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餐飲分析│做餐飲最高的品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)器:“品牌化”菜單定生死(上)

子然餐飲設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)原創(chuàng) 2016年62期


上周日,子然小編參加了由中國(guó)餐飲品牌創(chuàng)始人俱樂部、紅餐網(wǎng)、眾籌商學(xué)院等業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合開辦的《中國(guó)餐飲品牌創(chuàng)始人大講堂》年度課程的第一課,感受頗深。

菜單,是餐飲最高的品牌戰(zhàn)略。在未來的餐飲業(yè),餐飲品牌要發(fā)展,做菜單不能單單只做運(yùn)營(yíng)型菜單,要上升到一個(gè)戰(zhàn)略型的維度。


主講老師許戰(zhàn)海把“品牌化”菜單分成7個(gè)核心內(nèi)容。



小編整理了一些關(guān)鍵性的要點(diǎn),希望能夠?qū)Σ惋嬇笥褌儍?yōu)化自身品牌菜單帶來幫助。

很多中小餐企在打造菜單的時(shí)候,喜歡向海底撈這樣的大企業(yè)去學(xué)習(xí)電子化菜單,這是錯(cuò)誤的,想要客戶了解你,通過什么方式了解你呢。

1

菜單,是餐飲最高的品牌戰(zhàn)略




傳播餐飲品牌的最大陣地有兩個(gè),第一是門頭,第二則是菜單。


門頭上,可以匯聚顏色屬性、品牌名稱、品類名、口號(hào),而菜單,除了這些以為,還可以更大的融入你的品牌文化和戰(zhàn)略性思維。消費(fèi)者往往是從菜單開始了解你的品牌,所以對(duì)于中小型餐飲企業(yè)來講,做餐飲品牌連鎖靠門店賺錢的維度已成為歷史,千萬不要去忽略菜單這個(gè)重要的陣地。

2

消費(fèi)者先用類思考,再用排位思考




舉個(gè)通俗易懂的栗子,口渴了,我們先想到的是要喝什么類型的飲品,比如可樂、礦泉水、奶茶還是咖啡,確定品類后,再想要喝哪個(gè)牌子。


這就是人類逐漸形成的心智模式。

1、把外部信息歸類儲(chǔ)存;

2、在每類信息中進(jìn)行排列記憶;

3、但要注意的是,在同樣的類別里面,人們的記憶通常不會(huì)超過7個(gè),所以會(huì)形成選擇性記憶,產(chǎn)生排斥信息。


所以要做好一個(gè)餐飲品牌,首先要做好兩件事情:

1、明確類別,做大類別;

2、努力做大,成為消費(fèi)者心里類別中的佼佼者。

3

品牌戰(zhàn)略工具:許鋼釘




鋼釘分由三個(gè)部分組成:釘帽、釘桿、釘尖。


講師問大家這三個(gè)組成部分哪個(gè)更重要,很多人說釘尖和釘帽,忽略了頂桿。


在餐飲品牌打造中,釘帽是品牌名,釘尖是口號(hào),頂桿則是品類名。


消費(fèi)者用品類思考,用品牌表達(dá),所以頂桿在釘子中起到的作用最很重要。

但是要注意幾個(gè)問題:

1、鋼釘中,釘帽和釘尖是輔助釘子進(jìn)入物體,幫助頂桿起作用。

2、釘尖用來定位,可以節(jié)省力氣,如果沒有釘尖,就要花費(fèi)更大的力氣。

3、一個(gè)釘帽最好對(duì)應(yīng)一個(gè)釘桿,釘桿越多,釘子的使用價(jià)值就越低。

4、頂桿不要太粗,也不要太細(xì),適中最重要。

5、釘帽、釘桿、釘尖,三者密不可分,他們必須在一條直線,保持一致性。

4

取個(gè)戰(zhàn)略性思維的好名字




做品牌,做營(yíng)銷是為了老顧客還是新顧客?


做品牌,要做買的力量,做運(yùn)營(yíng),要做賣的力量。如果都是賣的力量,企業(yè)會(huì)發(fā)展的特別累,如果擁有買的力量,會(huì)越做越順利。換一種說法,開源節(jié)流,哪個(gè)重要?得有開源的能力,才能節(jié)流,如果沒有開源新客戶的能力,老顧客也總有一天會(huì)流走。


名字決定標(biāo)志,標(biāo)志決定包裝,包裝決定廣告,所以在做品牌前,先取一個(gè)好名字。

取名字,都要取兩個(gè)名字:品類名和品牌名。

怎么取品牌名?


1、品牌名要求獨(dú)特、順口、簡(jiǎn)單;

2、品牌名需要有創(chuàng)意,但創(chuàng)意最佳的原則是暗示品類;

3、取品牌名最佳的選擇是以創(chuàng)始人名字命名,如狗不理包子、大董烤鴨、李先生加州牛肉面、李老爹香辣蟹等。

品牌名的三個(gè)維度:

1、品牌創(chuàng)始人

2、暗示品類

3、生造詞

取名小妙招:

1、名字的發(fā)音最佳選擇:a 、o 、e

全世界所有帶a 、o 、e的名字,開口最大,發(fā)音最大,所以傳播效率更高;

2、盡量選擇熟悉常用的字;

3、如果沒有一個(gè)好的元音,那就選擇一個(gè)好的聲調(diào)。名字中選擇上升音是比較理想的選擇。

怎么取品類名?



品類名要求通俗易懂,具有通用性,盡量避免什么大創(chuàng)意,要符合消費(fèi)者的認(rèn)知,避免過長(zhǎng)或者不被理解。比如,“他五叔東北地鍋菜”這個(gè)名字就很好,“他五叔”人名稱呼,“東北地鍋菜”消費(fèi)者認(rèn)知度高的品類。


小編要再提醒一下,如果品類不屬于消費(fèi)者認(rèn)知范圍,比如西南菜、西北菜,太廣泛,并且很難被識(shí)別,對(duì)于這類在取品類名的時(shí)候,盡量縮小范圍,讓人更容易理解。


有一個(gè)小方法,可以測(cè)試一下名字是否能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)知。

打電話給你的朋友們,介紹一下品牌和品類名,看是否能一下就明白。

5

創(chuàng)始人維度讓品牌達(dá)到制高點(diǎn)




一個(gè)餐飲品牌最頂層的戰(zhàn)略,就是用品牌創(chuàng)始人的思想去打造品牌。

在過去的五年里,歐美很多國(guó)家很多強(qiáng)大的品牌都有一個(gè)共同點(diǎn),他們都不是一個(gè)由獨(dú)個(gè)品牌創(chuàng)始人而出的品牌,而是由多個(gè)品牌創(chuàng)始人創(chuàng)造的品牌,這種品牌它的造勢(shì)會(huì)更高。

品牌的維度一定比商品的維度要更高,因?yàn)槠放凭S度打進(jìn)商品維度很容易。而品牌創(chuàng)始人的維度比品牌的維度還要更高。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)成為許多企業(yè)熱衷的營(yíng)銷手段之一,很多企業(yè)創(chuàng)始人自己為自己代言,把自己打造成一個(gè)網(wǎng)紅,以自身的維度帶動(dòng)品牌的維度提升。




但是品牌創(chuàng)始人要和物種發(fā)生關(guān)系,否則單單是個(gè)網(wǎng)紅沒有任何意義。

大董烤鴨的創(chuàng)始人董振祥,其本身就是一位高級(jí)廚師,中國(guó)廚師聯(lián)盟的主席,其代表中國(guó)的廚師界,還代表著中國(guó)的烤鴨,其跟品類物種烤鴨有直接的聯(lián)系。

仔細(xì)看了上面內(nèi)容的朋友,也不難發(fā)現(xiàn),大董烤鴨的名字,用的也是創(chuàng)始人的名字命名,歐美很多國(guó)際品牌,如巴寶莉、路易威登、香奈兒,均是使用創(chuàng)始人的名字命名,所以總結(jié)出來,用品牌創(chuàng)始人的名字命名的品牌,更有意義。


本文內(nèi)容由餐飲創(chuàng)始人大講堂講師許戰(zhàn)海演講內(nèi)容,由子然小編整理,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

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