭？這其實(shí)就是盤旋在聽眾腦中的疑慮，即使在看視頻的我都有這個(gè)問題，萊溫斯基主動(dòng)替觀眾把這兩個(gè)問題問出來，并進(jìn)行了回答。她堅(jiān)定的說答案與政治無(wú)關(guān)。然后她用了一個(gè)強(qiáng)有力的排比句來說明自己的出發(fā)點(diǎn)：

“是時(shí)候了，是時(shí)候不再為過去而小心翼翼，是時(shí)候不再背負(fù)恥辱的活著，是時(shí)候講述自己的經(jīng)歷。Because it’s time, time to stop tip-toeing around my past, time to stop living a life of opprobrium, time to take back my narrative”