現(xiàn)結(jié)合我來民政廳工作以來的經(jīng)驗和自己平時的思考,談一下我對民政文化的幾點(diǎn)認(rèn)識。
首先,民政文化具有幾個特點(diǎn):
1、貼心。從民政業(yè)務(wù)上來看,民政的工作內(nèi)容都是最貼近老百姓的內(nèi)心所需的。一直以來,群眾就有“有困難找民政”的心理,在大家看來,民政部門做的都是扶危濟(jì)困、幫助弱勢群體的工作,比如低保、救災(zāi)、福利、慈善等業(yè)務(wù)工作都是在他們最需要幫助的時候伸出援助之手,讓他們能暫渡難關(guān)或保障基本生活,這也是建國以來這么多年民政文化深入人心的結(jié)果。聯(lián)想到之前在基層工作的時候,到處都在“招商引資”,從鎮(zhèn)干部、村干部到學(xué)校老師,都被動員起來外出招商,而老百姓往往對此不甚關(guān)心,因為招商引資并不能給他們的生活帶來很快的改變,并會有對招商引資項目和企業(yè)建設(shè)后的環(huán)境擔(dān)憂。反觀民政,作為直接面對最困難群體的部門,群眾會覺得民政就是他們的親人,正如很多優(yōu)撫對象所說,民政就是自己的娘家。貼心,這是民政文化的一大優(yōu)勢。
2、實(shí)干。在民政的具體工作方式中,有很多業(yè)務(wù)是要深入到百姓家中的,如低保業(yè)務(wù)在受理申請后,需要到申請人家中實(shí)地查看,走訪鄉(xiāng)鄰街坊,進(jìn)行收入調(diào)查等,這就是實(shí)干。新時期的基層民政工作,早已今非昔比,遠(yuǎn)不再是過去人們認(rèn)為的那種“發(fā)發(fā)錢,拜拜年”的工作了。這些年來,除了救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫雙擁等傳統(tǒng)民政工作,增加了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、農(nóng)村特困戶“安居工程”等各項為民解困工作,民政工作任務(wù)越來越繁重艱巨。由于民政工作事關(guān)人民群眾切身利益,新事多、急事多、難事多,民政工作業(yè)務(wù)龐雜、點(diǎn)多面廣,很多都需要拿出實(shí)干的精神,腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的為群眾辦好每一件事。民政文化具有實(shí)干的特質(zhì)。
3、奉獻(xiàn)。在這里要特別以基層民政工作為例。因為所有工作都要落實(shí)到基層?!吧厦媲Ц€,下面一根針”,基層民政工作量大面廣、人少事雜,往往今天這項工作完成了,明天又有新的任務(wù)來了,工作十分艱辛,充滿了苦、累、忙。并且,基層民政工作面臨的實(shí)際問題不僅是任務(wù)加重、力量薄弱,而且缺乏必要的工作經(jīng)費(fèi),給工作開展帶來了諸多壓力和困難。工作苦、累、忙不說,與同級其他部門干部相比,政府沒有單獨(dú)的考核獎勵,待遇較差。面對這樣的情況,基層民政人便磨練出了默默無聞的奉獻(xiàn)精神,做到熱心民政事業(yè),熱愛民政對象,無私奉獻(xiàn),不計得失,忘我工作。雖然苦、累、忙,但要始終充滿激情干事業(yè),充滿愛心解民憂,充滿信心爭一流,充分體現(xiàn)民政人的思想境界。這就是民政的奉獻(xiàn)精神。
其次,民政文化需要加大宣傳力度。民政文化建設(shè)是一項長期的任務(wù),民政文化中所蘊(yùn)涵的價值理念、精神境界和思維方式等要通過有效的方式,深入到人們的頭腦中。要讓社會各界了解、認(rèn)識和接受民政文化,努力培育社會各界支持民政文化發(fā)展的良好氛圍。前面說到,“有困難找民政”,這是民政深入人心地方,但是也往往導(dǎo)致了老百姓不管遇到什么樣的困難,都會來民政部門尋求救助。比如有些住房困難問題、戶口問題等,并不是民政業(yè)務(wù)范圍,但面對求助群眾,不管工作人員怎么解釋政策,大家都已經(jīng)認(rèn)定了民政部門必須幫助他們,這樣不利于具體工作的開展,還必須要向社會加大民政業(yè)務(wù)宣傳。同時,還要進(jìn)行民政文化的品牌宣傳。有一次經(jīng)過某國稅局,看到幾個宣傳標(biāo)語“聚財興國,執(zhí)政為民”。這就是體現(xiàn)了國稅的特質(zhì),這就是他的品牌。經(jīng)過這些年的宣傳,大家都認(rèn)可了納稅是一種義務(wù),更是一種光榮的義務(wù)。同樣,民政也應(yīng)該繼續(xù)加大宣傳力度,把我們扶危濟(jì)困的特質(zhì)展現(xiàn)出去,同時也講明自己的業(yè)務(wù)范圍和工作方式,以更好地服務(wù)老百姓。
民政部門是以“民”字打頭的部門,這個“民”字,有著特殊的使命、職能和要求,“以民為本,為民解困”為核心的民政文化還需要大家在實(shí)踐中,不斷去增強(qiáng)社會認(rèn)同感。