訪李嘉誠 華人首富與內(nèi)陸30多位領(lǐng)袖企業(yè)家對(duì)話錄
| 2006年4月，30多位中國內(nèi)陸著名企業(yè)家在香港集體拜訪了李嘉誠。這對(duì)每個(gè)參與者來說可能是一種終身難忘的人生體驗(yàn)。觀摩最成功的商業(yè)樣本，與大師面對(duì)面“過招”，中國企業(yè)家在開闊眼界的同時(shí)，內(nèi)心也萌動(dòng)著學(xué)習(xí)甚至超越標(biāo)桿的愿望。
“當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備？當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭？我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己嗎？當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎？”
這是2006年4月，30多位中國內(nèi)陸著名的企業(yè)家在香港集體拜會(huì)李嘉誠先生時(shí)，李嘉誠向大家作的開場(chǎng)白。來自不同行業(yè)、如此眾多的著名企業(yè)家集體前往拜見一位商界前輩，并不多見。能夠與之相提并論的，可能有兩次：2000年5月，中國18位大型國企的領(lǐng)導(dǎo)者到美國GE管理發(fā)展學(xué)院聆聽杰克·韋爾奇的教誨；2004年7月，退休后的韋爾奇來到中國與眾多中國企業(yè)家進(jìn)行為期四天的公開討論。
這六年來，中國商界著名的CEO們?nèi)伟輹?huì)兩位堪稱商界大師級(jí)人物的經(jīng)歷，對(duì)每個(gè)參與者來說可能都是一種終身難忘的人生體驗(yàn)，也可以看到中國企業(yè)家們希望在華人商業(yè)土壤上成長為全球大企業(yè)的強(qiáng)烈愿望。
不妨把與大師會(huì)面的歷次場(chǎng)景，當(dāng)作中國企業(yè)家、中國企業(yè)成長變遷的一個(gè)側(cè)面。六年前，第一次親臨GE的中國企業(yè)家們對(duì)GE完善財(cái)務(wù)管理能力大感驚異；兩年前韋爾奇來中國時(shí)，中國優(yōu)秀企業(yè)家與韋爾奇不失風(fēng)度地當(dāng)面論劍，彼時(shí)情狀，直可稱為躍躍欲試；今天，被這個(gè)集體拜會(huì)李嘉誠的CEO班學(xué)員談?wù)摰米疃嗟?，是國際化中的痛苦與希望——毋庸預(yù)言，僅僅幾年之后，這份痛苦與希望就會(huì)被現(xiàn)實(shí)超越。
觀摩最成功的商業(yè)樣本，與大師面對(duì)面“過招”，中國企業(yè)家在開闊眼界的同時(shí)，內(nèi)心也萌動(dòng)著學(xué)習(xí)甚至超越標(biāo)桿的愿望，“要成為李嘉誠很難，因?yàn)樗臅r(shí)代具有獨(dú)特性，但是我們有可能學(xué)習(xí)和超越他。”阿里巴巴CEO馬云說。
當(dāng)然，對(duì)于這樣的集體拜會(huì)，也有不一樣的聲音。來自北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理姜汝祥博士的聲音異常冰冷：“中國的企業(yè)家對(duì)韋爾奇和李嘉誠都是誤讀：韋爾奇的邏輯是西方職業(yè)化的邏輯，能把企業(yè)做大做強(qiáng)的不是個(gè)人，而是遵循邏輯的結(jié)果。大家都以為李嘉誠的成功是中學(xué)為體、西學(xué)為用，實(shí)際上，李嘉誠是以西方企業(yè)制度為軸、以中國文化為手段，他的成功是西方制度化的成功。”或許，這種不一樣的解讀會(huì)讓這兩位大師的形象更為豐滿。
坐落在香港維多利亞港灣的中環(huán)長江中心大廈第七十層。電梯門打開，陸續(xù)走出傅成玉(中國海洋石油總公司總經(jīng)理)、李東生(TCL集團(tuán)股份有限公司董事長)、牛根生(蒙牛集團(tuán)董事長)、郭廣昌(復(fù)星集團(tuán)董事長兼總裁) 、馬云(阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO)、朱新禮(匯源集團(tuán)董事長兼總裁)、江南春(分眾傳媒董事局主席兼首席執(zhí)行官)等30多位中國內(nèi)陸著名的企業(yè)家。按照長江商學(xué)院院長項(xiàng)兵的說法，他們都是各個(gè)行業(yè)的“領(lǐng)軍人物”。后來，在接受我們采訪時(shí)，這個(gè)隊(duì)伍中的人也大都如此稱呼這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
電梯門打開，李嘉誠出現(xiàn)在門口。很多人沒有想到，李嘉誠會(huì)親自站在電梯口迎接他們。李嘉誠謙恭地和每一位來客握手。從2006年4月8日中午11點(diǎn)開始，隨后的三個(gè)小時(shí)將被他們中的很多人在未來的日子里津津樂道。
在局外人看來，這就像是一次朝圣。盡管并不是每一位到訪者都有這種感覺，但對(duì)于眼前的這位78歲的老人，大家心存尊敬應(yīng)該是毋庸置疑的。關(guān)于李嘉誠的書籍和傳說在大陸廣為流傳，“李超人”的知名度堪比最當(dāng)紅的明星，他的影響力已經(jīng)滲透到民間而不僅僅是商界。而這30多人中，絕大多數(shù)都是第一次和李嘉誠面對(duì)面。
CEO班心之所系：國際化
“我一年前就跟李先生請(qǐng)示，他說到時(shí)候如果在香港就沒有問題。一個(gè)月前把這件事定了下來。他很高興，能夠見到這么多國內(nèi)頂級(jí)的企業(yè)家。”項(xiàng)兵說。拜會(huì)李嘉誠，是長江商學(xué)院首期“中國企業(yè)CEO課程”學(xué)員班“香港模塊”的一項(xiàng)內(nèi)容。
在香港的課程為期5天，見到李嘉誠可能是整個(gè)活動(dòng)最激動(dòng)人心的部分。盡管項(xiàng)兵強(qiáng)調(diào)課程非常重要，但他也承認(rèn)，與李嘉誠會(huì)談是“一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)”，“一個(gè)亮點(diǎn)”。
“這次課程主要是討論中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。”項(xiàng)兵對(duì)《中國企業(yè)家》說，“中國企業(yè)家的全球視野有待提高。李先生是個(gè)很好的例子，他在電訊、貨柜碼頭等外國人志在必得的領(lǐng)域里做到數(shù)一數(shù)二，不是容易的事?！督?jīng)濟(jì)學(xué)家》曾說，亞洲華商很多，但都是本土的成功，李先生可能是很少的例外，如果不是惟一的例外。用全球資源對(duì)抗全球企業(yè)，李先生是做得最好的之一。我們的很多產(chǎn)品、經(jīng)營模式，拷貝的多，創(chuàng)新比較少，知識(shí)經(jīng)濟(jì)比較少，很多行業(yè)還停留在第一次、第二次工業(yè)革命的水平。”李嘉誠的生意分布在28個(gè)國家，足稱國際化的楷模。
學(xué)員中有收購雅虎中國的馬云，有收購優(yōu)尼科未成的傅成玉，有番茄醬生產(chǎn)做到歐洲第一的中基公司董事長劉一。對(duì)于這些來自身邊的案例，學(xué)員們興趣濃厚，討論也熱烈。傅成玉講的是如何在“中國威脅論”抬頭的情況下進(jìn)入別的國家，“我們?cè)趪H上走得比較多了。拿開拓國際市場(chǎng)來說，過去我們一直比較注重的是‘術(shù)’，后來比較注重‘勢(shì)’和‘道’。盡管我們是資源型企業(yè)，但是畢竟資產(chǎn)在人家那兒，你也要在那兒管理。在‘中國威脅論’甚囂塵上的環(huán)境下，‘道’是最重要的。要把我們的‘道’和不同文化對(duì)接，讓當(dāng)?shù)氐娜嗣窈驼J(rèn)為是對(duì)的，是對(duì)他們有幫助的，光是我們認(rèn)為對(duì)沒用。我們的模式就是要共贏。我去那里投資，搞資源開發(fā)，要對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn)。將來各位走到國外可能跟我走到一塊兒去。我現(xiàn)在到一個(gè)國家，見總統(tǒng)也好，見總理也好，不是說你這兒有資源我來投資，問的第一句話是你有沒有需求，有什么樣的需求，有困難要解決我可以幫忙。能幫上你我就來，幫不上我不來。其實(shí)資源所有國，尤其是第三世界國家，他需求的不是誰給他去開發(fā)資源，他需要基礎(chǔ)設(shè)施，高速公路，電廠，通信，我?guī)退麄兘鉀Q。將來你們這些企業(yè)家，我給你們攬下活兒，你們來做。政府沒錢，我怎么設(shè)計(jì)呢？我拿錢給你開發(fā)資源，開發(fā)出來后，你用政府的份額還基礎(chǔ)設(shè)施的錢。政府不花錢可以做很多事。我們目前正在推這個(gè)模式。如果你們?cè)敢猓規(guī)銈內(nèi)ァ?#8221;
兩年前，韋爾奇和李嘉誠都對(duì)中國企業(yè)的全球化提出過忠告。韋爾奇說：“中國（企業(yè)）必須面對(duì)（反傾銷）這個(gè)現(xiàn)實(shí)。我預(yù)料，這會(huì)成為未來10年-20年中國必須面對(duì)的一個(gè)非常敏感的政治經(jīng)濟(jì)問題。日本80年代曾經(jīng)是很多反傾銷的對(duì)象，但最終取得了平衡。日本企業(yè)后來到美國開設(shè)了許多工廠，供應(yīng)鏈也在美國，這才是可持續(xù)的。將會(huì)有越來越多的中國企業(yè)到美國開設(shè)工廠。”李嘉誠說：“國內(nèi)對(duì)此（反傾銷）尚無感覺，將來會(huì)有很大問題。歐洲很多國家失業(yè)率很高，中國貨價(jià)廉物美賣到那里，當(dāng)?shù)厝寺殬I(yè)受到影響，人家有反感是遲早的問題。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該自己想出一個(gè)辦法，辦法不是沒有?，F(xiàn)在（中國的）制造賺的錢很少，錢都讓中間商賺走了。中國的企業(yè)機(jī)會(huì)很多，但要做一個(gè)成功的跨國企業(yè)，你的市場(chǎng)必須要靠自己建立起來。我50年代創(chuàng)業(yè)不久就直接找到國外市場(chǎng)，擺脫了代理商，現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)有自己市場(chǎng)的并不太多，值得深思。”
馬云對(duì)自己所在領(lǐng)域的國際化前景相當(dāng)樂觀：“我覺得我們作為新經(jīng)濟(jì)的行業(yè)游戲才剛剛開始，而且我們也使用了‘顛覆性戰(zhàn)法’。五年十年后，我相信我們這個(gè)行業(yè)里面老外未必能贏，他們徹底敗給我們的可能性非常之大。”
或許是行業(yè)的關(guān)系，江南春對(duì)國際化有自己的看法：“長江商學(xué)院非常樂意說中國企業(yè)如何殺出國門，其實(shí)我們?cè)谧拇蠖鄶?shù)企業(yè)還是立足國內(nèi)的，盡管都是各行業(yè)領(lǐng)軍人物，目前為止國際化程度不高。我們要思考的是如何在已經(jīng)進(jìn)入國際競(jìng)爭的中國市場(chǎng)中生存與發(fā)展，建設(shè)自己的壁壘。中國市場(chǎng)本身已經(jīng)是一個(gè)國際化市場(chǎng)。”
在很多學(xué)員看來，“CEO班”的主要價(jià)值在于大家能有機(jī)會(huì)彼此聚在一起，而見到李嘉誠無疑是增值。“中國企業(yè)家CEO課程”學(xué)員班由長江商學(xué)院和沃頓商學(xué)院、歐洲工商管理學(xué)院聯(lián)手開辦，共分四個(gè)模塊，后三個(gè)模塊將分別于今年6月、9月和11月在美國費(fèi)城、法國楓丹白露和北京進(jìn)行。
李嘉誠的開場(chǎng)白：華人首富的彬彬有禮
前一天（4月7日）晚上，每一位企業(yè)家都收到了李嘉誠的請(qǐng)柬，請(qǐng)他們到長江中心大廈午餐。“李先生吩咐必須送到每一個(gè)人手里，還要我們親自簽字。”朱新禮對(duì)這一點(diǎn)印象深刻，“實(shí)際上以他的地位，通知大家一聲也就完了。”
午餐前，大家得知還需要抓一個(gè)號(hào)碼按順序落座。“中國人講究排座次，我們的企業(yè)又有大有小，年齡也老少不齊，這個(gè)辦法確實(shí)好。”朱新禮認(rèn)為，李嘉誠的細(xì)心讓每一位受邀者都受到了尊重。朱說，有幾位年輕的企業(yè)家覺得弄這么復(fù)雜沒有必要，但幾個(gè)小時(shí)過后，他們完全改變了自己的看法。
“老先生說，今天我有這個(gè)榮幸能夠接待各位，整個(gè)長江集團(tuán)蓬蓽生輝，讓你聽起來好舒服啊，其實(shí)跟人家都不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。”江南春回憶，“李先生對(duì)我們說，你們都是內(nèi)陸做得很好的企業(yè)家，我要向你們學(xué)習(xí)。他真的是發(fā)自內(nèi)心地說，不像有些人，有了些錢，目空一切，不知道自己有多重了，讓人心里不舒服。”朱新禮說。對(duì)類似的“朝圣”(他也使用了這個(gè)詞)冷眼相看的姜汝祥博士也表示：“見到一個(gè)巨人，一位獲得世界承認(rèn)的精英，這可以讓中國的企業(yè)家們有所收斂——有很多人一旦做成功了就成了神。”
2005年9月25日，長江商學(xué)院首屆畢業(yè)典禮在人民大會(huì)堂舉行，李嘉誠做了題為《強(qiáng)者的有為》的演講。“你們諸位先生女士，都擁有豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，在你們選擇的行業(yè)內(nèi)也曾付出努力、爭取得不同程度的成就，前途也一定是無可限量的，你們才是最懂得掌握和有能力主宰自己生命的人，因此我認(rèn)為我不應(yīng)該告訴你們應(yīng)該做些什么，或者不應(yīng)該做些什么。”相信這樣的開場(chǎng)白會(huì)讓在座的每一位都感到“好舒服”。
李嘉誠的彬彬有禮甚至比他的財(cái)富更讓人稱道。當(dāng)然，是以巨大財(cái)富為背景的彬彬有禮。
寒暄過后是一個(gè)小的茶歇，企業(yè)家們開始要求和李嘉誠合影。“這么多CEO過去，爭著和李先生拍照。這些CEO也不白給（不簡單）呀，都是很牛的同志。偶像就是偶像，厲害。”二十多天過去后，談起這次拜會(huì)，江南春依然很興奮。
在牛根生的記憶里，李嘉誠稱自己對(duì)三個(gè)企業(yè)很熟悉。一個(gè)是中海油，因?yàn)楦罴握\有生意往來。一個(gè)是阿里巴巴，李嘉誠對(duì)馬云說“名氣很大”。第三個(gè)就是蒙牛。“如雷貫耳，李先生說，接著又重復(fù)了一遍。”牛根生說，蒙牛進(jìn)入香港市場(chǎng)后很受超市歡迎，李嘉誠旗下有百佳超市連鎖，所以對(duì)蒙牛熟悉。“做企業(yè)再苦再累，能聽到李先生這么說，值得。”后來，CEO班的學(xué)員們?cè)谙愀勰K學(xué)習(xí)結(jié)束后總結(jié)時(shí)，牛根生說：“蒙牛是養(yǎng)牛、賣牛奶的，李先生都這么說，我半宿沒睡著。”同學(xué)們哈哈大笑。
平易近人，是企業(yè)家們對(duì)李嘉誠的共同印象。馬云也是第一次近距離地見到李嘉誠：“做得最出色的人往往很平凡，這樣的人非常值得尊重。”
午餐：宣講平凡與常識(shí)
午餐開始。企業(yè)家們分成四桌，按事先抓好的號(hào)各自歸位。李嘉誠從第一桌開始，每桌坐半個(gè)小時(shí)。朱新禮和江南春很幸運(yùn)，剛好都挨著李嘉誠，因此，他們與李先生的合影最多。
“我們都很崇敬您，”朱新禮對(duì)李嘉誠說，“能不能用一句話概括您的人生感悟？”“建立自我，追求無我。”李嘉誠回答。
2004年6月，在汕頭大學(xué)的一次題為《奉獻(xiàn)的藝術(shù)》的演講中，李嘉誠比較了中國古代的范蠡和美國的富蘭克林，認(rèn)為富蘭克林“利用他的智慧、能力和奉獻(xiàn)精神建立未來的社會(huì)”要比范蠡的隱逸生活偉大得多：“今天的中國人是幸運(yùn)的，我們經(jīng)歷著中國歷史從來未見的制度工程，努力建設(shè)持續(xù)開放及法治的社會(huì)，擁抱經(jīng)濟(jì)動(dòng)力和健康自我概念的發(fā)展，盡管未盡完善，亦不必像范蠡一樣受制于當(dāng)時(shí)社會(huì)價(jià)值觀，只能以‘無我’為外衣，追求‘自我’，今日我們可以像富蘭克林建立自我，追求無我。”截至2006年2月，成立于1980年的李嘉誠基金會(huì)已捐出及承諾款項(xiàng)超過76億港幣，90%用于教育和醫(yī)療。
近年來，李嘉誠多次在內(nèi)陸演講，簡單、平實(shí)、穿透力極強(qiáng)是他的一貫風(fēng)格。演講時(shí)間一般都不長，但足以讓國內(nèi)的很多論壇相形失色。“過去的六十多年，滄海桑田，但我始終堅(jiān)持最重要的核心價(jià)值：公平、正直、真誠、同情心，憑仗努力和蒙上天的眷顧，循正途爭取到一定的成就，我相信，我已創(chuàng)立的一定能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；我希望，財(cái)富的能力可有系統(tǒng)地發(fā)揮。”(《奉獻(xiàn)的藝術(shù)》)應(yīng)該仔細(xì)讀一讀李嘉誠的演講稿——所謂“超人”，不過是一個(gè)數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持自己人生理想的人。
朱新禮接著問：“國外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟中國有什么區(qū)別？”“中國有太多的機(jī)會(huì)，到處是金礦。中國企業(yè)家應(yīng)該好好抓住這些機(jī)會(huì)。”朱新禮說，這和他自己對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的感覺一樣：“很多人抱怨環(huán)境不好，實(shí)際上他是沒有靜下心來認(rèn)真去找機(jī)會(huì)。”
上個(gè)世紀(jì)九十年代以來，李嘉誠在內(nèi)陸的投資涉及地產(chǎn)、酒店、能源、港口、超市、飲料、中藥甚至玩具，他對(duì)中國大陸經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的判斷可能比很多內(nèi)陸的企業(yè)家更為準(zhǔn)確。很有可能，人們?cè)谫潎@李嘉誠的大筆捐款時(shí)，忘記了他本來是一位杰出的商人，一位能夠在70多歲高齡“豪賭”3G的企業(yè)家。
交談中，李嘉誠時(shí)不時(shí)拍拍朱新禮的肩膀，就像是兩個(gè)老朋友。“李先生這樣的年紀(jì)，兩三個(gè)小時(shí)，幾乎一直在講，精力真的非常充沛。”朱新禮說。
鼎天資產(chǎn)管理有限公司董事長王兵問李嘉誠：“您有兩個(gè)兒子，我也有兩個(gè)。您是怎么管理他們的？”李嘉誠想了想，說：“應(yīng)該讓孩子吃些苦，讓他們知道窮人是怎么生活的。”李嘉誠一直不避諱自己早年的艱苦經(jīng)歷，他曾說：“我從十二歲就開始投身社會(huì)，到二十二歲創(chuàng)業(yè)時(shí)就已經(jīng)過了十年非?？炭嗟娜兆印?#8221;當(dāng)年李嘉誠的兩個(gè)兒子到美國斯坦福大學(xué)讀書，他只給他們買了兩輛自行車。他給兒子開了兩個(gè)銀行賬戶，“一個(gè)他們絕對(duì)不能動(dòng)用，但已經(jīng)準(zhǔn)備足夠他們完成博士課程的費(fèi)用。至于使用另一個(gè)戶口的金錢，他們必須寫信給我報(bào)告，我會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。后來因?yàn)樗麄児φn太多，才接受他們要求改用電話說明。這才是有用的疼愛，我個(gè)人認(rèn)為太多的物質(zhì)反而有害。”
“我以前只是感覺他在商業(yè)上很成功，這次面對(duì)面地交流，感覺他的成功是在做人上。”朱新禮說。從香港回來，他一直想寫篇文章登在企業(yè)內(nèi)刊上，“給廠長經(jīng)理講講這么大的企業(yè)家，有那么多財(cái)富，卻是這么謙虛細(xì)心，注重禮節(jié)。”
江南春做了朱新禮想做尚未做的事。他是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，每有感想必要寫下來。關(guān)于這件事，他寫道：“與李先生會(huì)談?dòng)腥c(diǎn)印象深刻，與大家分享：第一，李先生開場(chǎng)問我們四個(gè)問題，當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備？當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭？我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己嗎？當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎？李先生說，這些問題沒有人可以為你回答，只有你自己知道怎樣找出答案。
“第二，我們問李先生，他認(rèn)為成長為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的素質(zhì)是什么？李先生講一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要懷著寬容的心、公平的態(tài)度去對(duì)待同事、股東、下屬以及任何人，沒有容人之量，凡事以敵意揣測(cè)別人，以自我利益為中心判斷事物一定會(huì)失去機(jī)會(huì)，并且會(huì)使人生不快樂。要敞開胸懷、善意誠意待人，懂得舍、懂得不爭就會(huì)爭取到成就。而且，領(lǐng)導(dǎo)一定要有責(zé)任感，當(dāng)困難出現(xiàn)，危機(jī)出現(xiàn)，要勇于擔(dān)當(dāng)，分配利益的時(shí)候要善于讓，出現(xiàn)失敗的時(shí)候要承擔(dān)責(zé)任，這才是做人，做領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)如此。
“第三，我們問李先生，為什么企業(yè)如此之大、財(cái)富如此之多，每天還如此努力，6點(diǎn)起床一直忙碌到晚上10點(diǎn)，甚至12點(diǎn)？李先生說，一個(gè)人一生能用的錢是十分有限的，他一直喜歡勤勉節(jié)儉的生活，不與別人去比。當(dāng)他的兩個(gè)孩子還只有10歲多的時(shí)候，有一個(gè)冬天他領(lǐng)他們到路邊去看一個(gè)7歲的女孩。由于父母很窮，女孩下午放了學(xué)就在馬路上鋪了個(gè)報(bào)攤，坐在地上、坐在寒風(fēng)里一邊賣報(bào)紙、一邊做功課。他對(duì)他的兒子們說，如果他們能做到這樣就一定會(huì)成功。李先生說一個(gè)人的一生是非常短暫的，一個(gè)人的價(jià)值不在于他擁有什么，而是在于他干了什么，付出了什么。他的座右銘是‘建立自我，追求無我’。他認(rèn)為我們都很年輕，應(yīng)該全身心投入創(chuàng)造更大的成就，同時(shí)為家人為朋友為別人為社會(huì)奉獻(xiàn)更多的價(jià)值，并提醒我們要堅(jiān)持不要松懈，要努力追求更高，創(chuàng)造不平凡的自我，實(shí)現(xiàn)人生的意義與目標(biāo)。最后，李先生送給我們一句話：栽種思想，成就行為，栽種行為，成就習(xí)慣，栽種習(xí)慣，成就性格，栽種性格，成就命運(yùn)。”
“他講的都是很平凡的東西，”江南春對(duì)《中國企業(yè)家》說，“但是他講出來你就覺得這個(gè)故事不普通了。要是我講的就沒啥意思了，影響力就在這兒。”他問李嘉誠這些年投資上最成功的思路是什么，李嘉誠說，要永遠(yuǎn)相信：當(dāng)所有人都沖進(jìn)去的時(shí)候趕緊出來，所有人都不玩了再?zèng)_進(jìn)去。李嘉誠再次講了那個(gè)從小聽到給自己留下深刻印象的洛克菲勒與擦鞋童的故事。“我說你們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上投資也很兇猛??？他說互聯(lián)網(wǎng)需要的錢比較少。”江南春笑著回憶，“這個(gè)錢對(duì)他來說是太少了，沒所謂啊。但是他說在房地產(chǎn)上面很慎重，講究四個(gè)字：步步為營，一定不冒進(jìn)。”
“我覺得，”江南春對(duì)《中國企業(yè)家》說，“他就是記住了一些真實(shí)的道理，這個(gè)道理誰都懂，給誰講都理解，但是做起來不容易。比如炒股票，大家都知道高拋低吸，但是做的時(shí)候都不是的，都是反方向操作的。而他相信了這個(gè)原理之后，就永遠(yuǎn)都按照這個(gè)原理做。”
類似的話韋爾奇也說過。2004年，他到中國來，原華潤集團(tuán)董事長寧高寧問他：“你的成功已經(jīng)成為一個(gè)神話。如果有人想重復(fù)你的成功，即使是在很小的規(guī)模上重復(fù)，如何做到？”韋爾奇說：“一個(gè)首席執(zhí)行官的任務(wù)，就是一只手抓一把種子，另一只手拿一杯水和化肥，讓這些種子生根發(fā)芽，茁壯成長—讓你周圍的人不斷地成長、發(fā)展，不斷地創(chuàng)新，而不是控制你身邊的人。你要選擇那些精力旺盛、能夠用激情感染別人并且具有決斷和執(zhí)行能力的人才。把公司的創(chuàng)始人當(dāng)成一個(gè)皇帝，從長遠(yuǎn)來說這個(gè)公司是絕對(duì)不會(huì)成功的，因?yàn)樗鼪]有可持續(xù)性。”
韋爾奇認(rèn)為，“可能中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人比較欠缺的是，很多的企業(yè)家不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。應(yīng)該多從下屬的角度考慮問題，讓他們感到激動(dòng)，為他們所取得的成績慶功，如果是這樣，我相信它會(huì)極大地改進(jìn)中國企業(yè)的管理。”
“我想你們應(yīng)該有一個(gè)秘密的配方，但是你提供的只是常識(shí)。”寧高寧追問。
“這是最基本的常識(shí)，”韋爾奇說，“最重要的是你要身體力行。每個(gè)人在報(bào)告中都寫到感謝我的員工，并不是這么簡單。他們從來沒有走到員工中去，從來沒有征求過他們的意見，從來沒有祝賀他們的成功。”
告別
每桌只有半個(gè)小時(shí)，所以并不是每個(gè)人都能向李嘉誠提出問題。馬云沒有問題要問，但是很認(rèn)真地聽別人的提問。“商業(yè)才能很多企業(yè)家都具備，但是只有像李嘉誠一樣，具有好的人品，才有可能做大。毫無疑問，李嘉誠是華人世界最受尊重的企業(yè)家，要成為李嘉誠很難，因?yàn)樗臅r(shí)代具有獨(dú)特性，但是我們有可能學(xué)習(xí)和超越他。”馬云說。
牛根生也沒有提問：“我都‘如雷貫耳’了，就不好意思再占用別的同學(xué)的時(shí)間。”他沒有老老實(shí)實(shí)坐在座位上，而是像項(xiàng)兵一樣，跟著李嘉誠在各桌間走動(dòng)。“他做到今天用了50年，我們有這個(gè)時(shí)間，一定會(huì)出現(xiàn)更多的李嘉誠。”
姜汝祥認(rèn)為，中國企業(yè)家把眼睛盯在李嘉誠的人格上實(shí)在是一個(gè)誤會(huì)，“中國企業(yè)家大都喜歡李嘉誠的為人，所有關(guān)于他的‘秘笈’都是講他怎么做人，宣揚(yáng)這個(gè)其實(shí)是極大的誤導(dǎo)。大家都以為李嘉誠的成功是中學(xué)為體，西學(xué)為用，軸心是中國的傳統(tǒng)文化。實(shí)際上，李嘉誠是以西方企業(yè)制度為軸、以中國文化為手段，他的成功是西方制度化的成功。中國人最不缺少的就是仁義道德。我們應(yīng)該問，如果是李嘉誠自己向李嘉誠學(xué)習(xí)，他會(huì)學(xué)什么？我們?nèi)鄙俚氖呛玫闹贫?，赤裸裸的利益制約機(jī)制。”
如果中國企業(yè)家真的沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，那不是李嘉誠的錯(cuò)，因?yàn)樗恢挂淮握f過：“我們公司一向是以西方的經(jīng)營模式來管理的。我作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)同事和經(jīng)營的方針都會(huì)摻入一點(diǎn)我們中國人的人情味。當(dāng)你看到員工對(duì)你的企業(yè)有貢獻(xiàn)，同時(shí)對(duì)公司忠心并盼望在公司長期服務(wù)的，而你也感到他的品格正直，那么你就要留意他，要令到他覺得前途有保障。在信任員工的同時(shí)，亦必須有一個(gè)制衡制度。如果單憑個(gè)人的意愿，覺得某個(gè)人不錯(cuò)，就隨便任用，最后出了問題，不止害了自己、企業(yè)，還害了這個(gè)人，如果你早有一個(gè)制衡制度，就不會(huì)出這個(gè)大毛病。”
“美國科學(xué)化的管理有它的優(yōu)點(diǎn)，可以應(yīng)付急速的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，但沒有人情，業(yè)績不太好時(shí)進(jìn)行大規(guī)模裁員。我們做不出，因?yàn)闀?huì)令員工沒有安全感，也會(huì)導(dǎo)致許多人突然失業(yè)。我們糅合兩者的優(yōu)點(diǎn)，以外國人的管理方式，加上中國人的管理哲學(xué)，以保存員工的干勁和熱誠。我相信可以無往而不利。”這些話應(yīng)該與姜汝祥所說的“西學(xué)為體中學(xué)為用”一個(gè)意思。
三個(gè)小時(shí)很快過去，到告別的時(shí)候了。又一輪拍照高潮掀起，李嘉誠仍然笑容可掬地滿足大家的要求。
電梯門打開。李嘉誠與每一位企業(yè)家握手告別。
“這么大年紀(jì)，做到今天的地步還非常親和，親自在電梯口迎接，然后再親自送到電梯口，我們大家都非常感動(dòng)。當(dāng)然，人跟人不一樣。像馮侖、張文中他們到蒙牛，我把他們從飛機(jī)上接下來再送到飛機(jī)上，他們也不會(huì)感謝我。”牛根生在總結(jié)會(huì)上的發(fā)言引來了預(yù)想中的大笑。
李嘉誠向來訪的企業(yè)家問道：
當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備？
當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭？
我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己嗎？
當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎？
中國企業(yè)家請(qǐng)教李嘉誠之問題
問：商人與好人矛盾嗎？
答：正正當(dāng)當(dāng)做一個(gè)商人是不容易的，因?yàn)楦?jìng)爭越來越大。如果個(gè)人沒有原則，從一個(gè)不正當(dāng)?shù)耐緩饺グl(fā)展，有的時(shí)候，你可以僥幸賺一筆大錢，但是來得容易，去得也容易，同時(shí)后患無窮。“知止”是非常重要的。
問：怎樣平衡奉獻(xiàn)社會(huì)與回報(bào)股東的關(guān)系？
答：作為一個(gè)公眾公司，你一定要為股東創(chuàng)造你應(yīng)該創(chuàng)造的利益，這一點(diǎn)是無可厚非的。但是基金不同，基金是你個(gè)人拿出來的。成功之余能拿出一筆錢貢獻(xiàn)社會(huì)，做讓自己一生都覺得永遠(yuǎn)高興的事情。這兩個(gè)是不沖突的。
問：對(duì)于人才，能力和品德哪個(gè)更重要？
答：用人最主要是看其忠誠可靠程度，與企業(yè)結(jié)合在一起的意向、期望及工作能力有多大。對(duì)于忠誠的員工，企業(yè)將會(huì)給其最大的發(fā)展機(jī)會(huì)。在信任員工的同時(shí)，亦必須有一個(gè)制衡制度。如果單憑個(gè)人的意愿，覺得某個(gè)人不錯(cuò)，就隨便任用，最后出了問題，不止害了自己、企業(yè)，還害了這個(gè)人
問：宏觀調(diào)控下民營企業(yè)如何發(fā)展？中國企業(yè)家要成為世界級(jí)的企業(yè)家，要經(jīng)歷哪幾個(gè)階段？
答：宏觀調(diào)控政策是重要的，國家無論推行什么政策都不會(huì)讓經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大波動(dòng)的。事業(yè)要成功，自己要投入。有興趣力量就有了。要按部就班，不要投機(jī)取巧，有困難時(shí)更要培養(yǎng)自己的興趣，來為改變環(huán)境而努力。
國內(nèi)的企業(yè)家應(yīng)該自己想出一個(gè)辦法去直接尋找市場(chǎng)，現(xiàn)時(shí)由于中間經(jīng)過多重轉(zhuǎn)折，工廠制造的產(chǎn)品所賺的都是蠅頭微利了，出口商賺得反而更多。如果要做一家跨國成功的世界企業(yè)，市場(chǎng)是要靠你自己建立起來的。
中國企業(yè)家請(qǐng)教韋爾奇之問題
你如何使GE保持多年持續(xù)的增長？
答：最重要的是要擁有偉大的企業(yè)、成功的員工，而且要保持足夠的靈活性。
變革是永恒的，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，我們的工作不是要準(zhǔn)確地為你的員工預(yù)測(cè)，你的責(zé)任是帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)讓每一次變革成為機(jī)遇。
問：怎樣才能做一個(gè)百年的老店？三年之后的事情我就不能很清晰地看見，到底怎么做我的戰(zhàn)略管理？
答：哪怕預(yù)測(cè)一年后的情況都是很難的，更不要說預(yù)測(cè)十年后的情況，預(yù)測(cè)十年是愚蠢的。計(jì)劃應(yīng)該是盡可能的短期，應(yīng)該具有靈活性，并且應(yīng)該具有足夠的適應(yīng)性。
問：怎么來做董事長？你在這么大一個(gè)企業(yè)，主要作用是什么？
答：你知道你不了解所有專業(yè)的知識(shí)或者部門，這點(diǎn)承認(rèn)已經(jīng)是很大的進(jìn)步了。但是你知道在哪個(gè)方面進(jìn)行投資；你知道哪些人是好的；而且你看到一個(gè)好的思想，你知道這是一個(gè)好的思想；你知道怎么樣建立一套健全的財(cái)務(wù)體系。這就是你所要做的工作，你的工作就是要找到最優(yōu)秀的能做這些事情的人才。
問：一個(gè)企業(yè)如何保持變革創(chuàng)新的熱情？
答：商業(yè)并不是嚴(yán)肅的、枯燥的、毫無樂趣的事，商業(yè)是一場(chǎng)游戲，是每天我們都想打贏的一場(chǎng)游戲。有人要在游戲中打敗你，有人要把你的飯碗搶走——這就是我們?yōu)槭裁疵刻於家獎(jiǎng)?chuàng)新的原因。 | |
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