什么是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)？
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)就是指在節(jié)日期間，利用消費(fèi)者的節(jié)日消費(fèi)心理，綜合運(yùn)用廣告、公演、現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)等營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌推介活動(dòng)，旨在提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售力，提升品牌形象。歸屬上，它是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的一部分，而不是短期的售賣(mài)活動(dòng)，對(duì)于一些節(jié)日消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的意義顯得更為重要。
一年里的節(jié)令大致可分成三類(lèi)。一是法定節(jié)假日類(lèi)，如：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等；二是非法定節(jié)假日類(lèi)，如：情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、元宵節(jié)、圣誕節(jié)等；三是民俗時(shí)令類(lèi)，如：夏至、冬至、立冬、臘八等。另外，商家還可以設(shè)立自己的節(jié)日，如：周年店慶、各類(lèi)文化節(jié)等。
編輯點(diǎn)評(píng)：新時(shí)代人可以利用國(guó)珍松竹文化節(jié)、健康長(zhǎng)走活動(dòng)、7·18周年慶典、年度表彰大會(huì)等節(jié)日和活動(dòng)，推廣和介紹公司及產(chǎn)品，達(dá)到與消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)感情、分享產(chǎn)品，并開(kāi)拓市場(chǎng)的雙贏(yíng)效果。
為什么要進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)？
節(jié)日消費(fèi)心理的特點(diǎn)決定了商家不同平常的節(jié)日售賣(mài)形式，對(duì)于新品牌的推廣，更是提供了絕佳的良機(jī)。隨著“感覺(jué)消費(fèi)時(shí)代”的來(lái)臨，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也發(fā)生了很大變化，從上個(gè)世紀(jì)90年代的重視商品性?xún)r(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感覺(jué)消費(fèi)，消費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲，而商家精心營(yíng)造的隨“心”所欲售賣(mài)氛圍，將會(huì)使消費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感覺(jué)走”，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷(xiāo)售。
對(duì)于快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，節(jié)假日的銷(xiāo)售也有著重要意義，我國(guó)目前的節(jié)假日為114天，幾乎占到全年的1/3，而“五一”小長(zhǎng)假、“十一”黃金周所體現(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值更是非同小可，據(jù)上海的一家大賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，“黃金周”期間的銷(xiāo)售幾乎占到其全年銷(xiāo)售額的40%。那么節(jié)假日期間如何吸引消費(fèi)者有限的注意力，把握節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)的熱點(diǎn)和需求變化趨勢(shì)，做大做活節(jié)日市場(chǎng)成了眾多商家當(dāng)務(wù)之急的研究課題。
策略一：出位創(chuàng)意 烘托節(jié)日氛圍
節(jié)日是人們歡樂(lè)的日子，感性消費(fèi)的日子，捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理，制造消費(fèi)熱點(diǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)是商家們?cè)诠?jié)日里的頭等大事?？舍槍?duì)不同節(jié)日，創(chuàng)造不同的消費(fèi)主題，把顧客的眼球吸引到自己的柜臺(tái)前，營(yíng)造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛，實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售井噴的目的。如：開(kāi)展形式多樣的群眾文娛比賽，組織民俗表演增強(qiáng)節(jié)日氣氛，激發(fā)消費(fèi)者參與活動(dòng)、主動(dòng)消費(fèi)的意識(shí)。
策略二：文化營(yíng)銷(xiāo) 傳達(dá)品牌內(nèi)涵
文化營(yíng)銷(xiāo)，嫁接節(jié)日的文化氛圍，開(kāi)展針對(duì)性的文化營(yíng)銷(xiāo)。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵，并與自身的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，在給消費(fèi)者藝術(shù)享受的同時(shí)，也能帶來(lái)可觀(guān)的市場(chǎng)效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
編輯點(diǎn)評(píng)：各國(guó)珍專(zhuān)營(yíng)店可將民族品牌和民族節(jié)日自然結(jié)合，由文化淵源的上的“勢(shì)”到產(chǎn)品的“市”，通過(guò)優(yōu)秀的民族文化基因創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品售賣(mài)方式。
各國(guó)珍專(zhuān)營(yíng)店可結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)因勢(shì)利導(dǎo)，把握節(jié)日契機(jī)開(kāi)展書(shū)畫(huà)比賽、歌詠比賽、文藝演出、健康講座、體育活動(dòng)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，并能夠廣泛參與的活動(dòng)。這樣既可以增加專(zhuān)營(yíng)店的活力，提升公司的凝聚力，同時(shí)也豐富了消費(fèi)者的文化生活，促進(jìn)參與者的身心健康。這些活動(dòng)的開(kāi)展，將起到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和諧并舉的良好效果。
策略三：互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 增強(qiáng)品牌親和力
生活水平的提高使消費(fèi)者的需求開(kāi)始由大眾消費(fèi)逐漸向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，定制營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性服務(wù)成為新的需求熱點(diǎn)，商家如能把握好這一趨勢(shì)，做活節(jié)日市場(chǎng)也就不再是難事了。
編輯點(diǎn)評(píng)： 國(guó)珍專(zhuān)營(yíng)的銷(xiāo)售模式歷來(lái)重視消費(fèi)者的信息反饋，并由此針對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者制定出不同的服務(wù)方式，積極解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，為消費(fèi)者提供互相交流的平臺(tái)。
有的專(zhuān)營(yíng)店還成立了別具特色的俱樂(lè)部，定期開(kāi)展活動(dòng)，如為消費(fèi)者舉辦生日會(huì)等形式，用充滿(mǎn)人文關(guān)懷的方式贏(yíng)得顧客的青睞，為市場(chǎng)培育了高品牌忠誠(chéng)度的消費(fèi)者群。
策略四：藝術(shù)促銷(xiāo) 激發(fā)售賣(mài)潛力
編輯點(diǎn)評(píng)：公司舉辦的松竹文化節(jié)等文體活動(dòng)，通過(guò)文藝演出、文化活動(dòng)、書(shū)畫(huà)作品展示、攝影比賽等激發(fā)了消費(fèi)者的極大熱情。
國(guó)珍專(zhuān)營(yíng)店在清明時(shí)節(jié)組織消費(fèi)者和銷(xiāo)售員參加松竹文化之旅，親身感受自然純凈的原料產(chǎn)地，親身體驗(yàn)親如一家的事業(yè)氛圍，為企業(yè)的發(fā)展積聚了前進(jìn)的動(dòng)力。
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)須知：
一、準(zhǔn)確的定位。
明確節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的目的是宣傳品牌形象，還是現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)，如果是宣傳品牌形象就不要陷入甩賣(mài)、折價(jià)的促銷(xiāo)誤區(qū)。
二、確定最佳的行動(dòng)方案。
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排，一個(gè)好的方案是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力做好工作的前提條件；在好的方案下，團(tuán)隊(duì)要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題，總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，了解各環(huán)節(jié)的進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問(wèn)題；要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行細(xì)致詳盡的培訓(xùn)，把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。
三、確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算。
再好的策劃，再好的時(shí)機(jī)，如果沒(méi)有完整準(zhǔn)確的預(yù)算規(guī)劃，致使活動(dòng)期間產(chǎn)品不充足，促銷(xiāo)不到位，顧客該買(mǎi)的買(mǎi)不到，該得的得不到，也必定影響整體活動(dòng)的效果。
四、現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。
節(jié)日活動(dòng)的氣氛由兩部分共同創(chuàng)造，一是現(xiàn)場(chǎng)氛圍，包括氣氛海報(bào)、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂(lè)，這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩、標(biāo)題到方案、活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍，以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī)；另外一種氛圍就是員工的心情，這就要看組織者能否調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷(xiāo)售目標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
五、評(píng)估總結(jié)。
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)整體活動(dòng)結(jié)束后需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié)才能提升節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的品質(zhì)和效果。比如：本次活動(dòng)的銷(xiāo)量情況、執(zhí)行的有效性如何、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等。分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足；總結(jié)成功之處，吸取不足教訓(xùn)。評(píng)估總結(jié)的目的就是為了今后規(guī)避類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)，獲取更大的成功。
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