未來(lái)將會(huì)走向何方?BBC科技專欄作家大衛(wèi)指出,搜索的“社會(huì)化”和“移動(dòng)化”可能是未來(lái)一切事物的發(fā)展方向。
直至今日,網(wǎng)絡(luò)上的搜索一直由機(jī)器搜索控制著。虛擬蜘蛛先搜索網(wǎng)頁(yè)文本上的關(guān)鍵詞,然后按照復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法整理它們。但這種現(xiàn)象即將被改變。
未來(lái)搜索引擎的一部分將是社會(huì)性的,比如說(shuō)韓國(guó)領(lǐng)先的搜索引擎Naver。現(xiàn)在,在數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民中,有很大一部分走進(jìn)了社交網(wǎng)站,在這類網(wǎng)站中機(jī)器搜索遠(yuǎn)不及人的地位重要。
未來(lái)科技的另一特點(diǎn)是移動(dòng)化。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的報(bào)告,2010年,全球?qū)⒂?0億手機(jī)用戶,其中大部分已經(jīng)開(kāi)始上網(wǎng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,單純的搜索并不重要,重要的是貼近用戶的產(chǎn)品。
搜索社會(huì)化
Facebook,Twitter以及其他社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量正在以指數(shù)型增長(zhǎng)。人們?cè)谙鄬?duì)封閉的社交圈里分享照片、鏈接、信息以及建議。越來(lái)越多的用戶從社交圈開(kāi)始上網(wǎng),而非搜索引擎。
但目前看來(lái),從社交網(wǎng)站得到的搜索結(jié)果并不能與從搜索引擎得到的等量齊觀。在那些網(wǎng)站上,并非所有信息都是公開(kāi)的,關(guān)鍵詞搜索不是很精確,而且很多應(yīng)用很難被搜索引擎收入。
然而,這些障礙阻擋不了搜索引擎未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。在社交網(wǎng)站上,一個(gè)人的連接數(shù)、分享知識(shí)的多少,有多少關(guān)注者,有多少人在他寫(xiě)的文章下面的“我喜歡”選項(xiàng)上打鉤,都會(huì)成為搜索引擎社會(huì)化信息相關(guān)度的影響因素。
社會(huì)化搜索的雛形已經(jīng)出現(xiàn)在網(wǎng)上,問(wèn)答類的網(wǎng)站,如雅虎知識(shí)堂、維基知道、Mahalo等,它們把不相識(shí)的人聯(lián)系在一起,回答網(wǎng)上提出的問(wèn)題。
現(xiàn)在,類似的搜索新方式不僅有問(wèn)答,而且搜索結(jié)果不局限于文本,也與圖片,鏈接,關(guān)注者和好友數(shù)量等因素有關(guān)。
“搜索引擎觀察(Search Engine Watch)”網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo),喬納森•艾倫說(shuō):“人們并沒(méi)有發(fā)現(xiàn),他們正在社交網(wǎng)站中搜索,因?yàn)槟切┚W(wǎng)站里的信息太多了。我們正在不知不覺(jué)的改變著搜索習(xí)慣。而且,從Twitter和Buzz得到的所有信息將會(huì)越來(lái)越貼近我的需要”。
Aardvark試圖把兩個(gè)概念融合,即運(yùn)用傳統(tǒng)提問(wèn)方式,并從社交網(wǎng)絡(luò)中尋找網(wǎng)民回答問(wèn)題。猜猜不久前誰(shuí)收購(gòu)了這家網(wǎng)站?對(duì)了,是谷歌。
谷歌知道社交領(lǐng)域?qū)τ谖磥?lái)的搜索市場(chǎng)來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。你們想聽(tīng)另一個(gè)例子嗎?說(shuō)說(shuō)谷歌的Buzz吧。這個(gè)新產(chǎn)品不僅是谷歌參與社交網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)賭注,它還試圖把社交網(wǎng)絡(luò)納入搜索,只需在Buzz中搜索一下就知道它的潛力有多大。它能從Buzz、Twitter等社交網(wǎng)站的陌生人那里得到有數(shù)以百計(jì)的搜索結(jié)果。
必應(yīng)也為搜索社會(huì)化下了賭注,它加入了一個(gè)用于搜索Twitter上信息的工具。雅虎除了它的知識(shí)堂之外,也有了微博搜索功能。
在社會(huì)化的搜索中,沒(méi)必要搜索信息,因?yàn)樾畔⒆约壕蜁?huì)找上門來(lái)。
搜索移動(dòng)化
最近以來(lái),手機(jī)不再單單用作打電話了?,F(xiàn)在的手機(jī)就是一部能握在手上的迷你電腦,我們能隨時(shí)隨地的帶在身上,并且能上網(wǎng)。
eMarketer公司預(yù)計(jì)到2011年,手機(jī)搜索的廣告份額將占搜索引擎廣告業(yè)的15%。2010年智能手機(jī)的銷量將達(dá)到2億部。
不過(guò),手機(jī)搜索與桌面搜索的體驗(yàn)完全不同。在手機(jī)這種小玩意上,在人們可能并不需要海量信息來(lái)寫(xiě)一份博士論文。
在手機(jī)上,人們關(guān)心的是更為即時(shí)的問(wèn)題:下不下雨,電影幾點(diǎn)開(kāi)始,我去哪兒吃飯,周圍發(fā)生了什么趣事。搜索結(jié)果移動(dòng)化、字面化。
“搜索大陸(Search Engine Land)”新聞部的編輯巴里•施瓦茨說(shuō):“越來(lái)越多人使用手機(jī)搜索,移動(dòng)搜索將以幾年前桌面搜索的同樣速度迅速發(fā)展。”
主要搜索引擎都有手機(jī)版,用以吸引新用戶。比如,如果我在手機(jī)搜索寫(xiě)上“比薩”,我得到3條傳統(tǒng)的搜索結(jié)果,但之后便出現(xiàn)了本地搜索結(jié)果。它告訴我,附近的比薩餐廳在哪,并留下餐廳電話,方便我聯(lián)系它們。
手機(jī)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)重在應(yīng)用,而非迷你版的搜索引擎。不過(guò),日益增長(zhǎng)并貼近現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用以及本地搜索都利用了手機(jī)的優(yōu)勢(shì):GPS定位、移動(dòng)性和便捷性。
谷歌正試圖占領(lǐng)移動(dòng)領(lǐng)域,它不僅建設(shè)了不少應(yīng)用,而且做了Android操作系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)在移動(dòng)市場(chǎng)上的實(shí)力。微軟也不甘落后,新版的Windows Mobile,必應(yīng)都是它在移動(dòng)領(lǐng)域所作的努力。
傳統(tǒng)搜索引擎能否打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役,還要拭目以待。
搜索領(lǐng)域的社會(huì)化和移動(dòng)化,也許是一切事物的發(fā)展方向。
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