在以人為對象的交往過程中，往往發(fā)生錯誤的評價，原因是受許多主觀因素的干擾：
(一)“優(yōu)先效應(yīng)”。眾所周知，初次見面的印象，往往是不易消除的，如果第一次印象是好的，那么以后總是以肯定的眼光看待對方，反之亦然。即使對方后來發(fā)生了很大的變化，也很難改變。這就是首次印象的定勢作用和后遺作用。
(二)近因影響。在日常生活中常有這樣的現(xiàn)象發(fā)生，以往甲多次幫助乙，但最近只有一次拒絕了對乙的幫助，于是乙可能就會對甲大為不滿。這說明近因?qū)θ说挠绊懯禽^大的。
(三)心境干擾。我們常說，熱戀著的人，是透過玫瑰色眼鏡來看待一切的；而悲觀厭世之人，看到的一切是灰色的。一個人受欺騙，遭受污辱感到絕望時，在她(他)的眼里，人們都是那么丑陋、虛假、無禮和下流。
(四)刻板印象。是對人抱有成見，好就永遠(yuǎn)好；壞就是永遠(yuǎn)的壞。記得在極左路線盛行的日子里，一個人只要是右派，不管他多么努力也是無濟(jì)于事。如果工作有成績，會被認(rèn)為是假積極，如果工作消極，會被看作是反動本質(zhì)的暴露。
(五)迷信權(quán)威。誰都知道，沒有缺點的人，世界上是不存在的。即便是名人說的話，也不能句句閃金光。
(六)輕信流言。流言蜚語，可改變?nèi)说恼J(rèn)識。眾口爍金，積毀銷骨。
(七)“暈輪效應(yīng)”。人們常說的“愛屋及烏”就是“暈輪效應(yīng)”的最好說明。烏鴉本是“不祥之物”，因愛那個人，連屋檐上的烏鴉都一起愛上了。這種以偏概全的推斷方法，就像暈輪或月暈一樣，是從一個中心點逐漸向外擴散成越來越大的圓圈。所以稱暈輪或月暈效應(yīng)。
(八)從眾傾向。當(dāng)人們的行為或思想觀點若與周圍的人相悖時，就會有一種威壓感。比如，在選舉過程中，當(dāng)大多數(shù)人舉手時，雖然自己內(nèi)心不贊成，但也隨之把手舉起來。再如，當(dāng)周圍的學(xué)生都穿上了校服，唯獨自己穿花衣服，心理會感到局促不安。
(九)期待干擾。正在等待情人赴約者，會興沖沖走上前去把人認(rèn)錯，誤以為是自己的情人；心急火燎的候診者，常會誤聽護(hù)士喚自己的名字；急于投宿的人，易于把商店招牌看成旅店招牌?？傊?，凡是個人期待的事物，就容易接受它，甚至?xí)ΜF(xiàn)實產(chǎn)生歪曲的反映。
(十)主觀意念的干擾。“疑人偷斧”的故事就說明了主觀意念的干擾。一位農(nóng)夫丟了斧，懷疑鄰居的兒子偷去了，于是他的言、行、舉止都像是偷斧子的。當(dāng)斧子找到后，一切都正常了。可見，知覺對象始終末變(鄰人兒子)，變化的只是疑人的主觀觀念。當(dāng)錯誤的念頭形成后，便自然地將這個觀念投射到知覺對象上，從而主觀地增添了原來并不存在的許多東西。
(十一)經(jīng)驗干擾。各人的經(jīng)驗不同，知覺到的事物的特征也會不同。比如，面對圖形“M”登山隊員將它看成是山峰；木匠容易看成是鋸齒；野營者容易看成是帳篷；教師容易看成是字母M。
(十二)以貌取人。人們常說“一俊遮百丑”，人的長相是天生的，很難改變，而道德品質(zhì)是后天的，是靠自身修養(yǎng)形成的?？墒侨藗兂Ｕ`認(rèn)為長相好，品質(zhì)也一定好；其實，外貌堂堂正正未必正人君子，體態(tài)纖細(xì)瘦弱者，也許性格剛強而且堅定。
