雖然,現(xiàn)在ERP在制造業(yè)中,已經(jīng)開始普及。一些稍有規(guī)模的企業(yè),特別是外資企業(yè),大部分都已上了ERP項(xiàng)目。但是,據(jù)我了解,其利用率不是很高,很多功能都沒有得到有效利用。這里,我就列舉了八大被用戶所忽視的功能,以供參考。
一、包裝批量。
在生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際采購(gòu)中,經(jīng)常會(huì)遇到這種問題。如需采購(gòu)某種原材料1800千克,但該原料是以500千克為一個(gè)包裝單位。客戶下了1800千克的采購(gòu)單過去,供應(yīng)商不同意,要求采購(gòu)要按500千克的倍數(shù)進(jìn)行采購(gòu),結(jié)果,客戶企業(yè)只好更改采購(gòu)單,把數(shù)量改為2000千克。這就是包裝批量帶來的麻煩。
即使用了ERP后,有些企業(yè)仍喜歡憑經(jīng)驗(yàn)手工更改采購(gòu)數(shù)量,但畢竟人腦不是電腦,人腦的記憶力沒有電腦好,所以,實(shí)際采購(gòu)中難免有漏網(wǎng)之魚,最后,還是要通過采購(gòu)單變更單來解決。
其實(shí),在大部分ERP中,有個(gè)很實(shí)用的功能,叫包裝批量??赡苡械腅PR叫做最小包裝量,其實(shí),都是同一種東西。這個(gè)包裝批量,顧名思義,就是制定某種材料的最小包裝量。然后,在生成采購(gòu)單的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)考慮最小包裝量的因數(shù),如果采購(gòu)數(shù)量,沒有達(dá)到最小包裝量的倍數(shù)的話,則就會(huì)補(bǔ)齊這個(gè)數(shù)量。而且,通過單位的轉(zhuǎn)換,若以箱數(shù)等為單位的話,則箱數(shù)也就是個(gè)整數(shù)。
所以,這個(gè)包裝批量就可以幫助企業(yè)用戶很方便的解決上述的采購(gòu)總量與采購(gòu)包裝量不符合的問題,減少用戶對(duì)于采購(gòu)單手動(dòng)的干預(yù),提高采購(gòu)單的準(zhǔn)確率。當(dāng)然,系統(tǒng)還提供了查詢工具,以后用戶若有疑問,可以方便的追溯到根源。
不過,我在實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)施過程中,遇到過比較強(qiáng)勢(shì)的客戶。他們就按自己的需求數(shù)量采購(gòu),供應(yīng)商若多送的話,則多出來的物料,要么就算送給客戶當(dāng)作備品了,要么就是先暫時(shí)保存在客戶那邊,等以后客戶需要再次用到的話,再用來扣減采購(gòu)數(shù)量。如此的話,就可以不用最小包裝批量。
二、提前期。
提前期對(duì)于很多客戶,是一個(gè)比較陌生的概念。有的即使知道采購(gòu)提前期,也用得不夠細(xì)致。如我的一家客戶,所有的材料,都用一個(gè)提前期。如某個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)日期為3月20日,采購(gòu)用戶在采購(gòu)時(shí),就要求供應(yīng)商在3月10日之前,把貨送到企業(yè);而下采購(gòu)單的日期,則是接到物料需求日期。
這么一刀切處理,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存的增加。如某張生產(chǎn)訂單,其生產(chǎn)周期需要一個(gè)月,從3月20日到4月20日。而該批產(chǎn)品在4月10日開始包裝。也就是說,對(duì)于包裝材料來說,到貨日期是4月1日(根據(jù)提前10天到料的要求)。而若一刀切,到料日期為3月10日。包裝材料將在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中要存放近一個(gè)月。生產(chǎn)周期越長(zhǎng),這個(gè)時(shí)間就越長(zhǎng)。如此處理,顯然不符合企業(yè)降低庫(kù)存成本的要求,不符合其追求零庫(kù)存生產(chǎn)的理想。
不僅這采購(gòu)提前期如此,還有生產(chǎn)提前期等等,也有類似的情況。其實(shí),在ERP中,可以針對(duì)具體的原材料設(shè)置提前期。不過,這提前期也不是隨便可以設(shè)置的,需要企業(yè)用戶根據(jù)歷史的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)才行。很多企業(yè)就是因?yàn)楣芾硭礁簧希鸥崆捌谶@個(gè)實(shí)用的功能失之交臂。
三、庫(kù)存補(bǔ)貨報(bào)表。
無論是接單式生產(chǎn),還是庫(kù)存式生產(chǎn),為了最大限度的減少缺貨造成的損失,在倉(cāng)庫(kù)中,都要備一些原材料。如有些材料的供應(yīng)商比較遠(yuǎn),在路途上占用的時(shí)間比較久;如某些材料是通用材料,如PVC等,在很多訂單上都用的上。出于各種原因,企業(yè)都會(huì)在倉(cāng)庫(kù)中備有安全庫(kù)存。當(dāng)?shù)陀谶@個(gè)安全庫(kù)存時(shí),企業(yè)就要進(jìn)行采購(gòu),補(bǔ)足這個(gè)數(shù)量。
ERP系統(tǒng)中,庫(kù)存補(bǔ)貨報(bào)表就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。但是,很多企業(yè)利用不起來。一是因?yàn)榭赡軒?kù)存數(shù)量存在誤差,特別是這種安全庫(kù)存的材料,不像其他材料那樣按單清。二是操作方式的問題,有些企業(yè)補(bǔ)安全庫(kù)存的訂單喜歡跟下次的物料申請(qǐng)單一道下,而不愿意獨(dú)立開申請(qǐng)單。在ERP系統(tǒng)中,一般庫(kù)存補(bǔ)貨報(bào)表可以直接生成請(qǐng)購(gòu)單或者采購(gòu)單,而且,為了便于管理,也是建議企業(yè)用戶分開來下單,如此,便于查詢。再者就是觀念上的問題,有些用戶喜歡靠經(jīng)驗(yàn)來管理安全庫(kù)存,時(shí)多時(shí)少。所以,庫(kù)存補(bǔ)貨報(bào)表在企業(yè)中遲遲利用不起來。
其實(shí),我們管理的目標(biāo)就是最大程度的實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化,把人的經(jīng)驗(yàn)固化到ERP系統(tǒng)中去。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),企業(yè)用戶還是要轉(zhuǎn)變自己的工作方式或者工作觀念。
四、成套領(lǐng)料。
但是,就是這么一個(gè)實(shí)用的功能,有不少用戶受傳統(tǒng)工作觀念的影響,還是會(huì)棄之不用。
五、在制品與成品之間成本的分配方式。
在生產(chǎn)成本的計(jì)算中,有一個(gè)比較復(fù)雜的問題。如用戶在月底進(jìn)行成本統(tǒng)計(jì)時(shí),計(jì)算當(dāng)月完工產(chǎn)品的成本。當(dāng)月企業(yè)發(fā)生的產(chǎn)品成本支出,包括兩個(gè)部分,一是可歸集于當(dāng)月完工產(chǎn)品的,二是歸集于在產(chǎn)品的,即在生產(chǎn)線上的在產(chǎn)品。而在以前手工操作階段,成本會(huì)計(jì)為了成本統(tǒng)計(jì)的方便,往往把當(dāng)月發(fā)生的成本支出,如制造費(fèi)用、人工成本等等,全部分?jǐn)偟疆?dāng)月的完工產(chǎn)品。若企業(yè)每個(gè)月的在產(chǎn)品數(shù)量都差不多,那影響還不是很大;但是,大部分生產(chǎn)企業(yè),特別是接單生產(chǎn)的企業(yè),每個(gè)月的在產(chǎn)品數(shù)量相差都是很大的。若對(duì)于當(dāng)月的成本支出,不區(qū)分完工成品與在產(chǎn)品的話,成本統(tǒng)計(jì)結(jié)果跟實(shí)際的產(chǎn)品成本差入就會(huì)比較大。
在ERP中,提供了很多在產(chǎn)品成本分?jǐn)偟姆椒?,如約當(dāng)產(chǎn)量法、比率法等等模型。這些成本分?jǐn)偡椒ǎ瑢?duì)于用戶的管理水平有比較高的要求,而且,也會(huì)增加成本會(huì)計(jì)一定的工作量。所以,成本會(huì)計(jì)就寧愿成本計(jì)算有一定的誤差,也不愿意為了提高成本計(jì)算準(zhǔn)確率幾個(gè)百分點(diǎn),而去調(diào)整自己的工作方式。
所以,要推進(jìn)先進(jìn)的管理制度與管理方法,還是需要一把手把舵,來積極督促新的管理方法在企業(yè)中的利用。
六、移動(dòng)加權(quán)平均成本的計(jì)算。
企業(yè)某種原材料,1月1日買進(jìn)來的價(jià)格是10元/件,1月25日,價(jià)格變了,變成了11元每件。在1月28日,這材料發(fā)出去了。那發(fā)出去的價(jià)格按多少來算?材料成本的統(tǒng)計(jì)又按多少?我的一些客戶,為了方便管理,往往就按最近的采購(gòu)價(jià)格,即11元/件,來統(tǒng)計(jì)材料的發(fā)料成本。然后,月底,再通過成本調(diào)整單來調(diào)整差額。如此,雖然能夠保證帳的準(zhǔn)確性,但是,帳不能很準(zhǔn)確的反映企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù),特別是像現(xiàn)在原材料市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)頻繁的情況下。
其實(shí),在ERP系統(tǒng)中,提供了先進(jìn)先出、加權(quán)平均成本等計(jì)算方式,特別是以動(dòng)能平均加權(quán)可以把價(jià)格變動(dòng)對(duì)于成本的影響降至到最低。然而,出于種種方面的考慮,用戶還是喜歡利用原來的方式,或者相對(duì)簡(jiǎn)單的先進(jìn)先出法。
我們實(shí)施顧問,有時(shí)候出于項(xiàng)目進(jìn)度的考慮,若用戶采用相對(duì)簡(jiǎn)單的方式,只要ERP能夠?qū)崿F(xiàn),我們也不會(huì)自找麻煩,讓用戶使用對(duì)于管理水平要求比較高、實(shí)施起來困難的移動(dòng)加權(quán)平均法。所以,有時(shí)候,跟財(cái)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,還是需要企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)親自把關(guān),防止用戶或者顧問偷懶。
七、工時(shí)數(shù)據(jù)的控制與統(tǒng)計(jì)。
工時(shí)數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一,它關(guān)系到EPR系統(tǒng)的成本計(jì)算、產(chǎn)能分析、生產(chǎn)計(jì)劃等等。但是,有些客戶,因?yàn)楣ぷ髁炕蛘吖芾硭降年P(guān)系,對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)不太關(guān)注。如我的一家客戶,其工時(shí)數(shù)據(jù)已經(jīng)用了近5年了,而在這5年中,隨著管理水平的提高、自動(dòng)化流水線的應(yīng)用,生產(chǎn)效率不知道提高了多少。若用5年前的工時(shí)數(shù)據(jù)來對(duì)現(xiàn)在的生產(chǎn)進(jìn)行管理,那有什么意義呢?
不過,確實(shí)工時(shí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與整理需要花費(fèi)企業(yè)用戶非常多的時(shí)間與精力。因?yàn)楣r(shí)數(shù)據(jù)不像原材料一樣,每個(gè)產(chǎn)品都有比較穩(wěn)定的數(shù)量。而工時(shí)數(shù)據(jù)受多種因素的影響,如小至員工熟練度的影響、用戶心情的影響等等,大至新流水線的采用或者生產(chǎn)工藝的改進(jìn)等等。
但是,我認(rèn)為及時(shí)更新工時(shí)數(shù)據(jù),保證他的準(zhǔn)確性,對(duì)于企業(yè)來說,還是非常值得的。因?yàn)楣r(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確后,對(duì)于人力成本、制造費(fèi)用的分?jǐn)?,?duì)于產(chǎn)能的分析模擬,對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃的制定,都是非常重要的。若沒有準(zhǔn)確的工時(shí)數(shù)據(jù),這些都是免談。
八、產(chǎn)能分析。
產(chǎn)能分析屬于ERP系統(tǒng)中的高級(jí)功能,也是一個(gè)非常實(shí)用的功能。ERP系統(tǒng)中的產(chǎn)能包括標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能與實(shí)際產(chǎn)能。標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能使根據(jù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力設(shè)置的一個(gè)產(chǎn)能模型;而實(shí)際產(chǎn)能負(fù)荷,是根據(jù)企業(yè)用戶現(xiàn)在的生產(chǎn)計(jì)劃而模擬出來的一個(gè)產(chǎn)能負(fù)荷。兩者以比較,就可以知道,在不增加資源的情況下,憑企業(yè)現(xiàn)在的生產(chǎn)能力,能否完成現(xiàn)在的生產(chǎn)計(jì)劃。若不能滿足,則用戶可以盡早采取措施,要么尋求委外生產(chǎn)伙伴,要么加班、增加生產(chǎn)線,等等,以保障生產(chǎn)計(jì)劃能夠按時(shí)完成。
這么實(shí)用的一個(gè)功能,但是由于企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如工時(shí)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,或者其它一些原因,導(dǎo)致了其束之高閣。
以上筆者闡述的是很多生產(chǎn)企業(yè)在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中,被忽略的八大功能。實(shí)際上,根據(jù)相關(guān)的調(diào)查,ERP在使用ERP中,其在用的功能不及其本身具有功能的一半,很多功能都被用戶拋棄了。當(dāng)然,這其中有些功能用戶確實(shí)用不上,如讓接單企業(yè)利用訂單的預(yù)測(cè)功能,就有點(diǎn)強(qiáng)人所難。但是,大部分功能只要用戶努力一點(diǎn),還是可以使用的,是可以幫助企業(yè)發(fā)揮效益的。
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