百余人曾遭遇銀行“假幣” 遭投訴銀行將逐個查
2006年12月07日 05:28:16 來源：華商報
這么多張?zhí)柎a相同的假幣讓劉大爺很傷腦筋 本報記者 寧峰 攝
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九位老人在儲蓄所里取出假鈔 退休金遭假幣疑云核心提示
昨日共有近200名讀者給本報打來熱線電話，講述遭遇假幣之事。在他們的講述中，涉及的銀行在增多。也有市民指出，老人的錢可能是被騙子“掉包”而出現(xiàn)假幣。中國人民銀行西安分行將對涉及假幣事件的銀行逐一調(diào)查。
1 緊急防范
本報昨日報道了西安市9名老人在退休金中發(fā)現(xiàn)假幣的事件。為此，中國人民銀行西安分行相關(guān)部門召開會議，對退休金假幣事件進行分析，要求各銀行采取緊急防范措施，并將對涉及此事的銀行逐個調(diào)查。
與銅川假幣案情況相似
昨日下午，中國人民銀行西安分行營業(yè)管理部貨幣金銀處暢續(xù)達來到本報，表示上午看到有關(guān)退休金假幣的報道后，他們相關(guān)部門便召開緊急會議。經(jīng)過對9名老人的遭遇進行分析，發(fā)現(xiàn)與9月份發(fā)生在銅川的假幣案情況極其相似。
“當時受害人描述的情況，和此次9名老人的遭遇相同。”暢續(xù)達說，今年來類似的投訴也發(fā)生過，受害人是年齡較大的老人，經(jīng)過調(diào)查所持假幣并非來自銀行，但具體來源尚無法查清。通過這些類似案件的分析，他們認為此次退休金假幣事件，從目前情況看與銀行關(guān)系不大。
要求銀行加強對假幣的防范
“雖說初步判斷此事與銀行關(guān)系不大，但對于客戶的任何投訴，我們都會進行嚴格調(diào)查。”暢續(xù)達說。針對集中出現(xiàn)的假幣，他們已將此事傳達給各銀行，并要求其從操作流程和人員管理上，加強對假幣的防范，同時要加大反假幣的宣傳。
暢續(xù)達表示，對于9名老人的退休金假幣，他們會調(diào)查所涉及的銀行。對老人提款的儲蓄所，也要進行詳細調(diào)查，其中包括調(diào)出取款當天錄像，查看相關(guān)柜員的工作流程，檢查儲蓄所規(guī)章制度落實情況。測試各銀行所使用的點鈔機，主要是查看其驗鈔功能是否完好無損。
“銀行不能保證絕不會有假鈔流出”
據(jù)暢續(xù)達講，要證實假幣出自銀行，在調(diào)查中很難找到證據(jù)。因為客戶一旦離開柜臺，就算發(fā)現(xiàn)了大量假幣，也無法證明就是從銀行取出的錢。為防止自己收到假幣，客戶可在離開柜臺前，當場檢驗現(xiàn)金的真?zhèn)巍Ｓ捎诤芏嗬先瞬粫褂抿炩n機，或者忽略驗鈔的步驟，往往因此造成了“假”幣糾紛。
“如果客戶不會使用驗鈔機，就算柜員已按流程驗過鈔票，客戶仍可要求其當面重新驗鈔。”暢續(xù)達說，中國人民銀行規(guī)定，客戶有權(quán)提出驗鈔要求，柜員不得以任何借口拒絕。這是對客戶本人負責(zé)，也是對銀行的信譽負責(zé)。暢續(xù)達在接受采訪中表示，銀行并不能保證絕對不會有假鈔流出。雖說他們已采取了各種相應(yīng)措施，但無法杜絕素質(zhì)不高的柜員以假換真，市民還是要加強防假幣意識。
2 熱線統(tǒng)計
近200投訴
涉及假幣2萬多
截至昨晚8時，本報接到關(guān)于假幣的投訴電話近200個，涉及假幣金額2萬多元，受害老人近百人，11月以來有34起假幣事件。
受害的老人均
為60歲以上的退休人員，年齡多在70歲左右。一些老人反映甚至連續(xù)幾個月在同一個銀行，取出同號的假幣。另外，還有不少年輕人反映他們也曾經(jīng)在西安或外地銀行取過假鈔。李女士甚至反映她兩年前在西安某銀行換錢，銀行的工作人員甚至給了她一張被蓋上了假幣二字的50元錢，她拒絕收這張假幣，可這位工作人員堅持要給她，直到她大聲吵嚷才作罷。
3 電話記錄
眾多讀者
講述假幣遭遇
昨日，近200名讀者講述了他們的假幣遭遇，并對退休金假鈔事件發(fā)表看法。大多數(shù)讀者認為此事不可能與銀行一點關(guān)系都沒有，并用親身經(jīng)歷佐證自己的猜測。但也有個別讀者覺得，老人遇到假幣在大多數(shù)情況下，都是他們被歹徒“掉包”。
近200名打來電話的讀者中，幾乎都遇到過假幣。
家住西郊的李大爺表示，今年10月份從附近一家銀行取了700元退休金，就放在家中抽屜中從沒動過。過了大約一個月，他隨便從中抽出100元，到物業(yè)辦交納電費時，被告知此錢是假幣。“我的情況和報道中老人的遭遇相同，錢就是沒任何人動過。”
今年夏天，西安市民張靜來到南稍門一家銀行取錢。由于她要一次性取27萬元，柜員便從錢庫中拿出現(xiàn)金。“每萬元1捆，柜員沒驗鈔就遞給我，我當時嫌麻煩也沒查。”張靜說。
一次性取27萬元，她就是為把錢換個地方，存到馬路對面另一家銀行。拿著柜員幫著封好的錢，過了條馬路來到這家銀行。“那天辦業(yè)務(wù)的人特別多，我緊緊抱著錢等了半小時。”張靜說。終于等到存款的時候，她將錢遞給柜員。錢被放進驗鈔機，突然發(fā)出警報聲。“假幣？我咋都不能相信，剛從銀行取出的錢中，怎么會出現(xiàn)假幣。”張靜回憶。她立即跑回取錢的那家銀行，但對方始終不承認。
像張靜這樣的遭遇，家住灞橋區(qū)的劉先生也遇到過，他從位于洪慶的某銀行取出11萬元。大約5分鐘后，到別的銀行存錢時，11萬中就發(fā)現(xiàn)了4張百元假幣。取錢的那家銀行對此的答復(fù)仍然是，離開柜臺后發(fā)現(xiàn)假幣，銀行概不負責(zé)。
在眾多讀者質(zhì)疑銀行出現(xiàn)假幣時，也有少數(shù)讀者持不同看法。他們認為9名老人的假幣，很可能是被商戶置換的，而本人卻不知道其中“奧妙”。
據(jù)家住白家口的鄭女士講，今年3月份她從當?shù)劂y行取出退休金600元，也是放在家中沒人碰過?？蓴?shù)日后，她兩次到同一攤位買菜時，均被商戶發(fā)現(xiàn)兩張百元假鈔。
“那段時間，經(jīng)常聽到家屬區(qū)的人說，收到了百元假鈔。”鄭女士說，沒過幾日她買菜的那家商戶，就被轄區(qū)派出所帶走，原因是那個人涉嫌使用假幣。鄭女士覺得老人購物時發(fā)現(xiàn)假幣，多數(shù)情況下都是被“掉包”。通過自己親身經(jīng)歷，她感覺犯罪分子換錢手法“高超”，速度非?？欤又夏耆说囊暳Χ疾缓?，很難發(fā)現(xiàn)真錢被置換的情況。
4 現(xiàn)場調(diào)查
銀行取款者
極少使用驗鈔機
昨日上午，近200名讀者給本報打來熱線，除了講述親歷的假幣遭遇外，大家不約而同發(fā)出抱怨，銀行沒人指導(dǎo)客戶驗鈔。家住土門附近的林大媽講，她每月都在西安市郵
政局土門儲蓄所領(lǐng)退休金。幾年來她雖沒發(fā)現(xiàn)過假幣，但每次取錢都很擔心。“驗鈔機就在柜臺上，總想驗手里的錢，可就是不知道怎么用。身旁也沒工作人員幫忙，只好點點數(shù)目后拿回家。”“既然銀行為客戶服務(wù)，就應(yīng)該有專人幫群眾驗鈔，這樣既方便了客戶，又減輕了柜員的工作量。”家住東郊的馮先生說。
針對讀者反映的情況，昨日上午記者來到高新區(qū)，親自體驗驗鈔機使用情況。在建行高新支行，柜臺外有一臺帶驗鈔功能的點鈔機。從10:55-11:14，一共有21人辦理儲蓄業(yè)務(wù)，沒有一人使用點鈔機。趙小姐和一位男伴取了幾萬元，兩人拿著錢走到了點鈔機旁，卻一起用手數(shù)起了錢。趙小姐說，她根本不知如何使用點鈔機，還是自己數(shù)更放心些。
11:15－11:40，在工行高新支行，有92人辦理正常業(yè)務(wù)，無一人使用驗鈔機。
11:57－12:11，在招行高新支行，有29人辦理業(yè)務(wù)，有兩人使用了驗鈔機。
5 內(nèi)行報料
假幣也可能
騙過驗鈔機
曾在點鈔機廠做了3年質(zhì)檢工作的何先生告訴記者，有些假幣，驗鈔機根本驗不出來，他在點鈔機廠工作期間，經(jīng)常會拿些假幣來做研究，很多假幣都騙過了驗鈔機，他認為辨別假鈔主要還是要靠人工。
何先生告訴記者，驗鈔機的辨?zhèn)问侄瓮ǔＳ袩晒庾R別、磁性分析、紅外穿透三種方式。磁性檢測是對磁性油墨進行檢測，熒光檢測是對人民幣的紙質(zhì)進行檢測，假鈔在紫外線的照射下會有熒光反應(yīng)，真幣則無熒光反應(yīng)。紅外穿透檢測是利用人民幣的紙張比較堅固、密度較高以及用凹印技術(shù)印刷的油墨厚度較高，對紅外信號的吸收能力較強來辨別鈔票的真假。
何先生說，只要假鈔與真鈔在這些方面有差異，點鈔機就會報警。但如果假鈔制造實現(xiàn)了以上這些技術(shù)，驗鈔機就驗不出來了。但何先生又表示，能騙過機器的假鈔卻未必能騙過人工識別。他說，假鈔紙質(zhì)的手感與真鈔不一樣，從反光油墨也可以識別假鈔。
6 相關(guān)新聞
銅川假幣案
基本排除銀行嫌疑
9月上旬，銅川市王益區(qū)退休職工賈某等4人先后向當?shù)鼐綀蟀阜Q，從當?shù)啬炽y行取出的退休金有假幣，總金額達3200元。其中賈某一人達1100元，本報曾經(jīng)報道過
。
從警方掌握的情況看，4報案人都是三里洞礦的退休職工；年齡都在70歲以上，最大的82歲。4報案人當時都稱取款后錢沒被外人動過；4人取款日期不同，取款柜臺也不同。
銅川市公安局經(jīng)偵支隊支隊長楊劍光日前稱，接到報案后，經(jīng)偵支隊立即展開調(diào)查。兩個多月來，民警走訪了很多老人，案件取得一定進展。“目前，基本排除假幣出自銀行。”楊劍光稱，經(jīng)部分老人回憶，取完退休金后曾有陌生人請求以零錢換整錢，但動過他們的錢后又沒有換。經(jīng)進一步調(diào)查，民警證實：9月以來，確有外地男子在銅川以換錢為由，以假騙真。由于這些人流動性強，做完案后很快就換地方，給破案造成一定難度。“銅川警方將繼續(xù)深挖，爭取早日抓獲詐騙老人錢財?shù)牟环ǚ肿印?#8221;
本組稿件除署名外均由本報記者 杜俊嶺 王黎莉 陳有謀 實習(xí)記者 劉波 采寫
http://news.huash.com/2006-12/07/content_5948355.htm
