卡卡們：
今日題目我是借用了白玫瑰小姐趙暄的《寸步不讓》！建議大家看看一位24歲的部門經(jīng)理，如何搞定部門元老們！地址：http://www.hrloo.com/rz/13286728.html。
《寸步不讓》中有一個鏡頭相當精彩：一輛逆行的黃色QQ與一排大卡車在紅燈前對峙，雙方都開著大燈，QQ象小小少年，怯生生的面對惡狠狠的資深人士，進退維谷。而此鏡頭是對強勢的不屈與后續(xù)的戰(zhàn)斗準備，結(jié)果是讓強勢者讓路。
大家有沒有看過《賽車總動員1》，其中一個鏡頭：閃電邁坤從邁大叔溫暖舒適的車上無辜地跌進了美國高速路上，驚醒中茫然面對一輛輛開著大燈呼嘯而過的高速車輛，驚叫之余閃過高速路，清醒之時立刻投入車流中行動。這個鏡頭，非常象我們這位人資現(xiàn)狀，面對你表現(xiàn)的弱小與對你實力的不知，已在這條高速上行駛的車輛是沒人給你讓道并聽從你指揮的。在這條路上，唯有規(guī)則與實力說話！
規(guī)則是什么？是每個人的崗位職責(zé)，職責(zé)已定，隸屬關(guān)系已清晰，對上匯報對下指揮一目了然。
實力是什么？是自己的能力自己的背景，你既已選擇該公司你就確信自己能力能為公司帶來什么切實利益，就目前職責(zé)自己是剛剛勝任還是綽綽有余。作為主管，你必經(jīng)經(jīng)理的肯定才事被聘用此職，你必將為本部門經(jīng)理效力建立功勛。
下面則是應(yīng)具備的處事心態(tài)與步驟方法了。
充滿自信與職業(yè)度！首先你要明確你目前的位置，無論你現(xiàn)能力如何，只要在主管的位置，上對經(jīng)理匯報，下對專員負責(zé)，橫向各部門間主管溝通，就事論事，以將事做完美為原則，不參與派系瓜葛，不討論人前事非。
面對下屬的不尊重不自知，保持冷靜，將每件事情緩緩清晰交待完整，告知其你要的結(jié)果，你將于什么時間檢查，然后一一記錄在案。到了時間，你要結(jié)果，如果對方不給，你還是心平氣和詢問其什么原因，是否需要什么幫助你來解決。堵住其一切開脫責(zé)任的理由，逼其將工作不折不扣地完成。將自己當成一只蜇伏的猛虎，不怒而自威。
當然，頭三腳難踢。但事過一過二不過三，到了第三次到經(jīng)理面前算總帳！仍然心平氣和，就事論事，有理有據(jù)有節(jié)，請經(jīng)理裁斷。
就此人而言，結(jié)果只有兩種：一是對你折服，認真做事，做人管不著；二是上串下跳想揣度你走。前者是其明智的選擇，后者是其自取其辱，反算了卿卿性命。你大可告訴下屬對她的工作一一記錄在案可查，請其自重，好自為知。當然，天高鳥闊，告訴她隨時可以離開我堅決不擋其自奔前程。既然留下在一個槽里，大家還是各站其位，處好事，互不侵犯。
趙暄的一句話我相當佩服：“我們之間，沒有感情，現(xiàn)在正在建立交情。你們有人不服。我也從來沒有準備讓你們假裝臣服，將來也不會。我有我的前途，你們也有你們的前途?！边@才是一位職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)，交情而非感情！理智處世而非情感用事！
對趙暄的文章《寸步不讓》，遠比我此文精辟簡練直達人心。權(quán)且將此文當一篇讀后感，結(jié)合本案事件做一自我激勵與君共勉！
祝
大家安好！
三茅朋友：小荷月
