很多公司在招聘的時(shí)候就會(huì)強(qiáng)調(diào)候選人需要認(rèn)同公司的理念以及企業(yè)文化價(jià)值觀,相信公司創(chuàng)辦人在策劃打造企業(yè)文化的時(shí)候,一定是苦思冥想,再三斟酌而制定下來的。
但更多的時(shí)候企業(yè)價(jià)值觀是停留在公司的墻上,文化內(nèi)刊上,有時(shí)年會(huì)之前領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓員工去突擊背誦企業(yè)價(jià)值觀,否則員工都不知道企業(yè)價(jià)值觀那兩句標(biāo)語是什么?
而作為部門領(lǐng)導(dǎo)如果想要讓手下員工團(tuán)結(jié)一致,把力往一處使,那么需要把自己的部門價(jià)值觀落實(shí)到位,不要重復(fù)了企業(yè)價(jià)值觀的老路。
示例:如果你定出的部門文化價(jià)值是誠實(shí)守信,那么要如何將這個(gè)企業(yè)文化落實(shí)到位,讓每一位員工身上都能體現(xiàn)出這樣的品質(zhì)呢?
第一讓這樣的品質(zhì)先表現(xiàn)在你身上。
在我之前的文章中也有提到只要你成了部門領(lǐng)導(dǎo),你不論你是否愿意你都會(huì)對(duì)部門成員產(chǎn)生影響,這就是領(lǐng)導(dǎo)的影響力。
就比如你是企業(yè)高管,一般高管是不用上下班打卡的。但作為部門領(lǐng)導(dǎo),肯定是不希望自己的員工有遲到早退,代打卡等虛假行為,所以即使自己不需要上下班打卡也請(qǐng)能夠做出表率。
我曾看到有一位部門領(lǐng)導(dǎo),按照公司制度她是也是需要上下班打卡,但是她讓自己的副手拿著自己的門禁卡代打卡。試想這樣的領(lǐng)導(dǎo)在向下屬去宣揚(yáng)部門文化,誠實(shí)守紀(jì),有什么立足點(diǎn)呢?
部門價(jià)值觀用大白話來說也就是:什么樣的將帶什么樣的兵。如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者無法提高員工的待遇,同時(shí)也不能以身作則,無法顯示出真誠的努力,那么部門價(jià)值觀就會(huì)無法真正落實(shí)到地的。
第二、培養(yǎng)員工具有同樣的品質(zhì)。
1. 根據(jù)部門價(jià)值觀設(shè)定對(duì)應(yīng)的部門制度,并制定出獎(jiǎng)懲細(xì)則。
2. 按照此部門制度開展工作,并對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)教育。
3. 鼓勵(lì)員工按照制度工作并提出自己能想到的改進(jìn)意見。
4. 一旦發(fā)現(xiàn)違反制度的行為絕不姑息,杜絕任何違規(guī)行為。
5. 定期會(huì)議討論,特別是針對(duì)實(shí)際工作過程中制度與工作出現(xiàn)沖突或兩難的情況。例如公司既要求誠實(shí)可信,又要求結(jié)果為導(dǎo)向,這在一些商務(wù)營(yíng)銷工作中就可能存在灰色地帶,那么這就需要通過部門會(huì)議討論來明確具體的工作方向與取舍。
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