你知道嗎: 送禮物的學(xué)問(wèn)多多(圖)
 舊年即逝,新年即來(lái)。很多人都在為送什么禮物給親朋好友而煩腦。要想送出真正成功的禮物,送禮者一般需要參透收禮者的心思。遺憾的是,心理學(xué)研究揭示,很多送禮者和收禮者并不了解彼此的心態(tài),因而使贈(zèng)送禮物成為節(jié)日期間一件棘手的難事。

以轉(zhuǎn)送禮物為例。好心的姨媽去年送給你一個(gè)Crock-Pot慢燉鍋,今年你是不是盤算著把它包起來(lái)送給親愛(ài)的鄰居,但又感到不好意思呢?研究顯示,你完全可以把它轉(zhuǎn)送給別人,沒(méi)必要覺(jué)得不好意思。你姨媽應(yīng)該不會(huì)介意的。

許多人會(huì)避免轉(zhuǎn)送禮物,或者因?yàn)楹ε碌米镒畛踬?zèng)送禮物的人而遮遮掩掩。但《心理科學(xué)》(Psychological Science)雜志近期刊登的一篇研究論文指出,其實(shí)不必為此擔(dān)憂。最初送禮的人并不像禮物轉(zhuǎn)送者所想象的那樣容易被得罪。

一些送禮者會(huì)為尋找合適的禮物而花費(fèi)許多時(shí)間和精力。但《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)雜志:總論》(Journal of Experimental Psychology: General) 11月份發(fā)表的一篇研究論文指出,用心準(zhǔn)備的禮物不一定能讓收禮者更加欣賞。該項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),因贈(zèng)送用心準(zhǔn)備的禮物而獲益的其實(shí)主要是送禮者,他們從中獲得了一種與收禮者很親近的感覺(jué)。

《實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)雜志》(Journal of Experimental Social Psychology)去年刊登的一項(xiàng)類似研究的論文指出,人們更喜歡收到一份自己明確索取的禮物。

芝加哥大學(xué)(University of Chicago)行為科學(xué)教授、11月份發(fā)表的那篇論文的作者之一埃普利(Nicholas Epley)說(shuō):“事實(shí)證明,關(guān)鍵不在于贈(zèng)送者的心意,而在于禮物本身。”

另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),為一件禮物花更多的錢并不一定能贏得更多欣賞。這可能會(huì)讓許多送禮者感到驚訝,他們通常以為比較昂貴的禮物會(huì)傳遞更多心意。此項(xiàng)研究論文2009年刊登在《實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)雜志》上。

斯坦福大學(xué)商學(xué)院(Stanford University's Graduate School of Business)的組織行為學(xué)教授弗林(Francis Flynn)曾研究過(guò)禮物贈(zèng)送的相關(guān)課題,他說(shuō):“每個(gè)人都有過(guò)送禮物和收禮物的經(jīng)歷”,盡管人們了解這兩種角色分別是什么感覺(jué),但他們購(gòu)買禮物時(shí)卻很少考慮收禮時(shí)的感受。

轉(zhuǎn)送禮物曾經(jīng)是社交禁忌,但現(xiàn)在正逐步為人們所接受。美國(guó)運(yùn)通公司(American Express)在全美范圍內(nèi)進(jìn)行的一項(xiàng)消費(fèi)者支出調(diào)查顯示,58%的人認(rèn)為,將禮物轉(zhuǎn)送他人有時(shí)是可以接受的。而在假日季持這一觀點(diǎn)的人還要更多一些,79%在假日季接受調(diào)查的受訪者稱,他們認(rèn)為將禮物轉(zhuǎn)送他人從社交禮儀來(lái)說(shuō)是可以接受的。此項(xiàng)調(diào)查(去年約有2,000人接受了調(diào)查)發(fā)現(xiàn),近四分之一的消費(fèi)者表示,上一個(gè)假日季他們至少轉(zhuǎn)送了一件禮物。

轉(zhuǎn)送禮物有時(shí)可能會(huì)帶來(lái)尷尬。芝加哥洛約拉大學(xué)(Loyola University Chicago)的研究生賽義德(Humera Sayeed)去年收到了她姑媽贈(zèng)送的一個(gè)馬克?雅可布(Marc Jacobs)棕色真皮小提包。26歲的賽義德說(shuō),她很欣賞這款包精良的質(zhì)量,但款式并不太合她的口味。

賽義德說(shuō):“我當(dāng)時(shí)想:‘我知道有人會(huì)比我更喜歡這個(gè)小提包?!谑俏野阉?dāng)成生日禮物送給了一個(gè)朋友?!贝蠹s六個(gè)月之后,這位朋友去了賽義德的姑媽家,手里拿著這個(gè)小提包,姑媽驚叫道:“賽義德有個(gè)跟這一模一樣的包!”

賽義德只得撒謊,她告訴筆者:“當(dāng)時(shí)我說(shuō):‘姑媽,我可喜歡這個(gè)包了,所以我給她買了個(gè)一樣的?!心敲匆凰查g我很想實(shí)話實(shí)說(shuō),但我還是決定最好不要說(shuō),我猜這就是轉(zhuǎn)送禮物給人以偷偷摸摸之感的原因?!?/p>

在有關(guān)轉(zhuǎn)送禮物的那項(xiàng)研究中,研究人員進(jìn)行了五次獨(dú)立的實(shí)驗(yàn),參加者近500人,實(shí)驗(yàn)中既有真實(shí)場(chǎng)景,也有虛構(gòu)場(chǎng)景。人們之所以不太介意自己送出的禮物被轉(zhuǎn)送,是因?yàn)樗麄兤毡檎J(rèn)為,收禮者可以自由決定如何處置禮物。從另一方面來(lái)看,轉(zhuǎn)送禮物者怕得罪送禮者,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為最初送禮的人應(yīng)該在禮物使用方面保留一些發(fā)言權(quán)。

無(wú)論送禮者和收禮者是否是朋友,他們的心態(tài)都會(huì)存在上述差別。此外,禮物的受歡迎程度也并不影響研究結(jié)果。當(dāng)研究人員在實(shí)驗(yàn)中引入設(shè)立全國(guó)禮物轉(zhuǎn)送節(jié)的構(gòu)想時(shí),參與者變得更傾向于轉(zhuǎn)送禮物了。

有一些力量在推動(dòng)禮物轉(zhuǎn)送。幫助人們應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)資金管理國(guó)際(Money Management International)運(yùn)營(yíng)禮物轉(zhuǎn)送網(wǎng)站Regiftable.com已有逾五年的時(shí)間,該機(jī)構(gòu)宣布,12月的第三個(gè)星期四為全國(guó)禮物轉(zhuǎn)送日(National Regifting Day),與許多公司舉辦節(jié)日派對(duì)的時(shí)間吻合。至少有一個(gè)州(科羅拉多州)已正式批準(zhǔn)設(shè)立年度禮物轉(zhuǎn)送日。

倫敦商學(xué)院(London Business School)的組織行為學(xué)助理教授、《心理科學(xué)》近期刊登的那篇研究論文作者之一亞當(dāng)斯(Gabrielle Adams)說(shuō):“轉(zhuǎn)送禮物并不是什么壞事,它并不像人們想象的那樣唐突無(wú)禮。”

洛芙(Sharon Love)是一家零售營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,她說(shuō)自己經(jīng)常轉(zhuǎn)送禮物,只要覺(jué)得禮物適合對(duì)方就會(huì)送。但洛芙說(shuō),她要努力以坦率的態(tài)度對(duì)待轉(zhuǎn)送禮物。

住在紐約的洛芙說(shuō),她曾收到過(guò)一本有關(guān)娛樂(lè)和禮儀的書,這本書明顯是轉(zhuǎn)送的,因?yàn)闀杏兄罗D(zhuǎn)送者的贈(zèng)言。她說(shuō):“這確實(shí)讓我很抓狂,所以第二年我又轉(zhuǎn)送回給他了。”洛芙說(shuō),對(duì)方回贈(zèng)給了她一張感謝卡。

《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)雜志:總論》近期刊登的那篇研究論文在很大程度上駁斥了“心意最重要”這句俗語(yǔ)。該研究的結(jié)論是,送禮者最好選擇收禮者真正想要的東西,而不是花很多時(shí)間和精力去購(gòu)買他們自認(rèn)為飽含心意的禮物。該研究發(fā)現(xiàn),如果禮物是收禮者想要的,心意并不會(huì)提高收禮者對(duì)禮物的欣賞程度。事實(shí)上,似乎只有當(dāng)收禮者不喜歡朋友贈(zèng)送的禮物時(shí),心意的重要性才能體現(xiàn)出來(lái)。

芝加哥大學(xué)的埃普利博士稱:“成功贈(zèng)送禮物的秘訣在于……贈(zèng)送對(duì)方想要的東西?!?/p>

埃普利博士說(shuō),在他妻子生了第二個(gè)孩子之后,他曾花費(fèi)很多時(shí)間考慮送她什么樣的禮物,他想出的完美圣誕禮物是:讓她參加芝加哥水族館的幕后探秘之旅,當(dāng)一天訓(xùn)練師。他說(shuō):“她喜愛(ài)海洋動(dòng)物,我想送她這個(gè)是再好不過(guò)了。”

但埃普利博士說(shuō):“她討厭這個(gè)禮物。她覺(jué)得,在生完孩子一個(gè)月后套上窄小的氯丁橡膠潛水服,拿著臭烘烘的魚喂企鵝或海豚是她最討厭的事情?!彼讯Y物退了回去。

埃普利博士說(shuō),現(xiàn)在他會(huì)讓妻子在假日季之前告訴他想要什么。上周,妻子列了張清單給他。