要想創(chuàng)業(yè)成功,跟創(chuàng)業(yè)者性格有很大的關(guān)系,有些是天生就有的,有些創(chuàng)業(yè)者意識到性格的短板,在長期的創(chuàng)業(yè)中不斷的修煉,最后成了創(chuàng)業(yè)大神。
性格上有明顯短板的人,不適合創(chuàng)業(yè),每年都有因為創(chuàng)業(yè)傾家蕩產(chǎn)的,甚至自殺,有的憑借風(fēng)口掙了點(diǎn)錢,以為自己真是無所不能,亂投錢,最后從大盈到大輸,也是頃刻之間,還有的所謂“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”,大部分是失敗一個,再搞一個,最后輸?shù)袅说籽潱T如此類的創(chuàng)業(yè)者太多,都是“創(chuàng)業(yè)性格”沒有修煉到家,才導(dǎo)致一個個創(chuàng)業(yè)悲劇的發(fā)生。
要想創(chuàng)業(yè)成功,必須要在性格上不斷修煉,做到以下六點(diǎn):
1、臉皮要厚:關(guān)鍵時刻拉下臉
創(chuàng)業(yè)會遇到各種需要妥協(xié)的情況,創(chuàng)業(yè)者需要不斷的妥協(xié)。
舉例子來說,當(dāng)核心合作伙伴對你吹毛求疵的時候,創(chuàng)業(yè)者千萬不能裝大爺,該低頭就要低頭,至少為了繼續(xù)維護(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)而努力。
當(dāng)年的東方時空播放的《書生馬云》,馬云獨(dú)自到體委去推銷中國黃頁,不僅遭遇到冷眼,幾個部門的皮球還踢來踢去的,馬云沒有任何的不耐煩,依然唾沫星子亂飛,繼續(xù)談中國黃頁的偉大前景。
在南油集團(tuán)工作的時候,因為任正非個人的失誤,導(dǎo)致公司被騙了200多萬,當(dāng)時這是很大的資金,自知失職的任正非為了保住工作,主動寫下悔過書,承認(rèn)自己的過失,承諾要幫公司掙回更多的錢,當(dāng)然單位還是毅然把他開除了,不過這說明任正非也是拿得起放得下的人。
臉皮太薄的人不適合創(chuàng)業(yè),別人說幾句你臉上就掛不住了,談業(yè)務(wù)的時候,對方點(diǎn)評你的方案不靠譜,你就生氣跑走了,甚至在公司內(nèi)部討論問題,員工堅持自己的看法,要推翻你的結(jié)論,你就認(rèn)為尊嚴(yán)受到了挑戰(zhàn),甚至要利用權(quán)力維護(hù)尊嚴(yán),這種創(chuàng)業(yè)者只能在清水里創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)需要摩擦,創(chuàng)業(yè)者千萬不要把臉面跟創(chuàng)業(yè)放在一起,越無能的人越看重臉面,有智慧的創(chuàng)業(yè)者更懂得“妥協(xié)”的重要性,一切以項目的目標(biāo)為核心。
喬布斯一向高傲,當(dāng)年跟管理層意見不合,被蘋果董事會趕走了,在外面打出了一片天,蘋果遇到危機(jī)的時候,董事會要他回去拯救快要倒閉的蘋果公司,他沒有記恨當(dāng)年受到的屈辱,義無反顧的回去了,第一件事就是找到了宿敵比爾.蓋茨,讓微軟給了蘋果1.5億美金的投資,微軟和蘋果交叉使用對方的專利5年,讓蘋果快速起死回生,在蘋果生死存亡之際,喬布斯沒有想著跟蓋茨的恩怨情仇,而是想辦法讓蘋果活下來,跟龐大的微軟帝國合作是必然的。
2、目標(biāo)要聚焦:項目聚焦在一兩個點(diǎn),不要散亂
無論草根創(chuàng)業(yè)者,還是行業(yè)大佬,都會犯同一個錯誤,頭腦容易膨脹,看著這個機(jī)會很好,另一個也不錯,恨不得長出三頭六臂來,機(jī)會越多,說明創(chuàng)業(yè)者根本沒有看清楚自身資源和能力,只有緊抓把握性最大的機(jī)會,傾力一擊,將項目可能性釋放到最大,才有機(jī)會創(chuàng)業(yè)成功,滿眼是機(jī)會的創(chuàng)業(yè)者,看到的不是什么機(jī)會,而是大坑,每一個都有可能淹沒你。
尤其是草根創(chuàng)業(yè)者,一定要學(xué)會聚焦、聚焦、再聚焦,你的創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)驗還不足,又沒有多少資金和商業(yè)資源的沉淀,更經(jīng)不起無謂的折騰。
前幾年我學(xué)車的時候,遇到一個一起學(xué)車的女孩子,談起她的前老板,她不停的嘆氣,原來開個服裝廠,廠房都是現(xiàn)款買的,每年也有不錯的穩(wěn)定利潤,后來上了個什么MBA班,跟其他老板交流起來,這個小土豪就hold住了,一心要做大買賣,今天異想天開,要從東南亞進(jìn)口木材,明天又想著搞什么互聯(lián)網(wǎng)項目,在幾個創(chuàng)業(yè)項目慘敗之后,他先是借高利貸,還是沒命砸新項目,想著要翻本,最后廠房也被迫賣掉來還賬,名下的房子都賣光了,還是堵不上高利貸的窟窿,不要說夢想了,兩年內(nèi)就從小土豪,變成了一無所有的窮光蛋。
3、心態(tài)要穩(wěn):抗住壓力,不能亂方寸
看過《創(chuàng)業(yè)維艱》這本書的朋友都知道,作者作為硅谷創(chuàng)業(yè)者里聲名顯赫的大人物,用幾乎“慘烈”的創(chuàng)業(yè)紀(jì)實(shí)方式記錄了十幾年的創(chuàng)業(yè)史,他遭遇過幾次重大危機(jī),比如賬上沒錢了,核心合作伙伴要離開了,股價跌成白菜了,在IPO定生死的前幾天,他幾乎一點(diǎn)覺都睡不著,即使睡下了,早晨起來也發(fā)現(xiàn)枕頭是濕的,做夢都要掉眼淚,他說十幾年的創(chuàng)業(yè)生涯中,真正稱得上安穩(wěn)的只有幾天而已,其他時間都在跟各種困難抗?fàn)帯?br>
為什么那么多人愿意創(chuàng)業(yè)呢?可以實(shí)現(xiàn)打工無法企及的夢想,也能掙更多的錢,世界上最富的500人里沒有一個是靠打工掙出來的,但是高收益的背后必然是高風(fēng)險,創(chuàng)業(yè)必然是九死一生的過程,創(chuàng)業(yè)者要時刻面臨破產(chǎn)、業(yè)務(wù)下滑、客戶遺失、員工逃離等各種危機(jī),打工的天天有錢拿,創(chuàng)業(yè)者可能為了明天能否按時給團(tuán)隊發(fā)工資而犯愁,任何一次失誤,都有可能導(dǎo)致滿盤皆輸、傾家蕩產(chǎn)。
在時刻跟危機(jī)做斗爭的過程中,創(chuàng)業(yè)者要有足夠的抗壓力,心態(tài)hold不住的會失眠、痛苦、糾結(jié)、吃不下飯,甚至有過若干個壓力大導(dǎo)致猝死的案例,具體就不說了,遇到危機(jī)扛不住事的人真的不適合創(chuàng)業(yè),哪怕明天就遣散員工或者債主堵門,今天必須照常談笑風(fēng)生的工作,跟沒事人一樣。
往往在慌張錯亂的時候,人才會失去理智,匆忙做決策,無論遇到多大的困難,一般在冷靜思考之下,都會有退而求其次的解決方案,優(yōu)秀的創(chuàng)始人跟平庸的創(chuàng)始人,最大的區(qū)別不是誰更聰明,誰把握機(jī)會的能力更強(qiáng),而是在遇到危機(jī)的時候,優(yōu)秀的創(chuàng)始人會盡快決斷,找到解決方案,平庸的創(chuàng)始人會在重壓下輕易放棄。
90年代史玉柱靠巨人漢卡和保健品業(yè)務(wù)積累了幾億財富,本來想建個巨人大廈用于辦公,在珠海政府人士的慫恿之下,拍腦袋決定搞72層的珠海第一高樓,手里沒有足夠的現(xiàn)金,就提前賣樓花,跟預(yù)期相比,回籠資金并不夠,只能向保健品業(yè)務(wù)抽血,最后資金匱乏,樓沒建起來,成了珠海有名的爛尾樓,史玉柱的保健品業(yè)務(wù)也垮了,還有一堆上門的債主,他們都提前付款買了樓花,從拍腦袋搞房地產(chǎn),到危機(jī)之下的釜底抽薪,當(dāng)時還很年輕的史玉柱將自己逼入死局,在修煉了幾年之后,他卷土重來,已經(jīng)多了幾分沉穩(wěn)。
4、業(yè)務(wù)要精:不能當(dāng)甩手掌柜,精通業(yè)務(wù)
就是因為創(chuàng)業(yè)遇到的問題太多,團(tuán)隊里必須有一個老大,能準(zhǔn)確判斷行業(yè)趨勢,敢于對業(yè)務(wù)方向進(jìn)行拍板,在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊解決項目的難點(diǎn)和痛點(diǎn),提高用戶的滿意度,假如老板不懂業(yè)務(wù),將責(zé)任都推給職業(yè)經(jīng)理人,哪怕人家把你賣了,你都可能搶著幫他數(shù)錢。
在團(tuán)隊里,對關(guān)鍵事務(wù)拍板決策的只能是老板,在微博崛起之后,馬化騰一度感到危機(jī),他想要推出一個極快的mail,讓幾個研發(fā)團(tuán)隊同時開發(fā),最后張小龍的廣州團(tuán)隊勝出了,小馬哥又傾力投入資源扶持,在短短幾年之后,微信撐起了企鵝半邊天,從感覺危機(jī)到內(nèi)部研發(fā)的競標(biāo),是小馬哥自己在主導(dǎo)項目的發(fā)展方向,假如他什么也不懂,現(xiàn)在的企鵝成什么樣了?真的不好說。
史玉柱重新崛起之后,又是投資又是什么的,成了百億資產(chǎn)的大佬,賴以起家的保健品賣掉了,巨人網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)傾注了史玉柱全部的心血,他親自玩的很瘋,將體驗做的很牛逼,無論網(wǎng)游策劃還是推廣,他都是行家里手,后來成了大佬了,他開始懈怠了,沒有了主心骨的巨人網(wǎng)絡(luò)走入了歧途,甚至拿不出一款像樣的移動網(wǎng)游產(chǎn)品,嗅到了危機(jī)的史玉柱又回歸了,發(fā)表了“兔子窩理論”,說聽了馬云的建議,巨人網(wǎng)絡(luò)里不僅兔子多,還一窩窩的發(fā)展起來,他回來的目的是干掉兔子窩,讓團(tuán)隊重新具備狼性的特質(zhì)。
不精通業(yè)務(wù)的老板,不是好老板,當(dāng)甩手掌柜的老板,只有業(yè)務(wù)穩(wěn)定了,核心骨干層已經(jīng)可以挑大梁,那么通過股權(quán)激勵,將手甩給核心骨干,讓他們也成為老板,比如步步高的創(chuàng)始人段永平,將公司分光,自己拿小股走了,美的老板何享健將11%的股權(quán)分給了幾個高管,現(xiàn)任董事長方洪波分的最多,最后何享健也抽身而去了。
5、人心要齊:善于聚攏人心,包括團(tuán)隊骨干和利益關(guān)聯(lián)方
無論創(chuàng)業(yè)者如何三頭六臂,具體將項目落地實(shí)施的也必須是團(tuán)隊,團(tuán)隊穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力是保證項目持續(xù)前進(jìn)的基石,老板要想把創(chuàng)業(yè)項目做好,在團(tuán)隊建設(shè)上要做到:
先找到最合適的人,慢慢優(yōu)秀的員工培養(yǎng)成骨干,做好分潤體系,讓員工掙更多的錢,保證骨干員工的穩(wěn)定性。
對任何一個創(chuàng)業(yè)者來說,最重要的客戶是員工,其次是合作伙伴,最后才是目標(biāo)客戶,因為事兒都是團(tuán)隊做出來的,員工們工作不開心了,流動性太大,會影響創(chuàng)業(yè)項目的效率、穩(wěn)定性和客戶體驗,如何才能留住好員工呢?錢很重要,老板不能老是靠情感和承諾忽悠員工,做好績效獎金體系,讓有能力的員工掙到錢,信任和傳幫帶也很重要,員工要有充分施展的發(fā)展空間。
小氣的創(chuàng)業(yè)者天天盤算自己的小日子,將員工的薪酬嚴(yán)格控制在行業(yè)平均線,等到員工羽翼豐滿,一定會離開的,大舍就是大得,只有團(tuán)隊骨干跟老板一條心,一起為了項目利益打拼,最后項目的財務(wù)收益才會更大,蛋糕大了,老板稍微分點(diǎn)出去,留下的蛋糕也會是過去的很多倍,天天干小作坊式創(chuàng)業(yè),都是老板的,這個老板也永遠(yuǎn)是個掙小錢的個體戶而已。
除了敢于給員工們分享蛋糕,創(chuàng)業(yè)者心胸一定要大氣,不要動不動給不爽的員工穿小鞋,打造以業(yè)績?yōu)楹诵牡膱F(tuán)隊文化,能者上,馬屁文化不能在公司里流行。
6、決策快準(zhǔn)狠:不能優(yōu)柔寡斷,不能兒女情長,緊抓核心時機(jī)
很多創(chuàng)業(yè)者會有瞻前顧后和優(yōu)柔寡斷的毛病,好的機(jī)會遇到了,總是要一等二看三落空,在你猶豫的時候,新浪大舉進(jìn)軍微博的時候,網(wǎng)易和搜狐都在觀望,等到新浪已經(jīng)成了氣候了,網(wǎng)易搜狐趕緊跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)根本沒有可能再打動用戶了,微博的粘性太強(qiáng)了,一旦形成固有優(yōu)勢,用戶的社交基礎(chǔ)和習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成了,競爭對手再來搶,根本不可能了,后來砸大錢,又有QQ做支撐,騰訊微博也搞得很平淡,直到微信從熟人社交切入市場,才重新定義了社交格局。
我的老鄉(xiāng),京拍檔的王文峰,當(dāng)初在京東負(fù)責(zé)搜索技術(shù),就是一個高級碼農(nóng),當(dāng)京東開始搞POP的時候,他明白里面的潛力有多大,跟我也交流了幾次,認(rèn)為與其熬著做個高級碼農(nóng),不如趁機(jī)做一番事業(yè),京東POP的發(fā)展就是風(fēng)口啊,出來拉隊伍做,憑借對京東POP體系的理解,還有京東團(tuán)隊的人脈資源,文峰義無反顧的出來了,從小區(qū)里的民房可以辦公,四年時間跑馬圈地,現(xiàn)在也成了年收入六七千萬的創(chuàng)業(yè)公司,當(dāng)時我們溝通了,也許再晚半年出來,那么機(jī)會就不是屬于他能干的了,做第三方代運(yùn)營的都是趁虛而入,他只有風(fēng)口的優(yōu)勢。
不僅對于業(yè)務(wù)要敢于拍板,也要敢于放棄,假如業(yè)務(wù)已經(jīng)撐不住了,只是茍延殘喘的熬著,繼續(xù)消耗你的精力和現(xiàn)金,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型毫無希望,不如早點(diǎn)放棄,將資金、資源和精力放在有希望的創(chuàng)業(yè)項目上,有多少創(chuàng)始人都是被熬死的啊,明明項目不行了,就是舍不得扔掉,錢沒有了,就借錢繼續(xù)熬,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者里也有很多類似的人,最后欠了一屁股債,連供應(yīng)商和員工都堵著創(chuàng)業(yè)者要欠款、工資,將未來翻身的可能性都輸?shù)袅恕?br>
在團(tuán)隊管理上,必須不斷挖掘和培養(yǎng)核心骨干,做到業(yè)績優(yōu)先的考核機(jī)制,即使有的老員工跟你的時間長了,一旦不適應(yīng)新崗位的發(fā)展,那么也要堅決的換掉,換崗也行,離職也行,將明顯不適合的人放在關(guān)鍵崗位上,不僅是害你自己,也是害了他,因為他會很痛苦的熬著日子,白白浪費(fèi)時間,早點(diǎn)找到更適合他發(fā)展的崗位,對雙方都有價值,委曲求全或者放任自流,都是創(chuàng)業(yè)的大忌。
在決策和用人上,馬云和任正非都是高手,賽馬相馬的“賽跑”機(jī)制,人不行了,毫不留情的換掉,不管他跟了你多少年,機(jī)會來了,不擇手段的調(diào)集所有資源跟進(jìn),阿里搞支付寶、菜鳥和阿里云都是雷厲風(fēng)行的,華為推倒過去運(yùn)營商模式的智能手機(jī),完全走爆款的市場模式,讓余承東來統(tǒng)籌,得罪了很多人,任正非是毫不留情的,不聽話的可以調(diào)走,再不聽話直接離開華為。
將情感帶到團(tuán)隊管理里,卿卿我我的,愛面子、動感情,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制,變成了以“情感”和“忠誠”為核心,那么這個老板啊,還是去橫店當(dāng)個演員吧,我看好你!