為企業(yè)炒作品牌，詆毀、誹謗競爭對手，左右法院判決……
近日，央視經(jīng)濟(jì)半小時以《揭秘“網(wǎng)絡(luò)黑社會”》為題，報道了網(wǎng)上存在的一個利用發(fā)帖方式制造網(wǎng)絡(luò)熱點而謀利的產(chǎn)業(yè)鏈。這些公司，不僅為企業(yè)炒作品牌，也能按客戶指令進(jìn)行密集發(fā)帖，詆毀、誹謗競爭對手，甚至控制輿論，左右法院判決。雖然早幾年前，大家就已聽聞了“網(wǎng)絡(luò)槍手”、“網(wǎng)絡(luò)打手”、“網(wǎng)絡(luò)水軍”等新名詞，但是當(dāng)真相大白于眼前時，還是嚇了人們一大跳——原來網(wǎng)絡(luò)這個自由、平等、開放的平臺也被人為地操縱，甚至還稀里糊涂地卷入到某一場論戰(zhàn)中，無意識中充當(dāng)了打手的角色。那么，我們該如何直面“網(wǎng)絡(luò)黑社會”呢？
“十萬水軍”：當(dāng)“托”當(dāng)“黑”
現(xiàn)代營銷策略注重“口碑”，論壇就是一個口口相傳的好地方。所以，盡管在非廣告位置發(fā)廣告會招致網(wǎng)友不滿，會被論壇管理者刪除，還是有不少企業(yè)雇用大批人馬去各個論壇上發(fā)產(chǎn)品推廣的帖子。不過，這些人不再是直接地張貼廣告，在“網(wǎng)絡(luò)推手”的帶領(lǐng)下，手法多樣，戰(zhàn)績顯著，由于人數(shù)眾多，被形象地稱為“十萬水軍”?！八姟钡闹饕ぷ鳎褪莻窝b成普通網(wǎng)民和消費者，在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)帖頂帖。從點擊率最高的社區(qū)開始，再以轉(zhuǎn)帖的方式轉(zhuǎn)向各大論壇、博客，直至各大貼吧、QQ群。整個過程看不到企業(yè)參與的痕跡。而事情順利地發(fā)展到后期，確實是形成了網(wǎng)民們自發(fā)討論、轉(zhuǎn)載的網(wǎng)絡(luò)熱潮，幸運的還會引來傳統(tǒng)媒體的報道?！八姟庇小巴小焙汀昂凇敝?，前者正面“抬轎子”，后者以隱蔽身份攻擊對手。
揭秘網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司運作黑幕
天涯網(wǎng)友“唐淫”在帖子中寫道：“我本想和朋友開一個網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，我個人在天涯的馬甲多達(dá)幾十個，朋友也有不少，另外加上招募的‘水軍’，搞一個這樣的公司非常容易，門檻非常低，但后來又覺得這是長久不了的，就算了，但是本人對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司還是比較了解的?！苯酉聛?，他說了大家最關(guān)心的兩個問題。
一、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司靠什么掙錢的？
1.網(wǎng)絡(luò)炒作事件，包括名人、事件、公司產(chǎn)品。
2.網(wǎng)絡(luò)詆毀事件。比如詆毀對手(前一段時間的360事件)。
3.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)事件。比如現(xiàn)在的海大研究生自殺事件。
但是第一種、第二種策劃費力，接活對象是私人公司，所以拿錢雖然多但不容易。第三者，像海大這種效果評估是自己說了算，雖然錢相對少，但是更容易。
二、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司哪里來那么多人手？
1.策劃人員，基本是屬于公司內(nèi)部人員。
2.發(fā)帖人員，招募水軍。現(xiàn)在參與網(wǎng)絡(luò)兼職發(fā)帖的不敢說有幾十萬，但上萬的人還是有的。這些人基本分布在各個QQ群，資源共享，他們不專屬于哪一個公司，而是哪里有活就接。
3.那么多老ID也是槍手嗎？很遺憾地告訴你，里面有不少，像我，個人馬甲就有幾十個，如果能找到這樣的老天涯幾十個就足夠了。
4.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司是如何發(fā)帖的。這必須要和六大網(wǎng)絡(luò)、三大社區(qū)有聯(lián)系，也就是說他們必須要有內(nèi)部人，可以是網(wǎng)站內(nèi)部編輯可以是義務(wù)斑竹。每一個網(wǎng)絡(luò)公司在各大網(wǎng)站和社區(qū)都有不同的負(fù)責(zé)人，所以你經(jīng)?？吹降氖悄硞€事件在幾大論壇一起火起來，至于事件要看給錢多少以及客戶的要求了。
