隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各行業(yè)對具有高素質(zhì)的實用性技能人才需求日益增多,極大地促進(jìn)了高職教育的發(fā)展。圖書館作為高職院校中重要的組成部分和文獻(xiàn)信息中心,在推進(jìn)高職院校教學(xué)和科研中的作用無可替代。如何在新的形勢下,充分利用高職圖書館自身的資源優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、人員優(yōu)勢等有利條件,發(fā)揮其在素質(zhì)教育中的作用,使受教育者得到全面和諧發(fā)展是值得研究的課題之一。我們更應(yīng)該清醒地看到,同普通高校圖書館相比,高職圖書館由于起步較遲、起點較低、發(fā)展緩慢,在運(yùn)行中還存在諸多突出的矛盾,如圖書館建設(shè)偏離高職辦學(xué)需求、整體發(fā)展跟不上高職教育發(fā)展步伐、辦館效益低下、在規(guī)?;l(fā)展中忽視質(zhì)量及盲目擴(kuò)張等問題。本文通過對高職圖書館與普通高校圖書館作一個系統(tǒng)的比較,試圖發(fā)現(xiàn)高職圖書館發(fā)展過程中的不足和缺陷,并促使各高職圖書館彌補(bǔ)自身不足,加快其為素質(zhì)教育服務(wù)的步伐。
一、辦館任務(wù)和辦館目標(biāo)方面的比較
同普通高校圖書館一樣,學(xué)院要求、讀者需求和圖書館自身
所追求的目標(biāo)是決定高職圖書館辦館任務(wù)和目標(biāo)的三個重要因素,在確定自己的辦館目標(biāo)時,各高職圖書館必須根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)宗旨和目標(biāo),積極找準(zhǔn)自己的位置。
1、人才培養(yǎng)目標(biāo)的不同決定了辦館目標(biāo)的不同。普通高校重視理論教學(xué)和研究、注重對學(xué)科領(lǐng)域高新技術(shù)的探索和研究,著重培養(yǎng)具備較強(qiáng)理論水平的學(xué)科型、專門性人才;而高職教育以高等技術(shù)應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo),它要求培養(yǎng)對象必須“具有必要的理論知識”,同時突出強(qiáng)調(diào)必須具備“較強(qiáng)的實踐能力。”在畢業(yè)時要求學(xué)生取得學(xué)歷證、培訓(xùn)證和職業(yè)資格證等“三證”,而后兩個證書是普通高校學(xué)生無需具備的。特定的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了為其服務(wù)的圖書館也必然具有特定的辦館目標(biāo)。
2、教學(xué)任務(wù)的不同決定了辦館任務(wù)的不同。高職圖書館具有特定的讀者群和特定的讀者需求,重在培養(yǎng)學(xué)生知識的應(yīng)用而不是知識的發(fā)現(xiàn)。教育部對高職院校的實踐教學(xué)有不能少于總課時40%的明確規(guī)定,高職圖書館在服務(wù)方向上必須有自己的獨(dú)特定位,深刻認(rèn)識到與其它普通高校的共同之處,尤其要對高職教育的基本特征及特殊規(guī)律有深刻的認(rèn)識,必須更多地為實踐教學(xué)提供文獻(xiàn)信息保障和服務(wù)。
不同于普通高校圖書館的任務(wù)和目標(biāo),要求各高職圖書館要切實用高職院校辦學(xué)理念來指導(dǎo)圖書館工作,把對高職院校辦學(xué)規(guī)律的理解作為高職圖書館觀念創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo),合理確定高職圖書館的辦館任務(wù)和辦館目標(biāo)。
二、圖書館管理體制方面的比較
由于歷史的原因,目前我國絕大部分普通高校圖書館均采用由主管校長領(lǐng)導(dǎo)下的館長負(fù)責(zé)制,圖書館獨(dú)立建制,館長具有較為獨(dú)立的管理權(quán)、人事權(quán)、文獻(xiàn)采購權(quán)等,并建立起了一整套完善的圖書館管理制度,在圖書館內(nèi)除建立采訪、編目、流通、閱覽等基本的服務(wù)機(jī)構(gòu)外,還設(shè)有情報咨詢、定題服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等部門,建立有圖書館工作委員會和“讀者協(xié)會”等;而高職圖書館由于建設(shè)較遲,起步較晚,大多仍采用中專圖書館的管理體制,既沒有獨(dú)立建制(仍隸屬于教務(wù)處、辦公室等二層機(jī)構(gòu)),更沒有實行主管院長領(lǐng)導(dǎo)下的館長負(fù)責(zé)制,圖書館無采購權(quán)、用人權(quán)與管理權(quán),造成讀者需求與采購脫節(jié)、藏書建設(shè)無計劃,圖書館館長無法直接參與學(xué)院有關(guān)教學(xué)、科研和重大建設(shè)、發(fā)展事項等會議,對文獻(xiàn)采集工作、計劃制訂、信息提供等產(chǎn)生被動影響,造成圖書館無法主動地開展工作;高職圖書館內(nèi)部機(jī)構(gòu)現(xiàn)多由采訪、編目、流通、閱覽等部門組成,設(shè)有文獻(xiàn)咨詢、加工等深層次服務(wù)的館極少,缺乏對文獻(xiàn)信息深加工、信息服務(wù)的意識。體制的不完善,直接導(dǎo)致高職圖書館與普通圖書館相比發(fā)展的緩慢。
文獻(xiàn)信息作為知識信息的載體,數(shù)量充足、館藏結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)
量較高的藏書是圖書館為師生服務(wù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)必須根據(jù)學(xué)院辦學(xué)宗旨與辦館目標(biāo),滿足讀者及教學(xué)科研的需求,形成合理的學(xué)科專業(yè)知識結(jié)構(gòu)體系。但由于自身基礎(chǔ)的不同,高職圖書館和普通高校圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面存在以下差異:①從文獻(xiàn)資源的數(shù)量來看,高職圖書館的文獻(xiàn)資源數(shù)量相對較少。由于采集工作有一個時間積累過程,各普通高校相比于新組建的高職院校來說,辦學(xué)歷史更為悠久,并經(jīng)歷了本科辦學(xué)水平評估的檢驗,圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)均有了較好的發(fā)展,館藏資源較為豐富,購書經(jīng)費(fèi)能夠得到保障,并且擁有一定數(shù)量的電子文獻(xiàn)和電子資源;而各高職院校圖書館由于起步晚、底子薄,資源還不豐富,電子資源數(shù)量較少甚至沒有;②從文獻(xiàn)資源建設(shè)的質(zhì)量來看,由于歷史的積累不夠和現(xiàn)實的經(jīng)費(fèi)短缺,一般高職院校圖書館館藏質(zhì)量比普通大學(xué)圖書館低,實用文獻(xiàn)少,文獻(xiàn)更新速度慢,潛在借用率高的文獻(xiàn)難以購進(jìn);③從文獻(xiàn)資源的特色化建設(shè)來看,普通高校由于專業(yè)和學(xué)科的相對穩(wěn)定,文獻(xiàn)資源的特色化建設(shè)已初見成效,而高職院校由于建校較遲、專業(yè)必須緊跟市場發(fā)展而呈現(xiàn)出不穩(wěn)定性的特點,所以文獻(xiàn)資源特色化建設(shè)開展緩慢;④從文獻(xiàn)資源的保障體系來看,普通高校圖書館的藏書建設(shè)主要圍繞各院系所設(shè)專業(yè)展開,其藏書體系呈現(xiàn)出專業(yè)性、系列性、學(xué)術(shù)性、研究性的特點,而高職圖書館的藏書體系必須突出崗位性和專業(yè)性的職業(yè)特點,并以重點學(xué)科、重點專業(yè)、重點課程的職業(yè)性、專業(yè)性藏書為收藏重點,建設(shè)以高職教育為核心并突出地方性的文獻(xiàn)資源保障體系,為職業(yè)教育服務(wù)、為職業(yè)技術(shù)者服務(wù),為提高職業(yè)者的素質(zhì)服務(wù)〔1〕。
四、讀者服務(wù)工作方面的比較
同為圖書館,高職圖書館與普通高校圖書館的終極目標(biāo)都是為讀者服務(wù),盡可能滿足讀者的信息需求,服務(wù)工作應(yīng)貫穿于整個圖書館工作的始終。而由于自身發(fā)展條件的限制,高職圖書館的讀者服務(wù)工作和普通高校圖書館相比存在著較大的差異。第一表現(xiàn)為讀者服務(wù)對象的不同。普通高校圖書館主要為本校的本科學(xué)生、研究生等學(xué)科型、工程型人才服務(wù),當(dāng)然也包括廣大的教授和教職員工,其需求信息的層次較高。而高職圖書館主要為高職生、大專生等技術(shù)型、實用型人才服務(wù),需求更多的為實踐性信息;第二表現(xiàn)為讀者服務(wù)的觀念和意識不同。各高校圖書館已經(jīng)確立了“讀者第一、服務(wù)至上”的觀念,樹立了精品服務(wù)意識,不斷增加服務(wù)內(nèi)涵,逐步提高服務(wù)效益。而高職圖書館由于館員素質(zhì)相對較低,并沒有完全貫徹圖書館的讀者服務(wù)理念;第三表現(xiàn)為讀者服務(wù)內(nèi)容的不同,各高校館已開展了參考咨詢、用戶教育、定題情報服務(wù)等多層次的讀者服務(wù)工作,而高職圖書館仍以傳統(tǒng)的常規(guī)性服務(wù)為主,大多采用傳統(tǒng)的閉架、半開架借閱,處于低層次服務(wù)階段,大部分館信息加工、深層次服務(wù)、個性化服務(wù)的條件不具備;第四表現(xiàn)為讀者信息需求的不同。高校圖書館讀者群具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,更看重科學(xué)研究和學(xué)術(shù)探討,而高職圖書館讀者更需要實踐性的資料,更需要從生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)等活動第一線中獲取非正式出版的最新資料,把社會需求和專業(yè)建設(shè)需求作為文獻(xiàn)資源建設(shè)的基本方向,并不斷開拓新的服務(wù)方式。
五、圖書館人力資源方面的比較
人力資源是圖書館建設(shè)的重要因素之一,文獻(xiàn)資源建設(shè)、讀者服務(wù)工作等歸根到底都需要一支好的館員隊伍。然而,目前高職圖書館的人力資源狀況與普通高校相比存在著諸多的差異。從數(shù)量來看,高職圖書館人員配備整體上嚴(yán)重不足,目前工作人員與學(xué)生數(shù)之比僅為普通高校的三分之一,有的甚至遠(yuǎn)低于這個比例;同時,由于種種原因,高職院校圖書館館員隊伍的學(xué)歷、年齡、職稱、性別等結(jié)構(gòu)都不合理,特別是專業(yè)知識、計算機(jī)管理及系統(tǒng)維護(hù)能力都很難適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館工作的需要,科研服務(wù)基礎(chǔ)較差;從人才培養(yǎng)機(jī)制來看,對信息資源的整理、分析、綜合、指引、交流、傳遞是對“以服務(wù)為天職”的圖書館館員提出了新的挑戰(zhàn),大學(xué)圖書館針對這一情況采取將重點放在信息基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)和對信息開發(fā)利用上,培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型圖書館員,培養(yǎng)與大學(xué)學(xué)科對口的“學(xué)科館員”,而高職圖書館受自身條件的限制,著眼于通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育來提高館員素質(zhì);從人力資源的管理來看,普通大學(xué)圖書館多采用以人為本、競聘上崗的人力資源管理,而高職圖書館目前尚處于人事管理階段,競聘上崗、擇優(yōu)錄用并不能得到真正的貫徹和實施;從人才培養(yǎng)計劃來看,各高職圖書館很少有特定的人才激勵考核機(jī)制和人員甄選機(jī)制,館員主觀能動性和創(chuàng)造力無法真正發(fā)揮,這也正是造成高職圖書館與普通高校圖書館有所差距的原因所在。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,走資源共建共享之路,拓展圖書館的服務(wù)空間,優(yōu)化資源配置,才能更好地加快文獻(xiàn)資源的傳遞速度,拓寬文獻(xiàn)資源的傳遞途徑。尤其是面對經(jīng)費(fèi)短缺、基礎(chǔ)薄弱的高職院校圖書館,資源共建共享更是提升服務(wù)內(nèi)涵的重要途徑。因而,與臨近高校和公共圖書館緊密聯(lián)系,加強(qiáng)協(xié)作是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職圖書館所應(yīng)該考慮的。就目前的高校圖書館來看,在很多館之間不僅實現(xiàn)了館際互借,而且由高校牽頭館與其成員館協(xié)作共建共享中文文獻(xiàn)信息資源已邁出了可喜的步子。就湖南來說,各高校之間建設(shè)了湖南省文獻(xiàn)信息資源共建共享協(xié)作網(wǎng)、湖南省高校數(shù)字圖書館等,初步實現(xiàn)了資源的集團(tuán)采購和聯(lián)合目錄的編制及數(shù)據(jù)庫資源的共建和共享。而我省的高職圖書館整體的自動化水平和數(shù)據(jù)庫建設(shè)尚處于一個建設(shè)和發(fā)展階段,各館的自動化水平發(fā)展不一,資源的共建共享尚是一片空白,面對資源、技術(shù)、人力等方面發(fā)展的不平衡,高職圖書館之間資源的共建共享更需要多方面的通力協(xié)作,并做出更大的努力〔2〕。