有一家飲品店，生意還不錯(cuò)，每次客人結(jié)賬買單后，銷售人員都或說(shuō)一句：謝謝您，歡迎下次光臨。基本上每家店面都會(huì)這樣說(shuō)，不管什么行業(yè)的。用久了之后客戶也都已經(jīng)開(kāi)始免疫了。
有一次偶然的機(jī)會(huì)，和之家老板聊天，我建議他說(shuō)：能不能把這句話換一下，太沒(méi)有新鮮感了。（老板姓李）李老板說(shuō)：那該換成什么呢？我說(shuō)：可以試試換成這一句：謝謝光臨！也感謝你將會(huì)把我們店介紹給你的朋友。一般情況下顧客都會(huì)說(shuō)：好的。這時(shí)候一定要再跟上一句：只要您介紹朋友來(lái)我們的店消費(fèi)，只要報(bào)上您的名字或和您一起，即可全部享受9折優(yōu)惠。（記錄好客戶的姓名）
李老板考慮了一下說(shuō)：可以試試。
就這樣3個(gè)月過(guò)去了，業(yè)績(jī)居然提升了3倍！有的朋友可能不太相信，我們來(lái)設(shè)想一下。假如你在兩家不同的飲品店都消費(fèi)過(guò)，其中一家邀請(qǐng)你介紹朋友并有優(yōu)惠，而另外一家卻什么都沒(méi)有說(shuō)。此時(shí)你的朋友問(wèn)你去哪家喝飲品時(shí)，你的第一反應(yīng)是不是想到了第一家飲品店呢？因?yàn)槟阍谶@家店記錄過(guò)姓名并且還有優(yōu)惠！
研究測(cè)試表明，很多客戶大腦會(huì)不自主的想起銷售人員的話，然受自然而然的去推薦的這家店購(gòu)買，同時(shí)又給予了客戶一個(gè)特權(quán)：只要報(bào)上你的名字即可享受9折優(yōu)惠，這樣既可以享受折扣優(yōu)惠，又會(huì)讓顧客覺(jué)得很有面子。
無(wú)論在任何營(yíng)銷推廣的時(shí)候，你都不要忘記邀請(qǐng)你的顧客給你進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，即使只有少部分的人愿意為你進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，其結(jié)果也是非常驚人的！同時(shí)我們也一定要服務(wù)好我們的老顧客，然后邀請(qǐng)他們?yōu)槟阕咿D(zhuǎn)介紹。只要服務(wù)到位并且還有一定的利益給到顧客，大部分情況下都是沒(méi)有問(wèn)題的。
不知道大家有沒(méi)有理解呢？有什么問(wèn)題可以私信留言小編，我會(huì)為大家一一解答！并且也希望大家可以好好的思考一下這些營(yíng)銷模式背后的可取之處，結(jié)合到自己的店鋪上來(lái)，希望大家在新的一年里財(cái)源廣進(jìn)，身上一層樓!想要獲取更多商業(yè)案例和學(xué)習(xí)群記得私信小編哦！
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