你知道在餓了么做外賣(mài)有哪些流量入口嗎？
如何為店鋪搶奪更多首頁(yè)流量入口的展示機(jī)會(huì)？
如何最大限度得增加店鋪曝光？
從而讓用戶更容易成為你的忠實(shí)用戶？
這里面都有哪些優(yōu)化小技巧，
本期運(yùn)營(yíng)攻略馬上為你送上滿滿干貨!
內(nèi)容：搜索即用戶通過(guò)搜索欄找到自己想要的菜品或店鋪。
平臺(tái)的搜索流量分為首頁(yè)搜索框輸入、搜索框下方熱詞、歷史搜索、熱門(mén)搜索這4個(gè)部分。
數(shù)據(jù)：占據(jù)所有流量來(lái)源的20%。
要做的工作：
一：了解用戶搜索習(xí)慣：
搜索習(xí)慣1：菜品名稱
（如麻辣燙，土豆絲、部隊(duì)火鍋等）
搜索習(xí)慣2：店鋪名稱
（品牌商家為多，如麥當(dāng)勞、漢堡王等）
搜索習(xí)慣3：商家名稱中帶有的關(guān)鍵詞、菜系
（如搜索麻辣燙，會(huì)顯示阿拉丁麻辣燙，如搜索川菜，會(huì)顯示蜀香門(mén)弟川菜）
搜索習(xí)慣4：時(shí)間段
（如下午茶，夜宵，早餐等）
二：優(yōu)化門(mén)店名稱和菜品名稱
門(mén)店，菜品名不要用稀奇古怪的名稱，盡量通俗和與品類(lèi)掛鉤，
Δ 門(mén)店名稱優(yōu)化攻略：
中小商家沒(méi)有知名度可用品牌名加拳頭菜的名稱有利于提升搜索流量。
（如搜索火鍋，鍋sir可以優(yōu)先被搜到）
Δ 菜品名稱優(yōu)化攻略：
可以在另類(lèi)的菜名后加上括號(hào)備注通用菜名
（如：螞蟻上樹(shù)（肉末粉條），有胸就了不起（熏雞肉沙拉））
內(nèi)容：平臺(tái)根據(jù)顧客的訂餐習(xí)慣、店鋪屬性等將商家分為16個(gè)品類(lèi)。
根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，美食品類(lèi)是顧客點(diǎn)擊最多。
數(shù)據(jù)：占據(jù)所有流量來(lái)源的32%，是所有流量入口中最大的流量入口。
要做的工作：可參考本文⑥首頁(yè)推薦商家排序規(guī)則
內(nèi)容：餓了么廣告活動(dòng)位，有付費(fèi)和不付費(fèi)兩種?？纱蟠笤黾悠毓舛?，提升品牌知名度及影響力。
要做的工作：
不付費(fèi)： 平臺(tái)策劃主題性的活動(dòng)。BD會(huì)邀請(qǐng)符合主題的商戶報(bào)名來(lái)參與活動(dòng)。（具體可咨詢BD）
付費(fèi)：按曝光次數(shù)定價(jià)計(jì)費(fèi)，每1,000次曝光收費(fèi)10元，平均1,000次展示可能會(huì)帶來(lái)3個(gè)外賣(mài)訂單。
點(diǎn)擊教你掌控獨(dú)家廣告位>>
（操作指南：餓了么商家版-店鋪推廣-品牌展位）
內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)入口有5個(gè)模塊，其中第1個(gè)模塊限量搶購(gòu)是常規(guī)固定的，其余活動(dòng)形式不固定。不同區(qū)域且不同的時(shí)間看到的活動(dòng)主題不同。
數(shù)據(jù)：占據(jù)所有流量來(lái)源的4.1%
了解平臺(tái)篩選規(guī)則和報(bào)名方式，優(yōu)化店鋪和商品。和BD多溝通。
要做的工作1：了解報(bào)名方式
1、限量搶購(gòu)由平臺(tái)發(fā)起招商，收到邀約的商戶方可報(bào)名參加。具體可咨詢BD。
2、平臺(tái)策劃主題活動(dòng)，符合主題的商戶會(huì)被平臺(tái)自動(dòng)抓取，根據(jù)本文⑥商家列表的排序規(guī)則來(lái)展現(xiàn)。
要做的工作2：了解平臺(tái)篩選規(guī)則
限量搶購(gòu)規(guī)則：
早餐，正餐，下午茶，夜宵對(duì)應(yīng)9.9塊和29.9元總計(jì)8個(gè)活動(dòng)。
菜品只會(huì)屬于一個(gè)分類(lèi)，不會(huì)交叉顯示，一個(gè)商品可以報(bào)名多個(gè)活動(dòng)，但最終只會(huì)通過(guò)一個(gè)。
一個(gè)月兩檔，一般會(huì)提前10天開(kāi)始，報(bào)名時(shí)間為5天。
只要在商品正常售賣(mài)時(shí)段，均可購(gòu)買(mǎi)，庫(kù)存會(huì)調(diào)整為20。
其余模塊規(guī)則：
自動(dòng)抓取緯度1：商家緯度
根據(jù)品類(lèi)、滿減門(mén)檻、蜂鳥(niǎo)專送、品牌商家、人均消費(fèi)等邏輯抓取
自動(dòng)抓取緯度2：商品緯度
根據(jù)折扣力度、商品評(píng)分 、月銷(xiāo)量、起送價(jià)、配送范圍等邏輯抓取
內(nèi)容：
品質(zhì)優(yōu)選是外賣(mài)平臺(tái)根據(jù)評(píng)價(jià)評(píng)分、銷(xiāo)量、品牌等因素篩選出一個(gè)區(qū)域內(nèi)的商家，供不同顧客挑選。
要做的工作：
入選品質(zhì)優(yōu)選有如下幾個(gè)條件：
1、美食+甜品飲品類(lèi)型店鋪會(huì)入選
2、店鋪客單價(jià)≥30元 用戶評(píng)分≥4.2分
3、回頭客比例≥7% 回頭客數(shù)量＞5
4、KA餐廳、土豪推薦餐廳，報(bào)名商場(chǎng)內(nèi)的餐廳（具體可咨詢BD）
內(nèi)容：千人千面展示：平臺(tái)會(huì)根據(jù)每個(gè)用戶的瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、個(gè)人資料等進(jìn)行畫(huà)像分析，并給每個(gè)用戶不同的標(biāo)簽，對(duì)于不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行門(mén)店差異化展現(xiàn)。其中根據(jù)排名規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行排名展現(xiàn)。
數(shù)據(jù)：占據(jù)所有流量來(lái)源的30%。是所有流量入口中第二大的流量入口。
要做的工作：需要對(duì)排名規(guī)則有深刻的理解，優(yōu)化排名。
影響排名因素1：銷(xiāo)售額/曝光用戶：
銷(xiāo)售額/曝光用戶后，比列越高，排名可能越靠前。
A商家銷(xiāo)售額200，曝光用戶100
得分2（200/100）
B商家銷(xiāo)售額125，曝光用戶50
得分2.5（125/50）
很明顯，B商家的銷(xiāo)售額/曝光用戶，因此排名靠前的可能性更高。
影響排名因素2：點(diǎn)擊率
A商戶曝光用戶數(shù)125，進(jìn)店用戶數(shù)10，
點(diǎn)擊率為：8%（10/125）
B商戶曝光用戶數(shù)100，進(jìn)店用戶數(shù)10，
點(diǎn)擊率為：10%（10/100）
B商家比A商家點(diǎn)擊率高了2%，B商家排名可能更靠前。
影響排名因素3：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
A商家滿30減15元，
滿減門(mén)檻比例為0.5（15除以30）
B商家滿30減18元，
滿減門(mén)檻比例是0.6（18除以30）
B商家的滿減力度更大，因此排名靠前的可能性更高。參與活動(dòng)的數(shù)量也會(huì)決定排名前后。
影響排名因素4：月銷(xiāo)訂單數(shù)
月銷(xiāo)售訂單數(shù)越高排名靠前的可能性越高。
影響排名因素5：配送范圍&時(shí)間&方式
配送范圍近，排名會(huì)提前。
配送時(shí)間短，排名會(huì)提前。
選擇星火或者蜂鳥(niǎo)配送等平臺(tái)服務(wù)，排名會(huì)提前。
影響排名因素6：起送價(jià)
起送價(jià)低，排名靠前的可能性會(huì)更高。
影響排名因素7：品牌
連鎖、品牌店會(huì)加權(quán)，排名優(yōu)先。
影響排名因素8：場(chǎng)景
外賣(mài)是一個(gè)場(chǎng)景化很強(qiáng)的業(yè)務(wù)，早餐，正餐，用戶想吃的東西都不一樣。所以分場(chǎng)景進(jìn)行商家排序，在某一場(chǎng)景下，將最合適的店鋪排在前面。
影響排名因素9：評(píng)分
顧客對(duì)店鋪菜品的評(píng)價(jià)得分，有助于提高店鋪的排名。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每多1個(gè)評(píng)價(jià)回復(fù)，一個(gè)星期內(nèi)為你帶來(lái)2個(gè)顧客。
影響排名因素10：競(jìng)價(jià)
商家的綜合門(mén)店質(zhì)量和出價(jià)決定是否能出現(xiàn)在廣告位置上。
內(nèi)容：點(diǎn)過(guò)單的顧客在訂單頁(yè)查看之前的訂單，通過(guò)之前的訂單到店的。
數(shù)據(jù)：占據(jù)所有流量來(lái)源的8%。
要做的工作：重視每一個(gè)可以優(yōu)化的細(xì)節(jié)，保證每一次有好的用餐體驗(yàn)。
優(yōu)化細(xì)節(jié)1:餐品品質(zhì)是關(guān)鍵
優(yōu)化細(xì)節(jié)2:高性價(jià)比才會(huì)成為客戶每天首選
性價(jià)比=（品質(zhì)+出餐時(shí)間）/價(jià)格
優(yōu)化細(xì)節(jié)3:提高出餐速度，縮小配送范圍
優(yōu)化細(xì)節(jié)4:重視差評(píng)處理，建立補(bǔ)償機(jī)智
想要快速增加進(jìn)店人數(shù)，
需精讀以上干貨，
掌握流量入口篩選規(guī)則和參與方式，
優(yōu)化店鋪及餐品！注重每一個(gè)細(xì)節(jié)！
關(guān)于流量入口，我也有話說(shuō)，
歡迎評(píng)論留言！
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