三 天生我材必有用
每個(gè)人都必須接受命運(yùn)的安排。天賦固然可以通過(guò)教育、練習(xí)與專注來(lái) 強(qiáng)化，但先天心理與心理上的限制卻不容忽視，否則會(huì)很危險(xiǎn)。
其實(shí)強(qiáng)化天賦只是事情的一半而已，而且是較容易履行的一半。要確定
某個(gè)人才在何處，其實(shí)很困難！ 運(yùn)動(dòng)員很早就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跑得比別人快，跳得比別人高，幾乎從小就不
同凡響，被發(fā)掘后尤其是在教練的指導(dǎo)與琢磨下，進(jìn)步更快。但大多數(shù)人很
少有特別突出的才能，多半是同時(shí)具有多方面的能力，卻沒(méi)有一樣一枝獨(dú)秀。 不論決定從事哪一行，如果你本身令人失望，或個(gè)人表現(xiàn)欠佳（對(duì)這一
點(diǎn)請(qǐng)誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己），那么就要勇敢地放棄一切，重新再來(lái)！
（一）找到自我 有個(gè)男孩子，從小就是一個(gè)講究平衡發(fā)展的學(xué)生。他每一科成績(jī)都維持
中上，運(yùn)動(dòng)也在行，但稱不上明星球員；頗有創(chuàng)作天份，但若要作個(gè)真正的 藝術(shù)家，卻不怎么熱衷；在考大學(xué)時(shí)，語(yǔ)文成績(jī)幾乎與數(shù)學(xué)成績(jī)不相上下。 在他大一時(shí)，所選的全是科學(xué)課程，還打算主修理論物理。（他那望子 成龍的父親是個(gè)很實(shí)際的人，他說(shuō)，學(xué)物理可以，但是理論兩個(gè)字得去掉）。 一年后，作兒子的發(fā)現(xiàn)，物理學(xué)動(dòng)人之處在于抽象的部分——公式、比 例與理想概念。所以真正令他動(dòng)心的其實(shí)是物理中的數(shù)學(xué)，于是他改為主修 數(shù)學(xué)。（務(wù)實(shí)的老爹絲毫不興奮，學(xué)數(shù)學(xué)將會(huì)有什么出息？作統(tǒng)計(jì)學(xué)家？教
授？）
父親的憂慮沒(méi)維持多久，兒子到了三年級(jí)又有了新想法。他雖喜歡數(shù)學(xué) 的井然有序，但受不了那冷冰的感覺(jué)。于是又決定改攻藝術(shù)。（這時(shí)，素來(lái) 忠實(shí)的父親禁不住自問(wèn)：“我們到底是哪里錯(cuò)了？”）
好不容易，錢也花了，時(shí)間也付出了（整整七學(xué)期），這位年輕人終于 到達(dá)目標(biāo)，作了建筑師，從此再也未改變過(guò)志向，而且作得有聲有色。
雖然他父親曾一度絕望，認(rèn)為這個(gè)兒子怎么都不成材，但事實(shí)上，這個(gè) 孩子行動(dòng)大膽而明智，他好不容易發(fā)現(xiàn)自己真正的性格與才華，然后選定一 個(gè)行業(yè)，從一而終。
物理學(xué)使他了解物體結(jié)合的原理，數(shù)學(xué)給他度量與秩序感，藝術(shù)則造就 他的眼光與靈巧的雙手。
每當(dāng)學(xué)生們憂慮地問(wèn)：如果 16 歲尚未決定將來(lái)是否要學(xué)法律，或者在大 一未修完企管研究所必備的學(xué)分，這一生就是不是沒(méi)指望了？就請(qǐng)看看上面 這個(gè)故事，這些憂慮事實(shí)上是杞人憂天，因?yàn)楦緵](méi)人能在 16、17 歲作好決 定，為自己的一生訂好方向，即便勉而為之，也是利少弊多。
活到老，學(xué)到老，挖掘個(gè)人潛能，才是終生事業(yè)。
（二）小處著眼，絕不馬虎 在生活上或工作中擊出漂亮的全壘打——無(wú)論是第一特獎(jiǎng)、創(chuàng)辦廣受歡
迎的雜志，或運(yùn)籌帷幄完成企業(yè)購(gòu)并——使個(gè)人才華得以大大發(fā)揮的機(jī)會(huì)， 其實(shí)都不多；反倒是生活上需要隨時(shí)全力以赴的小事，比比皆是。
這其中我們重視的是：一通與業(yè)務(wù)有關(guān)的簡(jiǎn)單電話，是否能處理得干凈
利落、技巧圓熟；一封公文是否能寫來(lái)流利順暢、言簡(jiǎn)意賅；在社交場(chǎng)合是 否能左右逢源、自然而不做作??。這些狀況都應(yīng)付自如，才稱得上達(dá)到成 功。
完成一件大筆交易或成就大事業(yè)，其實(shí)均非難事，但小節(jié)之處同樣一絲
不茍，才是獲得最后成功的關(guān)鍵。
（三）缺乏沖刺的決心 就以一位聰明干練的女編輯為例，她任職某雜志社，精通各種編輯技巧，
構(gòu)思源源不斷，與撰稿人員默契良好，也知道讀者群在那里、他們的需求是 什么?？上У氖撬冀K屈就較低的職位，好幾次晉升的機(jī)會(huì)都輪不到她。
在這一行，勝利的意義就是文章被刊出，在雜志中占有應(yīng)得的篇幅，因 此一位好編輯可能必須在編輯會(huì)議上據(jù)理力爭(zhēng)，或是軟硬兼施的說(shuō)服別人， 甚至有時(shí)候還得大聲嚷嚷。
可是這位編輯小姐卻裹足不前?；蛟S因?yàn)樗騺?lái)不愿與人爭(zhēng)辯，或許出 于對(duì)自己被分派的報(bào)導(dǎo)主題無(wú)法完全認(rèn)同，也可能是對(duì)自己的判斷力缺乏足 夠的信心。
結(jié)果是，她完成了 95％的工作，卻在最后階段——通往潛能的大門前敗 下陣來(lái)。
再舉一例：有位一流商學(xué)院畢業(yè)的男士，英俊瀟灑、風(fēng)采迷人。自從應(yīng) 聘到一家大證券公司任職，就以一副明星經(jīng)紀(jì)人的姿態(tài)出現(xiàn)。名牌裝束，看
起來(lái)就身價(jià)不凡。尤其是態(tài)度謙和，頗能博得別人好感；擁有不凡的學(xué)歷卻 不愿大事聲張，以免別人消受不了。
然而，盡管有種種優(yōu)越的條件，他的表現(xiàn)卻只是普普通通，因?yàn)樗?邁向成功是一段持續(xù)不斷的過(guò)程。雖有驕人的學(xué)歷、突出的衣著與得體的態(tài) 度，但自此之后就順其自然是行不通的。此人覺(jué)得只要外表看來(lái)“像個(gè)”成 功者即于愿已足，不再對(duì)“作個(gè)”成功者有強(qiáng)烈的欲望。
在網(wǎng)球俱樂(lè)部里，這種人就是身穿雪白網(wǎng)球裝，打球姿態(tài)優(yōu)雅，且風(fēng)度 絕佳的那一類。以六比四輸了球，也只當(dāng)作是打著玩的游戲，毫不在意。
再有一例：一位主管在五十出頭的年紀(jì)突然換工作，由一家大公司的第 三把交椅轉(zhuǎn)至一家小公司的第二高職位。這位仁兄已有多年工作經(jīng)驗(yàn)，子女 均已大學(xué)畢業(yè)，房屋貸款也已付清，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相當(dāng)穩(wěn)固。所以對(duì)他而言，成 功主要的意義不在于金錢。他希望將這家死氣沉沉的小公司帶入現(xiàn)代化的道 路，也希望在退休前能當(dāng)上董事長(zhǎng)。于是他跳到這家公司，使這家公司完成 電腦化，推動(dòng)營(yíng)業(yè)部門員工素質(zhì)有了一個(gè)很大的提高，不但如此，他還籌款 改善資本結(jié)構(gòu)，彌補(bǔ)以往之不足。結(jié)果公司當(dāng)然是突飛猛進(jìn)。
他也理所當(dāng)然想爭(zhēng)取晉升為董事長(zhǎng)。只可惜這家公司是家族企業(yè)，已傳 了數(shù)代；老板的侄子就在公司上班，盡管此人年已四十好幾又是個(gè)庸才，可 是畢竟是老板的近親，后來(lái)情勢(shì)愈來(lái)愈明顯，跳槽來(lái)的這位主管絕不可能成 為公司的經(jīng)營(yíng)者。
公司情愿付出極高的待遇留住他，但錢對(duì)他而言已不是成功與否的標(biāo)
準(zhǔn)。公司可以讓他長(zhǎng)久位居第二，但是人生到這種階段，工作保障已不是問(wèn) 題。所以，在現(xiàn)有的狀況下他已經(jīng)是做得不錯(cuò)，但就個(gè)人的成功標(biāo)準(zhǔn)而言， 卻談不上是成功。
有人或許會(huì)問(wèn)：“此人也是個(gè)商場(chǎng)老將，難道不知道替家族企業(yè)做事的
下場(chǎng)如何？”他應(yīng)該很清楚，人類自欺欺人的本事也很驚人；跟別人打交道 懂得精明理智，不一定就保證不會(huì)被自己所愚弄。
四 約束自己，改正缺點(diǎn)
據(jù)哈里斯民意調(diào)查顯示，每年收入高于 14.2 萬(wàn)美元、除房屋之外凈資產(chǎn)
在 50 萬(wàn)美元以上的成功人士，多是些平淡、謹(jǐn)慎的中年人。他們非常重視家 庭價(jià)值與工作倫理。83％都是已婚，并且夫妻關(guān)系和諧，96％皆是通過(guò)辛勤 工作而獲得今天的財(cái)富，也就是說(shuō)，他們都擁有拒絕享受的態(tài)度（這些人不 貪一時(shí)之樂(lè)，因此能在未來(lái)達(dá)成所愿）。80％的政治立場(chǎng)不是保守派，就是 中庸路線，而且都不大重視物質(zhì)。
換言之，他們的目標(biāo)超越金錢。85％的人說(shuō)，他們最大的目標(biāo)是養(yǎng)家（即 責(zé)任心），只有 11％以擁有名貴轎車為其主要目標(biāo)之一。對(duì)他們而言聲望及 名氣并不如家庭、教育、事業(yè)或工作那么重要；他們不追求刺激，但求快樂(lè)。 他們的生活水準(zhǔn)頗高，更重要的是，生活品質(zhì)極佳。毅力、恒心、紀(jì)律及苦 干（全是后天習(xí)慣）改變了一切，他們的生活也得以健全均衡。
他們的形象是：苦干、毅力，以及更重要的——自律。 這些人中的大多數(shù)在成年之后都住在同一城鎮(zhèn)， 只結(jié)過(guò)一次婚，到現(xiàn)在還沒(méi)離婚。 他們住在中產(chǎn)階級(jí)住宅區(qū)，鄰居多是些財(cái)富遠(yuǎn)不及他的人。
由此可見(jiàn)，發(fā)揮潛能的人必須約束自己，改正缺點(diǎn)。
（一）守紀(jì)律才能致勝 “紀(jì)律”一詞在字典中的意思是：“借由正確的原則或習(xí)慣，來(lái)教育、
指導(dǎo)、告知或預(yù)備；借訓(xùn)示事先準(zhǔn)備。”作家史丹頓說(shuō)，真正的紀(jì)律不會(huì)壓 迫你，強(qiáng)制你，它只會(huì)伴著你，給你動(dòng)機(jī)。這才是紀(jì)律的真義，因?yàn)樗苷?正為未來(lái)構(gòu)筑希望。
為保存卡耐基音樂(lè)廳不遺余力的偉大的小提琴家史坦，琴藝十分高超， 有人問(wèn)他：“你的才氣是與生俱來(lái)的嗎？”他回答說(shuō)，才氣是天生的，但音 樂(lè)家卻是后天造就的。要成為偉大的音樂(lè)家，須靠無(wú)比的紀(jì)律、苦功及天分。 而且不管天資再高、再努力，若不能以紀(jì)律來(lái)自我鍛煉，潛能終究還是潛能 而已。
紀(jì)律加上決心就是義無(wú)反顧，你會(huì)在今天做別人所不做的事，而在明天 獲得別人所沒(méi)有的成果。
假設(shè)你是成千上萬(wàn)努力嘗試、仍無(wú)法自律的人中的一個(gè)，這也不要緊， 不去面對(duì)它才是問(wèn)題。要彌補(bǔ)這個(gè)缺憾的首要步驟，就是承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題與弱 點(diǎn)。有句古話說(shuō)得好，面對(duì)問(wèn)題不一定就能解決問(wèn)題，但要解決問(wèn)題便非得 面對(duì)它不可。好好想一想這句話吧！
（二）承認(rèn)弱點(diǎn) 承認(rèn)弱點(diǎn)才能滋生力量。我們總有脆弱之處，但睿智進(jìn)取者卻能坦承自
己的弱點(diǎn)與死角。有一個(gè)沉迷黃色書刊的男士，便是這么破除惡習(xí)的。自己
承認(rèn)有這個(gè)弱點(diǎn)的他，小心不讓自己看到任何帶有黃色色彩的東西，如果電 視出現(xiàn)挑逗性的字眼或畫面，他會(huì)立刻轉(zhuǎn)身離去。這招真聰明！
接受酗酒或毒癮治療的人，總是不斷接受勸告：無(wú)論如何，千萬(wàn)不要接
觸到與飲酒或毒品有關(guān)的團(tuán)體、情景或環(huán)境。 我們公司以前有位女性員工，人長(zhǎng)得很漂亮，又有道德感。一位英俊的
男士想追求她，但用意卻不僅止于牽牽手而已，她于是斷然拒絕再與此人交
往下去。這位男士調(diào)侃她沒(méi)有自信，她笑了笑回答說(shuō)：“你說(shuō)得一點(diǎn)都不錯(cuò)！” 然后就走了。真是好策略！
人有千百種，但多數(shù)人在生活中都需要某些紀(jì)律，并要有承認(rèn)、克服弱
點(diǎn)的力量。湯姆想要減肥，他的太太佳琪卻想增加體重和精力。兩種情形皆 有賴于正確的飲食習(xí)慣及規(guī)律的運(yùn)動(dòng)。鑒于以往參加健康課程半途而廢的經(jīng) 驗(yàn)，倆人決定加入某個(gè)組織，聘請(qǐng)一位專業(yè)訓(xùn)練的人員及營(yíng)養(yǎng)師來(lái)指導(dǎo)他們， 為他們打氣。倆人下定決心貫徹訓(xùn)練課程，和老師定期運(yùn)動(dòng)，起初他們覺(jué)得 很難受，抱怨不斷，但既已打定主意，也只有堅(jiān)持下去。
后來(lái)倆人成績(jī)斐然。湯姆體重下降、體力大增不說(shuō)，還較原來(lái)更有活力、 更具自信。工作效率與生產(chǎn)力皆大有長(zhǎng)進(jìn)。他生活中的各個(gè)層面皆受到新的 自我形象所影響，發(fā)生重大的改變。
被人們稱為“波妮塔”的佳琪，也變胖了。除了體力與活力明顯增進(jìn)外， 健康及生活動(dòng)勁也大幅度提升。
因此，如果你有弱點(diǎn)，要有勇氣去承認(rèn)它，然后從各種可能的渠道尋求
協(xié)助。
許多運(yùn)動(dòng)員、音樂(lè)家及政治人物，為了在專業(yè)領(lǐng)域上出人頭地，都相當(dāng) 有紀(jì)律，但在私生活上卻很散漫，終而導(dǎo)致全面的潰敗。
紀(jì)律不只是用來(lái)約束個(gè)人追求目標(biāo)時(shí)的行為而已，它還包括了生理、心 理、情感及精神等各層面。人多半會(huì)在生活中受創(chuàng)、面對(duì)各種苦楚。當(dāng)你鼓 足了勁，卻不見(jiàn)成果時(shí)，也同樣會(huì)有無(wú)法持續(xù)的感覺(jué)。我們還會(huì)在自己或關(guān) 愛(ài)的人遭受不公平待遇，或沒(méi)有犯錯(cuò)卻要承受痛若時(shí)，大呼命運(yùn)的不公，心 靈倍受傷害。
這就是為什么以個(gè)人成長(zhǎng)為終生志向是如此重要的原因。我們?nèi)裟茉谏?活中獲得成長(zhǎng)、進(jìn)步，就比生活散漫無(wú)紀(jì)律性，或人生毫無(wú)目標(biāo)的人更能因 應(yīng)身心痛苦。
根據(jù)記錄，從沒(méi)有一個(gè)無(wú)紀(jì)律的人，可以出人頭地。 不論哪個(gè)行業(yè)，皆無(wú)例外。
第二節(jié) 自我評(píng)估——拓展自我的關(guān)鍵
一 認(rèn)識(shí)你的真實(shí)時(shí)刻
世界冠軍蕾頓在奧運(yùn)會(huì)比賽時(shí)，在她年輕的運(yùn)動(dòng)員生涯中，作了極危險(xiǎn) 的決策。她在跳躍動(dòng)作中，得到完美的十分之后——美國(guó)選手在奧運(yùn)中，從 未達(dá)到如此成績(jī)——她竟要求不必要的第二次試跳。她明白，她可能會(huì)犯點(diǎn) 錯(cuò)、滑一跤或表現(xiàn)一丁點(diǎn)的誤差，只要一個(gè)小失誤，在極端嚴(yán)格的規(guī)則下， 她就會(huì)失去她第一個(gè)滿分，且全盤皆輸；而她卻再一次得到完美的十分。對(duì) 她而言，那才是真實(shí)的時(shí)刻。
對(duì)于我們大多數(shù)的人，這個(gè)真實(shí)的時(shí)刻——我們生命中偉大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)， 并非如此劇烈或如此令人滿足，我們有時(shí)甚至對(duì)它毫無(wú)知覺(jué)呢！但是，不論 你察覺(jué)與否，都會(huì)有一個(gè)真實(shí)的時(shí)刻，只要你善加捕捉，并妥為運(yùn)用，會(huì)從 此改變你的一生。
到今天為止，何時(shí)是你的真實(shí)時(shí)刻？在你生命中曾經(jīng)發(fā)生過(guò)什么事，對(duì) 你期望達(dá)到的目標(biāo)指點(diǎn)迷津？
美國(guó)棒球界的傳奇人物舒密特，他生長(zhǎng)在俄州黛頓市一個(gè)寧?kù)o、花木扶 疏的社區(qū)。他的真實(shí)時(shí)刻很早便來(lái)到了，當(dāng)時(shí)，他甚至不知道是什么力量給 予他如此動(dòng)力。
五歲那年，他爬上家里后院的大樹(shù)，欲抓住一根四千伏特的電線。他被
電擊得毫無(wú)知覺(jué)，跌落在地上，這重重一摔，又使他的心臟恢復(fù)跳動(dòng)。 自此，舒密特覺(jué)得他是獲賜重生。他說(shuō)，他不愿意亂擲他所獲得的第二
次機(jī)會(huì)——因而，此后總是加倍努力。
真實(shí)的時(shí)刻，也可能以一種意外的方式而來(lái)，就和舒密特的境遇一樣。 或者在某種機(jī)緣中，遇見(jiàn)高人指點(diǎn)；也或者只是很通俗的，在報(bào)上看到一篇 文章后有感而發(fā)。真實(shí)的時(shí)刻，有可能是任何一種好的、壞的，正面的或負(fù) 面的事件。重點(diǎn)在于，一旦你掌握這個(gè)時(shí)刻，捫心自問(wèn)人生大問(wèn)題，并許下 承諾將這時(shí)刻轉(zhuǎn)化為改變你命運(yùn)的契機(jī)，它就成為你一生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
二 進(jìn)行正確的自我評(píng)估
你想去一家公司上班，所以你同這家公司總裁有約。他坐在桌邊，身子 前傾著說(shuō)道：“如果我雇用你，你能給我們帶來(lái)什么？好的壞的都說(shuō)給我聽(tīng) 聽(tīng)吧。”
你怎么回答？你能說(shuō)出哪些資格、條件來(lái)？ 任何公司都要經(jīng)常盤點(diǎn)，通過(guò)檢查庫(kù)存貨品，公司就會(huì)弄清要賣什么、
短缺什么、某些產(chǎn)品是否過(guò)時(shí)了。 個(gè)人也一樣，他需要時(shí)常檢查自己，問(wèn)問(wèn)自己：“我有什么特別的才智
和技術(shù)？我有能力同我的同事競(jìng)爭(zhēng)嗎？我準(zhǔn)備付出成功所需要的時(shí)間、思想 和精力嗎？我所掌握的東西有可能過(guò)時(shí)了嗎？”
哲學(xué)家說(shuō)：“了解你自己。”最好的方法是站在一旁，像陌生人一樣來(lái) 評(píng)估你自己。接著，要盡可能客觀地進(jìn)行自我檢查、評(píng)估自己的能力并認(rèn)清 自己的缺點(diǎn)。
有人會(huì)反駁：“這是一種毫無(wú)意義的行為，我已經(jīng)知道我自己。難道有
人不能知道他自己?jiǎn)幔?#8221;回答是：“是的！”但我們都有自欺欺人的弱點(diǎn)， 我們都會(huì)為自己的弱點(diǎn)尋理由，為自己的失敗找借口。
我們中很多人都相信自己比實(shí)際情況要好得多。我們都認(rèn)為自己在事業(yè) 上沒(méi)有做得更好的主要原因是我們沒(méi)有運(yùn)氣。我們竭力回避這樣的事實(shí)：像 缺乏行動(dòng)或故意拖延、或不夠注意、或逃避義務(wù)等等。
然而，我們中的另一些人卻認(rèn)為我們比實(shí)際情況還要糟，我們?nèi)狈ψ孕牛?我們感到不適，我們逃避棘手的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儾幌胧?。結(jié)果，我們注定 一生平平庸庸。
我們都不愿居于他人之后。 讓我們來(lái)對(duì)付這種自欺欺人的行為，停下來(lái)嚴(yán)格地看待自己。你會(huì)給市
場(chǎng)帶來(lái)什么？ 可是，在你開(kāi)始答復(fù)前要意識(shí)到，任何能給下列問(wèn)題以積極的回答的人
都會(huì)是成功的榜樣。這一做法的目的不是考試及格，而是對(duì)你的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn) 行檢查，看你能給市場(chǎng)帶來(lái)什么？那么，在把長(zhǎng)處與短處認(rèn)清后，你將采取 什么看上去明智的行動(dòng)。
要誠(chéng)實(shí)地回答每個(gè)問(wèn)題，要知道欺騙自己就是背叛自己。
（一）你勤奮嗎 懶惰是你的劣習(xí)嗎？你一離開(kāi)辦公室就把工作拋于腦后嗎？當(dāng)你落后于
他人時(shí)，你很少在辦公室呆到很晚，或很少把工作帶回家，或很少在周末去 辦公室嗎？你是否比其他人花更多時(shí)間喝咖啡，把時(shí)間浪費(fèi)在閑聊無(wú)關(guān)的小 事上？你在周末起得很晚并找借口說(shuō)：“我比別人需要更多的睡眠？”你寧 愿坐下閑談而不去閱讀那本你知道該讀的書嗎？你大多數(shù)夜晚都把時(shí)間浪費(fèi) 在電視機(jī)前嗎？你下決心保持身體健康，當(dāng)工作進(jìn)行得不順手時(shí)就把事情拋 到一邊嗎？你必須在“勤奮”和“懶惰”兩個(gè)詞中挑選其中一個(gè)來(lái)描繪你自 己，你挑選哪一個(gè)？
（二）你有雄心嗎 你想取得進(jìn)步，可是你當(dāng)真愿為它去出力嗎？你采取具體的措施來(lái)增強(qiáng)
你的能力、提高你的技術(shù)、更好地武裝你自己?jiǎn)?？你為自己定下目?biāo)了嗎？
你就像遵循時(shí)間表那樣去追求它們嗎？你把眼光盯到具體的職業(yè)成就上嗎？ 你已定下計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)它們嗎？你的抱負(fù)合理嗎？當(dāng)你該晉升到高級(jí)的管理位 置或甚至副總裁時(shí)，你的目標(biāo)僅僅是增加一級(jí)工資或謀得一官半職嗎？
（三）你持之以恒嗎 你知道該做什么時(shí)，你做了嗎？或者你是個(gè)拖延者嗎？如果你有某項(xiàng)責(zé)
任需要履行，某種麻煩棘手的事要做，你嘆了口氣但卻繼續(xù)干下去并堅(jiān)持到
把它辦好才罷手嗎？或者是一直拖下去，到最后才急匆匆地胡亂完成嗎？
（四）你安排有序嗎
你的工作是雜亂無(wú)章一團(tuán)糟呢，還是“計(jì)劃工作、完成計(jì)劃”？如果沒(méi) 有秘書，你總是能及時(shí)得到并掌握新的檔案資料嗎？如果需要，你會(huì)花一點(diǎn) 時(shí)間去留心某一特別的文件嗎？你在家里是否有個(gè)角落，在那里你是否備有 一個(gè)記事卷宗，用來(lái)與放在辦公室的那份卷宗進(jìn)行配合呢？你常常記筆記呢 還是相信自己的記憶呢？你口袋里有個(gè)袖珍日歷、有一個(gè)詳細(xì)的工作日歷， 每天第一件事就是查詢這些日歷嗎？你把重要的日子或事件寫在日歷里呢還 是拖延著不記？你是否常常忘了約會(huì)或最后期限，最后才驚慌地去彌補(bǔ)疏漏 嗎？
（五）你有創(chuàng)造性嗎 你善于解決問(wèn)題嗎？你歡迎問(wèn)題嗎？如果拿到一個(gè)任務(wù)，你愿采用常規(guī)
的方法去做呢還是尋找更好的辦法？當(dāng)面臨一個(gè)問(wèn)題時(shí)，你在分析它時(shí)是陷
入困境呢還是迅速去評(píng)估它并開(kāi)始尋找解決辦法呢？如果一架機(jī)器拋錨了， 你本能的反應(yīng)是什么——是找出說(shuō)明書并重新安裝呢還是找出新的方法把工 作做得更好？當(dāng)體制運(yùn)轉(zhuǎn)不靈時(shí)你勃然大怒但卻繼續(xù)留在里面工作嗎？你準(zhǔn) 備著手改變它們嗎？你常給意見(jiàn)箱投你的建議呢還是從來(lái)想都不想？
（六）你注意力集中嗎 你努力確立自己的目標(biāo)并一直追求這些目標(biāo)嗎？你喜歡一次考慮十幾樣
事情嗎？你是否有熱情卻無(wú)興趣？你是把頭腦放在工作上呢還是常做白日
夢(mèng)？你缺乏動(dòng)力嗎？你受模糊不清的雄心壯志的鼓動(dòng)但卻不太明白從哪里下 手嗎？如果有某項(xiàng)任務(wù)要做，你搞得清楚嗎？你是否一直想換工作，但是去 留之間，你卻一直沒(méi)有下定決心？
（七）你正直嗎 當(dāng)你知道你可以避免歪曲事實(shí)時(shí)你通常會(huì)說(shuō)實(shí)話嗎？你夸大成績(jī)縮小失
誤嗎？你貶低你所嫉妒的人嗎？你不拐彎抹角、歪曲事實(shí)、隨心回答、冒領(lǐng)
不屬于你的一切而不言不語(yǔ)，誤傳你所不知道的一切嗎？你欺騙你的配偶 嗎？你藏有私房錢嗎？
（八）你是個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者嗎 盡管你知道你不會(huì)走紅運(yùn)，但你仍相信總有一天你會(huì)得到它嗎？你有足
夠強(qiáng)烈的意識(shí)來(lái)客觀評(píng)估你的技能和潛力嗎？你是否清晰地認(rèn)識(shí)到在某些方
面所缺乏的東西在其他方面可得到彌補(bǔ)嗎？你了解你的局限和長(zhǎng)處嗎？你是 坦率地回答上面這些問(wèn)題還是閃爍其辭地回答呢？
問(wèn)問(wèn)自己這個(gè)基本的問(wèn)題：為什么我想成功？重新安排下列觀點(diǎn)的次 序，看看你的重點(diǎn)是什么：
·我想成功，因?yàn)樵谑聵I(yè)上，成功就是意義之所在
·成功是件值得個(gè)人驕傲的事
·為了我的家庭，我想成功
·我想得到同事們的夸獎(jiǎng)
·我想得到回報(bào)：金錢、權(quán)力、和影響
（九）仔細(xì)觀察 安東尼·羅賓認(rèn)為，在進(jìn)行自我解剖時(shí)，要像和尚靜修那樣。
找一個(gè)沒(méi)人的地方，要離開(kāi)電話，家庭和可能出現(xiàn)的打擾；如果需要， 在頂樓，地下室，車庫(kù)或任何地方躲起來(lái)；把車開(kāi)到一個(gè)僻靜的地方或無(wú)人 的路邊；如果是在城市里，周末時(shí)把車停到工廠的避風(fēng)處，那里會(huì)安靜。只 要你能集中注意力，在哪里都一樣。
一開(kāi)始時(shí)，你可以嘮嘮叨叨地自言自語(yǔ)，此刻可能是你這一生的分界線。 開(kāi)始時(shí)可以重復(fù)前面的問(wèn)題：你勤奮嗎？你有雄心嗎？你持之以恒嗎？ 你有創(chuàng)造性嗎？你的安排有秩序嗎？你集中注意力嗎？你正直嗎？你是個(gè)現(xiàn)
實(shí)主義者嗎？ 不要反反復(fù)復(fù)閱讀這些問(wèn)題：要一個(gè)一個(gè)處理它們。把你對(duì)每個(gè)問(wèn)題的
回答記下來(lái)。 例如，在“我勤奮嗎？”這一欄，你可以寫下這樣的話：“不算太勤奮。
周末不再睡得很晚才起床。少看電視——最多一小時(shí)，周六一大早安排每周
的工作計(jì)劃。謹(jǐn)遵！謹(jǐn)遵！謹(jǐn)遵！”
（十）你有了主意 當(dāng)你答完后，把這些記錄壓縮成一頁(yè)并貼在明顯的地方，好讓你記住。
（衣櫥里是最好的地方，每天早上你都看得見(jiàn)。） 把你的決心告訴你的“另一半”，這樣能加強(qiáng)你的決心，你不想在配偶
面前失敗。
當(dāng)你開(kāi)始這一新計(jì)劃時(shí)，你需要自我詢問(wèn)這樣一個(gè)基本問(wèn)題：“實(shí)現(xiàn)這 些目標(biāo)需要刻苦工作，我能嗎？”
除了突出的天賦外，如果成功可以從一件事中直接獲得，那十有八九是：
刻苦勞動(dòng)。 對(duì)于雄心勃勃的人來(lái)說(shuō)，想在事業(yè)上成功并不是那么困難，因?yàn)槿魏谓M
織里的多數(shù)人都沒(méi)有全力以赴對(duì)待工作。
多數(shù)的人付出的少得多！ 如果你準(zhǔn)備“再趕上一程”。你很有可能“爬上梯子”了。 僅僅多花時(shí)間是不夠的，把上班時(shí)沒(méi)辦完的工作帶回家去也仍然不夠。
我們所談?wù)摰臅r(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是義務(wù)所需要的時(shí)間，是創(chuàng)造性的時(shí)間。
（十一）評(píng)估你自己 我們必須認(rèn)真地自我解剖我們的性格特點(diǎn)，使我們得到改進(jìn)。
這并非輕而易舉的事。羅伯特·彭斯寫道： 啊，用天賦給予我們的能力， 像別人那樣看著我們自己。
不幸的是，在審視我們自己時(shí)，多數(shù)人喜歡通過(guò)“一面黑玻璃”觀看，
而看到別人的缺點(diǎn)時(shí)，我們則用望遠(yuǎn)鏡的高倍鏡片來(lái)觀看，觀看我們自己的 缺點(diǎn)時(shí)我們卻相反。
但我們?cè)诖艘龅氖钦_看待自己的長(zhǎng)短和好壞。 下面是個(gè)測(cè)試，通過(guò)它，你可以很方便地檢查自己。首先找?guī)讖埣埌严?br>面的問(wèn)題抄下來(lái)，在每一欄下面留下空白給自己寫下評(píng)語(yǔ)。 外表：臉？身體？頭發(fā)？姿勢(shì)？舉止？衣著？對(duì)作風(fēng)的感覺(jué)？ 假設(shè)你的答案是這樣的： 臉？還過(guò)得去，不是影星但也吸引一些人。 身體？體形好，但早上得鍛煉。
頭發(fā)？開(kāi)始稀少，但對(duì)此我毫無(wú)辦法！我爸就是禿頂，更常需要潤(rùn)絲。 姿勢(shì)：無(wú)論站著或坐下時(shí)我都有點(diǎn)精神萎靡，那使得我看上去像個(gè)懶散
平庸之輩，這一點(diǎn)必須立即加以改正。 舉止？沒(méi)什么太值得指責(zé)的，盡管人們常常告訴我，說(shuō)我在談話時(shí)用手
勢(shì)太多。 衣著？確實(shí)需要整理，是的，我有時(shí)不檢點(diǎn)，可是現(xiàn)在洗衣店和燙衣店
收費(fèi)太高。 對(duì)作風(fēng)的感覺(jué)？良好，也許我太“隨便”，近來(lái)有人對(duì)此作過(guò)自作聰明
的評(píng)論。但只要我干活，這會(huì)有什么區(qū)別？要是我穿著上衣打著領(lǐng)帶上班，
屋頂準(zhǔn)會(huì)塌下來(lái)?? 回答了第一欄，轉(zhuǎn)向其他問(wèn)題。不要僅僅閱讀這些問(wèn)題，要回答。你要
像別人看你那樣看自己。在個(gè)性、舉止和衣著方面找出需要改善的地方。要
集中思想，不要哄騙自己。雄心： 行動(dòng)者？夢(mèng)想家？有計(jì)劃的人？能干而有進(jìn)取心的人？辦事拖沓的人？
有動(dòng)力？有抱負(fù)的人？猶豫不決的人？教育：
正規(guī)？不正規(guī)？充足？缺乏？認(rèn)為學(xué)習(xí)困難？好學(xué)？有讀書習(xí)慣？我努 力去學(xué)了？
個(gè)性：
令人愉快？讓人生畏？ 開(kāi)放？靦腆？精神飽滿？受到壓抑？放蕩不羈？被動(dòng)？退縮？ 精力：
充沛？缺乏？波動(dòng)很大？容易疲倦？睡眠？習(xí)慣好？日常飲食保持平
衡？
領(lǐng)導(dǎo)才能： 自信？缺乏自信？有鼓動(dòng)能力？看人眼光犀利？剛愎自用？聰明？學(xué)得
快？隨時(shí)想得到別人的稱贊？語(yǔ)言交際能力： 好？一般？不足？詞匯少？發(fā)言不流暢？思維過(guò)程慢？文字能力： 缺少詞匯？常寫白字？語(yǔ)法欠佳？思維組織困難？字跡難看？會(huì)打字？
能使用文字處理機(jī)？ 創(chuàng)造力：
天生愛(ài)動(dòng)腦？想象力豐富？喜歡解決問(wèn)題？不知道如何起步？輕易放 棄？思維雜亂無(wú)章？
同他人相處的能力： 協(xié)力合作？?jī)?yōu)秀的組織者？仇視上司？喜歡同事？喜愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)別人？好
斗？和事佬？固執(zhí)？咄咄逼人？需要?jiǎng)e人欣賞？
協(xié)作態(tài)度： 好爭(zhēng)論？性情平靜？過(guò)份自信？待人隨和？咄咄逼人？固執(zhí)己見(jiàn)？獨(dú)斷
專論？對(duì)人友好？易受傷害？寬厚忍讓？欣賞他人的成功？ 身體力行：
僅僅瀏覽一下這份自我分析問(wèn)題的表，然后接著往下看，這樣做并沒(méi)什 么益處。集中精力一天做一個(gè)才好。
并不是說(shuō)你應(yīng)該花上一整天時(shí)間來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題，你還有別的事要做。 要像這樣做：比如用整個(gè)星期一來(lái)考慮一下下面的問(wèn)題：語(yǔ)言交際能力?，F(xiàn) 在，隨著你這一天的活動(dòng)，觀察你自己。把注意力集中在你的能力或弱點(diǎn)上。 你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)這對(duì)你有多大啟發(fā)。通過(guò)這一天的活動(dòng)，你會(huì)常常意識(shí)到你 在評(píng)估自己擁有什么能力或缺乏什么能力。當(dāng)你集中注意力做其他事時(shí)，這 種分析還會(huì)闖入你的腦海：當(dāng)你打電話，參加職工大會(huì)、與同事共進(jìn)午餐、 晚上看電視時(shí)，都會(huì)這樣。
第二天，按照同樣的方法，把注意力集中在另一類問(wèn)題上。接著，一天 換一類。讓你所分析的那部分個(gè)性成為這一天你所注意的焦點(diǎn)。其他日子里 也同樣如此。最后，你會(huì)比從前更了解自己。
你可能會(huì)詢問(wèn)你的“另一半”、家人或朋友，看看在某些方面他們是如 何給你下結(jié)論的。要他們直言不諱。不要理那些明顯奉承的話，但對(duì)于那些 讓你不高興的話也不要滿肚怨氣。
這樣可能會(huì)讓你泄氣，甚至讓你灰心喪氣。但不要讓它阻攔你。提醒自
己，這種訓(xùn)練的關(guān)鍵就是列一份詳盡的個(gè)人情況表。你獲得這種知識(shí)后你就 有進(jìn)步了。
每天都考慮一下這種自我評(píng)估。
當(dāng)你準(zhǔn)備搬遷時(shí)，你會(huì)評(píng)估自己所擁有的一切。你要判斷什么該扔、什 么該留。
搬遷的那一天，你會(huì)明白你收集了多少亂七八糟無(wú)用的東西。你會(huì)慢慢
地回憶、遲遲不作出決斷。最后，你扔掉許多從前的東西，去到新的環(huán)境里， 你被這種經(jīng)歷磨得筋疲力盡，但你卻滿懷希望。
你的自我評(píng)估同樣如此。在向更好的環(huán)境轉(zhuǎn)移前，要仔細(xì)檢查你的包袱
與負(fù)擔(dān)。要長(zhǎng)久仔細(xì)地查看自己。要看清你的本來(lái)面目，并且像別人那樣看 你自己。然后開(kāi)始有所改變。
你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，你列出的短處比你的長(zhǎng)處多，但你也知道在生活中你是
誰(shuí)、你在哪里。你會(huì)看清自己取得成功所必須走的道路。 可以保證：你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種練習(xí)既使你害怕又使你振奮。
（一）要進(jìn)行變化 當(dāng)評(píng)估結(jié)束后，要對(duì)自己采取行動(dòng)。
別想一次把全部問(wèn)題都糾正過(guò)來(lái)；不然你會(huì)不知所措、灰心喪氣并且洗
手不干。先解決比較容易的事情，你會(huì)從中受益并從中為進(jìn)行下一步獲得勇 氣。初戰(zhàn)告捷后，你便可以轉(zhuǎn)向較為困難的問(wèn)題了。
說(shuō)句老實(shí)話：如果你相信在某個(gè)星期五你就可以把它辦好，那么，請(qǐng)別 信這個(gè)。在你這一生中你在身上聚集了不少弱點(diǎn)，也養(yǎng)成了壞習(xí)慣，它們?cè)?一天內(nèi)是不會(huì)向你投降的。
如果你打算在事業(yè)上成功，你還應(yīng)付出更大的代價(jià)：減少你的社交活動(dòng)。 人類被說(shuō)成是社會(huì)動(dòng)物。我們需要朋友，朋友能使生活更有趣、更有益。 生活中最值得依戀的是同異性和我們的孩子們?cè)谝黄穑覀冃枰黾彝?的范圍。情趣相投的男人之間有一種同志式的友誼和忠誠(chéng)，在性格相似的婦
女間有一種仁慈的共同之處，這是常見(jiàn)的。 但有太多的朋友、社交卻是成功的大敵。友誼很重要但卻占去你該用來(lái)
工作的時(shí)間。 社交生活太主動(dòng)會(huì)妨礙你的成功，這看上去很有道理。它會(huì)占去你的周
末，而在周末你可以學(xué)習(xí)或安排計(jì)劃或做其他的事情。 夜間聚會(huì)，除非你能約束自己，拒絕喝第二杯或第三杯酒并在合理的時(shí)
間內(nèi)回家，否則會(huì)減少你第二天敏捷的思維和創(chuàng)造力。 我們大家都熟悉這樣一句話：“一日之計(jì)在于晨”。
（二）檢查你的外表 這里把你介紹給四個(gè)人，注意你對(duì)他們的最初反應(yīng)。
第一位是個(gè)男士，他身穿黑色條紋三件式衣服，里面穿著白色襯衫，系
著一根過(guò)時(shí)的領(lǐng)帶，他手上帶著三顆戒指，體型顯得大腹便便。 第二個(gè)是個(gè)女士，她身穿緊身開(kāi)口裙，上穿低領(lǐng)女式襯衫，頭發(fā)金黃、
向上膨起，佩帶的珠寶閃閃發(fā)亮。她喜歡用眼角看你。
第三位是個(gè)男士，一見(jiàn)面他就脫掉外套，顯示在緊身的短袖襯衣下面那 副健美運(yùn)動(dòng)員才有的斜肩和隆起的肌肉。一說(shuō)話他就談起他剛從健美俱樂(lè)部 訓(xùn)練歸來(lái)。
最后一位是個(gè)中年婦女，身著花呢衣服，腳上鞋子適中，她灰白的頭發(fā)
梳向腦后，挽成一個(gè)松松的發(fā)髻。手表上用的是布表帶，那副有角質(zhì)架的眼 鏡上結(jié)著一根黑色的絲帶。
根據(jù)簡(jiǎn)單的描述，你能為這些人得出結(jié)論嗎？
我們可以說(shuō)，當(dāng)人們走近時(shí)我們就會(huì)認(rèn)識(shí)他們，但是我們受他們的第一 印象所影響，這難道又不是事實(shí)嗎？
人們常說(shuō)這樣一句話：“你知道，當(dāng)你了解她時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)她確實(shí)不錯(cuò)。”
你聽(tīng)過(guò)多少遍？ 要改變最初的結(jié)論需要幾周時(shí)間；同時(shí)，那個(gè)人必須消除掉他所留下的
消極印象。
（三）留下第一印象 第一印象重要嗎？
當(dāng)劇場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排第一場(chǎng)開(kāi)幕時(shí)的動(dòng)作和燈光時(shí)，你問(wèn)問(wèn)他。 當(dāng)建筑師在為價(jià)值一百萬(wàn)美元的大樓設(shè)計(jì)門廳時(shí)，問(wèn)問(wèn)他。 去問(wèn)一問(wèn)某個(gè)參加第一次男女約會(huì)的人。 第一印象重要嗎？不管我們是否喜歡，答案毫無(wú)疑問(wèn)是肯定的。 輕率地給他人下結(jié)論是不公平的。有時(shí)低俗的愛(ài)好會(huì)掩蓋好的性格，但
難道我們希望所有的人打扮和行動(dòng)都一模一樣？在軍隊(duì)里這很有用，可是在 日常的生活中卻毫無(wú)價(jià)值。統(tǒng)一使人壓抑。它有點(diǎn)嚴(yán)密組織的味兒。
然而，心里要明白你的衣著和你的行動(dòng)給他人表達(dá)著什么，也要意識(shí)到 他們給你所下的結(jié)論會(huì)對(duì)你的長(zhǎng)處和短處產(chǎn)生影響，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
在顧客至上的商業(yè)世界里，老板要求衣著達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)，看來(lái)并非毫無(wú) 道理。假如說(shuō)是開(kāi)銀行，如果出納員三天不刮胡子不梳頭，上班時(shí)戴著墨鏡， 那么哪位老大娘把錢交給他時(shí)心中都不夠踏實(shí)，這又能怪誰(shuí)呢？
你可能故意嘲弄這種標(biāo)準(zhǔn)。有人會(huì)贊賞你的獨(dú)立精神，有人會(huì)懷疑你的 判斷力。
有些成功者上班時(shí)也上穿 T 恤衫，下穿牛仔褲，腳套涼鞋。而也有人認(rèn) 為身穿白襯衣，系上領(lǐng)帶，外面再套上一件背心太死板。想穿什么就穿什么， 但你得知道你留下的視覺(jué)印象對(duì)你的優(yōu)缺點(diǎn)會(huì)有所影響的。
愛(ài)因斯坦就是一個(gè)對(duì)衣著無(wú)所謂的人，他想穿什么就穿什么，當(dāng)查爾斯 還住在新澤西州的普林斯頓時(shí)，有一天查爾斯從學(xué)校趕進(jìn)城去，突然他看見(jiàn) 他前面的人行道上有個(gè)年邁的老太婆拖著雙腳朝前走。她穿著一件骯臟難看 的灰色大衣，褲子松松垮垮，蓋在那雙邋遢的皮靴上；她頭上罩著一頂無(wú)邊 羊毛女帽，拉得低低的，油膩膩的淡黃色的頭發(fā)從帽子下雜亂無(wú)章地伸出來(lái)。 當(dāng)查爾斯趕上她時(shí)，她停了下來(lái)，站在人行道邊，脫下無(wú)邊女帽，用舊時(shí)的 方式有禮貌地彎彎腰。
天哪，是愛(ài)因斯坦！
當(dāng)查爾斯認(rèn)出是這位偉大的核物理學(xué)家時(shí)他吃驚得幾乎忘了回禮。 查爾斯在那里住了三年，他們經(jīng)常在街上擦肩而過(guò)，他就在大學(xué)里的研
究所教書。住在附近的一幢房子里。愛(ài)因斯坦在穿戴上經(jīng)常出洋相。他的鞋
子不系鞋帶，走起路來(lái)上下晃動(dòng)；他不穿襪子；肥大的褲子用繩子捆牢；他 習(xí)慣在法蘭絨襯衣外罩上一件平領(lǐng)背心，只要天氣稍稍變涼他就戴上無(wú)邊羊 毛女帽。當(dāng)記者問(wèn)他為什么不穿襪子時(shí)，他說(shuō)襪子被磨穿了。當(dāng)別人問(wèn)他為 什么在下雨時(shí)摘下帽子，他說(shuō)頭發(fā)比帽子容易干。
愛(ài)因斯坦對(duì)衣著可以無(wú)所謂，但多數(shù)人卻不能。
（四）動(dòng)作語(yǔ)言 在評(píng)估你自己時(shí)，要記住我們不僅用衣著進(jìn)行交流，也用我們所說(shuō)的“肢
體語(yǔ)言”進(jìn)行交流。 注意人們?nèi)绾斡脛?dòng)作來(lái)表達(dá)意義。
有些人裝出一副精力特別充沛的樣子。他們拉大嗓門，顯得特別自信。
你的手被握得緊緊的。他們的笑臉來(lái)得很快，也去得很快。有的人反復(fù)仔細(xì) 地重復(fù)著你的名字，他們游移不定的雙眼說(shuō)明他們已把你的名字記入卡片卷 宗里了。有的人冷冷地打量著你，就像買馬的顧客打量小賽馬那樣。有人不 會(huì)從椅子里站起來(lái)同你打招呼，但他們會(huì)朝你隨便揮揮手；有人總是奉承巴 結(jié)，讓你想起《大衛(wèi)·考柏菲爾德》里那位說(shuō)話低聲下氣以顯示其謙恭的尤 里亞·西普。
有些人用過(guò)份殷勤的方式來(lái)裝出一副懂業(yè)務(wù)和高效率的派頭；而有一些 婦女老愛(ài)穿男性服裝，甚至故意壓低聲音。
問(wèn)題的關(guān)鍵是：每個(gè)人通過(guò)自己的行為舉止，都想傳達(dá)有關(guān)自己的信息。 你想傳送什么樣的信息？ 你不應(yīng)迎合他人的胃口來(lái)改變自己的個(gè)性，但你應(yīng)該知道第一次與人見(jiàn)
面時(shí)別人了解的是什么；確實(shí)，還有那些熟悉你而且每天與你一起工作的人 們所了解的是什么；因?yàn)榱粝虏涣嫉挠∠?，需要幾周或幾個(gè)月時(shí)間才能糾正 過(guò)來(lái)，妨礙自己并無(wú)好處，所以要注意看看自己。
你的裝束奇形怪狀嗎？你沒(méi)有他人的興趣，但你去模仿了嗎？你喜歡滿 臉?lè)畛械匚⑿?？你設(shè)計(jì)了一些使自己增加吸引力的格調(diào)，使它們更完善了 嗎？你說(shuō)過(guò)你要教別人的比你要學(xué)的東西多嗎？你主動(dòng)走向其他人呢還是等 待他人來(lái)找你？你傲慢專橫嗎？你去打擾他人，認(rèn)為你要說(shuō)的更重要嗎？
如果你擁有這些或其他的性格特點(diǎn)，你可能不會(huì)做錯(cuò)而僥幸不被人發(fā) 覺(jué)。因?yàn)槲覀冎卸鄶?shù)人都不是訓(xùn)練有素的演員，所以我們的伎倆是極易識(shí) 破的。你會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn)你的動(dòng)機(jī)是多么明顯。當(dāng)你表現(xiàn)出這些動(dòng)機(jī)時(shí)，你的 許多同事朝你擠眉弄眼。
有時(shí)這些動(dòng)機(jī)也會(huì)按照人們的意志得到實(shí)現(xiàn)，但常常它們與你的意圖差 距甚遠(yuǎn)。
你是個(gè)高尚的人，難道不是嗎？那么，為什么不保持自己的本色？自然 和真實(shí)留給人們的印象最深，沒(méi)有必要在人們未加防范的那一面?；印?br>（五）自知之明 人貴有自知之明。事實(shí)上，沒(méi)有哪個(gè)人可以在人生的每一晝夜面都表現(xiàn)
出色。如果我們低估或高估我們的力量，那么我們因決策失誤，所遭受傷害
的程度就會(huì)增加。老實(shí)說(shuō)，有的人是很不實(shí)際的。 羅勃原是一家制造工廠內(nèi)頗受敬重的高級(jí)主管，后來(lái)該公司裁減人員，
他得到一大筆資金。過(guò)去他一直夢(mèng)想開(kāi)店，如今這筆錢給了他機(jī)會(huì)買下一家
利潤(rùn)豐厚的汽車用品店?？上?，羅勃花費(fèi)頗多的時(shí)間到國(guó)外度假，以及對(duì)記 帳簿記帳的疏忽，一直吸引稅務(wù)督察的留意，最后這個(gè)事業(yè)跨了。原來(lái)的老 主顧們都跑到別處去了，羅勃終告破產(chǎn)，而住到一個(gè)客臥兩用的小房間里。 然而，他沒(méi)有從自身去找原因，卻滿懷著事業(yè)失敗的借口，他說(shuō)：“供應(yīng)商 沒(méi)有遵守承諾，而且我又這么忙，沒(méi)有時(shí)間整理帳簿，這個(gè)打擊對(duì)我真是不 公平。”可是事實(shí)并非如此。正如他周圍許多人所說(shuō)的那樣，他不能正確評(píng) 價(jià)自己。
要正確認(rèn)識(shí)我們自己的力量，有五個(gè)主要的方法，它們是：
①利用心理方法，客觀地測(cè)試你的能力
②留意朋友、同事、老板、顧客對(duì)你的反應(yīng)
③用心檢視你的歷史——追蹤記錄可顯示許多能說(shuō)明自己能力的事
④把自己置于嚴(yán)格、新奇的環(huán)境中，使你幾乎被拉至破裂點(diǎn)，然后，從 你的行為中去認(rèn)識(shí)自我
⑤運(yùn)用想象力開(kāi)發(fā)潛在的能力 這五種方法全都可以產(chǎn)生寶貴、新鮮、不同的認(rèn)識(shí)。由于心理測(cè)驗(yàn)需要
專業(yè)的執(zhí)行和解說(shuō)，因此不納入本書當(dāng)中。其余的四種方法，則可以自己加 以處理，現(xiàn)在我們就從第二項(xiàng)著手——匯集別人的反應(yīng)。
（六）具有傷害力的問(wèn)卷 設(shè)計(jì)一份“事業(yè)檢查”問(wèn)卷（問(wèn)卷內(nèi)容包括你過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，你的優(yōu)
點(diǎn)，你將來(lái)可能獲得的成就等），而這個(gè)溫和的標(biāo)題，相信必可幫助你去匯 集別人對(duì)你的成就反應(yīng)。吸口氣決定一下，你是不是想?yún)R集這些資料，如果 你對(duì)成就有所懷疑，就去尋找他人的建議：如果你覺(jué)得不能接受測(cè)驗(yàn)結(jié)果的 傷害，就不要匯集外人的反應(yīng)。一旦你決定試試看，那么，先去找一位你認(rèn) 識(shí)而且信賴的人回答這份問(wèn)卷，然后一同討論結(jié)果。這一定會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)這份 問(wèn)卷的價(jià)值，而且也可以幫助你評(píng)估，你是否能有效地處理外來(lái)的反應(yīng)。之 后，如果你覺(jué)得并無(wú)不適的感覺(jué)，就再邀集更多的人——比如十位——來(lái)完 成這個(gè)調(diào)查。
復(fù)印你要的份數(shù)，把名字寫在空格內(nèi)，請(qǐng)你所熟識(shí)的人作答。要注意一 點(diǎn)，這份“事業(yè)檢查”最適合曾有工作經(jīng)驗(yàn)的人，至于學(xué)生或沒(méi)有工作過(guò)的 人，則可能覺(jué)得所回答的有些項(xiàng)目沒(méi)有多少深度，但他們也許可以就學(xué)生、 受訓(xùn)人或職前準(zhǔn)備者的角度，去反應(yīng)意見(jiàn)。
深呼吸一下，試試看！
二 承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，反而贏得好感
為了在短時(shí)間內(nèi)令人印象深刻，當(dāng)然就得把自己最好的一面盡量展現(xiàn)， 此乃人之常情?？墒怯行┤诉^(guò)于得意忘形，只顧強(qiáng)調(diào)自己許多不得了的成就， 反而忘記偶爾透露一下自己的缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，對(duì)于化解敵意絕對(duì)有 幫助。
有這么一位成功企業(yè)家就是時(shí)刻不忘自我，標(biāo)榜自己生意做得多么有聲
有色。他永遠(yuǎn)有訴說(shuō)不盡的賺錢事跡——某一筆石油生意如何讓他賺進(jìn)三千 萬(wàn)美元；某銀行的股票他接手后就漲了八十二點(diǎn)等等。此人是個(gè)徹頭徹尾的 樂(lè)觀主義者，也是個(gè)無(wú)可救藥的吹牛大王，偏偏他吸引人之處就在于此。
若是他偶爾也能提一提沒(méi)做成的或是賠錢的生意，那該多好！但愿他能
自動(dòng)自發(fā)的吐露：“你絕對(duì)不會(huì)相信，我七十萬(wàn)美元買下的這棟房子，第二 天政府就公告禁止使用。”
肯這么做的人在別人心目中的評(píng)價(jià)就會(huì)倍增。因?yàn)槿魏问虏豢赡苋f(wàn)無(wú)一
失。承認(rèn)自己的缺點(diǎn)也就更符合人性，更加誠(chéng)實(shí)；只要是人，沒(méi)有永遠(yuǎn)只贏 不輸?shù)摹?br>這種肯自曝其短的特質(zhì)，對(duì)任何行業(yè)的人都很管用，不論是百萬(wàn)富翁，
還是人生剛起步的年輕人。別怕告訴別人自己的失敗經(jīng)驗(yàn)與切身感受，這樣 在提起當(dāng)年勇時(shí)，旁人才會(huì)相信你所言不虛！
坦白產(chǎn)生信任，而非猜忌。 且看辦公室四周，哪種人較易親近？是那位好吹牛的上司嗎？說(shuō)什么自
從他搬進(jìn)美侖美奐的新家后，房?jī)r(jià)就大漲，而且每次都能從股市上狠撈上一 筆，子女成績(jī)也一直在九十分以上。還是沉默寡言卻表現(xiàn)優(yōu)異的那位？每逢 談到自己的好運(yùn)，他總不忘以幽默的語(yǔ)氣添加一些失算的記錄。
從事業(yè)務(wù)工作的人一定不愿意自曝其短，因?yàn)檫@樣會(huì)讓客戶懷疑其能 力，其實(shí)，顯示弱點(diǎn)絕對(duì)有益無(wú)害。畢竟，沒(méi)有人會(huì)開(kāi)口過(guò)問(wèn)別人闖過(guò)什么 亂子，所以主動(dòng)招認(rèn)反而可以突出自己。
帕瑪就是這樣，不論從哪個(gè)角度看，帕瑪都稱得上是美國(guó)過(guò)去三十年來(lái) 最成功的體育人物之一。若要說(shuō)偶爾自吹自擂一番，原也是無(wú)可厚非，可是 僅僅二、三十歲的年紀(jì)時(shí)，他已具備與生俱來(lái)的謙和態(tài)度，使人樂(lè)于親近。
記者和球迷們每每要他談過(guò)去一年來(lái)的成績(jī)，此時(shí)他大可一一列舉最得 意的記錄：“我平均每一回合 69.8 桿，共拿下兩個(gè)冠軍，其中一項(xiàng)是重要比 賽，獎(jiǎng)金收入超過(guò) 20 萬(wàn)美元??。”可是帕瑪反而每次總是拿自己開(kāi)玩笑。 有一次，他在一項(xiàng)表演賽開(kāi)賽前被球迷團(tuán)團(tuán)圍住，只聽(tīng)得他回答問(wèn)題時(shí)， 把在洛杉磯公開(kāi)賽一洞打出 l2 桿的臭事興沖沖地加以詳述。在場(chǎng)的球迷并不 因此而否定帕瑪，掉頭而去，反而見(jiàn)識(shí)到帕瑪深得人心的氣度，知道他跟我 們一樣也是凡人，也會(huì)犯錯(cuò)誤，更體會(huì)到他的誠(chéng)實(shí)與不做作，無(wú)怪乎是冠軍
級(jí)的人物。 保持人性本色，誠(chéng)實(shí)無(wú)欺。在種種光輝的勝利中，別忘記添加幾次失敗
的記錄。
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