——領(lǐng)導(dǎo)者人格心理分析的基本框架之一
華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院教授
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)中心主任陳海春
引子：自從去年年底再次回到學(xué)校機(jī)關(guān)，從事政策研究工作，黨代會(huì)、教代會(huì)、“十一五規(guī)劃”、內(nèi)部體制改革等一系列日常工作壓得人吐不過(guò)氣來(lái)。幸虧有了一個(gè)寫(xiě)博客的營(yíng)生，才使得我盡可能擠出一切剩余時(shí)間讀一些書(shū)，寫(xiě)一點(diǎn)屬于自己的東西，但是讀得不自如，寫(xiě)得不瀟灑。不過(guò)，在大學(xué)工作的最大好處就是有兩個(gè)假期，雖然在假期里我還有一些具體工作，但總的說(shuō)來(lái)時(shí)間寬裕多了。我又可以按照“閑人出思想，無(wú)事就讀書(shū)，天下事從來(lái)不急”的套路生活了。從這篇文章開(kāi)始，我決定以我的專業(yè)為主線，寫(xiě)一組“領(lǐng)導(dǎo)者的人格心理學(xué)分析”的文章。
“人格”或者稱個(gè)性是我們經(jīng)常使用而沒(méi)有真正理解的那些名詞之一。在心理學(xué)領(lǐng)域，恐怕沒(méi)有其他任何詞有像“人格”一詞那樣多的定義，而每一種定義又反映了不同的基礎(chǔ)理論。人們像瞎子摸象一樣對(duì)人格從不同的角度來(lái)描述?？墒牵缑恳粋€(gè)瞎子的觀察都集中到一起時(shí)，這個(gè)綜合的圖像就提供一個(gè)比任何單獨(dú)說(shuō)明更好的對(duì)大象的描述一樣，對(duì)人格的描述也涉及到影響人的行為、思想、感情諸方面的所有因素。通常，人們從三個(gè)角度解釋人格一詞。一是面具式釋義。根據(jù)這種定義，人格是一個(gè)人對(duì)客觀世界顯露的外表，也就是說(shuō)，是可以觀察到的個(gè)人行為。這實(shí)際上說(shuō)明了兩層涵義：（1）一個(gè)人在生活舞臺(tái)上表演的種種行為；（2）一個(gè)人真實(shí)的自我。二是現(xiàn)象學(xué)自我釋義。這種定義認(rèn)為，一個(gè)人的人格指其內(nèi)在體驗(yàn)到的自我。這種自我往往通過(guò)一個(gè)人進(jìn)行自我反思時(shí)的內(nèi)心特征而反映出來(lái)。這種自我往往不同于展露給外界的外表，因而人們看到另一個(gè)人的外在表現(xiàn)就認(rèn)為這就是“真實(shí)”的他，是不準(zhǔn)確的。三是有意識(shí)－無(wú)意識(shí)自我釋義。這種定義提出，人格包括心理的有意識(shí)和無(wú)意識(shí)兩種。在人的精神生活中，有一種現(xiàn)象為大家所公認(rèn)，那就是人們往往并不一定知道自己全部行為的原因，對(duì)于少數(shù)事情不知道自己為什么做這個(gè)而不做那個(gè)。不要輕視這些人格心理學(xué)家花費(fèi)畢生精力構(gòu)建出來(lái)的理論，正是這些理論幫助我們了解天底下最復(fù)雜的動(dòng)物——人；天底下最復(fù)雜的人——領(lǐng)導(dǎo)者。
不過(guò)，作為非專業(yè)研究人員，人們不需要把人格說(shuō)得太玄乎。通常的定義為，人格是構(gòu)成一個(gè)人思想、情感及行為的特有模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。這一簡(jiǎn)單的人格定義，包含了許多的內(nèi)涵，它反映了人格的多種本質(zhì)特征。一般而言，人格具有五大特性，一是獨(dú)特性。一個(gè)人的人格是在遺傳、成熟、環(huán)境、教育等先天后天因素的交互作用下形成的。不同的遺傳環(huán)境、生存及教育環(huán)境,形成了各自獨(dú)特的心理特點(diǎn)。這種獨(dú)特性說(shuō)明了人格的千差萬(wàn)別，千姿百態(tài)。二是穩(wěn)定性。一個(gè)人的某種人格特點(diǎn)一旦形成，就相對(duì)穩(wěn)定下來(lái)了，要想改變它，是較為困難的事情。這種穩(wěn)定性還表現(xiàn)在，人格特征在不同時(shí)空下表現(xiàn)出一致性的特點(diǎn)。三是統(tǒng)合性。人格是由多種成分構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體，具有內(nèi)在的一致性，受自我意識(shí)的調(diào)控。當(dāng)一個(gè)人的人格結(jié)構(gòu)的各方面彼此和諧一致時(shí)，就會(huì)呈現(xiàn)出健康人格特征；否則，就會(huì)使人發(fā)生心理沖突，產(chǎn)生各種生活適應(yīng)困難，甚至出現(xiàn)“分裂人格”。四是復(fù)雜性。人的行為表現(xiàn)出多元化、多層面的特征。各種人格結(jié)構(gòu)的組合千變?nèi)f化,而使人格的表現(xiàn)千姿百態(tài)。五是功能性。人格決定一個(gè)人的生活方式，甚至有時(shí)會(huì)決定一個(gè)人的命運(yùn)。人們經(jīng)常會(huì)使用人格特征來(lái)解釋某人的言行及事件的原因。
人格是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，通常包括五種人格系統(tǒng)成分。一是知—情—意系統(tǒng)。認(rèn)知過(guò)程、情緒情感過(guò)程和意志過(guò)程是人們都具有的共同心理現(xiàn)象，但是每個(gè)人在這三大過(guò)程中卻表現(xiàn)得千差萬(wàn)別，這種個(gè)體差異現(xiàn)象是人格的成分。二是心理狀態(tài)系統(tǒng)。心理狀態(tài)是指某一時(shí)刻或某段時(shí)間內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的心理活動(dòng)背景。包括意識(shí)狀態(tài)、注意、情緒狀態(tài)、疲勞狀態(tài)等。這些心理狀態(tài)直接影響到心理活動(dòng)的差異性。三是人格動(dòng)力系統(tǒng)。人格動(dòng)力系統(tǒng)是決定并制約人的心理活動(dòng)的進(jìn)行、方向、強(qiáng)度和穩(wěn)定水平的結(jié)構(gòu)。包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀和世界觀等。如不同的價(jià)值觀決定了人們選擇不同的生活目標(biāo)和人生發(fā)展方向與看世界的方式。四是心理特征系統(tǒng)。這一系統(tǒng)包括能力、氣質(zhì)、性格三種成分。在能力方面，有的人認(rèn)知能力強(qiáng)，有的人人際交往能力強(qiáng)；在氣質(zhì)方面，有的人暴躁，有的人溫和；在性格方面，有人正直，有人陰險(xiǎn)。五是自我調(diào)控系統(tǒng)。這是以自我意識(shí)為核心的人格調(diào)控系統(tǒng)，包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。這五種人格系統(tǒng)成分的獨(dú)特結(jié)合，構(gòu)成了每個(gè)人的獨(dú)特人格。這五種人格系統(tǒng)之間并非完全獨(dú)立，相互之間會(huì)有重合，這種重合性使各成分之間具有相互影響、相互制約的關(guān)系，也使人格構(gòu)成一個(gè)整體。
人格心理學(xué)有兩大任務(wù)，一是將個(gè)體當(dāng)作獨(dú)一無(wú)二的、完整的整體進(jìn)行研究；二是將個(gè)體差異或人與人之間相互區(qū)別的維度進(jìn)行研究。前者稱為“解釋”視角，主要從能動(dòng)地、歷史－遺傳的角度來(lái)研究人格，其目的在于了解一個(gè)個(gè)體人格的本質(zhì)、活動(dòng)和統(tǒng)一性等問(wèn)題；后者稱為“分析”視角，主要從特質(zhì)、態(tài)度和習(xí)慣的角度來(lái)研究人格，其目的在于預(yù)測(cè)、修正和控制行為。雖然，現(xiàn)代人格心理學(xué)涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣，包括對(duì)特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和背景，但其基本任務(wù)還是沒(méi)有變。這也是我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者人格分析的主要方法，雖然我也時(shí)常將二者結(jié)合起來(lái)。
——關(guān)于解釋。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格的研究首先是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體，我希望了解領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)整體上的人是如何思考和行動(dòng)的。這種把領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)整體的研究重在“解釋”。這需要我們綜合各個(gè)部分，如學(xué)習(xí)、思維、問(wèn)題解決、情緒和知覺(jué)并從整體上把握。人格理論是從整體上研究人的有效工具，它能從“是什么，為什么，該怎么”三個(gè)場(chǎng)面闡明作為一個(gè)整體的個(gè)體是如何行動(dòng)的。我們生活中的很多時(shí)間都花費(fèi)在努力去理解別人，同時(shí)希望別人更好地理解我們。為此，有許多人格理論可用。當(dāng)前，理論界在三個(gè)問(wèn)題上達(dá)到了共識(shí)：一是承認(rèn)遺傳影響人格；二是認(rèn)識(shí)到個(gè)體與環(huán)境的相互作用決定行為；三是認(rèn)定意識(shí)以外的想法對(duì)行為起著重要的作用。作為一個(gè)以研究領(lǐng)導(dǎo)者人格心理特征為業(yè)的人，我并不關(guān)心“哪個(gè)理論是正確的？”而關(guān)心“這些觀點(diǎn)會(huì)怎樣幫助我更好地理解領(lǐng)導(dǎo)者的行為？”我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格研究主要集中在四個(gè)主題上：一是成就。我想知道這個(gè)人為什么會(huì)在現(xiàn)實(shí)等級(jí)社會(huì)里走得如此之遠(yuǎn)，也想知道那個(gè)人可能在現(xiàn)實(shí)等級(jí)社會(huì)里走得多遠(yuǎn)。前者有點(diǎn)象學(xué)者干的事，后者有點(diǎn)象巫師干的事，不過(guò)我判斷往往是極為準(zhǔn)確的。二是人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者往往是那些善于用自己的思想和行為去影響他人思想和行為的人，因此，他們與別人相處得如何，喜歡與什么人打交道，以及對(duì)社會(huì)活動(dòng)興趣的高低，都與其人格有關(guān)，看領(lǐng)導(dǎo)者不僅要聽(tīng)其言，更要觀其行，“交往反映風(fēng)格，圈子反映境界”。三是幸福。在我的研究中幸福一詞有三點(diǎn)涵義：個(gè)體對(duì)生活的滿意度、個(gè)體實(shí)際的發(fā)展水平、群體對(duì)個(gè)體的評(píng)價(jià)，我關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)者的幸福與其人格的關(guān)系，當(dāng)然，也研究不幸福這一狀態(tài)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在遠(yuǎn)距離看沒(méi)有一個(gè)不幸福，但反之就不亦然。四是健康。世界衛(wèi)生組織把健康定義為，生理、心理、社會(huì)適應(yīng)和道德的完美狀態(tài)。我從來(lái)不認(rèn)為人的地位和他的健康水平是一回事，地位高，往往自由度就小；生活多樣性，往往安全感就差。在這點(diǎn)上你問(wèn)一問(wèn)常年在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的人們就知道了，只是他未必會(huì)告訴你。
——關(guān)于分析。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格的研究還關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者之間的個(gè)體差異。人格是研究個(gè)體心理差異的學(xué)科。由現(xiàn)代心理學(xué)發(fā)展起來(lái)，從特質(zhì)、態(tài)度和習(xí)慣的角度對(duì)人格進(jìn)行有代表性的處理。這種對(duì)個(gè)體人格差異的研究重在“分析”。比如，認(rèn)知方式差異的研究。認(rèn)知方式是指人們?cè)趯?duì)事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)的過(guò)程中，個(gè)人所偏愛(ài)使用的加工信息的方式,也叫認(rèn)知風(fēng)格。每個(gè)人都有自己所偏愛(ài)的認(rèn)知加工方式。氣質(zhì)差異的研究。氣質(zhì)就是我們平常所說(shuō)的脾氣稟性。氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。人的氣質(zhì)差異是先天形成的,受神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)過(guò)程的特性所制約。性格差異的研究。性格是一種與社會(huì)相關(guān)最密切的人格特征，在性格中鑲嵌了許多社會(huì)道德含義。那些具有道德評(píng)價(jià)含義的人格差異，我們都將其歸為性格差異。性格表現(xiàn)了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)和周圍世界的態(tài)度，并顯示在他的行為舉止中。它主要體現(xiàn)在對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)事物的態(tài)度上和所采取的言行上。性格不像氣質(zhì)那樣具有天賦性，沒(méi)有好壞之分，它是后天在社會(huì)環(huán)境中逐漸形成的，是人的最核心的人格差異，受人的價(jià)值觀、人生觀、世界觀的影響，所以性格具有好與壞之分，體現(xiàn)了一定的階級(jí)性與道德性。性格結(jié)構(gòu)分為四個(gè)大方面：對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征。性格差異就體現(xiàn)在這四類特征上。
最后，我還關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)者人格形成的因素。每個(gè)人都會(huì)對(duì)他人作出描述和評(píng)價(jià)，但是，一個(gè)人在判斷別人的行為時(shí)必須非常小心，因?yàn)橐?jiàn)到和理解之間是有巨大區(qū)別的。見(jiàn)到來(lái)自觀察和報(bào)告，而理解則產(chǎn)生于對(duì)意義的發(fā)現(xiàn)和贊賞。我認(rèn)為，人格是在遺傳與環(huán)境交互作用下逐漸發(fā)展形成的。根據(jù)研究，我們認(rèn)為遺傳是人格不可缺少的影響因素，遺傳因素對(duì)人格的作用程度因人格特征的不同而異，通常在智力、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特征上，遺傳因素較為重要；而在價(jià)值觀、信念、性格等與社會(huì)因素關(guān)系緊密的特征上，后天環(huán)境因素更重要。在個(gè)體發(fā)展過(guò)程中，人格是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳因素影響人格的發(fā)展方向及難易。人格的形成還受許多社會(huì)環(huán)境的影響，這包括社會(huì)文化因素。每個(gè)人都處于特定的社會(huì)文化之中，文化對(duì)人格的影響是極為重要的。家庭環(huán)境因素。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，也是“人類性格的工廠”，它塑造了人們不同的人格特征，不僅具有自然的遺傳因素，也有著社會(huì)的“遺傳”因素。早期童年經(jīng)驗(yàn)。人生早期所發(fā)生的事情對(duì)人格的影響，歷來(lái)為人格心理學(xué)家所重視。早期童年經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題引發(fā)了許多爭(zhēng)論，如早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)人格產(chǎn)生何種影響，這種影響是永久性的嗎？自然物理因素。如生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會(huì)影響人格。總之，從現(xiàn)代心理學(xué)的發(fā)展中，我們認(rèn)識(shí)到遺傳和環(huán)境是不能相互分離的。人格是先天與后天的“合金”，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定了人格發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性。但是，二者是如何交互作用對(duì)人格形成產(chǎn)生影響的，這又是研究者們面臨的新課題。一個(gè)人的人格特征，在任何時(shí)間和地點(diǎn)，應(yīng)該是以下條件總的相互影響的結(jié)果：他特有的遺傳密碼；他出生前后環(huán)境的影響；他對(duì)現(xiàn)時(shí)環(huán)境的理解；他自己的無(wú)意識(shí)的力量；他的自我意識(shí)——作為自我行為的重要決定者的他對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
作為一個(gè)以開(kāi)設(shè)“現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”為專題的教師，希望通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格的研究，有助于人們了解領(lǐng)導(dǎo)者行為的一般特征，既了解他們的表面特征，也了解他們內(nèi)心深處的體驗(yàn)；有助于人們調(diào)整與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，而這往往取決于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格特征認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)上發(fā)生了錯(cuò)誤；有助于領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的人格特征，幫助領(lǐng)導(dǎo)者提高自身的內(nèi)在素質(zhì)，完善自身的公眾形象；自己提高人格魅力；有助于我們對(duì)不同學(xué)科流派在分析領(lǐng)導(dǎo)者人格特征上所起的作用有所了解，并可能依此來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者人格特征進(jìn)行分類。常識(shí)告訴我們，對(duì)他人人格描述的是否得當(dāng)，往往在于研究者自身的研究目的。我的最終目的就在于認(rèn)識(shí)、解釋、塑造和完善領(lǐng)導(dǎo)者們：讓我們這個(gè)世界多一些“好”的領(lǐng)導(dǎo)者，少一些“壞”的領(lǐng)導(dǎo)者；多一些“善”的領(lǐng)導(dǎo)者，少一些“惡”領(lǐng)導(dǎo)者；多一些“聰”的領(lǐng)導(dǎo)者，少一些“愚”的領(lǐng)導(dǎo)者；多一些“民主”的領(lǐng)導(dǎo)者，少一些“專制”領(lǐng)導(dǎo)者。
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