服裝專營店中的視覺營銷
2010-08-03 15:54:51 來源：互聯(lián)網(wǎng) 案例
某公司做了廣州一品牌在武漢的代理商，在武漢開有幾家服裝專營店，且在各大商場均有專店，服裝款式不少，裝修也算可以，可是銷售額一直提不上去，一日，借市場調(diào)研之機(jī)，我與老總在他的各個店面巡訪了一下，因時間有限，訪談并沒有深入，但是通過店面的氛圍營造和陳列來看，我覺得有些方面可以加強(qiáng)，因而提出了視覺營銷的概念，向他舉例講解了一番，他表示一定馬上改進(jìn)。一個月后，成果斐然。
視覺營銷的概念在服裝業(yè)并不是一個陌生的話題，在很多的店面培訓(xùn)中，也涉及到。店員對于視覺也有一些理解，但都是比較零散的。
視覺營銷并不是一種獨立于模式之外的營銷方式，它其實是一種軟性的營銷手法，貫穿于整個營銷模式。在理論上是系統(tǒng)化的，但在具體操作中，它又被分割成一小塊存在于各個環(huán)節(jié)之中。如關(guān)于視覺營銷的運(yùn)用在服裝搭配、氛圍營造、銷售技巧，陳列技巧中都有介紹，店員對此也了解，會學(xué)但普遍不會活用。
把握消費者的感官心理
如今是品牌時代，消費者的消費習(xí)慣都發(fā)生了巨大變化，服裝消費觀念的日趨成熟和理性，消費取向已呈現(xiàn)時尚化、個性化、舒適化、品牌化等多極態(tài)勢。
在消費心理上，感官刺激是第一位，尤其是女性消費者，色彩往往是吸引她的第一因素。作為店面（包括店中店），在自己的一畝三分地里，如何才能把產(chǎn)品的賣點和款式一次性充分展示給消費者呢？這其中重要的就是要把握消費者的感官心理。
購物是愉快的，據(jù)說有些女性朋友會在生氣和郁悶的時候選擇購物，但她們在購物時的心情也是愉快的。如何培養(yǎng)消費者的這種心理呢？
細(xì)節(jié)很重要，拋開環(huán)境談細(xì)節(jié)，因為細(xì)節(jié)是賣場營造的重要鏈接點，店員的裝扮得體，不能用一個手指頭給顧客指樣品，微笑從第五顆牙到露出第八顆牙有一個過程的，燦爛的微笑，和藹的態(tài)度，主動引導(dǎo)顧客，據(jù)市調(diào)分析，在沒有顧客入店的時候，店員可以有意無意地整理一下櫥窗模特的衣服，也可以吸引顧客的目光。
