生活中要學(xué)會如何道歉
學(xué)會正確地道歉,在生活中是很重要的。雖然我們常用的一句“對不起”在很多場合都可以解決問題，但當(dāng)你遇到更復(fù)雜的情況時(shí)，怎樣才能有效的道歉就很有學(xué)問了.
衷心道歉不但可以彌補(bǔ)被損傷了的關(guān)系，而且還可以增進(jìn)感情。掌握好道歉的學(xué)問,正確地使用道歉技巧,將使你的人生充滿陽光。
步驟：
1. 了解自己錯(cuò)在哪里。
考慮一下自己到底在哪里出了錯(cuò)，傷害到了他人。清楚地認(rèn)識到錯(cuò)誤并作有針對性的道歉效果會更好。
2. 敢于承擔(dān)責(zé)任
有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆，更不是要去騙取別人的寬恕，你必須要有責(zé)任感,勇于自責(zé)，勇于承認(rèn)過失，才能夠真心的道歉。
3. 用清楚和正確的文字，而非煽動性的文字。
通常，受傷害者要的，無非是你承認(rèn)錯(cuò)誤，并且表明以后不會再發(fā)生此類傷害。因此，如用文字去道歉時(shí),須注意: 過多情緒性的字眼，并沒有幫助。道歉的重點(diǎn)在于：發(fā)出清楚. 直接. 誠懇的道歉訊息。
4. 思考道歉的角度。
道歉可以用角色對角色，或個(gè)人對個(gè)人的方式進(jìn)行，看哪種狀況比較容易。舉例來說，公司里兩位主管在語言上起了沖突，如果一方仍然對對方心中有氣，可以站在職位角色的立場，向?qū)Ψ奖磉_(dá)：“我們都在一家好的公司工作，我應(yīng)該要更了解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯。”這么一來，即使對方仍然余怒未消，但對立氣氛已經(jīng)比較緩和。
5.直接了當(dāng)?shù)牡狼?
某件事做錯(cuò)了，某句話說錯(cuò)了，可以開誠布公地直接向?qū)Ψ降狼?。可以?#8220;對不起”、“我錯(cuò)了”等話向?qū)Ψ降狼?，這種真誠坦白的態(tài)度容易得到對方諒解。
6. 如果你覺得道歉的話說不出口，可以用別的方式來代替。
一束鮮花可使前嫌冰釋；把一件小禮物放在對方的餐桌上或枕頭底，可以表明悔意，以示愛念不渝；大家不交談，觸摸也可傳情達(dá)意，這就是所謂的“此時(shí)無聲勝有聲”。
7. 道歉并非恥辱，而是真摯和誠懇的表現(xiàn)。
大人物有時(shí)也道歉，邱吉爾起初對杜魯門的印象很壞，但后來他告訴杜魯門說以前低估了他，這是以贊譽(yù)的方式表示歉意。
8.請別人代你道歉
如何自己不便于出面，可求助于第三者?？梢詫⒆约旱那敢饣蛘甙凳窘o你們雙方都熟悉的另一位朋友，請求他為你向?qū)Ψ降狼浮?
9. 用書面道歉。
有時(shí)光嘴里說“對不起”是不夠的。寫在紙上比嘴里說的更有份量。你可以給對方寫一封道歉的信或Email，表達(dá)你由衷的歉意。這種不見面的交談既可以達(dá)到道歉的目的，又可免去一些難堪的場面。
9. 給對方發(fā)泄心中不快的機(jī)會。
讓對方罵你，將心中的怒氣發(fā)出來，是挽回友誼的好辦法。否則不滿淤積在胸中，數(shù)年不散，你與對方將永遠(yuǎn)難修舊好。
10.改正錯(cuò)誤獲得原諒
有些過失并不是通過向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意就可以獲得原諒的，在向?qū)Ψ奖磉_(dá)歉意的同時(shí)，付諸改正過失的實(shí)際行動，往往是最真誠，最直接并且最有說服力的。
11. 夸大自己的過錯(cuò)。
你越是夸大自己的過錯(cuò)，對方越不得不原諒你。
12. 采取補(bǔ)償?shù)木唧w行動。
給對方送點(diǎn)小禮物，請對方一起吃飯等都不失為好辦法。具體行動更能表現(xiàn)出你的誠意。
13. 贊美對方心懷寬大。
大多數(shù)人受到贊美后，都會不自覺地按贊美的話去做。
14. 應(yīng)該道歉的時(shí)候，就馬上道歉，越耽擱越難啟齒，有時(shí)甚至追悔莫及。
假若你認(rèn)為有人得罪了你，而對方?jīng)]有致歉，那你應(yīng)該冷靜，不要悶悶不樂，更不要生氣，也許對方正為如何道歉而不好過呢。
15. 你如果沒有錯(cuò)，就不要為了息事寧人而認(rèn)錯(cuò)。
這種做法，對候任何人都沒好處。你要分清深感遺憾和必須道歉這兩者的區(qū)別，有些事你可以表示遺憾，但不必道歉。
提示：
* 事實(shí)上你的過失并不是你真正做錯(cuò)的那件事情，大多數(shù)時(shí)候，更主要的是過失是你傷害到了他人。
* 有些錯(cuò)誤是不難補(bǔ)救的，但要注意在你道歉的時(shí)候仍要著重于你先前犯的錯(cuò)誤。
* 有些人是很難交流的，即使是最真誠的道歉也不會動搖他們。
* 有些事情是人們不能原諒的，但這不意味著你就可以不去道歉了，只不過是事情怎樣都無可挽回了。
* 有些時(shí)候你必須要不甘心的道歉，這時(shí)候只留下一句“我真的很抱歉”就好了。
* 世上沒有后悔藥，我們能夠做的只是盡力去彌補(bǔ)過錯(cuò)。
