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管理工具 | 目標管理的五要素及目標設(shè)立的七個步驟(案例)

【溫馨提示】

目標管理是指:通過組織中的上級和下級一起參與組織目標的制定,由此決定上下級的責(zé)任和分目標,并使其在目標實施中實行自我控制,以努力完成目標的現(xiàn)代管理方法。

目標管理能促進企業(yè)“向前進的管理”,為團隊帶來“達成干勁、導(dǎo)向重點、集中精力”的效果,使“解決問題”成為可能,能有效的培養(yǎng)核心員工,把團隊成員的關(guān)系以“連帶感”連結(jié)起來。

目標管理五要素

設(shè)立目標的7個步驟

步驟一:正確理解公司整體目標,并向下傳達

例:某企業(yè)制訂的2019年公司發(fā)展目標是:

  • 目標一:公司A產(chǎn)品的銷售占公司銷售的50%;
  • 目標二:開發(fā)3個以上新產(chǎn)品,并投入市場;
  • 目標三:公司的營業(yè)收入增長30%,達到5億元;
  • 目標四:實現(xiàn)公司的股份制改革,并力爭實現(xiàn)在主板上市。

步驟二: 制訂符合SMART原則的目標

例:根據(jù)公司2019年度發(fā)展目標,林經(jīng)理制訂出人力資源部2019年度工作目標如下:

  • 目標一:在2018年12月底前制訂出2019年度公司人力資源規(guī)劃;
  • 目標四:在2019年2月底制訂出公司年度培訓(xùn)計劃,并按計劃開始實施。
  • 目標二:在2019年3月底前完成銷售隊伍、新產(chǎn)品開發(fā)隊伍的招聘工作;
  • 目標三:在2019年4月底前制訂出公司新的考核制度;

步驟三: 檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致

步驟四: 列出可能問題和阻礙,找出解決方法

例:林經(jīng)理的目標得到了上司確認之后,林經(jīng)理需要列出和找到:

  • 目標一

    :在2018年12月底以前制訂出公司2019年公司人力資源規(guī)劃。
  • 問題一

    :時間不充分,公司的發(fā)展目標12月31日才能基本確定,顯然在此日期前制訂出人力資源規(guī)劃時間不夠。
  • 解決方法

    :與總經(jīng)理確認人力資源規(guī)劃在公司發(fā)展目標制訂完成后1個月內(nèi)完成。

步驟五: 列出實現(xiàn)目標所需要技能和授權(quán)

例:林經(jīng)理實現(xiàn)自己所制訂的目標,需要的有這些知識和技能。

  • 技能之一:

    人力規(guī)劃技能。
  • 解決辦法

    :在同行業(yè)中尋找一份人力資源規(guī)劃書;或聘用專業(yè)的人力資源公司。

步驟六: 列出所必需的合作對象和外部資源

例:林經(jīng)理為達到以上目標,需要合作的對象有,如:

  • 銷售副總:確認銷售隊伍招聘計劃
  • 銷售經(jīng)理:確認招聘人員所需的任職條件
  • 研發(fā)經(jīng)理:確認招聘人員所需的任職條件

步驟七:確定目標完成的日期

  • 列出內(nèi)容、步驟
  • 計劃好起止時間
  • 必要的說明,適度的彈性

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