本周，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司和投資人提供的資料得出一個(gè)驚人結(jié)果——Web2.0依然不賺錢。
這是一個(gè)令人震驚的事實(shí)，雖然很多風(fēng)險(xiǎn)資本投資人承認(rèn)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)越來越習(xí)慣于用Web2.0的網(wǎng)站進(jìn)行社交和從事各種其他的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。但是這并沒有對(duì)從事Web2.0的企業(yè)帶來財(cái)務(wù)上的改善，它們中的絕大多數(shù)依然沒有賺錢。
很多美國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司將這些問題歸歸罪于美國(guó)因次貸危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)低迷，打壓了互聯(lián)網(wǎng)Web2.0創(chuàng)業(yè)者和投資人的信心。但是在這個(gè)大背景之外不可否認(rèn)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)狀況是，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎人人都在向Web2.0邁進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度超出了某些公司的想象。
如今呈現(xiàn)在眾多網(wǎng)民眼前的是這樣的景象，你的同學(xué)好友可能分散在MySpace和FaceBook等，你如果想讓你發(fā)表的意見讓每一個(gè)人都了解，那么你必須逐一的登陸所有的網(wǎng)站。但是，這只是用戶的麻煩，真正讓W(xué)eb2.0公司感到苦惱的是，這些網(wǎng)站之間越來越相似。博客網(wǎng)站也開始逐漸提供SNS社區(qū)功能，SNS社區(qū)也具有博客的全部特征，而Google則有可能成為一個(gè)Web2.0大全。
相似性讓用戶在各個(gè)Web2.0網(wǎng)站中疲于奔命，而在這個(gè)過程中，一些閃光點(diǎn)不是很持久的網(wǎng)站開始被網(wǎng)民冷落。他們當(dāng)初大多依靠個(gè)別的噱頭或者制造社會(huì)話題引起注意。但是由于網(wǎng)站功能和用戶群等諸多原因的影響，在這些刻意制造的熱點(diǎn)過后，他們又被快速的遺忘了。面對(duì)需要人氣才能夠維持生存的Web2.0網(wǎng)站則必須不得不面對(duì)慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，他們必須與對(duì)手公司面對(duì)面的展開爭(zhēng)奪用戶的廝殺——人氣決定了存亡。
用戶下降對(duì)于這些依靠用戶自己產(chǎn)生網(wǎng)站內(nèi)容的Web2.0網(wǎng)站而言是可怕的，用戶的流失等于網(wǎng)站失去了造血了功能，他們會(huì)如同沒有水源的樹木一樣，干枯直至死亡。
早在2006年美國(guó)的Web2.0網(wǎng)站就感受到了第一輪寒風(fēng)的吹襲，在這一年沒有任何一家Web2.0公司上市，只有4家公司被收購(gòu)。除Google以價(jià)值16.5億美元的股票收購(gòu)視頻共享網(wǎng)站YouTube之外，這一領(lǐng)域沒有發(fā)生其它特別引人矚目的事件。而隨后Browster、FilmLoop、Insider Pages和RawSugar等一大批作為Web2.0時(shí)代的明星公司，就遭遇了集體裁員倒閉等麻煩，Web2.0的寒流率先血洗了美國(guó)。
中國(guó)國(guó)內(nèi)的許多Web2.0網(wǎng)站也面臨著同樣的痛苦抉擇。一方面他們必須不斷的開發(fā)新的具有特色的功能，為了吸引新生代網(wǎng)民，這些新功能大多是具有網(wǎng)絡(luò)視頻等富媒體方向的技術(shù)。這些技術(shù)的開發(fā)、推廣和維護(hù)極其消耗企業(yè)資源，特別是來自維護(hù)的壓力。
每天網(wǎng)絡(luò)上都有數(shù)百萬張照片、視頻等同時(shí)被幾十萬個(gè)Web2.0的用戶和數(shù)萬家網(wǎng)站重復(fù)轉(zhuǎn)載著，這些看似資源的信息很多都是垃圾內(nèi)容，沒有任何特色與競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)卻為此承擔(dān)著來自資本的壓力，大量的資本投資就在這個(gè)過程中被消耗了。
雖然中國(guó)已經(jīng)成為擁有世界網(wǎng)民最多的國(guó)度，但是對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)站而言，這些網(wǎng)民的忠誠(chéng)度相對(duì)較低，而新興的Web2.0還沒有形成能夠讓自己的用戶絕對(duì)忠誠(chéng)與網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，不去SNS社區(qū)并不會(huì)威脅他們的人際圈，QQ、MSN等依然是聯(lián)系和溝通的主要網(wǎng)絡(luò)方式。
目前，國(guó)內(nèi)許多Web2.0網(wǎng)站依靠各種新奇的手段，在短時(shí)間內(nèi)聚斂人氣，期望這些突然陡增的人氣能夠贏得風(fēng)險(xiǎn)資本的青睞。但是，商業(yè)不是憑借著短期的概念和賣點(diǎn)來推動(dòng)的，企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)必須依靠一種持久的、機(jī)械式的制動(dòng)力來推動(dòng)，沒有持久的能量，企業(yè)的戰(zhàn)車最終會(huì)失去動(dòng)力，停止運(yùn)轉(zhuǎn)。而依靠熱點(diǎn)和概念瞬間聚集起的人氣會(huì)如同流星般閃亮片刻之后步入最終的消亡。
不幸的事實(shí)是，我們現(xiàn)在所闡述的并不是預(yù)言，殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)在悄然發(fā)生。今年5月3日，一家名為“趣摘網(wǎng)”的Web2.0網(wǎng)站宣布，網(wǎng)站將在6月8日關(guān)閉，它很可能是中國(guó)國(guó)內(nèi)第一家獲得風(fēng)險(xiǎn)資本之后因無法盈利而倒閉的Web2.0網(wǎng)站，趣摘網(wǎng)的美國(guó)投資商曾希望它能夠成為美國(guó)一家同類型網(wǎng)站的翻版，因?yàn)樵诿绹?guó)的一家同類型網(wǎng)站成長(zhǎng)的很快，并被EBay用重金收購(gòu)，但是趣摘網(wǎng)并沒有成為那家網(wǎng)站的翻版，美國(guó)模式有時(shí)并不適合中國(guó)網(wǎng)民的口味。值得思考的是，在它誕生的2006年，正值美國(guó)Web2.0網(wǎng)站呈現(xiàn)衰減的跡象，但也就在這一年，中國(guó)的Web2.0網(wǎng)站卻在評(píng)介著這個(gè)新的概念高歌猛進(jìn)。
目前大多數(shù)Web2.0網(wǎng)站說服投資人盈利的模式無非有兩種，一種是收取會(huì)員費(fèi)，另外一種則是廣告費(fèi)。從目前的網(wǎng)站的發(fā)展?fàn)顩r來看，大多數(shù)網(wǎng)站并沒有“資本”收取網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)，騰訊的QZone也只是走擦邊策略，依靠“養(yǎng)花”等點(diǎn)綴網(wǎng)頁(yè)的增值服務(wù)來維持利潤(rùn)。人氣旺盛的新浪博客和有特定需求的百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等也不敢輕易的向自己的會(huì)員收費(fèi)，因?yàn)樵谀壳暗膹P殺階段，向用戶收費(fèi)無疑等同將這些剛剛聚攏來的人氣用棍棒轟走。
廣告費(fèi)盈利也有苦難，目前網(wǎng)絡(luò)廣告的大客戶已經(jīng)被門戶網(wǎng)站壟斷了80%，其余的20%小廣告主往往非常在意成本的投入和回收，通過阿里媽媽之類的網(wǎng)站競(jìng)價(jià)后，利潤(rùn)會(huì)一再被壓縮，這些小錢只能夠減緩網(wǎng)站死亡的速度，并不能夠從根本上解決網(wǎng)站的良性循環(huán)與溫飽問題。
Web2.0肯定是未來發(fā)展的趨勢(shì)，能夠?qū)⑦@一技術(shù)和理念真正掌握好的運(yùn)營(yíng)好的企業(yè)肯定是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)未來的霸主之一。但是，這條道路也依然漫長(zhǎng)，最后能夠讓用戶忠誠(chéng)于網(wǎng)站，在網(wǎng)站中建立自己穩(wěn)固的人際圈，并能夠聚斂大量人氣的網(wǎng)站才是在即將來臨的新一輪血戰(zhàn)中生存下來的強(qiáng)者——面對(duì)面的廝殺剛剛開始！
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