他們是一群真正從中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)淘得真金的創(chuàng)業(yè)者,他們的應(yīng)用商店模式甚至早于iPhone的App Store,絕對屬于“中國特色”,而其暴利程度猶如手機上的“房地產(chǎn)商”。
他們是一群很難“表里如一”的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,雖然手里喜歡把玩各種以iPhone為代表的新潮產(chǎn)品,但他們的產(chǎn)品買單者卻是以軍人、學(xué)生、民工為主的山寨機用戶。
他們游走于運營商、SP、CP、手機廠商之間,協(xié)調(diào)利潤,控制分成,有序地調(diào)度著“游戲規(guī)則”的順利進行,沒有人能夠百分之百理解他們的玩法,除了他們自己。
他們低調(diào)而神秘,無論公司還是模式,都沒有刻意的概念包裝,只有賺錢和數(shù)錢才是讓他們感到興奮的事情。
如今,他們遇到了大麻煩:一方面產(chǎn)業(yè)升級速度加快,新的游戲規(guī)則來勢洶洶;另一方面長期混跡于灰色地帶所帶來的負(fù)面效應(yīng)也愈發(fā)顯著。這些曾經(jīng)伴隨著國內(nèi)山寨手機的流行而賺得盆滿缽滿的山寨App Store們,是否會被拍死在沙灘上?
他們是誰?
不久前,上海揚訊計算機科技有限責(zé)任公司(以下簡稱揚訊)推出了一款新的產(chǎn)品:“我愛麥克風(fēng)”——這是一款內(nèi)置于手機的播放軟件,用戶通過它可以像在KTV一樣,一邊唱一邊聽。這款產(chǎn)品的客戶大多是深圳的國產(chǎn)手機廠商。在揚訊為客戶定制的第一批產(chǎn)品中,預(yù)裝了一些周杰倫的歌曲,但讓揚訊創(chuàng)始人兼CEO嚴(yán)靖沒想到的是,對方很快就提出異議,原因是周杰倫的歌“唱起來太費勁,而且會唱的人太少”。
于是,揚訊方面開始咨詢對方,放哪些歌曲比較合適。“最近有一首叫做《愛情買賣》的網(wǎng)絡(luò)歌曲很流行,就先把它放上吧。”對方告訴揚訊方面。很快,這首歌曲就在山寨手機的用戶群中紅極一時,“愛情不是你想賣,想買就能賣”——雖然歌詞看上去很俗套,但這就是市場。
嚴(yán)靖在2002年創(chuàng)辦了揚訊,是這個圈子里最早的玩家之一。其第一款產(chǎn)品是為西門子手機做的小游戲,在成立前幾年里,揚訊一直扮演著應(yīng)用提供商的角色。在用戶的反饋中,嚴(yán)靖發(fā)現(xiàn)了軟件獲取上存在的問題:國內(nèi)手機的配置和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差,而且用戶不知道在哪里可以玩游戲。“當(dāng)時獲得新軟件基本上只能通過移動夢網(wǎng),或者是USB接到電腦上,”嚴(yán)靖說,“但是很多人又沒有電腦,而且買的不是移動的定制機,這時候基本上沒有簡單的辦法來使用軟件。
這幾年中,手機業(yè)界的另一件大事是MTK的快速普及,大大降低了手機開發(fā)的門檻,產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)和從業(yè)人員數(shù)量迅速增加。而軍人、農(nóng)民工和學(xué)生等國內(nèi)手機消費人群的主體,正是價格較低但性能并不差的山寨機的目標(biāo)客戶。用戶群一旦擴充起來,變化也會相應(yīng)地產(chǎn)生。2006年,揚訊開始從應(yīng)用提供商向中間件平臺轉(zhuǎn)型:MTK方案是一個封閉系統(tǒng),對應(yīng)用的擴展不支持,而且原方案的功能不夠完善,而所謂中間件公司,就是在MTK方案的原有基礎(chǔ)上,提供軟件開發(fā)平臺。原有的CP(游戲、文字等內(nèi)容提供商)可以將自己的應(yīng)用放置在中間件平臺上,而中間件平臺一般會內(nèi)置到手機中。“我們光提供技術(shù)平臺沒有用,只有技術(shù)用戶是不會買單的。CP光提供產(chǎn)品的話,去找發(fā)布渠道是非常累的。”嚴(yán)靖說。手機軟件的發(fā)布渠道,無非是Wap、Web網(wǎng)站,提供給SP、中間件平臺,或者直接與廠商合作,但開發(fā)商自己來找渠道的話,成本會比較高。另一方面,從手機廠商來說,也愿意與類似揚訊的公司合作:硬件組裝的利潤越來越薄,內(nèi)置軟件應(yīng)用打造的“音樂手機”、“QQ手機”噱頭成為了提高毛利的方式。
從表面上看,中間件平臺或者說是山寨版“App Store”滿足了用戶、應(yīng)用開發(fā)商和手機廠商多方的需求,理應(yīng)受到贊許。但事實是,這個產(chǎn)業(yè)鏈條年來一直在口誅筆伐中度過,原因只有一個:利益。
曾在MTK控股的中間件公司沃勤負(fù)責(zé)北京事務(wù)的趙劍描述了這類公司的盈利模式,其實也很簡單。中間件將產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都串了起來,用戶繳費之后,移動分得三成左右的運營商通道費用。扣除移動和SP分成、運營費用、壞賬后,中間件平臺再根據(jù)和終端廠商或方案商簽定的協(xié)議繼續(xù)分成,平臺自身和部分應(yīng)用開發(fā)商分得剩余金額的40%左右,至于另外60%究竟是分給制造商還是分給更為上游的方案商,要看誰能把這個平臺最終內(nèi)置到手機中去。“科技永遠(yuǎn)形成不了利潤”,嚴(yán)靖曾聽一位工科教授說過這樣的話,“始終還是要靠市場。”對于相對封閉、無法自由下載和刪除軟件的MTK、展訊等山寨機平臺來說,內(nèi)置是占領(lǐng)市場最直接有效的方法。
但實際上,這個分成的過程并不十分科學(xué)。用戶數(shù)據(jù)都儲存在中間件廠商的后臺里,由于中間件會找多個SP代收費,每個SP又不僅僅代理一家平臺的收費業(yè)務(wù),移動運營商無法摸清每家中間件究竟收到了多少錢,終端廠商也無從得知。在運營商、終端廠商、中間件、SP、應(yīng)用提供商幾方中,真正清楚每一方盈利情況的是否只有中間件平臺?電信分析機構(gòu)FrostSullivan首席顧問王煜全的回答是:“是的。所以他們最賺錢。”
不過,如果山寨機產(chǎn)業(yè)的矛盾仍停留在內(nèi)部,倒也不至于引起公憤。更糟糕的是,這個行業(yè)一直與“欺詐”、“惡性吸費”等詞匯脫不開干系。
“本來應(yīng)用商店就是像蘋果的App Store,還有Google的商城那樣。”曾創(chuàng)辦過博網(wǎng)科技的王功瑾說,“但是在國內(nèi),手機軟件產(chǎn)業(yè)鏈在發(fā)展中變成了異型。”可能是因為國內(nèi)商家特別喜歡短、平、快的賺錢方式,原本“很崇高的事情”慢慢變得為人所不齒。例如早期的SP,沒有真正的內(nèi)容,靠垃圾短信就能直接扣費。而一些以前堅持做應(yīng)用軟件的中間件平臺,在2007年左右的時間里,也開始禁不住利益的誘惑,在內(nèi)置的應(yīng)用當(dāng)中向不明真相的用戶惡性吸費。隨著MTK手機的爆發(fā)式增長,“這段時間里冒出來一批搶錢的公司,專心做事情的賺不到錢;那些鉆空子,靠開機扣費、自動更新扣費或者根本不需要任何理由就去收費的公司,反而每個月都有上千萬元的收入,誰看到之后都要調(diào)整戰(zhàn)略了。”
王功瑾的看法是:在浮躁的環(huán)境中,金錢的誘惑使得平臺們慢慢開始拋棄某些東西,用戶即使去營業(yè)廳投訴,也沒有什么用,既然能快速賺錢,為什么不呢?
國產(chǎn)手機網(wǎng)創(chuàng)辦人吳凌云幾個月前曾和業(yè)內(nèi)一位朋友通電話聊合作,結(jié)果第二天就找不到人了,“政府在查他,跑路了,6月份大掃蕩你不知道嗎?這個行業(yè)沒有干凈的,就是看找不找你,大家都有原罪。”國內(nèi)大大小小上百家中間件公司,有的把吸費軟件組在一起賣給廠商之后分贓,撈一票就走;有的做一段時間就換個殼,粉飾一下重新來過,環(huán)境如此,“說自己多正規(guī)是不可能的。”
這便是已經(jīng)持續(xù)了幾年、富有“中國特色”的手機軟件產(chǎn)業(yè)。王煜全在拜訪日本移動運營商NTT DoCoMo的時候提到了“吸費”,對方一臉驚詫,當(dāng)場愣住:“內(nèi)置軟件,一開機就扣費,這是詐騙,是刑事犯罪,警察馬上就來抓了。”而在國內(nèi)只有三個運營商,又以移動最大,像香港,小小地方就有十幾個運營商,產(chǎn)業(yè)鏈中的公司想談合作,該和哪一個去談,一共要談多少個公司?“這都是國情的獨特之處。”吳凌云說。據(jù)傳,紅杉資本在投資斯凱網(wǎng)絡(luò)時內(nèi)部產(chǎn)生激烈爭議——全球都沒有這樣的業(yè)務(wù)模式。
如果追究責(zé)任方,移動運營商睜一眼閉一眼的態(tài)度多少有些難辭其咎。不過事實上,運營商、甚至是除中間件平臺之外的任何人,都難以摸清到底收費中有多少屬于惡性吸費。一些平臺在尋找SP時,會留下TOM、空中網(wǎng)等良性SP,再去找一些小的SP去實行扣費。一旦在終端預(yù)置的應(yīng)用里做了手腳,運營商也無法統(tǒng)計到底有多少扣費是用戶按鍵觸發(fā)的行為,有多少是應(yīng)用自行觸發(fā)的非法行為。
這其中涉及的利益群體實在太多,使得運營商無法下狠心將相關(guān)公司全部封殺。“做中間件的人原來也大都是相關(guān)背景,例如做解決方案的,后來突然發(fā)現(xiàn)解決方案上能再多加點兒東西,就可以多賺錢,這個概念就這么出來了。”吳凌云說,山寨不僅僅是機器,更是中國移動互聯(lián)網(wǎng)的一種獨特玩法,造就了一個軟件平臺的黃金時代。
過冬
北京、上海和深圳是中國手機的三大根據(jù)地,而山寨機軟件玩家則多聚集在深圳。三個城市,越向北越偏重概念,越向南越注重實用。北京的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大都新創(chuàng)不久,不做內(nèi)置;上海和浙江的手機設(shè)計公司最多,軟件平臺多是和設(shè)計公司來合作;在深圳,則是密切對接集成商和制造商,直接面向市場。如果沒有認(rèn)識到山寨市場之大,那說明你離中國真正的手機消費人群還很遠(yuǎn)。
2008年,王煜全和中國移動的人聊天說起山寨,對方告訴他,統(tǒng)計的山寨機用戶量是2000萬。“逗我玩兒呢吧?滿街都是山寨,怎么可能才2000萬?”王煜全感嘆,“他們看不見。”在這個很多人看不見的龐大行業(yè)中,山寨軟件廠商的生活在黃金時代中“低調(diào)地華麗著”.
從2007年開始,斯凱網(wǎng)絡(luò)等較大的中間件廠商,收入都在數(shù)億的規(guī)模。吳凌云算了一筆賬:中間件和方案公司合作內(nèi)置,一個方案公司一個月出10萬個主板,中間件平臺也就增加10萬個用戶,像這樣的公司搞定10個,每個月就能增加1000萬用戶,一年下來就是一億多的用戶數(shù)。而2007年左右,手機價格大幅下降,幾百元的低價山寨手機使得手機用戶總數(shù)急劇增加,MTK平臺使用者在國內(nèi)幾乎是翻倍增長。在山寨產(chǎn)業(yè)日趨完善、用戶數(shù)量井噴、機構(gòu)監(jiān)管寬松的這幾年中,中間件廠商踩準(zhǔn)了賺錢的鼓點。
不過,曾經(jīng)風(fēng)光無限的山寨軟件平臺們,已經(jīng)開始遇到了一些麻煩。
首先是山寨手機市場的增長放緩。去年MTK手機全球的銷售在4.5億左右,其中國內(nèi)大概有2.5億,已經(jīng)遠(yuǎn)超過諾基亞。市場總量的增加速度已經(jīng)無法像過去那樣維持在瘋狂的百分之幾百,中間件廠商之間的競爭日漸激烈。深圳快樂風(fēng)從2007年開始做MTK上的游戲研發(fā),員工劉來的感想是:“一開始市場是空白的,只要你有一個能用的、不會搞壞手機的產(chǎn)品就能去賣,現(xiàn)在不一樣,對產(chǎn)品品質(zhì)、廠商研發(fā)能力的要求越來越高。進入這個市場的人更多了,競爭也越來越激烈。”
最令山寨應(yīng)用商店廠商頭疼的對手莫過于騰訊,這個“巨無霸”已經(jīng)把觸角伸向了山寨機產(chǎn)業(yè)鏈。在手機視頻通話應(yīng)用領(lǐng)域嶄露頭角的深訊和,已經(jīng)接到了騰訊試圖合作的橄欖枝。但對于他們來講,這更像是個燙手山芋:把騰訊在視頻通話領(lǐng)域的用戶群培養(yǎng)起來,無異于是讓自己“死得更快一點”??鞓凤L(fēng)的劉來認(rèn)為這可能會帶來一次洗牌過程,面對大公司的壓力,沒有技術(shù)含量的小公司會被慢慢地淘汰掉。
中間件廠商們雖然在移動互聯(lián)網(wǎng)民營企業(yè)中已經(jīng)是活得最滋潤的一群,但和騰訊這樣的公司相比還是個小字輩。更重要的是,山寨應(yīng)用商店幾年來忙于內(nèi)置、收費,在用戶認(rèn)知度方面尚無太大建樹。用戶使用即時通信工具,換一臺電腦、換一個手機還會去下載QQ,但國產(chǎn)山寨機的用戶,即使每天都在使用,也沒有多少人能記得甚至聽說過斯凱、沃勤或者雪鯉魚。號稱幾個億的累積用戶,里面有著不少水分:國產(chǎn)手機的使用周期在一年多,用戶丟掉手機之后,也就從平臺上流失了,用戶再購買下一部山寨機,所使用的軟件平臺是哪個,完全由廠家內(nèi)置決定,“今年是你的用戶,明年不是,無法移植。”
這都是現(xiàn)行山寨應(yīng)用商店模式中的缺陷,但真正給他們致命一擊的,還是整個移動產(chǎn)業(yè)鏈中最重頭的角色:運營商。央視315的曝光幫助運營商下了決心,為了逃脫“庇護”的罪名,運營商必須拿起“屠刀”。去年年底中國移動全面實施了收費上的“二次確認(rèn)”,即收到用戶的請求后,再向用戶發(fā)送確認(rèn)信息,經(jīng)過用戶二次確認(rèn)后才進行扣費;眼下,“三次確認(rèn)”正在風(fēng)傳,一旦成真,更多用戶看到反復(fù)提示收錢后自然會有很多抵觸,那些本來就是被騙、或被強行定制的用戶更加不會確認(rèn)。而6月時,運營商聯(lián)合工商、公安、稅務(wù)各部門一起開展對山寨產(chǎn)業(yè)鏈的全國性檢查更是整個山寨手機行業(yè)的大地震,一片人心惶惶。
在政府?dāng)[明的不容忍態(tài)度和運營商的重拳之下,中間件廠商也不得不認(rèn)清現(xiàn)實。違規(guī)的成本已經(jīng)大幅提高,雖然現(xiàn)在仍有一些打算“撈一票就走”的廠商繼續(xù)惡性吸費,但畢竟并非長久之計。“更多的公司開始小心收斂,之前每月能分得3000萬元收入的,移動整改后只能分得800萬元。”
一位業(yè)內(nèi)人士說。雖然對于普通的移動公司來講,每月800萬元已經(jīng)足以令人滿意,但對于“搶錢成習(xí)慣”的部分平臺來說,過去喝酒吃肉的生活已經(jīng)變成了吃糠咽菜。
舊模式遭遇挑戰(zhàn),新模式來勢洶洶。來自山東的85后創(chuàng)業(yè)者,機客應(yīng)用商店的徐瑞明并不掩飾自己對于山寨機上軟件商店的鄙視:“說白了這些商店是虛的東西,只是個游戲包,靠的是和廠商簽協(xié)議。”機客的偶像是跨越Android、Symbian和Windows Mobile等多種競爭性平臺的獨立手機應(yīng)用商店Getjar,“MTK上那些人是靠背景、靠人脈資源的,我們是做用戶需求的,兩回事。”
在徐瑞明看來,未來的趨勢如果用兩個字來定義,就是“智能”。在智能手機時代,用戶可以自由下載、刪除軟件,選擇應(yīng)用的權(quán)力在最終用戶手中,而非方案或者終端生產(chǎn)商,是否賺錢也由用戶決定,即使是廠商捆綁了游戲和應(yīng)用軟件,用戶不喜歡的話隨時可以刪掉。而原有中間件廠商所面臨的,絕不僅僅是從MTK平臺轉(zhuǎn)變到Android等智能手機平臺上的技術(shù)問題:用戶一改山寨機時代的被迫接受狀態(tài),掌握了主動。如果從前的移動互聯(lián)網(wǎng)公司強調(diào)自己看重用戶還有吹噓之疑,現(xiàn)在是真正該迎接挑戰(zhàn)的時候了?;ヂ?lián)網(wǎng)其實已經(jīng)證明了這個過程——把主動權(quán)交給用戶的Web2.0交互性網(wǎng)站已經(jīng)取代傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站成為最受歡迎的站點。“現(xiàn)在的MTK中間件廠商如果維持現(xiàn)狀,在智能手機領(lǐng)域的路是走不通的。”
“對于傳統(tǒng)中間件廠商,結(jié)果只有兩種:第一,你賺了錢,用戶不知道你是誰;第二,用戶知道你是誰了,你永遠(yuǎn)再賺不到用戶的錢。如果這些中間件現(xiàn)在發(fā)出公告說,你們的手機里都有我,我是如何扣費的,那么用戶以后多不會再使用這些功能。”徐瑞明說。原博網(wǎng)科技CEO王功瑾更加直白:“一件賺錢的事情,做頭一兩年是賺錢的,但是到后來賺得越來越多、用戶也越來越明白騙錢、搶錢伎倆的時候,也就快到頭了。”
快樂風(fēng)的員工劉來的態(tài)度則相對較為樂觀:每個行業(yè)總有從起步到快速增長,然后再緩慢下跌的過程。隨著越來越多的人參與進來,行業(yè)必然更規(guī)范,利潤從高峰到低谷對于整個行業(yè)也是正常的現(xiàn)象。他長居深圳,發(fā)現(xiàn)很多山寨機生產(chǎn)廠家已經(jīng)開始了對Android平臺智能手機的布局。當(dāng)然,各家力度不同,一般來說,在20個人的研發(fā)團隊里,只會抽出三五個人來做這方面的研發(fā)。雖然量小,但大家都在做,誰也不會輕言放棄:有朝一日客戶需要智能手機,如果沒有布局無法生產(chǎn)的話,印象值必然大打折扣,“沒量也要做,至少要做一個樣子。”
雖然短時間內(nèi)還無法與山寨機上億部的市場規(guī)模相提并論,但智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的發(fā)展已經(jīng)令人心潮澎湃。根據(jù)易觀國際的最新數(shù)據(jù),2010年上半年國內(nèi)智能手機銷量已達2405萬部,超過去年全年2164.2萬部的銷量規(guī)模,預(yù)計今年全年銷量將突破4000萬部。“中國通信市場有這么個感覺:用戶餓得受不了,然后出來給你一口飯吃的時候,飯一下子就被吃光了,”王功瑾說,“在國外很少能看到百分之幾百的增長,在中國經(jīng)??吹教S式的增長。智能機將會有一個很大的井噴。”井噴點尚未到來,但變化已經(jīng)開始。
十字路口
從今年三四月份開始,快樂風(fēng)抽出了一部分研發(fā)力量為智能手機制作游戲,目前已經(jīng)有4款基于Android平臺的游戲推出。雖然這部分收入在所有業(yè)務(wù)中所占份額尚不足5%,劉來相信,早期簡陋的MTK游戲基本已經(jīng)成為歷史,對于快樂風(fēng)而言,如果想繼續(xù)保持行業(yè)中的位置,必須要開始前期布局了。“智能機市場我估計不用很長時間一定會起來的,”劉來說,“如果智能機用戶量一下子起來了,那時候我們再開始,就趕不上了。”
與智能手機終端廠商相比,軟件應(yīng)用開發(fā)商更需要提前一步,才能趕在新機推出時提供成熟的產(chǎn)品。劉來透露,不僅僅是他們,行業(yè)中的同行大多已經(jīng)開始了這方面的研發(fā)。
在向智能機市場的轉(zhuǎn)型中,山寨玩家們首先遇到的問題仍然是,手機軟件行業(yè)已經(jīng)由賣方變?yōu)榱速I方市場,這使得開發(fā)商的地位一下子變得弱勢。“你必須要搞清楚決定權(quán)在誰手上,用戶的忠誠度現(xiàn)在比用戶量更值錢。”王功瑾說。而山寨機軟件平臺的品牌缺失,將使得這次轉(zhuǎn)型舉步維艱。據(jù)斯凱網(wǎng)絡(luò)的一位內(nèi)部人士介紹,斯凱已基本將所有應(yīng)用都放置在“冒泡”社區(qū)平臺上,試圖提高“冒泡”的品牌認(rèn)知度、增強用戶黏性。
快樂風(fēng)也在今年推出了自己的手機社區(qū),從主推單機游戲,發(fā)展到在線的、適合多人交流的網(wǎng)游。通過做社區(qū)平臺來凝聚用戶被公認(rèn)為是一條解決之道,“現(xiàn)在做得出好產(chǎn)品的,沒有人不去做自己的社區(qū)。”
不過,很多旁觀者仍對這種轉(zhuǎn)型持質(zhì)疑態(tài)度,“改變技術(shù)和產(chǎn)品容易,最大的困難在腦子里。”王煜全認(rèn)為,之前在山寨機平臺上做得越大的公司,轉(zhuǎn)型的阻力會越大。2005年他曾和移動運營商合作一起勸說SP創(chuàng)新去做客戶端,當(dāng)時的SP有資金、有移動提供的優(yōu)惠政策,看上去應(yīng)該難度極低。但出乎他意料的是,所有SP都不愿意。“為什么?我習(xí)慣了每天的銀子嘩嘩地來,你讓我研發(fā)3個月才出產(chǎn)品,6個月才進市場,怎么可能?!”王煜全說,“整個山寨的玩法就是賺快錢的機制。”和豐厚的利潤相比,之前做的是無本生意,一次投入、多次收益;轉(zhuǎn)型智能手機平臺之后,沒有了內(nèi)置來保障收費,有的是倍加挑剔的用戶,大量投入也未必會有收益。已經(jīng)養(yǎng)成了大手大腳花錢習(xí)慣的山寨軟件平臺,和當(dāng)時的SP一樣,都不會心甘情愿做出變化。“但困難也還是要轉(zhuǎn),不轉(zhuǎn)型以后就別活了。”在吳凌云接觸到的MTK中間件廠商中,基本都開始把“智能”掛在了嘴邊,像其中的深訊和等公司,雖然在MTK平臺上收益頗豐,但一直把自己定位成移動互聯(lián)網(wǎng)公司,避免局限在山寨機上。
與部分轉(zhuǎn)型智能相比,有些決心更為堅定的人干脆另起爐灶。原沃勤北京地區(qū)負(fù)責(zé)人趙劍,在今年離職創(chuàng)辦了和睿新蜂,其愛米軟件商店是一款第三方Android應(yīng)用平臺?,F(xiàn)在平臺上約有1000款應(yīng)用,像國內(nèi)絕大部分Android開發(fā)公司一樣,和睿新蜂離盈利也還有一段距離。趙劍清楚地感覺到,與MTK平臺相比,現(xiàn)在賺錢難多了,“從前用戶就沒有別的娛樂途徑,現(xiàn)在用戶只愿意為好的內(nèi)容去花錢。”在沃勤時,趙劍有很多精力放在和運營商、廠商打交道上,但現(xiàn)在用戶體驗是他最關(guān)注的:產(chǎn)品要不斷更新、應(yīng)用是不是都能保證安全無毒、怎樣深度挖掘用戶價值等等。而趙劍的好友、之前從事MTK手機方案設(shè)計的王功瑾,比他抽身得更早,在2009年就創(chuàng)辦了中一無線,專注于Android 框架與應(yīng)用軟件的研發(fā),剛剛與瑞芯微電子一起打造了第一款中國芯智能手機平臺ZinnPhone。
“行業(yè)的變化,我是最感同身受的,”王功瑾說,“我們之所以轉(zhuǎn)變,而且變得比別人快,因為我們發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)鏈里兩種公司未來一定會消失,一種是靠非法行為純撈錢的軟件平臺,一種是我們以前做的方案設(shè)計公司。”究其原因,仍然是“用戶導(dǎo)向”:從前方案公司設(shè)計出一塊主板,十幾家終端公司改個外觀就賣掉,大家手機的功能都大同小異,嚴(yán)重同質(zhì)化,“無論是軟件平臺還是方案,如果你想在智能手機上繼續(xù)做同質(zhì)化的東西,顯然很不靠譜”。采用中一無線平臺的新機型(又名“長江三號”),從中似乎透露出了王功瑾的信心。從中一無線成立開始,他就把原有的MTK業(yè)務(wù)全部停掉,到現(xiàn)在已經(jīng)一年半時間沒有任何收入。還好這段時間里,他突然感覺到,無論原有MTK玩家的產(chǎn)品做得多好,以前公司規(guī)模有多大,到了智能手機這個新市場上,大家還是站在同一個起跑線上,“這個轉(zhuǎn)型非常徹底,現(xiàn)在的階段對于每個人來說都是公平的。”
在山寨軟件平臺抓準(zhǔn)發(fā)展機會,享受了幾年美好時光之后,行業(yè)情況看來已經(jīng)發(fā)生了變化。對于眼下,趙劍的概括是:“不存在非此即彼的感覺,不同的平臺間肯定會慢慢地博弈,最終達到一種相對性的平衡。”王功瑾認(rèn)為,智能機短時間內(nèi)不會有很大的數(shù)量變化,因為上游還沒有真正地開放。等到包括芯片廠商、操作系統(tǒng)廠商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游一起來開發(fā)市場的時候,推動力將會非???。
正因為如此,許多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)奔著智能機蜂擁而至。“真的有很多人是盲目的,只想做,沒想別的事兒,我覺得這很不理智。”作為產(chǎn)業(yè)分析師,王煜全再次潑上一盆冷水。在接觸了眾多新面世的智能手機應(yīng)用商店后,王煜全發(fā)現(xiàn)大多數(shù)其實是沒有針對性的:許多商店長得一樣,甚至都和Android Market長得一樣,完全照抄,界面都懶于改動。智能機市場雖然預(yù)期在國內(nèi)將有巨大的規(guī)模,但也不見得能容下各路人馬做出的、相似度仍然很高的平臺產(chǎn)品。王煜全認(rèn)為,相對于大規(guī)模的沃爾瑪來說,做7-ELEVEN是創(chuàng)業(yè)者更實在的選擇,幫用戶收窄選擇范圍的針對性平臺價值反而更大。“根據(jù)用戶行為分析向用戶做個性化推薦,不同的平臺分別給用戶提供不同類型的應(yīng)用,而不是所有平臺都提供相同的十萬個選擇。”互聯(lián)網(wǎng)上的亞馬遜在用戶推薦這方面,已經(jīng)為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者做出了榜樣。畢竟用戶導(dǎo)向決定了軟件商店已經(jīng)不再像山寨機時代一樣,是個省力又賺錢的活計了。
雖然產(chǎn)品模式還待商榷,可以肯定的是,在智能手機市場里,參與者會非常多。像和睿新蜂、中一無線這類由原有“山寨市場”從業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不少;還有更多的是像山東機客這樣沒有過去和背景的新公司,創(chuàng)始人都是血氣方剛的年輕人,正打算在新領(lǐng)域里摩拳擦掌大干一番。而斯凱、揚訊、深訊和這些MTK平臺上的大佬當(dāng)然更不會放過這個機會,但他們是將山寨機上的優(yōu)勢地位延續(xù)下來,還是在激烈的買方市場中最終敗下陣、慢慢淡出歷史?好戲仍在上演。