剛剛接觸3Hmis的客戶，往往有一種困惑，即：從3Hmis的相關功能介紹來看，似乎用3Hmis做什么都行，如文件管理、檔案管理、數(shù)字化檔案館、辦公自動化、資料管理、內(nèi)容管理、知識管理、知識資源整合等等，但我到底能用它來做什么呢？又該如何應用呢？實際上，這是3Hmis優(yōu)良的通用性、綜合性和協(xié)同性給大家?guī)淼囊苫螅?/span>
原因與解惑
以往，我們在引入一個系統(tǒng)時，大都是從某一個單純的應用去考慮的，如辦公自動化、檔案管理、文摘資料管理、客戶資料管理、合同管理等，市面上的產(chǎn)品，往往提供的也是這些獨立和單一的用途，而3Hmis對這些單一系統(tǒng)的功能要求，大都可同時滿足，這倒給客戶產(chǎn)生懷疑和困惑了。
當客戶需要一個檔案管理系統(tǒng)時，往往會說：我只要檔案管理方面的功能，而當他需要創(chuàng)建一個資料管理系統(tǒng)時，也會說，我只要資料管理的功能。實際上，無論你把3Hmis作為一個檔案管理系統(tǒng)或資料管理系統(tǒng)來使用，都可把它視為一個獨立而又專業(yè)的系統(tǒng)，使用起來同樣得心應手。
與其它大多單一功能的系統(tǒng)不同的是，3Hmis可滿足客戶對于系統(tǒng)協(xié)同的未來要求，因為，當你建成一個個獨立的系統(tǒng)，并得到了很好應用的時候，你會發(fā)現(xiàn)，需要系統(tǒng)之間的協(xié)同與共享，而你所建立的系統(tǒng)，如果不能滿足你對協(xié)同與共享的需要，就會變成一個個信息孤島，給業(yè)務與工作帶來困惑和難題，而3Hmis，恰恰可解決客戶的這一難題！它提出的管理系統(tǒng)多核技術，可將并行運行的辦公管理、檔案管理、內(nèi)容管理等各種各樣的知識管理系統(tǒng)，協(xié)同整合為一個整體，為知識管理的協(xié)同、共享與利用服務。
知識整合之路
我們不但可將3Hmis的不同應用整合為一個整體，提供協(xié)同與共享，我們還可將客戶現(xiàn)有的不同系統(tǒng)中的知識管理部份，通過3Hmis進行知識資源整合，為不同系統(tǒng)提供一致的、統(tǒng)一的和專業(yè)的知識管理與知識支持服務，解決系統(tǒng)之間的知識協(xié)同和共享問題，消除信息孤島。比如說，客戶現(xiàn)有的辦公自動化系統(tǒng)，其檔案管理功能往往不夠?qū)I(yè)與完整，難以滿足實際應用要求，此時，可將處理完畢的文件，通過接口實時或定期轉(zhuǎn)入3Hmis，即可滿足客戶更為專業(yè)與系統(tǒng)的檔案管理需求，并且，可將3Hmis的搜索平臺嵌入客戶已有的辦公自動化系統(tǒng)中，按權限進行快速的檔案搜索，以滿足工作與業(yè)務的需要。還有，大多ERP系統(tǒng)，其知識管理功能都較為單薄，如果把ERP應用過程中所產(chǎn)生的企業(yè)專有知識，如合同、產(chǎn)品資料、圖紙、工作單、報表、電子郵件、傳真等，利用3Hmis集中統(tǒng)一管理，并通過二次開發(fā)使3Hmis與ERP系統(tǒng)實現(xiàn)無縫鏈接，則可使客戶的知識管理更上一層樓。
總結(jié)
總之，3Hmis可用于知識管理的各個方面，無論你將它用于知識管理的某一單一應用，還是用于知識資源的整合，3Hmis都會是你得心應手的好幫手。
